溪湖區(qū)電梯安全管理人員周考考核題與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應首先？

A:嘗試手動操作電梯

B:立即切斷電梯電源

C:通知電梯維修人員

D:讓乘客自行操作電梯

正確答案：B2.電梯安全管理人員在巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕松動，應立即：

A.修復按鈕

B.報告維修部門

C.忽略，繼續(xù)巡視

D.調(diào)整按鈕位置

正確答案：B3.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應如何安撫被困乘客？

A.告訴乘客不要慌張，保持冷靜

B.立即啟動電梯救援程序

C.緊急通知電梯維修人員

D.隨意打開電梯門

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，以下哪項不是應向乘客通報的信息？

A.故障原因

B.預計修復時間

C.電梯內(nèi)照明情況

D.電梯轎廂內(nèi)通風情況

正確答案：C5.電梯井道內(nèi)應設(shè)置哪些安全防護措施？

A:井道照明

B:井道通風

C:井道防墜網(wǎng)

D:井道內(nèi)緊急電話

正確答案：ABCD6.電梯安全管理人員在進行文件管理時，應保存的資料包括（）。

A:電梯安裝驗收報告

B:電梯維修記錄

C:電梯日常檢查記錄

D:電梯使用登記證

正確答案：A7.電梯困人時，管理人員應如何向被困者傳達信息？

A:通過對講系統(tǒng)告知被困者電梯困人情況

B:讓被困者自行撥打求助電話

C:直接進入電梯內(nèi)解救被困者

D:讓被困者等待救援

正確答案：A8.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災時，電梯應如何操作？（）

A.保持電梯正常運行

B.立即停止電梯運行

C.將電梯開至最近樓層

D.立即打開電梯門

正確答案：B9.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災時，安全管理人員應：

A.封閉電梯井道

B.打開電梯井道通風

C.封閉電梯井道并通知消防部門

D.嘗試自行滅火

正確答案：C10.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯緊急按鈕失靈，應（）。

A.忽略此問題

B.記錄并報告

C.嘗試自行修復

D.等待電梯維修人員處理

正確答案：B11.電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救裝置應當被安裝在（）。

A:電梯頂部

B:轎廂內(nèi)部顯眼位置

C:電梯井道墻壁上

D:電梯門旁

正確答案：B12.電梯安全管理人員在檢查電梯時，應確保電梯的樓層顯示裝置是否（）。

A:正確顯示

B:無需檢查

C:可有可無

D:隨機檢查

正確答案：A13.當電梯出現(xiàn)緊急停電時，安全管理人員應立即采取的措施是：

A.關(guān)閉電梯，防止墜落

B.打開電梯門，讓乘客自行逃生

C.立即通知電梯維修人員

D.確保電梯轎廂內(nèi)乘客安全后，按電梯緊急按鈕

正確答案：D14.電梯安全鉗在電梯下行過程中起作用，當制動力失效時，安全鉗能自動夾緊導軌，防止電梯（）。

A:停止下行

B:停止上行

C:減速下行

D:增速上行

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，應如何判斷是否需要緊急停機？

A.根據(jù)乘客的反饋判斷

B.根據(jù)電梯運行速度判斷

C.根據(jù)電梯運行時間判斷

D.根據(jù)電梯運行距離判斷

正確答案：B16.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報警系統(tǒng)時，應如何操作？

A:模擬報警，檢查系統(tǒng)是否響應

B:檢查報警設(shè)備是否完整

C:檢查報警設(shè)備是否清潔

D:以上都是

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急救援電話號碼錯誤時，應該如何處理？

A.通知制造商修改

B.忽略錯誤，繼續(xù)使用

C.通知電梯使用單位

D.修改電話號碼，自行使用

正確答案：A18.電梯的安全管理人員在進行應急演練時，應重點訓練哪些方面的能力？（）

A:電梯的日常維護能力

B:電梯故障的快速判斷和處理能力

C:電梯的市場營銷能力

D:電梯的設(shè)計能力

正確答案：B19.電梯的層門、轎門應具有防夾人功能，當門關(guān)閉過程中檢測到障礙物時，門應（）。

A:立即打開

B:稍作延遲后打開

C:停止動作

D:繼續(xù)關(guān)閉

正確答案：A20.電梯井道內(nèi)應設(shè)置緊急通話設(shè)備，以下哪種情況下不應使用緊急通話設(shè)備？

A.乘客被困電梯時

B.電梯發(fā)生火災時

C.電梯正常運行時

D.電梯發(fā)生故障時

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯運行速度顯示器的要點？

A:運行速度顯示器是否正常工作

