跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(初級(jí)) 課件全套 工作領(lǐng)域1-5 店鋪?zhàn)?cè) -數(shù)據(jù)分析概述_第1頁
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工作領(lǐng)域一店鋪?zhàn)?cè)店鋪?zhàn)?cè)工作任務(wù)一店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備工作任務(wù)二店鋪?zhàn)?cè)流程工作任務(wù)三店鋪信息完善課前回顧“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠順利找到跨境電商平臺(tái)規(guī)則、禁限售規(guī)則和知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則所在頁面。2.熟悉跨境電商平臺(tái)禁限售規(guī)則、知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則的具體內(nèi)容?!局R(shí)回顧】1.在開始跨境電商店鋪?zhàn)?cè)工作之前,跨境電商商家必須了解不同跨境電商平臺(tái)的規(guī)則,遵守跨境電商平臺(tái)發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)定,遵守法律及政策規(guī)定。2.全球速賣通(以下簡(jiǎn)稱“速賣通”)平臺(tái)規(guī)則,又稱為賣家規(guī)則,主要包括基礎(chǔ)規(guī)則、知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則、禁限售規(guī)則、營銷規(guī)則、招商規(guī)則、物流規(guī)則、社區(qū)守則(中文版)、賣家保護(hù)政策、搜索規(guī)則、特定國家規(guī)則等內(nèi)容。3.在上架商品前,跨境電商商家必須明確自家商品是否滿足當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及亞馬遜平臺(tái)的政策或要求。因此,亞馬遜平臺(tái)上的分類、商品和商品限制要求,主要包括商品合規(guī)性要求、安全和貼標(biāo)要求、內(nèi)容和商品信息要求等內(nèi)容。所有跨境電商商家在亞馬遜平臺(tái)都必須遵守銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則。亞馬遜平臺(tái)要求商家遵循公平、誠實(shí)的行事原則,以確保買賣雙方有安全的購買及銷售體驗(yàn)。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠順利找到速賣通平臺(tái)規(guī)則、禁限售規(guī)則和知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則所在頁面。2.能夠掌握各種平臺(tái)規(guī)則,為后續(xù)的商品發(fā)布把好規(guī)則關(guān)?!救蝿?wù)背景】速賣通平臺(tái)就如在線的全球市場(chǎng),平臺(tái)上有各種各樣的商品,買賣雙方可以通過平臺(tái)達(dá)成交易。但是,并非所有的商品都能上架銷售,買賣雙方只有遵守平臺(tái)相應(yīng)的規(guī)則,才能順利地完成交易。因此,在注冊(cè)店鋪前,商家必須熟悉平臺(tái)設(shè)定的規(guī)則,避免在經(jīng)營過程中發(fā)生違法違規(guī)行為?!救蝿?wù)分析】跨境電商商家在平臺(tái)的任何行為都應(yīng)遵守中國及其他國家可適用的法律、規(guī)章、政令、判決等規(guī)范性文件。遵守平臺(tái)各類目的商品發(fā)布規(guī)則;尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)發(fā)布、銷售侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品,包括但不限于商標(biāo)、著作權(quán)、專利等;恪守誠信經(jīng)營原則,及時(shí)履行訂單要求,兌現(xiàn)服務(wù)承諾等,不得出現(xiàn)虛假交易、虛假發(fā)貨、貨不對(duì)版等不誠信行為;保障消費(fèi)者知情權(quán),履行信息披露的義務(wù)。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟1:訪問速賣通商家門戶網(wǎng)站。打開速賣通商家門戶網(wǎng)站(/zh/__pc/newsellerlanding.htm),在菜單欄“經(jīng)營支持”下選擇“規(guī)則頻道”,如下圖所示。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟2:查看速賣通平臺(tái)規(guī)則詳情。選擇“規(guī)則詳情”,在該頁面可以了解并學(xué)習(xí)速賣通平臺(tái)的重要規(guī)則,包括基礎(chǔ)規(guī)則、招商規(guī)則、禁限售規(guī)則、知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟3:查看規(guī)則正文。在“規(guī)則詳情”頁面可以進(jìn)一步學(xué)習(xí)與掌握速賣通平臺(tái)規(guī)則。速賣通平臺(tái)規(guī)則(賣家規(guī)則),即速賣通基礎(chǔ)規(guī)則,包括賣家基本義務(wù)、交易、違規(guī)及處罰規(guī)則、附則四章內(nèi)容。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟4:查看“知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則”。在“知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則”頁面可以了解并學(xué)習(xí)速賣通的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則。速賣通嚴(yán)禁商家未經(jīng)授權(quán)發(fā)布、銷售涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品或發(fā)布涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息,商家一旦違規(guī),將會(huì)受到平臺(tái)的處罰。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】根據(jù)查看到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則信息,填寫下表的知識(shí)產(chǎn)權(quán)處罰規(guī)則。侵權(quán)類型定義處罰規(guī)則商標(biāo)侵權(quán)一般違規(guī)

嚴(yán)重違規(guī)

著作權(quán)侵權(quán)未經(jīng)權(quán)利人授權(quán),擅自使用受版權(quán)保護(hù)的作品材料,如文本、照片、視頻、音樂和軟件,構(gòu)成著作權(quán)侵權(quán)。

專利侵權(quán)侵犯他人外觀專利﹑實(shí)用新型專利﹑發(fā)明專利、外觀設(shè)計(jì)(一般違規(guī)或嚴(yán)重違規(guī)的判定視個(gè)案而定)工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟5:查看“禁限售規(guī)則”。在“禁限售規(guī)則”頁面可以了解并學(xué)習(xí)速賣通禁限售規(guī)則。速賣通禁限售規(guī)則頁面一共有3個(gè)鏈接,分別是“全球速賣通禁限售違禁信息列表”“全球速賣通限售商品要求詳單”和“全球速賣通產(chǎn)品發(fā)布政策”。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】根據(jù)查看到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則信息,填寫下表的速賣通禁限售處罰規(guī)則。全球速賣通禁限售違禁信息列表對(duì)應(yīng)違規(guī)處理幫助走私、存儲(chǔ)、販賣、運(yùn)輸、制造毒品的工具()違規(guī),每次扣()分煙花爆竹及配件()違規(guī),每次扣()分大規(guī)模殺傷性武器、真槍、彈藥、軍用設(shè)備及相關(guān)器材()違規(guī),每次扣()分含違禁成分的減肥藥、保健品()違規(guī),每次扣()分宣傳血腥、暴力及不文明用語()違規(guī),每次扣()分用于監(jiān)聽、竊取隱私或機(jī)密的軟件及設(shè)備()違規(guī),每次扣()分虛擬貨幣(如比特幣)()違規(guī),每次扣()分宣傳國家分裂及其他各國禁止傳播發(fā)布的敏感信息()違規(guī),每次扣()分成品煙及煙草制品()違規(guī),每次扣()分工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)思考】跨境電商作為我國發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動(dòng)作用最強(qiáng)的外貿(mào)新業(yè)態(tài),已經(jīng)成為外貿(mào)發(fā)展的新動(dòng)能和轉(zhuǎn)型升級(jí)的新渠道。黨的二十大報(bào)告指出,要推動(dòng)貨物貿(mào)易優(yōu)化升級(jí),創(chuàng)新服務(wù)貿(mào)易發(fā)展機(jī)制。實(shí)現(xiàn)數(shù)字化合規(guī),合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),幫助企業(yè)快速適應(yīng)新時(shí)代商貿(mào)發(fā)展新格局成為跨境電商企業(yè)的目標(biāo)之一。請(qǐng)思考以下問題:入駐跨境電商平臺(tái),除了要關(guān)注跨境電商平臺(tái)規(guī)則,還要關(guān)注哪些規(guī)則?