企業(yè)信息化建設(shè)升級(jí)合作協(xié)議

企業(yè)信息化建設(shè)升級(jí)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（信息化建設(shè)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1本協(xié)議由甲方（以下簡(jiǎn)稱為“信息化建設(shè)方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱為“服務(wù)提供方”）于____年__月__日簽訂，旨在明確雙方在企業(yè)信息化建設(shè)升級(jí)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2甲方作為信息化建設(shè)方，負(fù)責(zé)提供企業(yè)信息化建設(shè)升級(jí)的需求、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)資源等信息；乙方作為服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持、項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)等工作。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為企業(yè)提供以下信息化建設(shè)升級(jí)服務(wù)：2.1.1設(shè)計(jì)并實(shí)施企業(yè)信息化系統(tǒng)架構(gòu)，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的規(guī)劃與建設(shè)；2.1.2開發(fā)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高工作效率；2.1.3整合企業(yè)數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與交換；2.1.4提供系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持及培訓(xùn)服務(wù)。第三章項(xiàng)目實(shí)施3.1甲方應(yīng)向乙方提供以下項(xiàng)目實(shí)施所需資料：3.1.1企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)資源等相關(guān)文檔；3.1.2項(xiàng)目實(shí)施過程中所需的技術(shù)支持、協(xié)調(diào)溝通等事項(xiàng)；3.1.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收流程。3.2乙方應(yīng)按照以下要求進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施：3.2.1按照甲方提供的需求，制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，明確項(xiàng)目進(jìn)度、人員分工等；3.2.2嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施；3.2.3保證項(xiàng)目質(zhì)量，保證項(xiàng)目按期完成。第四章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付4.1項(xiàng)目驗(yàn)收分為以下階段：4.1.1預(yù)驗(yàn)收：在項(xiàng)目實(shí)施完成后，乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后__個(gè)工作日內(nèi)完成預(yù)驗(yàn)收；4.1.2正式驗(yàn)收：在預(yù)驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)共同組織項(xiàng)目正式驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后進(jìn)行項(xiàng)目交付。4.2甲方對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，應(yīng)在驗(yàn)收合格報(bào)告上簽字確認(rèn)，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為合同附件。第五章費(fèi)用與支付5.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。5.2甲方應(yīng)在合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、匯票等）。5.3乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的差旅、住宿等費(fèi)用，經(jīng)甲方確認(rèn)后，由甲方承擔(dān)。第六章項(xiàng)目管理與溝通6.1甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作。6.2乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的具體事務(wù)，并與甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人保持密切溝通。6.3雙方應(yīng)建立項(xiàng)目溝通機(jī)制，包括但不限于定期會(huì)議、書面報(bào)告、郵件等方式，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。6.4雙方應(yīng)保持良好的溝通與協(xié)作，保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中所開發(fā)的軟件、文檔等成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何信息、資料、成果等泄露給第三方。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2若乙方未能按約定時(shí)間、質(zhì)量完成項(xiàng)目實(shí)施，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的__%。8.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額的__%。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，爭(zhēng)議解決期間，本協(xié)議項(xiàng)下的其他條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十章其他約定10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。10.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均須雙方書面同意，并作為本協(xié)議的附件。10.4本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目維護(hù)與升級(jí)11.1乙方在項(xiàng)目交付后，應(yīng)提供為期____年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。11.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)故障排除、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。11.3若甲方需要增加新功能或進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)服務(wù)，具體費(fèi)用雙方另行協(xié)商。11.4乙方在維護(hù)期內(nèi)，應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。第十二章培訓(xùn)與支持12.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目交付前，為甲方提供相關(guān)人員的培訓(xùn)服務(wù)。12.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：系統(tǒng)操作、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。12.3乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料，并在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)證書。12.4甲方在維護(hù)期內(nèi)如有疑問，可隨時(shí)向乙方尋求技術(shù)支持。第十三章項(xiàng)目評(píng)估與改進(jìn)13.1雙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行定期評(píng)估，以改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量和效率。13.2評(píng)估內(nèi)容包括：項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、客戶滿意度等。13.3雙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。13.4改進(jìn)措施應(yīng)包括：優(yōu)化項(xiàng)目流程、提高技術(shù)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。第十四章合同變更與終止14.1在合同有效期內(nèi)，雙方同意，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同進(jìn)行修改或終止。14.2任何一方要求變更或終止合同，應(yīng)提前__天書面通知對(duì)方。14.3若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)算和交付。第十五章法律適用與解除15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。15.2任何一方違反法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。15.3合同解除后，解除方應(yīng)按照約定進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)算和交付。15.4合同解除后，