B:運行速度顯示器的標識是否清晰

C:運行速度顯示器的放置位置是否合理

D:運行速度顯示器的使用說明是否完整

正確答案：C22.電梯安全管理人員在巡查時，以下哪項不屬于電梯緊急救援措施？

A.停止電梯運行

B.撥打救援電話

C.使用電梯緊急照明

D.隨意操作電梯，試圖解救被困乘客

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停車裝置時，應確認（）。

A:裝置動作是否靈敏

B:裝置安裝位置是否正確

C:裝置維護是否及時

D:裝置操作是否簡便

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉不嚴，正確的處理方式是：

A:忽略，認為不影響使用

B:通知維修人員，暫時不使用該電梯

C:強行開啟轎廂門進行檢查

D:通知電梯公司，但不采取任何措施

正確答案：B25.在電梯使用管理中，以下哪項不是電梯安全管理人員的主要職責？

A:定期檢查電梯的運行狀況

B:制定并執(zhí)行電梯的安全操作規(guī)程

C:管理電梯的維修保養(yǎng)記錄

D:負責電梯的安裝與拆除

正確答案：D26.電梯安全管理人員應當為電梯使用單位的主要負責人，負責電梯安全管理工作。

A:正確

B:錯誤

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，應？

A.強調(diào)電梯操作規(guī)程

B.演示正確的操作步驟

C.確保學員能夠熟練操作

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在培訓電梯操作員時，重點強調(diào)的緊急情況處理流程不包括：

A:電梯困人時的救援流程

B:電梯停電時的應對措施

C:電梯設(shè)備故障時的維修方法

D:電梯運行中的乘客安全注意事項

正確答案：C29.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應如何與被困乘客進行溝通？

A.通過電梯內(nèi)的通話設(shè)備詢問

B.通過電梯外部的通話設(shè)備詢問

C.直接打開電梯門詢問

D.不與乘客溝通，等待維修人員到來

正確答案：A30.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是考核的基本要求？

A.了解電梯安全操作規(guī)程

B.掌握電梯故障處理技巧

C.熟悉電梯維修保養(yǎng)知識

D.擁有良好的溝通能力

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯發(fā)生故障后，管理方應在30分鐘內(nèi)及時告知特種設(shè)備監(jiān)督部門和有關(guān)部門。

答案：√2.在無管理員監(jiān)管的情況下，人員也可以操作并乘坐公共場所的電梯。

答案：×（應有管理員監(jiān)督操作和乘梯安全）3.在檢查電梯維護記錄時，應當詳細記錄故障維修過程及排除故障的時間。

答案：√4.電梯的緊急報警按鈕應該放置在容易被乘客觸及的地方。

答案：√5.電梯在維修期間，必須將其緊急停止按鈕的電源切斷。

答案：√6.消防安全檢查通常只限于單位內(nèi)部的消防通道、滅火器等基礎(chǔ)設(shè)施的檢查。（）

答案：×7.在電梯安裝和維護過程中，人員培訓的重要性是否足夠被充分認識和執(zhí)行？

答案：√8.在發(fā)生電梯故障時，立即采取措施切斷電源、救援人員并通知相關(guān)部門是必要的。（）

答案：√9.電梯的維護保養(yǎng)應由專業(yè)機構(gòu)定期進行。

答案：√10.對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如果未經(jīng)整改即使用電梯運行，可能不會被視為嚴重問題。

答案：×11.電梯維護保養(yǎng)周期是固定的，沒有例外情況需要提前進行維護保養(yǎng)。（）

答案：×12.對電梯設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護可以忽略設(shè)備的日常使用狀態(tài)。（）

答案：×13.電梯使用單位應該為每位員工配備必要的個人防護用品。

答案：√14.發(fā)現(xiàn)電梯有異常情況，如突然停電或自動停止運行，乘客應保持鎮(zhèn)靜并等待指示。

答案：√15.消防器材配置符合國家相關(guān)標準是保障消防安全的必要條件。

答案：√。消防器材配置符合國家相關(guān)標準是保障消防安全的必要措施之一。16.在電梯安全管理中，只有技術(shù)人員的參與是足夠的。（×）

答案解析：安全管理不僅僅是技術(shù)人員的職責，還包括對員工的安全教育和培訓、應急預案的制定和演練等。因此，安全管理需要全員參與。17.沒有明確標識的井道入口應該加裝保護裝置或警示標識。

答案：×18.電梯定期檢查和保養(yǎng)工作應在設(shè)備運行穩(wěn)定后進行，該說法正確。

答案：√19.電梯司機在電梯困人時，應立即聯(lián)系維修人員，但不能通知被困人員。

答案：×20.消防應急演練是重要的安全生產(chǎn)活動之一，可以及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的安全隱患。