工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠順利找到亞馬遜平臺(tái)規(guī)則、禁限售規(guī)則和知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則所在頁面。2.能夠掌握各種平臺(tái)規(guī)則,為后續(xù)的商品發(fā)布把好規(guī)則關(guān)。【任務(wù)背景】亞馬遜重視消費(fèi)者的購物體驗(yàn),為了保證消費(fèi)者的購物體驗(yàn),同時(shí)為了保證商家的利益,亞馬遜制定了一系列規(guī)定。商家要在平臺(tái)開展經(jīng)營活動(dòng),就必須遵守平臺(tái)規(guī)則,否則會(huì)受到平臺(tái)的處罰?!救蝿?wù)分析】亞馬遜平臺(tái)規(guī)則條文較多,而且處于不斷更新的過程中,要全面了解是一件不容易的事情。如何才能及時(shí)了解亞馬遜平臺(tái)規(guī)則和規(guī)則變化呢?這要求我們時(shí)刻關(guān)注亞馬遜發(fā)布的“政策規(guī)則”。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟1:訪問亞馬遜全球開店商家門戶網(wǎng)站。打開亞馬遜全球開店商家門戶網(wǎng)站(),可以在該網(wǎng)站查看亞馬遜全球開店相關(guān)的信息及要求,如下圖所示。在該網(wǎng)站,商家被稱為賣家。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟2:查看在亞馬遜開店的規(guī)則及相關(guān)政策。在菜單欄“我要開店”下選擇“開店注冊(cè)指導(dǎo)”標(biāo)簽,找到“開店前準(zhǔn)備”,單擊【查看更多】按鈕可以查看亞馬遜相關(guān)的政策規(guī)則,如下圖所示。在該頁面,可以查看賣家行為準(zhǔn)則、賣家資質(zhì)審核、違規(guī)侵權(quán)相關(guān)政策、商品合規(guī)政策、亞馬遜歐洲增值稅政策等內(nèi)容。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟3:查看亞馬遜“政策規(guī)則”。在“賣家資訊”菜單下選擇“政策規(guī)則”,可以了解并學(xué)習(xí)在亞馬遜開店的重要規(guī)則,實(shí)時(shí)追蹤亞馬遜18個(gè)站點(diǎn)最新政策規(guī)則變化,以及開店服務(wù)動(dòng)態(tài)與全面官方資訊。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟4:學(xué)習(xí)“亞馬遜政策合規(guī)性”。在菜單欄“賣家教育”下選擇“未開店企業(yè)”。在打開的頁面中找到“合規(guī)”標(biāo)簽并單擊,在該頁面可以學(xué)習(xí)了解在亞馬遜開店的各類政策及合規(guī)問題。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟5:跨境店家及時(shí)了解亞馬遜政策,才能確保上架商品的安全合規(guī)。“亞馬遜政策合規(guī)性”包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策、商品真實(shí)性、違反危險(xiǎn)關(guān)系政策、商品狀況買家(消費(fèi)者)投訴、上架政策違規(guī)、違反受限商品政策等具體內(nèi)容,商家應(yīng)該詳細(xì)了解以便保持商品合規(guī),避免銷售受限。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】亞馬遜知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策主要涵蓋對(duì)版權(quán)、專利權(quán)及商標(biāo)權(quán)的保護(hù)。亞馬遜非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題,即使商家在不知情的情況下侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),亞馬遜仍然會(huì)采取措施,商家賬戶可能受到警告或被暫停。當(dāng)商家的商品受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報(bào)時(shí),亞馬遜會(huì)在核實(shí)舉報(bào)信息之后采取相應(yīng)的措施,可能導(dǎo)致商家的商品下架和賬戶被暫停。如圖所示,,Pinzon品牌所有者拍攝了圖中所示的床單圖片,擁有這些床單圖片的版權(quán)。某商家打算將這些圖片復(fù)制到其他商品詳情頁,用于銷售自己的商品,那么就會(huì)侵犯Pinzon床單圖片的權(quán)利所有者的版權(quán)。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)思考】在跨境電商蓬勃發(fā)展的同時(shí),發(fā)生在跨境電商領(lǐng)域的糾紛和突發(fā)事件也在增多。無論是速賣通還是亞馬遜,平臺(tái)規(guī)則時(shí)刻都在發(fā)生變化,商家一定要及時(shí)跟進(jìn)了解,以免出現(xiàn)經(jīng)營方面的差錯(cuò)??缇畴娚躺碳伊私鈦嗰R遜關(guān)于限制商品、危險(xiǎn)品運(yùn)輸倉儲(chǔ),以及商品安全和合規(guī)性的指導(dǎo)方針是很重要的。這有助于避免由于商品不合規(guī)而導(dǎo)致的限制銷售問題。請(qǐng)根據(jù)亞馬遜政策合規(guī)性找出下列商品中哪些屬于違禁商品,哪些屬于受限商品。

1234違禁商品受限商品課前回顧“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠整理店鋪?zhàn)?cè)需要的資料,完成店鋪?zhàn)?cè)。2.熟悉店鋪?zhàn)?cè)流程,能夠準(zhǔn)確填寫注冊(cè)流程需要的信息?!局R(shí)回顧】1.速賣通是阿里巴巴集團(tuán)旗下的跨境電商平臺(tái),經(jīng)過多年發(fā)展,已經(jīng)成功躋身全球跨境電商出口平臺(tái)前列。由于其具有操作簡(jiǎn)單、用戶數(shù)量多等優(yōu)勢(shì),許多中國企業(yè)優(yōu)先選擇將速賣通作為跨境電商業(yè)務(wù)的起點(diǎn)。2.亞馬遜已開放18個(gè)海外站點(diǎn):北美站(美國站、加拿大站、墨西哥站)、歐洲站(英國站、法國站、德國站、意大利站、西班牙站、荷蘭站、瑞典站、波蘭站、比利時(shí)站)、日本站、澳大利亞站、新加坡站、中東站[阿拉伯聯(lián)合酋長國站(簡(jiǎn)稱“阿聯(lián)酋站”)、沙特阿拉伯站(簡(jiǎn)稱“沙特站”)]、印度站。亞馬遜能將商品配送至全球200多個(gè)國家和地區(qū),為跨境商家連接數(shù)億個(gè)活躍用戶及超過500萬個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)用戶,并且每個(gè)站點(diǎn)都各具潛力。3.在開始注冊(cè)賬戶前,跨境商家應(yīng)提前準(zhǔn)備好必備資料,資料不完整、不真實(shí),將無法注冊(cè)成功。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)目標(biāo)】1.掌握速賣通店鋪?zhàn)?cè)賬戶流程。2.熟知速賣通針對(duì)商家賬戶的規(guī)定?!救蝿?wù)背景】商家在速賣通開展經(jīng)營活動(dòng),只有具備一定的資質(zhì),才能保證經(jīng)營活動(dòng)合法合規(guī),做到有序經(jīng)營?!救蝿?wù)分析】目前,速賣通賬戶注冊(cè)主要以商家自助注冊(cè)為主。商家可以登錄速賣通商家門戶網(wǎng)站,進(jìn)行賬戶申請(qǐng)與注冊(cè)。在申請(qǐng)速賣通賬戶之前,商家應(yīng)提前準(zhǔn)備好所需的資料,資料不完整,將無法注冊(cè)成功。具體準(zhǔn)備材料包括:1.公司營業(yè)執(zhí)照彩色掃描件(需在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi))。2.開店公司企業(yè)支付寶賬號(hào)或公司對(duì)應(yīng)法人個(gè)人支付寶賬號(hào)。3.法人、股東基本信息(含身份證信息)。4.聯(lián)系方式(公司的聯(lián)系郵箱、電話等)工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟1:訪問速賣通商家門戶網(wǎng)站。打開速賣通商家門戶網(wǎng)站(/zh/__pc/newsellerlanding.htm),在網(wǎng)站首頁找到頁面右側(cè)的【注冊(cè)】按鈕,單擊該按鈕可以進(jìn)行速賣通店鋪?zhàn)?cè)操作。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟2:速賣通賬戶注冊(cè)。下面以開通速賣通自運(yùn)營店鋪為例進(jìn)行說明。單擊【注冊(cè)】按鈕,進(jìn)入速賣通商家賬戶注冊(cè)頁面。(1)速賣通商家賬戶注冊(cè)須填寫公司注冊(cè)地所在國家。中國商家選中國大陸,注冊(cè)后國家不可更改,如下圖所示。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟2:速賣通賬戶注冊(cè)。下面以開通速賣通自運(yùn)營店鋪為例進(jìn)行說明。單擊【注冊(cè)】按鈕,進(jìn)入速賣通商家賬戶注冊(cè)頁面。(2)將“郵箱”作為登錄名,獲取郵箱驗(yàn)證碼并填寫。注意,申請(qǐng)企業(yè)賬戶的郵箱中不能出現(xiàn)aliexpress、taobao或alibaba這樣的文字,若出現(xiàn)則不會(huì)注冊(cè)成功,如Aliexpress01@ABC.com。另外,目前一個(gè)郵箱注冊(cè)阿里巴巴集團(tuán)旗下平臺(tái)的賬戶數(shù)量是有一定限制的,為避免重復(fù)過多地注冊(cè),建議使用一個(gè)新的郵箱來注冊(cè)速賣通商家賬戶。之后,填寫“登錄密碼”并完成“密碼確認(rèn)”信息填寫。