電子產(chǎn)品質(zhì)保合同

電子產(chǎn)品質(zhì)保合同甲方（銷售方）：____地址：____聯(lián)系電話：____法定代表人：____乙方（購(gòu)買方）：____地址：____聯(lián)系電話：____法定代表人：____鑒于甲乙雙方自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方銷售的電子產(chǎn)品質(zhì)保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同主體1.1甲乙雙方確認(rèn)，甲方為電子產(chǎn)品銷售商，乙方為電子產(chǎn)品購(gòu)買方。二、產(chǎn)品描述2.1乙方購(gòu)買的電子產(chǎn)品名稱：____2.2產(chǎn)品型號(hào)：____2.3產(chǎn)品數(shù)量：____2.4產(chǎn)品單價(jià)：____2.5產(chǎn)品總價(jià)：____三、質(zhì)保期限3.1甲方承諾，所售電子產(chǎn)品自購(gòu)買之日起，質(zhì)保期限為_(kāi)___個(gè)月。四、質(zhì)保范圍4.1甲方負(fù)責(zé)在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)所售電子產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨（具體以甲方實(shí)際情況為準(zhǔn)）。4.2質(zhì)保范圍包括：a.電子產(chǎn)品主機(jī)及其附件的正常使用故障；b.電子產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的性能不穩(wěn)定；c.電子產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)的非人為損壞。五、質(zhì)保服務(wù)流程5.1乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)電子產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，并提供購(gòu)買憑證、產(chǎn)品故障現(xiàn)象等信息。5.2甲方在接到乙方反饋后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并提供相應(yīng)的質(zhì)保服務(wù)。5.3甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)乙方的質(zhì)保服務(wù)，確保乙方的正常使用。六、質(zhì)保期限外的服務(wù)6.1質(zhì)保期限屆滿后，乙方如需維修、更換或購(gòu)買配件，甲方應(yīng)提供有償服務(wù)。6.2甲方提供的有償服務(wù)價(jià)格應(yīng)合理，并告知乙方。七、責(zé)任免除7.1以下情況不屬于質(zhì)保范圍：a.電子產(chǎn)品因自然災(zāi)害、人為破壞、意外事故等原因造成的損壞；b.電子產(chǎn)品因使用不當(dāng)、維護(hù)不當(dāng)、私自拆卸等原因造成的損壞；c.電子產(chǎn)品因升級(jí)、改裝等非正常使用造成的損壞。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生糾紛，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法性、有效性。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。甲方（銷售方）：____法定代表人（或授權(quán)代表）：___