答案：√21.電梯安全管理人員在處理事故時應當保持客觀公正的態(tài)度，不得隱瞞或謊報事故情況。

答案：×。電梯安全管理人員在處理事故時應當實事求是，客觀公正地報告事故情況。22.對重大火災隱患的整改工作，必須由單位主要負責人親自主持并組織實施。

答案：×23.安全管理人員可以通過改變門鎖開關(guān)，解決某些問題，避免求助其他人員。

答案：×（應遵循規(guī)定，不得擅自改變設(shè)備）24.日常電梯巡查應重點關(guān)注機械部件的運轉(zhuǎn)情況，是否正確？

答案：√。日常電梯巡查需要重點關(guān)注機械部件的運轉(zhuǎn)情況和使用狀況。25.電梯安全管理人員應積極參與電梯安全知識的培訓和宣傳活動。（√）

答案：√26.在高層住宅電梯工程中，安全生產(chǎn)的重要性高于一切，每一個員工都應當嚴格按照規(guī)章制度進行操作。（）

答案：√27.對于非緊急救援通道的正常開啟狀態(tài)應無任何檢查和監(jiān)管。()

答案：×28.在緊急情況下，應急電話和聯(lián)系通道是保障人員疏散的必備設(shè)施。（）

答案：√29.電梯維護保養(yǎng)周期不應僅僅依據(jù)使用頻率，而是應當根據(jù)電梯的具體情況、技術(shù)狀況和使用環(huán)境來確定。此說法為判斷題，正確。

答案：√30.發(fā)生地震時，應立即疏散人員并關(guān)閉電源后迅速離開電梯。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯井道內(nèi)出現(xiàn)不明液體時，安全管理人員應如何應對？

答案：安全管理人員應立即上報給維護人員，并確保其他乘客遠離不明液體，以防中毒或窒息。2.簡述電梯安全管理人員在處理電梯事故時，如何保證信息的準確傳遞？

答案：保證信息的準確性可以通過使用標準化的報告模板，確保所有相關(guān)信息被詳細記錄和傳達。3.簡述電梯安全管理人員在電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)中的作用。

答案：電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)中的作用包括：

（1）實現(xiàn)對電梯運行狀態(tài)的實時監(jiān)控；

（2）及時發(fā)現(xiàn)并處理電梯故障和異常情況；

（3）為電梯維護保養(yǎng)提供數(shù)據(jù)支持；

（4）提高電梯安全管理效率和響應速度。4.簡述電梯安全管理人員在電梯應急救援中應如何處理乘客心理疏導？

答案：電梯安全管理人員在電梯應急救援中應處理乘客心理疏導的方法包括：

（1）保持冷靜，安撫乘客情緒；

（2）傾聽乘客訴求，了解其心理狀況；

（3）提供心理支持和安慰，幫助乘客緩解緊張情緒；

（4）引導乘客正確認識事故原因，增強信心。5.簡述電梯限速器的作用。

答案：電梯限速器是電梯重要的安全裝置之一，其主要作用是限制電梯轎廂的運行速度，防止超速運行帶來的危險。限速器通過檢測轎廂是否超過額定速度來觸發(fā)制動機制，確保電梯在安全速度范圍內(nèi)運行，避免因超速導致的安全事故。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)故障，業(yè)主投訴不斷。電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯在運行過程中有異常振動，且部分乘客反映有異常噪音。請分析可能的原因及應對措施。

答案：

（1）可能原因：電梯部件磨損、不平衡、潤滑不良等。

（2）應對措施：對電梯進行全面檢查，包括但不限于檢查導軌、電纜、門機等部件，確保其正常運行；對電梯進行潤滑保養(yǎng)，減少摩擦和磨損；對電梯進行振動和噪音檢測，找出具體原因并予以解決。

（3）加強日常巡查，確保電梯安全運行；提高乘客安全意識，避免人為損壞電梯。

總結(jié)：通過分析電梯故障原因，采取針對性的維修和保養(yǎng)措施，提高電梯安全運行水平。2.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中發(fā)生異物卡住，導致電梯停止運行?，F(xiàn)場管理人員在處理過程中，未采取有效措施，導致異物卡住時間過長，乘客被困。請問，該管理人員在處理此事件中存在哪些不當之處？

答案：

（1）未立即通知維修人員，延誤了救援時間。

（2）未及時安撫被困乘客，造成乘客恐慌。

（3）未按照應急預案進行操作，導致救援效率低下。

總結(jié)：管理人員在處理電梯故障時應立即通知維修人員，安撫乘客，并嚴格按照應急預案進行操作。3.某商場電梯在運行過程中，一名顧客在電梯內(nèi)暈倒。商場管理人員在接到報警后，采取了以下措施：首先，立即通知電梯維修人員；其次，對暈