賬戶密碼一般選用6~20個(gè)字符,密碼不能是相同的用戶名;密碼組成只能包含字母、數(shù)字及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)(除空格外);密碼中的字母、數(shù)字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)至少包含2種。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟2:速賣通賬戶注冊(cè)。下面以開通速賣通自運(yùn)營店鋪為例進(jìn)行說明。單擊【注冊(cè)】按鈕,進(jìn)入速賣通商家賬戶注冊(cè)頁面。(3)綁定“手機(jī)號(hào)碼”。單擊【立即注冊(cè)】按鈕,平臺(tái)會(huì)要求商家綁定手機(jī)號(hào)碼,如下圖所示。速賣通會(huì)將手機(jī)驗(yàn)證碼發(fā)送給商家注冊(cè)時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼,商家只需將收到的驗(yàn)證碼填寫到指定位置即可。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟2:速賣通賬戶注冊(cè)。下面以開通速賣通自運(yùn)營店鋪為例進(jìn)行說明。單擊【注冊(cè)】按鈕,進(jìn)入速賣通商家賬戶注冊(cè)頁面。(3)綁定“手機(jī)號(hào)碼”。單擊【立即注冊(cè)】按鈕,平臺(tái)會(huì)要求商家綁定手機(jī)號(hào)碼,如下圖所示。速賣通會(huì)將手機(jī)驗(yàn)證碼發(fā)送給商家注冊(cè)時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼,商家只需將收到的驗(yàn)證碼填寫到指定位置即可。同意并勾選已閱讀并同意相關(guān)的規(guī)定和協(xié)議。完成上述操作后,單擊【立即注冊(cè)】按鈕就可以進(jìn)入下一步操作。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟3:完成企業(yè)信息認(rèn)證。企業(yè)信息認(rèn)證有兩種方式:一種方式是通過企業(yè)支付寶授權(quán)進(jìn)行認(rèn)證,另一種方式是企業(yè)自行填報(bào)入駐信息并通過企業(yè)法人授權(quán)進(jìn)行認(rèn)證(除了使用的支付寶賬戶不同,兩種方式對(duì)其他材料的要求都是一致的)。商家可以根據(jù)自身情況需要選擇入駐方式。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟4:開通資金賬戶。為了保證店鋪正常經(jīng)營,在完成企業(yè)信息認(rèn)證后,商家需要開通資金賬戶。資金賬戶指的是國際支付寶賬戶,是商家用來收款的賬戶,如交易訂單的結(jié)算資金。目前,平臺(tái)收款幣種默認(rèn)為人民幣。商家開通資金賬戶,國際支付寶審核大約需要2~3天。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟5:選擇經(jīng)營大類。注冊(cè)完成之后,商家需要根據(jù)經(jīng)營方向,申請(qǐng)經(jīng)營大類。不同經(jīng)營大類對(duì)應(yīng)的平臺(tái)保證金有所不同。單店只能選擇一個(gè)經(jīng)營范圍,第9個(gè)和第10個(gè)經(jīng)營范圍下存在多個(gè)經(jīng)營大類,可以同時(shí)申請(qǐng)經(jīng)營,但平臺(tái)對(duì)單店只收取一筆保證金(就高收取)工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟5:選擇經(jīng)營大類。申請(qǐng)經(jīng)營大類時(shí),如果出現(xiàn)需要額外勾選的類目,那么證明這些類目是需要額外提供資質(zhì)的,如下圖所示。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟6:繳納保證金。國際支付寶的資金賬戶開通后,商家可以跳轉(zhuǎn)到支付寶繳納保證金。商家繳納的店鋪保證金,入駐保證金為1萬元,除了平臺(tái)規(guī)定的特殊類目,不限制店鋪商品類目。繳納保證金的國內(nèi)支付寶賬戶,支持個(gè)人支付寶賬戶或者企業(yè)支付寶賬戶。注意,國內(nèi)支付寶的余額必須有1萬元,才可以繳納,如果提示余額不足,商家就需要先充值,之后刷新頁面重新繳納工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟6:繳納保證金。商家在成功繳納保證金后,就可以開通速賣通店鋪,如圖所示。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)思考】速賣通賬戶認(rèn)證必須是真實(shí)有效的,平臺(tái)新手要先熟悉速賣通商家后臺(tái)操作。首先在“幫助中心”了解作為跨境電商商家需要掌握的信息;“最新公告”欄中的新聞信息是非常重要的,商家應(yīng)時(shí)刻關(guān)注速賣通平臺(tái)發(fā)布的通知,避免違規(guī)操作。如果商家違規(guī),速賣通就會(huì)根據(jù)具體情況給予處罰,嚴(yán)重違規(guī)者將被關(guān)閉賬戶。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)目標(biāo)】1.熟悉亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)賬戶流程。2.熟知亞馬遜針對(duì)商家賬戶的規(guī)定?!救蝿?wù)背景】目前亞馬遜平臺(tái)的賬戶注冊(cè)分為兩種方式,分別是商家自注冊(cè)和招商經(jīng)理注冊(cè)。無論是商家自注冊(cè)還是招商經(jīng)理注冊(cè),都需要登錄亞馬遜全球開店官網(wǎng)。商家按照網(wǎng)頁指引,填寫相關(guān)注冊(cè)信息。在注冊(cè)亞馬遜賬戶前,商家需要先按照要求準(zhǔn)備好以下資料。1.公司營業(yè)執(zhí)照彩色掃描件:這些材料必須由中國大陸、中國香港、中國臺(tái)灣出具,且距離過期日期應(yīng)超過45天。(1)中國大陸企業(yè):營業(yè)執(zhí)照。(2)中國香港企業(yè):公司注冊(cè)證明書和商業(yè)登記條例。(3)中國臺(tái)灣企業(yè):有限公司設(shè)立登記表、股份有限公司設(shè)立登記表、有限公司變更登記表、股份有限公司變更登記表、獨(dú)資商業(yè)登記核準(zhǔn)函、合伙商業(yè)登記核準(zhǔn)函、有限合伙設(shè)立/變更登記表、無限公司設(shè)立/變更登記表、兩合公司設(shè)立/變更登記表、閉鎖型股份有限公司設(shè)立/變更登記表。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)背景】2.法人身份證彩色掃描件:這些材料必須由中國大陸、中國香港、中國臺(tái)灣出具。(1)身份證上的姓名必須與營業(yè)執(zhí)照上法人的姓名一致。(2)身份證上的姓名應(yīng)與注冊(cè)的亞馬遜賬戶上的姓名完全匹配。3.可進(jìn)行國際付款的信用卡:VISA卡或者M(jìn)asterCard卡,首選VISA卡。4.準(zhǔn)確且最新的聯(lián)系方式:聯(lián)系人的郵箱地址、電話號(hào)碼(建議填寫法人的聯(lián)系電話),公司的地址、聯(lián)系電話。5.銀行賬戶:用于收付款的銀行賬戶,可以是國內(nèi)銀行賬戶,直接用人民幣收款;使用參加“支付服務(wù)商計(jì)劃”的第三方支付服務(wù)商提供的銀行賬戶;海外/中國香港地區(qū)的銀行賬戶。亞馬遜平臺(tái)賬戶注冊(cè)過程不可逆,但可以中斷,也就是可以離開一段時(shí)間回來用正確的注冊(cè)郵箱和設(shè)置好的密碼登錄繼續(xù)注冊(cè)?!救蝿?wù)分析】商家要完成亞馬遜賬戶注冊(cè),需要了解賬戶注冊(cè)前的各種準(zhǔn)備工作、賬戶注冊(cè)的注意事項(xiàng),以及掌握詳細(xì)的賬戶注冊(cè)流程。在注冊(cè)過程中,網(wǎng)站會(huì)有頁面指引,幫助商家完成注冊(cè)流程。商家根據(jù)指引頁面要求,填入或選擇相應(yīng)的內(nèi)容。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】下面以亞馬遜北美站點(diǎn)賬戶注冊(cè)為例進(jìn)行說明。步驟1:訪問亞馬遜全球開店官網(wǎng)。打開亞馬遜全球開店官網(wǎng),單擊右上角的【前往站點(diǎn)注冊(cè)】按鈕,如圖所示。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟2:選擇注冊(cè)站點(diǎn)。在這里,選擇注冊(cè)站點(diǎn)為北美站,如圖所示。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟3:創(chuàng)建亞馬遜賬戶。在新出現(xiàn)的畫面中,單擊下方的【創(chuàng)建您的亞馬遜賬戶】按鈕,如下圖所示。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】(1)輸入姓名和郵箱地址。分別輸入姓名的拼音(建議填寫法人姓名的拼音)、聯(lián)系用的郵箱,以及密碼。之后,單擊【下一步】按鈕,亞馬遜將向這個(gè)郵箱發(fā)送包含驗(yàn)證碼的郵件。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】(2)驗(yàn)證郵箱。郵箱一般會(huì)收到一封來自亞馬遜的郵件,里面包含有6位數(shù)字的驗(yàn)證碼。獲取驗(yàn)證碼并填寫,然后單擊【創(chuàng)建您的亞馬遜賬戶】按鈕。如果沒有收到驗(yàn)證郵件,就先去郵箱的垃圾郵件中看看是否被郵箱歸類到垃圾郵件里了。如果還是沒有,那么稍等片刻后單擊畫面中的【重新發(fā)送驗(yàn)證碼】按鈕。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】步驟4:填寫信息并驗(yàn)證。在新頁面單擊【開始】按鈕,如圖1-26所示。之后可以上傳信息并驗(yàn)證。