項目收尾幻燈片課件

項目收尾周立新博士北京大學軟件與微電子學院內(nèi)容提綱項目收尾過程組概述項目收尾過程組內(nèi)容

2.1項目收尾

2.2合同收尾1.項目收尾過程組概述(1)收尾過程組包括正式結(jié)束項目或項目階段的所有活動，將完成的成果交與他人或結(jié)束已取消的項目的各個過程。這一過程組一旦完成，就證實了所有過程組中為結(jié)束某一項目或項目階段而確定的各個必要過程均已完成，并正式表明該項目或項目階段已經(jīng)完成。1.項目收尾過程組概述(2)收尾過程組包括下列各項目管理過程：1．項目收尾這是為最終完成所有項目過程組的所有活動，正式結(jié)束項目或階段所必需的過程。2．合同收尾這是為完成與結(jié)算每一項合同所必需的過程，包括解決所有遺留問題并結(jié)束每一項與本項目或項目階段有關(guān)的合同。收尾過程組2.項目收尾過程組內(nèi)容

2.1項目收尾2.2合同收尾項目收尾過程是實施項目管理計劃中的項目收尾部分。對于多階段項目，項目收尾過程結(jié)束的是同給定階段對應(yīng)的部分項目范圍和有關(guān)活動。這一過程包括最后了結(jié)所有項目管理過程組完成的所有活動，正式結(jié)束項目或項目階段，移交已完成或取消的項目。項目收尾過程還建立某些程序，用以協(xié)調(diào)核實項目可交付成果的各項活動并形成文件，協(xié)調(diào)并與顧客或贊助人聯(lián)系與溝通，使其正式驗收這些可交付成果，并調(diào)查在項目未能完成就終止時采取行動的理由并將其形成文件。2.1

項目收尾過程項目收尾

對項目產(chǎn)生的結(jié)果進行計量并評價，總結(jié)經(jīng)驗教訓將項目結(jié)果移交給用戶項目人員安置2.1.1行政收尾程序

本程序詳細規(guī)定了項目團隊成員與參加執(zhí)行項目行政收尾的其他利害關(guān)系者的所有活動、相互配合，以及有關(guān)的角色與責任。實施行政收尾過程還包括將收集項目記錄．分析項目成敗、收集吸取的教訓，以及將項目信息存檔供本組織將來使用等活動統(tǒng)一為一個整體。2.1.2合同收尾程序

該程序包括結(jié)清與了結(jié)項目的所有合同協(xié)議，以及確定配合項目正式行政收尾的有關(guān)活動時需要的所有活動與配合關(guān)系。這一程序既涉及產(chǎn)品核實（所有的工作均正確而又滿意地完成了），又涉及行政收尾（更新合同記錄，反映最后的結(jié)果，將信息存檔供將來使用）。合同條款與條件也可能對合同收尾做了具體規(guī)定；若有規(guī)定，則必須成為本程序的一部分。合同的提前終止屬于合同收尾的特例，例如，可能是無力提交產(chǎn)品，預(yù)算超支，或缺少必要的資源。本程序?qū)儆诤贤瘴驳囊罁?jù)。2.1

項目收尾過程輸入工具和技術(shù)輸出.1項目管理計劃.2合同文件.3事業(yè)環(huán)境因素.4組織過程資產(chǎn).5工作績效信息.6可交付成果

.1項目管理方法系.2項目管理信息系統(tǒng)

(PMIS).3專家判斷.1行政收尾程序.2合同收尾程序.3最終產(chǎn)品，服務(wù)或者結(jié)果.4組織過程資產(chǎn)

(更新)正式驗收文件項目檔案

項目收尾文件歷史信息

項目收尾（依據(jù).工具和技術(shù)）合同文件合同文件是實施合同收尾過程的依據(jù)之一，包括合同本身，以及合同變更和其他文件（如技術(shù)方法、產(chǎn)品說明書，或可交付成果驗收準則與程序）。項目管理方法系項目管理方法系確定了協(xié)助項目管理團隊實施項自行政與合同收尾程序的過程。項目管理信息系統(tǒng)項目管理團隊利用項目管理信息系統(tǒng)實施整個項目行政與合同收尾程序。專家判斷項目管理團隊利用專家判斷，制定與實施項目行政與合同收尾程序。項目的移交與總結(jié)

項目移交的效率會影響客戶對最終產(chǎn)品的態(tài)度，移交過程組織良好，順利友好地完成移交將消除客戶可能對產(chǎn)品產(chǎn)生的許多顧慮。項目總結(jié)報告與交給客戶的移交報告不同，是作為公司內(nèi)部審核項目的執(zhí)行是否達到預(yù)期目標的依據(jù)。另外，它還為日后項目的計劃和執(zhí)行提供歷史資料和經(jīng)驗教訓。

合同收尾過程支持項目收尾過程，因為兩者都涉及驗證所有工作和可交付成果是否可以接受的工作。合同收尾過程也包括諸如對記錄進行更新以反映最終結(jié)果，將更新后的記錄進行歸檔供將來項目使用的管理活動。合同收尾考慮了項目或項目階段適用的每項合同。在多階段項目中，合同條款可能僅適用于項目的某個特定階段。在這些情況下，合同收尾過程只對該項目階段適用的合同進行收尾。在合同收尾后，未解決的爭議可能需進入訴訟程序。合同條款和條件可規(guī)定合同收尾的具體程序。合同提前終止是合同收尾的一項特例，可因雙方的協(xié)商一致產(chǎn)生或因一方違約產(chǎn)生。雙方在提前終止情況下的責任和權(quán)利在合同的終止條款中規(guī)定。2.2

合同收尾過程2.2

合同收尾輸入工具和技術(shù)輸出.1采購管理計劃.2合同管理計劃.3合同文檔.4

合同收尾程序

.1采購審計.2合同檔案管理系統(tǒng).1已收尾合同.2組織過程資產(chǎn)(更新)合同所有支持性進度計劃申請和批準的合同變更賣方提交的技術(shù)文件賣方績效報告發(fā)票和支付記錄等財務(wù)憑證其它合同檢查報告，等合同文件妥善歸檔，并編寫索引以方便查詢采購審計指對從采購規(guī)劃到合同管理的整個采購過程進行系統(tǒng)的審查。其目的是找出可供本項目其他采購合同或?qū)嵤┙M織內(nèi)其他項目