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】(1)設(shè)置公司所在地、業(yè)務(wù)類型和名稱。先在“公司地址”下拉列表中選擇自己所在的國家或地區(qū)(中國大陸商家就選“中國”),根據(jù)自己公司的實(shí)際情況選擇業(yè)務(wù)類型,然后用拼音填寫公司法定名稱(營業(yè)執(zhí)照上公司名字的拼音),并勾選“我確認(rèn)我的營業(yè)地點(diǎn)和類型正確無誤,同時(shí)我也了解此信息以后無法更改”,之后單擊【同意并繼續(xù)】按鈕。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】(2)填寫公司信息。依次輸入公司的相關(guān)信息(公司英文名已默認(rèn)存在)。填寫公司信息的時(shí)候需要注意以下幾點(diǎn)。①請(qǐng)?zhí)顚憼I業(yè)執(zhí)照上公司的中文名稱。②公司注冊(cè)號(hào)碼需要和營業(yè)執(zhí)照上的相同。③在地址填寫欄可以填寫公司營業(yè)執(zhí)照上的地址或者公司的實(shí)際運(yùn)營地址,地址需要詳細(xì)到門牌號(hào),在填寫時(shí)使用中文。請(qǐng)注意,在完成地址驗(yàn)證之前不能更改此信息。④PIN(個(gè)人身份識(shí)別碼)接收方式是指用哪種方式進(jìn)行驗(yàn)證,可以選擇短信或者電話。輸入電話號(hào)碼時(shí),需要在電話號(hào)碼旁邊的下拉框中選擇所在的國家或地區(qū)(中國大陸的電話號(hào)碼前選擇國家號(hào)碼“+86”)。⑤如果選擇的是短信驗(yàn)證,就會(huì)收到短信驗(yàn)證碼,輸入短信驗(yàn)證碼即可。如果選擇電話驗(yàn)證,就會(huì)接到平臺(tái)自動(dòng)打過來的語音電話,需要接電話,把網(wǎng)頁中顯示的4位數(shù)字輸入手機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證,若驗(yàn)證碼正確,網(wǎng)頁會(huì)顯示認(rèn)證成功。當(dāng)系統(tǒng)驗(yàn)證出錯(cuò)時(shí),請(qǐng)嘗試用其他語言進(jìn)行驗(yàn)證或者進(jìn)行短信驗(yàn)證,3次驗(yàn)證不成功則需等候1小時(shí),1小時(shí)后才可以重新驗(yàn)證。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】所有信息輸入完畢,并且通過短信或者電話驗(yàn)證成功后,單擊【下一步】按鈕,如圖所示。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】(3)填寫商家個(gè)人信息。在個(gè)人信息頁面,需要進(jìn)一步完善賬戶所在公司法人的個(gè)人信息,如下圖所示。①對(duì)于主要聯(lián)系人姓名,請(qǐng)?zhí)顚懝痉ㄈ诵彰钠匆?,中間名可不寫,填寫名字和姓氏即可。②選擇國籍后(中國大陸商家選擇“中國”),再依次輸入或者選擇出生地、出生日期、中文名、中文姓、身份證明(默認(rèn)為身份證)、簽發(fā)國家/地區(qū)(中國大陸商家選擇“中國”)、身份證號(hào)碼和有效期(對(duì)于長期有效身份證,請(qǐng)?zhí)顚懣蛇x范圍內(nèi)的最遠(yuǎn)日期)。③居住地址如果和頁面上默認(rèn)的公司辦公地址不一樣,可以單擊【添加新地址】按鈕,添加新的地址,平臺(tái)后續(xù)可能對(duì)該地址進(jìn)行驗(yàn)證,請(qǐng)務(wù)必填寫真實(shí)的法人居住地址。④用于驗(yàn)證的電話號(hào)碼需為法人的手機(jī)號(hào)碼,如果和頁面上默認(rèn)的電話號(hào)碼不一樣,也可以單擊【添加新的手機(jī)號(hào)碼】按鈕,添加新的手機(jī)號(hào)碼。需要注意的是,新添加的手機(jī)號(hào)碼也需要通過短信或者電話進(jìn)行驗(yàn)證。⑤受益人:受益人必須是公司所有人或管理者,即直接或間接擁有公司25%及以上股份,或?qū)I(yè)務(wù)發(fā)展有決定權(quán),或以其他形式對(duì)公司行使管理權(quán)的自然人或者公司。受益人人數(shù)必須與實(shí)際情況相符,其信息有可能需要進(jìn)行驗(yàn)證。⑥確認(rèn)主要聯(lián)系人的身份。需要根據(jù)實(shí)際情況勾選“是企業(yè)的受益所有人”和“是企業(yè)的法人代表”(如果主要聯(lián)系人是公司法人,同時(shí)是公司受益人,則兩項(xiàng)都要勾選)。⑦如果公司受益人只有法人一個(gè),就在“我已添加該公司的全部受益所有人”下選擇“是”,否則選擇“否”。如果選擇“否”,就可能需要補(bǔ)充其他公司受益人的信息。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】(4)填寫商家銀行存款賬戶信息。在本頁面,需要填寫賬戶持有人的銀行存款賬戶信息,如圖所示。①使用亞馬遜全球收款,用人民幣接收全球付款并直接存入國內(nèi)銀行賬戶,銀行地址選擇中國。②使用海外或中國香港地區(qū)的有效銀行賬戶,用當(dāng)?shù)刎泿沤邮諄嗰R遜銷售款。這種方式需要選擇銀行地址為賬戶所屬國家和地區(qū),并填寫銀行賬戶信息。③使用參加“支付服務(wù)商計(jì)劃”的第三方支付服務(wù)商提供的銀行賬戶,在此種情形下需要選擇銀行地址為支付服務(wù)商開立的銀行賬戶所在國家,并填入銀行賬戶信息。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】(5)填寫付款的信用卡信息。在本頁面,商家需要填寫信用卡卡號(hào)、有效期、持卡人姓名、賬單地址,如圖所示。①請(qǐng)使用可以國際付款的信用卡(VISA卡、MasterCard卡均可,推薦VISA卡),否則會(huì)提示不符合要求。②檢查默認(rèn)地址信息是否與信用卡賬單地址相同。如不同,需要單擊【添加新地址】按鈕,然后使用英文或者拼音填寫新的地址信息。注意,如果填寫的信用卡賬單地址與持卡人在銀行填寫的賬單寄送地址不一致,就可能導(dǎo)致賬戶注冊(cè)失敗。③信用卡持卡人與賬戶注冊(cè)人無須為同一人。公司賬戶也可以使用個(gè)人信用卡(對(duì)于歐洲信用卡信息,建議使用法人/受益人所屬信用卡)。④在注冊(cè)完成及賬戶運(yùn)營過程中,商家可以隨時(shí)更改信用卡信息,但頻繁更改可能觸發(fā)賬戶審核,建議在更改前向平臺(tái)的“商家支持”咨詢。⑤在賬戶結(jié)算時(shí),商家賬戶余額不足以抵扣相關(guān)款項(xiàng),亞馬遜會(huì)從這張信用卡中扣除每月月費(fèi)或其他銷售費(fèi)用,如亞馬遜物流費(fèi)用。⑥第一個(gè)月,商家需要支付39.99美元的專業(yè)銷售計(jì)劃月服務(wù)費(fèi)。從第二個(gè)月開始,如果商家當(dāng)月沒有在售商品,則該月無須支付此費(fèi)用;從有可售商品的月份起,每月都會(huì)收取此費(fèi)用。如果商家將銷售拓展至其他區(qū)域,則需要支付總計(jì)約為39.99美元(或等值貨幣)的針對(duì)所有站點(diǎn)的專業(yè)銷售全球訂閱費(fèi)。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】(6)填寫店鋪信息,如圖所示。店鋪信息包括店鋪的名稱及商品編碼和品牌信息。其中,對(duì)于店鋪名稱,強(qiáng)烈建議使用英文填寫。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】(7)提交身份驗(yàn)證信息,如圖所示。因?yàn)槠髽I(yè)和法人的信息前面都已經(jīng)填過,所以在這里只需要上傳公司營業(yè)執(zhí)照的照片及法人身份證的正反面掃描件就可以了(單擊【上傳文件】按鈕可以看到具體要求)。請(qǐng)注意,身份信息必須和營業(yè)執(zhí)照上的法人身份信息一致。上傳照片可能需要一點(diǎn)時(shí)間,等上傳成功后單擊最下方的【下一步】按鈕,看到“感謝您分享您的信息”后就可以關(guān)閉此頁面。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】基礎(chǔ)身份信息通過驗(yàn)證后,商家會(huì)收到提示,亞馬遜可能郵寄一張包含地址驗(yàn)證碼的明信片至商家填寫的地址。在收到明信片后,商家輸入明信片上的驗(yàn)證碼進(jìn)行地址驗(yàn)證,如圖所示。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】除了地址驗(yàn)證,還可以選擇視頻驗(yàn)證。目前有兩種視頻驗(yàn)證的辦法,“即時(shí)視頻通話”和“預(yù)約視頻通話”。選擇視頻驗(yàn)證后,單擊【下一步】按鈕,如圖所示。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)操作】之后選擇一個(gè)日期和時(shí)間,并單擊【下一步】按鈕確認(rèn)視頻通話驗(yàn)證預(yù)約的時(shí)間,如圖所示。然后,商家可以通過兩種方式獲知身份驗(yàn)證結(jié)果:一是等待亞馬遜郵件告知,二是登錄商家中心(SellerCentral)查看審核結(jié)果。工作子任務(wù)二亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)流程“【任務(wù)思考】亞馬遜站點(diǎn)分布廣,地域、文化和政策差異造成各站點(diǎn)的要求和規(guī)范也不一樣,商家在注冊(cè)不同站點(diǎn)的時(shí)候,要仔細(xì)研究國家差異,按照要求完善平臺(tái)信息。值得注意的是,商家在注冊(cè)前準(zhǔn)備好上述提到的所有材料,否則會(huì)卡在中間的某一步驟不能繼續(xù)。此外,注冊(cè)過程可以中斷,即可暫時(shí)離開注冊(cè)頁面,之后再用正確的注冊(cè)郵箱和設(shè)置好的密碼登錄,接著上一次的操作繼續(xù)注冊(cè)。在注冊(cè)其他站點(diǎn)時(shí),需要提交的資料及操作步驟與注冊(cè)美國站是否完全一致呢?課前回顧“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠根據(jù)平臺(tái)政策要求,完善商家中心的店鋪信息、商標(biāo)信息等。2.能夠根據(jù)品牌注冊(cè)流程,完成品牌注冊(cè)?!局R(shí)回顧】1.如果跨境電商商家在速賣通平臺(tái)上沒有自己的品牌,那么很難競(jìng)爭(zhēng)過實(shí)力雄厚的跨境電商商家。因此,在完成店鋪?zhàn)?cè)工作后申請(qǐng)品牌就顯得特別重要。一般來說,跨境電商商家若擁有或代理品牌,可以根據(jù)品牌資質(zhì),選擇經(jīng)營品牌官方店、專賣店或?qū)I店。品牌官方店是商家以自有品牌或由權(quán)利人獨(dú)占性授權(quán)(僅商標(biāo)為R標(biāo)且非中文商標(biāo))入駐速賣通開設(shè)的店鋪;品牌專賣店是商家以自有品牌(商標(biāo)為R或TM狀態(tài)且非中文商標(biāo)),或者持他人品牌授權(quán)文件在速賣通開設(shè)的店鋪;品牌專營店是經(jīng)營1個(gè)及以上他人或自有品牌(商標(biāo)為R或TM狀態(tài))商品的店鋪。2.在亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行品牌備案即可獲得一套旨在幫助跨境電商商家保護(hù)自有品牌并提供差異化的工具,其中包括自動(dòng)保護(hù)和強(qiáng)大的搜索工具,用于查找和舉報(bào)違規(guī)行為。品牌備案適用于制造或銷售自有品牌商品的跨境電商商家。工作子任務(wù)一完成速賣通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠完成速賣通店鋪已有品牌申請(qǐng)。2.能夠完成速賣通店鋪新商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)【任務(wù)背景】店鋪?zhàn)?cè)完成,并不能保證經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行。平臺(tái)上有海量的相同或類似的商品,為了使自己的商品有別于他人的商品,在銷售相同或類似商品的過程中,不受他人影響,或不侵權(quán),企業(yè)必須給商品添加身份證?!救蝿?wù)分析】店鋪類型申請(qǐng)、店鋪基本信息設(shè)置、品牌申請(qǐng)等操作應(yīng)在速賣通店鋪開展經(jīng)營活動(dòng)之前完成。在選擇店鋪類型之前,跨境電商商家需要做好商標(biāo)申請(qǐng)工作,只有完成至少一項(xiàng)商標(biāo)資質(zhì)申請(qǐng),才可通過該流程獲得該商標(biāo)的品牌官方店、專賣店或?qū)I店開店許可。速賣通商家可以申請(qǐng)平臺(tái)已有的品牌或者進(jìn)行新商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)。工作子任務(wù)一完成速賣通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟1:訪問速賣通商家后臺(tái)。利用注冊(cè)完成的速賣通商家賬戶進(jìn)入速賣通商家后臺(tái)“賬號(hào)及認(rèn)證”板塊,選擇“我的申請(qǐng)”,就可以進(jìn)行平臺(tái)已有的品牌申請(qǐng),如圖所示。工作子任務(wù)一完成速賣通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟2:平臺(tái)已有的品牌申請(qǐng)。先選擇“平臺(tái)已有的品牌申請(qǐng)”選項(xiàng),再單擊【申請(qǐng)新品牌】按鈕,就可以進(jìn)行品牌申請(qǐng),如下圖所示。這里的“新品牌”指已經(jīng)被平臺(tái)收錄的品牌,跨境電商商家可以直接申請(qǐng)?jiān)撈放频慕?jīng)營權(quán)限。工作子任務(wù)一完成速賣通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟3:選擇品牌。商家可以輸入品牌名稱進(jìn)行搜索,然后選擇自己需要的品牌進(jìn)行申請(qǐng)。工作子任務(wù)一完成速賣通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟4:選擇類目。商家需要根據(jù)自身需求,選擇需要經(jīng)營的類目進(jìn)行申請(qǐng),如下圖所示。工作子任務(wù)一完成速賣通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟5:提交資料。選擇申請(qǐng)的類目后,商家需要提交該品牌商品的進(jìn)貨發(fā)票(僅限機(jī)打發(fā)票)、品牌授權(quán)書、商標(biāo)受理通知書、商標(biāo)注冊(cè)證書(照片)之一,供平臺(tái)審核,如下圖所示。工作子任務(wù)一完成速賣通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】品牌經(jīng)營權(quán)限的申請(qǐng)會(huì)經(jīng)過人工審核,商家可以在下方列表中查看對(duì)應(yīng)的申請(qǐng)狀態(tài),申請(qǐng)狀態(tài)包括“審核中”“審核駁回”和“審核通過”三種。若商標(biāo)資質(zhì)審核沒通過,可以查看審核沒通過的原因,之后重新進(jìn)行申請(qǐng),因?yàn)槠脚_(tái)允許商家針對(duì)“審核駁回”的權(quán)限重新進(jìn)行申請(qǐng)。跨境電商商家還需關(guān)注品牌資質(zhì)到期時(shí)間,可通過左側(cè)菜單中的“我的品牌申請(qǐng)”(申請(qǐng)通過的品牌)查看已經(jīng)通過審核的品牌資質(zhì)情況。當(dāng)品牌資質(zhì)到期時(shí),相關(guān)品牌的經(jīng)營權(quán)限會(huì)被收回,在商家重新申請(qǐng)并經(jīng)審核通過前,將不再具有該品牌的商品發(fā)布權(quán)限。工作子任務(wù)一完成速賣通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟6:新商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)。如果商家的商標(biāo)還未被速賣通收錄,就需要單擊【新商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)】按鈕將該商標(biāo)添加至速賣通平臺(tái)。工作子任務(wù)一完成速賣通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟7:填寫新商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)資料,如圖所示。商家可以添加已經(jīng)在國家商標(biāo)局注冊(cè)成功的商標(biāo)。要注意,如果商標(biāo)是新注冊(cè)的,就要關(guān)注商標(biāo)狀態(tài),若商標(biāo)網(wǎng)注冊(cè)狀態(tài)顯示“駁回通知”“駁回復(fù)審”和“正等待受理”,一般建議等注冊(cè)完成后再進(jìn)行申請(qǐng)。商家添加商標(biāo)后,平臺(tái)一般在3個(gè)工作日內(nèi)完成審核。商標(biāo)添加經(jīng)審核通過后,跨境電商商家需要在商品發(fā)布前,完成品牌資質(zhì)準(zhǔn)入申請(qǐng),待審核通過后方可使用該品牌發(fā)布、銷售相關(guān)商品。工作子任務(wù)一完成速賣通店鋪品牌申請(qǐng)“【任務(wù)思考】在速賣通平臺(tái)開店需要有品牌和商標(biāo)。作為一個(gè)速賣通商家,要想開好速賣通店鋪,擁有自己的品牌是關(guān)鍵。速賣通平臺(tái)的所有商品在完成品牌化后,平臺(tái)的所有大型活動(dòng)只允許涉及品牌的商家參加,速賣通平臺(tái)也將推廣我國乃至全球的名牌產(chǎn)品。近年來,我國品牌建設(shè)取得長足進(jìn)步,越來越多的我國產(chǎn)品成為知名品牌。品牌建設(shè)既是承載者,也是助推器,推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)朝高質(zhì)量階段發(fā)展。企業(yè)要重視產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設(shè),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有不斷推出適應(yīng)國家戰(zhàn)略需求和人民日常需要的新產(chǎn)品,才能持續(xù)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)思考以下問題:1.跨境電商商家在速賣通平臺(tái)開店,是否需要為長期發(fā)展考慮申請(qǐng)品牌認(rèn)證?2.商家必須擁有自有品牌才能入駐速賣通嗎?3.商標(biāo)的R標(biāo)和TM標(biāo)有什么區(qū)別?工作子任務(wù)二完成速賣通店鋪類型申請(qǐng)“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠明確速賣通不同類型店鋪的要求及享受的權(quán)益。2.能夠根據(jù)跨境電商商家店鋪的實(shí)際情況完成速賣通品牌官方店、專賣店和專營店的申請(qǐng)?!救蝿?wù)背景】速賣通店鋪主要有品牌官方店、專賣店和專營店三種類型,不同類型的店鋪申請(qǐng)的條件不一樣,能夠享受的權(quán)益也不一樣。速賣通商家要根據(jù)自身的經(jīng)營狀況及需求選擇合適的店鋪類型進(jìn)行申請(qǐng)。某女裝店鋪在速賣通開通了商家賬戶并完成了品牌申請(qǐng),負(fù)責(zé)運(yùn)營的小王想完成店鋪類型申請(qǐng),請(qǐng)幫助小王完成該操作?!救蝿?wù)分析】在選擇店鋪類型之前,跨境電商商家需要做好商標(biāo)的申請(qǐng)工作,只有在完成至少一項(xiàng)商標(biāo)資質(zhì)申請(qǐng)并通過后,才可以通過該流程獲得該品牌的官方店、專賣店或?qū)I店開店許可。目前店鋪已經(jīng)完成了商標(biāo)申請(qǐng),小王可以直接進(jìn)行店鋪類型申請(qǐng)。在申請(qǐng)店鋪之前,他需要先明確商標(biāo)類型及店鋪需求,才能正確申請(qǐng)店鋪類型。工作子任務(wù)二完成速賣通店鋪類型申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟1:訪問速賣通商家后臺(tái)。利用注冊(cè)完成的速賣通商家賬戶進(jìn)入速賣通商家后臺(tái)“賬號(hào)及認(rèn)證”板塊,單擊【我的申請(qǐng)】按鈕,就可以進(jìn)行店鋪類型申請(qǐng),如圖所示。工作子任務(wù)二完成速賣通店鋪類型申請(qǐng)“【任務(wù)操作】步驟2:速賣通店鋪類型申請(qǐng)。速賣通店鋪類型主要有品牌官方店、專賣店、專營店三種,根據(jù)不同的店鋪類型享有的權(quán)益及需要提交的資料選擇適合自己的店鋪類型,如圖所示。速賣通規(guī)定,商家每30天可以變更一次店鋪類型。其中,單店可以申請(qǐng)的品牌數(shù)量為品牌官方店1個(gè)、品牌專賣店1個(gè)、品牌專營店多個(gè)。商家要根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況及需求,選擇符合條件的店鋪類型進(jìn)行申請(qǐng),并上傳所需資料。工作子任務(wù)二完成速賣通店鋪類型申請(qǐng)“【任務(wù)思考】不同的店鋪類型申請(qǐng)條件有什么不同?工作子任務(wù)三完成速賣通店鋪基本信息設(shè)置“【任務(wù)目標(biāo)】1.能夠明確店鋪基本信息設(shè)置的內(nèi)容。2.能夠根據(jù)店鋪需求完成店鋪基本信息設(shè)置。【任務(wù)背景】速賣通某女裝店鋪為了能夠更好地向消費(fèi)者展現(xiàn)自己的品牌,計(jì)劃在店鋪名稱、店鋪標(biāo)志及店鋪鏈接中加入品牌名稱及品牌LOGO等元素,從而潛移默化地加深消費(fèi)者對(duì)自身品牌的印象,所以負(fù)責(zé)運(yùn)營的小王需要對(duì)店鋪的基本信息進(jìn)行設(shè)置。請(qǐng)幫助小王完成該操作?!救蝿?wù)分析】店鋪基本信息包括店鋪名稱、店鋪標(biāo)志、店鋪類型、店鋪鏈接及店鋪品牌,其中店鋪名稱受到店鋪類型的影響,店鋪名稱只有在店鋪類型變更后才能修改,而店鋪類型每30天可以修改一次,所以在設(shè)置店鋪名稱時(shí)需要關(guān)注店鋪類型。平臺(tái)對(duì)店鋪標(biāo)志及店鋪鏈接的設(shè)置都有一定的要求,需要按照平臺(tái)的要求完成設(shè)置。工作子任務(wù)三完成速賣通店鋪基本信息設(shè)置“【任務(wù)操作】步驟1:店鋪信息設(shè)置。利用注冊(cè)完成的速賣通商家賬戶進(jìn)入速賣通商家后臺(tái),進(jìn)入“店鋪”板塊,選擇“店鋪信息設(shè)置”選項(xiàng),就可以進(jìn)行店鋪基本信息設(shè)置,如圖所示。工作子任務(wù)三完成速賣通店鋪基本信息設(shè)置“【任務(wù)操作】步驟2:設(shè)置店鋪基本信息。店鋪基本信息包括店鋪名稱、店鋪標(biāo)志、店鋪類型、店鋪鏈接及店鋪品牌。對(duì)于店鋪名稱,可以根據(jù)店鋪經(jīng)營品牌及已經(jīng)申請(qǐng)的店鋪類型相關(guān)權(quán)益進(jìn)行設(shè)置。店鋪名稱一經(jīng)設(shè)置就無法修改,僅在更改店鋪類型時(shí)才有更改機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)谠O(shè)置店鋪名稱前仔細(xì)查看相應(yīng)設(shè)置規(guī)則后再確認(rèn)提交。構(gòu)成店鋪名稱的字符數(shù)應(yīng)當(dāng)4-80之間,且只能包含“英文字母(a-z)”、“阿拉伯?dāng)?shù)字(0-9)”、“-”,并且“-”不能出現(xiàn)在店鋪名稱的首部或尾部;不同類型店鋪命名規(guī)范如下:【專營店】:自定義內(nèi)容+store【專賣店】:品牌名+自定義內(nèi)容+store【官方店】:默認(rèn)店鋪名稱:品牌名+“officialstore”,如果品牌名稱被占:品牌名+自定義內(nèi)容+“officialstore”工作子任務(wù)三完成速賣通店鋪基本信息設(shè)置“【任務(wù)操作】步驟2:設(shè)置店鋪基本信息。店鋪標(biāo)志即店鋪頭像,可以根據(jù)主營商品及品牌進(jìn)行設(shè)置。平臺(tái)要求上傳的圖片尺寸為600像素×600像素,格式為jpg、jpeg、png,大小不得超過1MB①。店鋪鏈接即設(shè)置店鋪的二級(jí)域名。構(gòu)成二級(jí)域名的字符數(shù)應(yīng)當(dāng)大于或等于4,小于或等于32,且只能包含“英文字母(a~z)”“阿拉伯?dāng)?shù)字(0~9)”和“-”,并且“-”不能出現(xiàn)在二級(jí)域名的首部或尾部。注意,平臺(tái)不支持使用非注冊(cè)敏感詞匯,以及非品牌官方店或者品牌專賣店的品牌詞作為二級(jí)域名的內(nèi)容。工作子任務(wù)三完成速賣通店鋪基本信息設(shè)置“【任務(wù)思考】1.店鋪二級(jí)域名設(shè)置需要注意哪些問題?2.店鋪標(biāo)志設(shè)置有哪些要求?工作子任務(wù)四完成亞馬遜店鋪品牌注冊(cè)“【任務(wù)目標(biāo)】1.明確在亞馬遜店鋪經(jīng)營中品牌注冊(cè)保護(hù)工作的重要性。2.可以根據(jù)跨境電商商家店鋪實(shí)際情況完成亞馬遜品牌備案的申請(qǐng)工作?!救蝿?wù)背景】亞馬遜雖然沒有要求所有商家都注冊(cè)商標(biāo),擁有自己的品牌,但擁有品牌可以加速新店出單,避免品牌名和商標(biāo)被濫用,并在遇到侵權(quán)行為時(shí),可以向亞馬遜舉報(bào),享受到亞馬遜提供的全方位品牌打造和保護(hù)服務(wù)?!救蝿?wù)分析】在亞馬遜平臺(tái)銷售商品,最好在目標(biāo)銷售地進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)。如果商家已經(jīng)擁有了商標(biāo),就在后臺(tái)添加;如果沒有,就在“品牌注冊(cè)”頁面填寫相關(guān)資格信息,提交申請(qǐng)表即自動(dòng)生成“case”,最后注冊(cè)郵箱收到回復(fù)郵件,表示已經(jīng)注冊(cè)成功。工作子任務(wù)四完成亞馬遜店鋪品牌注冊(cè)“【任務(wù)操作】步驟1:前往亞馬遜品牌注冊(cè)官網(wǎng)并登錄,如圖所示。單擊右上角【登錄】按鈕,選擇要注冊(cè)的國家或地區(qū)對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)。例如,希望在美國站進(jìn)行品牌注冊(cè),選擇“美國”即可。工作子任務(wù)四完成亞馬遜店鋪品牌注冊(cè)“【任務(wù)操作】步驟2:開始品牌注冊(cè)。賬戶創(chuàng)建后,進(jìn)入亞馬遜品牌注冊(cè)后臺(tái)。如圖所示,單擊左側(cè)【注冊(cè)新品牌】按鈕,可以看到在注冊(cè)過程中需要準(zhǔn)備的資料清單。如果已經(jīng)準(zhǔn)備好所有資料,就單擊【注冊(cè)您的品牌】按鈕,如圖所示。工作子任務(wù)四完成亞馬遜店鋪品牌注冊(cè)“【任務(wù)操作】步驟3:提供品牌信息。商家需要根據(jù)要求提供品牌名稱、商標(biāo)局、商標(biāo)編號(hào)、商品信息等內(nèi)容,如圖所示。需要注意的是,對(duì)于在不同商標(biāo)局申請(qǐng)的待受理商標(biāo),操作步驟略有不同,商家需要確保在“選擇一個(gè)商標(biāo)局”這個(gè)選項(xiàng)中根據(jù)實(shí)際情況做出正確選擇。工作子任務(wù)四完成亞馬遜店鋪品牌注冊(cè)“【任務(wù)操作】不同商標(biāo)局申請(qǐng)的商標(biāo)注冊(cè)頁面不同。工作子任務(wù)四完成亞馬遜店鋪品牌注冊(cè)“【任務(wù)操作】步驟4:提供銷售賬戶信息。勾選“賣家”選項(xiàng),并選擇銷售商家所申請(qǐng)品牌的所有商家賬戶。工作子任務(wù)四完成亞馬遜店鋪品牌注冊(cè)“【任務(wù)操作】步驟5:提供分銷信息。商家可以根據(jù)實(shí)際銷售情況選擇分銷信息。工作子任務(wù)四完成亞馬遜店鋪品牌注冊(cè)“【任務(wù)操作】步驟6:完成品牌注冊(cè)。以上關(guān)鍵步驟完成后,只需按照頁面指示,提交申請(qǐng)即可,如圖所示。請(qǐng)注意,1)請(qǐng)確保在接收驗(yàn)證碼郵件后的14天內(nèi)回傳驗(yàn)證碼。2)提交完畢后,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注來自brand-registry-support@的郵件通知。工作子任務(wù)四完成亞馬遜店鋪品牌注冊(cè)“【任務(wù)思考】亞馬遜是一個(gè)十分重視產(chǎn)品和品牌的平臺(tái),商家只有注冊(cè)自己的品牌,才是發(fā)展的長久之計(jì),最好盡快安排商標(biāo)注冊(cè)和品牌備案。如果商家注冊(cè)的是中國商標(biāo),那么在亞馬遜平臺(tái)銷售商品,能對(duì)商品起到保護(hù)作用嗎?如果不行,那么商家應(yīng)該怎么做?感謝您的觀看工作領(lǐng)域二店鋪視覺設(shè)計(jì)店鋪視覺設(shè)計(jì)工作任務(wù)一商品主圖設(shè)計(jì)與制作工作任務(wù)二商品詳情頁視覺設(shè)計(jì)與制作工作任務(wù)三店鋪裝修課前回顧“【任務(wù)目標(biāo)】1.了解商品圖片拍攝的方法及商品陳列構(gòu)圖的重要性。2.學(xué)會(huì)選擇優(yōu)質(zhì)的商品主圖。3.學(xué)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者心理選擇合適的商品圖片?!局R(shí)回顧】1.商品圖片是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵,不僅要重視拍攝技巧,還要重視商品的擺放。如果圖片是作為商品主圖,那么盡量展示商品的正面效果,讓消費(fèi)者有更直觀的體驗(yàn)。但是,切記不能盜用他人的圖片,以免受到違規(guī)處罰。2.對(duì)于商品圖片的要求:①商品的正面圖、側(cè)面圖、背面圖、細(xì)節(jié)圖都應(yīng)該有。②圖片像素不低于800像素×800像素,無邊框和水印,不允許拼圖。③背景色為白色或者純色,長寬比例在1∶1與1∶1.3之間。④如果添加LOGO,就統(tǒng)一放在圖片的左上角。⑤不要對(duì)圖片過分修飾。3.可以借助單反相機(jī)、三腳架、燈光設(shè)備、攝影棚等器材和設(shè)施拍出高質(zhì)量的商品圖片。工作子任務(wù)一掌握不同行業(yè)商品主圖要求“【任務(wù)背景】對(duì)于速賣通店鋪商家來說,銷量永遠(yuǎn)是店鋪運(yùn)營的核心,而店鋪運(yùn)營的中間環(huán)節(jié),商品主圖和商品詳情頁的設(shè)計(jì),是影響消費(fèi)者購買導(dǎo)向和訂單轉(zhuǎn)化率的重要因素。不同行業(yè)不同商品對(duì)于商品主圖的要求是不一樣的,如果想設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的商品主圖,那么一定要掌握不同行業(yè)對(duì)于商品主圖的不同要求。請(qǐng)你幫助店鋪運(yùn)營人員明確不同行業(yè)對(duì)于商品主圖的具體要求?!救蝿?wù)分析】商品主圖最高可轉(zhuǎn)化0.96%的訂單。速賣通要求店鋪商品主圖的長寬比例為1∶1,不低于800像素×800像素。速賣通對(duì)于圖片規(guī)格做出要求是為了迎合消費(fèi)者的瀏覽習(xí)慣,國外消費(fèi)者不習(xí)慣圖片忽大忽小、錯(cuò)位的情況,要求圖片規(guī)格清晰、統(tǒng)一。隨著速賣通小程序的下載量與日俱增,移動(dòng)端用戶數(shù)量日益增加,所以速賣通在原有圖片規(guī)格的基礎(chǔ)上增加了新的要求,商家可以上傳長寬比例為3∶4、不低于750像素×1000像素的長方形圖片。但是,為了保證消費(fèi)者有良好的視覺體驗(yàn),平臺(tái)要求一組圖片的比例必須保持一致。這是速賣通對(duì)于圖片的一般要求。但是,不同商品需要展示的內(nèi)容不一樣,所以速賣通對(duì)于不同的行業(yè)有更加具體的圖片要求,商家可以根據(jù)自身商品的特點(diǎn)做出不同的圖片設(shè)計(jì)。工作子任務(wù)一速賣通店鋪?zhàn)?cè)準(zhǔn)備“【任務(wù)操作】步驟1:掌握女裝行業(yè)商品圖片要求。女裝行業(yè)商品圖片如圖所示,具體有以下要求。(1)無雜亂背景,統(tǒng)一背景色,最好背景色是白色或者淺色(注:除了整個(gè)店鋪的商品有定位,呈現(xiàn)出一定的調(diào)性,且有統(tǒng)一背景的品牌店鋪)。(2)除了英文LOGO統(tǒng)一放在左上角,圖片中不允許放置尺碼、促銷、水印、文本等信息。(3)圖片主體占整張圖片的70%以上,禁止出現(xiàn)任何形式的拼圖,尤其商品多色使用多宮格的展示方式(注:對(duì)于多SKU的商品,平臺(tái)會(huì)通過另外的方式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者端的展示)。(4)建議上傳6張商品圖片,順序依次為模特或?qū)嵨镎鎴D、背面圖、側(cè)面圖、細(xì)節(jié)圖等。工作子任務(wù)一掌握不同行業(yè)商品主圖要求“【任務(wù)操作】步驟2:掌握男裝行業(yè)商品圖片要求。男裝行業(yè)商品圖片如右圖所示,具體有以下要求。1)主圖像素必需大于800*800,尺寸必須為正方形;2)主圖不允許拼圖;3)商品圖片建議上傳5-6張,第一張為衣服(或模特)正面圖第二張為衣服背面圖,第三張為側(cè)面圖(如有),再加一到兩張細(xì)節(jié)圖和一張商品實(shí)拍圖;

4)商標(biāo)所有人可將品牌LOG0放置于主圖左上角,大小為主圖的1/10寸;5)圖片上不允許出現(xiàn)中文字體、水印、促銷信息等。工作子任務(wù)一掌握不同行業(yè)商品主圖要求“【任務(wù)操作】步驟3:掌握童裝行業(yè)商品圖片要求。童裝行業(yè)商品圖片如圖所示,具體有以下要求。(1)圖片為白底,或純色背景,統(tǒng)一背景風(fēng)格;模特居中展示,需要占圖片的70%以上;不允許有雜亂背景展示;不允許加邊框和中文水??;將LOGO統(tǒng)一放在左上角。(2)允許兩張圖片拼圖,必須是左圖模特右圖實(shí)物的結(jié)構(gòu);不允許三張以上圖片的拼圖。(3)實(shí)拍圖可以是商品平鋪實(shí)拍圖片,但背景色和風(fēng)格必須統(tǒng)一,且主圖中只能出現(xiàn)一張主體圖片。(4)圖片為正方形,至少800像素×800像素;建議上傳6張圖片,第一張為正面圖,第二張為側(cè)面圖,第三張為背面圖,第四張與第五張為商品細(xì)節(jié)圖,第六張為實(shí)物圖。工作子任務(wù)一掌握不同行業(yè)商品主圖要求“【任務(wù)操作】步驟4:掌握婚紗禮服行業(yè)商品圖片要求?;榧喍Y服行業(yè)商品圖片如圖所示,具體有以下要求。(1)必須大于或等于800像素×800像素。(2)背景為淺色、純色或白色。(3)圖片必須達(dá)到6張,第一張為正面全身圖,第二張為背面全身圖。細(xì)節(jié)圖不少于3張。(4)真人模特必須露出頭和臉,禁止將頭剪裁掉或在臉部出現(xiàn)馬賽克。(5)圖片不得拼接;不得添加邊框;不得出現(xiàn)除店鋪編號(hào)外的水?。ㄋ”仨毷菧\色的);不得包含促銷、夸大描述等文字說明(該文字說明包括但不限于秒殺、限時(shí)折扣、包郵、×折、滿×送×等)。將品牌LOGO放置于圖片左上角。(6)商品大小占圖片比例為80%以上,多色商品圖片禁止出現(xiàn)九宮格。工作子任務(wù)一掌握不同行業(yè)商品主圖要求“【任務(wù)操作】步驟5:掌握鞋靴行業(yè)商品圖片要求。鞋靴行業(yè)商品圖片,具體有以下要求。(1)圖片背景簡(jiǎn)單(自然場(chǎng)景),或者使用純白底,以不妨礙商品主體展示為主要原則;建議不用深色背景及光線較暗的實(shí)拍圖片。(2)重點(diǎn)展示單只或者一雙鞋子(占據(jù)圖片60%以上)。(3)將LOGO固定在圖片左上角,且不宜過大,最好整店保持統(tǒng)一;鞋子上不能出現(xiàn)水印。(4)圖片中不能出現(xiàn)多余文字,嚴(yán)禁出現(xiàn)漢字,不能出現(xiàn)任何促銷信息。(5)不要自己為圖片打圖標(biāo)或者加邊框。(6)圖片像素為800像素×800像素及以上;長寬比例保持在1∶1;數(shù)量必須為5張以上。(7)不要用拼接圖片。(8)可以進(jìn)行多顏色展示(提醒:毎張商品圖片中只展示1種顏色的商品??缇畴娚唐脚_(tái)可以在商品頁面展示SKU,不需要在一張圖片中展示多種顏色)。工作子任務(wù)一掌握不同行業(yè)商品主圖要求“【任務(wù)操作】步驟6:掌握箱包行業(yè)商品圖片要求。箱包行業(yè)商品圖片具體有以下要求。(1)圖片像素大于或等于800像素×800像素,以正方形為佳,背景清晰,以不妨礙商品主體為主要原則;推薦使用白色或純色作為背景,避免出現(xiàn)雜亂的非商品實(shí)物、深色背景、其他類目商品背景等。(2)圖片中不得出現(xiàn)除品牌外的漢字,不得加水印,不得出現(xiàn)文字說明(SKU、款式、價(jià)格、尺寸)等。(3)圖片主體必須唯一,細(xì)節(jié)可觀,不得出現(xiàn)九宮格、商品堆疊等情況;避免為圖片添加邊框;避免多圖拼接。(4)主體占圖片整體的2/4~3/4,居中擺放,以正面為佳。必須完整出現(xiàn)單一商品主體,避免主體過大或過偏而造成商品被折扣標(biāo)或者LOGO遮擋的情況,以及主體過小或不完整而造成商品細(xì)節(jié)展示不全的情況。(5)將品牌LOGO統(tǒng)一置于商品左上角。LOGO不宜過大,以英文為佳。(6)不建議選擇模特圖或背面圖作為第一張圖片,特別是無法展示商品整體的模特圖。(7)圖片數(shù)量為5張以上,包括箱包的各面圖(六面最佳,至少正反面)、外部細(xì)節(jié)圖、內(nèi)部細(xì)節(jié)圖等。工作子任務(wù)一掌握不同行業(yè)商品主圖要求“【任務(wù)操作】步驟7:掌握配飾行業(yè)商品圖片要求。配飾行業(yè)商品圖片如圖2-7所示,具體有以下要求。(1)必須大于800像素×800像素,建議為正方形。(2)不允許出現(xiàn)九宮格。(3)圖片不得少于5張,第一張為商品正面圖,第二張為商品側(cè)面圖。(4)商品主體清晰,數(shù)量不宜過多,不得為圖片添加邊框。因?yàn)樵煨托枰谝粡垐D片中出現(xiàn)多個(gè)商品是可以的,但不允許拼圖。(5)可將品牌LOGO置于圖片左上角。(6)圖片中不允許出現(xiàn)漢字。工作子任務(wù)一掌握不同行業(yè)商品主圖要求“【任務(wù)思考】不同電商平臺(tái)對(duì)商品主圖有不同的要求,不同電商平臺(tái)的不同類目對(duì)商品主圖的要求也不完全一樣。為了能夠更好地完成商品主圖設(shè)計(jì),商家應(yīng)該明確平臺(tái)及商品所屬類目對(duì)商品主圖的基本要求,只有在滿足商品主圖基本要求的基礎(chǔ)上,才能設(shè)計(jì)出有價(jià)值的商品主圖。工作子任務(wù)二高點(diǎn)擊率商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)背景】一張高點(diǎn)擊率商品主圖意味著你的商品有比同行競(jìng)品更有優(yōu)勢(shì)的引流能力,能夠給商品帶來更多的流量,而流量直接影響商品的人氣和銷量。因此,制作高點(diǎn)擊率商品主圖是打造爆款商品的前提條件,也是運(yùn)營工作的重要任務(wù)之一。所有為打造高點(diǎn)擊率主圖而付出的努力都會(huì)為店鋪帶來豐厚的回報(bào)。制作高點(diǎn)擊率主圖可以嘗試按照以下思路:首先,需要改變美工的陳舊觀念。美工習(xí)慣從審美角度去制作漂亮的圖片,但美圖和好圖還是有本質(zhì)區(qū)別的,只有和自身的商品及商品背后主要的引導(dǎo)進(jìn)店關(guān)鍵詞(成交方向詞)相匹配的圖才是真正的好圖,也就是我們常說的詞—圖—人的匹配。這就需要運(yùn)營人員清晰地告訴美工商品的屬性、特點(diǎn)、成交方向、關(guān)鍵詞等信息,美工以此為基礎(chǔ)進(jìn)行創(chuàng)意,設(shè)計(jì)圖片。其次,還要充分考慮競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中圖片的差異化效果,盡量在商品呈現(xiàn)方式、構(gòu)圖、色調(diào)、文案等方面設(shè)計(jì)出與眾不同的差異化圖片,達(dá)到“萬花叢中一點(diǎn)綠”的效果,以吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊。請(qǐng)你幫助運(yùn)營人員設(shè)計(jì)一張高點(diǎn)擊率商品主圖。工作子任務(wù)二高點(diǎn)擊率商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)分析】高點(diǎn)擊率商品主圖有以下4個(gè)關(guān)鍵要素。1.突出商品。商品主圖要讓消費(fèi)者一眼就知道商家賣的是什么,千萬別模棱兩可。2.分析商品背后的人群,提煉消費(fèi)者的痛點(diǎn)與需求。例如,商家銷售的商品是小夜燈插座,而消費(fèi)者對(duì)用電安全有很大的要求,所以在分析消費(fèi)者痛點(diǎn)后,用“我,很安全”作為文案,加上滑蓋設(shè)計(jì),簡(jiǎn)潔有力地傳達(dá)出商品賣點(diǎn),打動(dòng)消費(fèi)者。3.一圖一賣點(diǎn)。文案清晰、醒目、易懂,不要牛皮癬式地表達(dá)。商品賣點(diǎn)太多就等于沒有賣點(diǎn),只需提煉出最大的賣點(diǎn),著重表達(dá)出來就行。4.圖片和關(guān)鍵詞匹配,和購物意圖、成交方向一致。消費(fèi)者搜索的每個(gè)關(guān)鍵詞都是有目的性的,對(duì)于關(guān)鍵詞成交方向也要細(xì)分,商家只需做部分精準(zhǔn)人群的生意就可以了。例如,商品標(biāo)題的主打詞是新生兒嬰兒曬衣架,商品主圖文案要強(qiáng)調(diào)商品針對(duì)的人群。這樣一來,只要直通車投放的關(guān)鍵詞和標(biāo)題、圖片統(tǒng)一,匹配的流量必然相當(dāng)精準(zhǔn),點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都不會(huì)差,也能源源不斷地拉動(dòng)精準(zhǔn)免費(fèi)流量。工作子任務(wù)二高點(diǎn)擊率商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)操作】步驟1:圖片背景選擇。(1)以純色為宜,不與商品混色;需要實(shí)景氛圍圖的商品,背景也要干凈或做虛化處理,以突出商品主體。(2)背景色根據(jù)商品特征選擇。例如,兒童商品選擇暖色調(diào)傳遞活潑,數(shù)碼商品選擇冷色調(diào)突出商品質(zhì)感,如下圖所示。工作子任務(wù)二高點(diǎn)擊率商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)操作】步驟1:圖片背景選擇。(3)與競(jìng)品區(qū)別。在不影響商品信息傳遞的前提下,可以通過改變背景色和商品拍攝角度,與競(jìng)品做差異化對(duì)比,以吸引消費(fèi)者眼球,如圖所示。工作子任務(wù)二高點(diǎn)擊率商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)操作】步驟2:商品圖拍攝,如圖所示。(1)微距拍攝。對(duì)需要使用場(chǎng)景拍攝的商品(如服裝),應(yīng)選擇清爽的背景;若背景較雜亂,則采用微距拍攝,以虛化背景,突出商品主體。(2)角度拍攝。對(duì)需要突出商品樣式的商品(如鞋靴),可選擇45°角拍攝,盡可能展現(xiàn)商品樣式。(3)場(chǎng)景拍攝。對(duì)新奇商品,或需要展示使用效果的商品,建議拍攝商品使用場(chǎng)景,表明商品用途。(4)創(chuàng)意拍攝。對(duì)風(fēng)格定位明確的商品,可以使用創(chuàng)意拍攝,將商品賣點(diǎn)和風(fēng)格融入拍攝中,用商品圖的風(fēng)格定位吸引目標(biāo)人群。工作子任務(wù)二高點(diǎn)擊率商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)操作】步驟3:商品說明文字排版。(1)選擇容易閱讀的字體,不要過分追求個(gè)性化。文字顏色盡量與商品主體顏色配合,不超過3種顏色。(2)可以通過調(diào)整文字大小突出重點(diǎn)信息。要注意的是,文字不要過小,以免在手機(jī)端看不清。工作子任務(wù)二高點(diǎn)擊率商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)思考】無論是跨境電商還是國內(nèi)電商,制作商品圖片及視頻,在銷售中都是重要的環(huán)節(jié)之一。按照電商的黃金轉(zhuǎn)化公式[銷售額=訪客數(shù)×轉(zhuǎn)化率(支付)×客單價(jià)]來看,訪客數(shù)是影響銷售額的重要因素之一,訪客數(shù)=曝光量×點(diǎn)擊率。因此,點(diǎn)擊率也是影響店鋪銷售額的重要因素之一,而點(diǎn)擊率會(huì)受到商品主圖、商品價(jià)格、歷史訂單量、評(píng)價(jià)等因素的影響。為了提升商品點(diǎn)擊率,優(yōu)化商品主圖設(shè)計(jì)成為非常重要的工作。工作子任務(wù)三完成商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)背景】某速賣通店鋪在商品上架后一直沒有很好的流量,在對(duì)比同行的商品主圖后,運(yùn)營人員發(fā)現(xiàn)自身商品主圖有較大的改善空間。所以,運(yùn)營人員計(jì)劃讓美工設(shè)計(jì)一套新的主圖模板,來替換原有的商品主圖。請(qǐng)你幫助運(yùn)營人員完成商品主圖模板的設(shè)計(jì)。工作子任務(wù)三完成商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)操作】速賣通商品主圖可以上傳6張圖片。其中第一張叫封面圖,商品展示是直接展示封面圖。圖片展示順序依次為商品正面圖、商品背面圖、商品實(shí)拍圖、商品側(cè)面圖、商品細(xì)節(jié)圖1、商品細(xì)節(jié)圖2,如圖所示。工作子任務(wù)三完成商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)操作】步驟1:設(shè)計(jì)第一張主圖。第一張主圖奠定了商品主圖的基調(diào),所以第一張主圖尤為重要。在設(shè)計(jì)第一張主圖時(shí),需要先確定圖片的背景色及圖片尺寸,一般以白底或者淺色底為主,同組圖片背景色保持一致。圖片橫向和縱向的比例為1∶1或3∶4。大多數(shù)商品的第一張主圖采取對(duì)角和對(duì)稱形式擺放商品,以更全面地展示商品。同時(shí),第一張主圖像素一定要高,因?yàn)閳D片的光澤度和像素會(huì)影響商品的質(zhì)感,有質(zhì)感且精準(zhǔn)傳達(dá)商品有效信息的圖片能夠最有效地吸引消費(fèi)者的注意力,提升商品點(diǎn)擊率,并促進(jìn)轉(zhuǎn)化率的提升。第一張主圖如圖所示。工作子任務(wù)三完成商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)操作】步驟2:設(shè)計(jì)第二張主圖。第二張主圖可以使用實(shí)物場(chǎng)景圖或使用場(chǎng)景圖,這部分要突出營造消費(fèi)者購買商品后的想象空間,對(duì)于消費(fèi)者進(jìn)入商品的想象情景非常有效,這就是一個(gè)消費(fèi)心理暗示的過程。第二張主圖如圖所示。工作子任務(wù)三完成商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)操作】步驟3:設(shè)計(jì)第三張主圖。消費(fèi)者看到第三張主圖時(shí),通常思路逐步趨向理性,建議在第三張主圖中展示商品的不同角度,尤其是能夠突出商品特征的角度。第三張主圖可以使用白底圖,也可以使用場(chǎng)景圖,但一定要偏向于近景特寫,而不是和第二張主圖一樣突出場(chǎng)景。商品主體部分要占到圖片的70%以上。第三張主圖如圖所示。工作子任務(wù)三完成商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)操作】步驟4:設(shè)計(jì)第四張和第五張主圖。對(duì)于第四張和第五張主圖,建議重點(diǎn)突出商品的一些賣點(diǎn)、細(xì)節(jié)和特征,加強(qiáng)消費(fèi)者購買前的判斷,所以一般放一些功能拆解或者描述商品細(xì)節(jié)的圖片。同時(shí),在這兩張主圖上可以適當(dāng)放一些英文描述,補(bǔ)充說明商品賣點(diǎn),效果會(huì)更好。例如,對(duì)于服裝類商品,可以重點(diǎn)展示商品和細(xì)節(jié);對(duì)于功能性商品,可以重點(diǎn)挖掘商品的功能。第四張和第五張主圖如圖所示。工作子任務(wù)三完成商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)操作】步驟5:設(shè)計(jì)第六張主圖。對(duì)于第六張主圖,建議以細(xì)節(jié)圖、實(shí)拍圖為主,以滿足消費(fèi)者想更真切地了解商品的需求。例如,對(duì)于服飾鞋包,可以上傳細(xì)節(jié)做工圖;對(duì)于家居生活用品,可以上傳做工細(xì)節(jié)圖和賣點(diǎn)細(xì)節(jié)圖。第六張主圖如圖所示。工作子任務(wù)三完成商品主圖設(shè)計(jì)“【任務(wù)思考】速賣通平臺(tái)的商品主圖可以上傳6張圖片,其中第一張叫封面圖,商品展示一般是直接展示封面圖。按照速賣通官方介紹,6張圖片的順序依次為商品正面圖、商品背面圖、商品實(shí)拍圖、商品側(cè)面圖、商品細(xì)節(jié)圖1、商品細(xì)節(jié)圖2。實(shí)際上,在進(jìn)行商品主圖設(shè)計(jì)時(shí),不同類目的商品不一定完全符合這個(gè)順序和要求,商家要根據(jù)自身商品的實(shí)際情況完成6張商品主圖的設(shè)計(jì)。1.請(qǐng)你完成一個(gè)速賣通商品主圖的設(shè)計(jì)方案。2.商品主圖的展示順序與內(nèi)容應(yīng)該如何選擇?課前回顧“工作任務(wù)二商品詳情頁視覺設(shè)計(jì)與制作【任務(wù)目標(biāo)】1.掌握商品詳情描述包含的內(nèi)容,學(xué)會(huì)正確編輯商品詳情描述。2.能夠根據(jù)店鋪運(yùn)營需要,設(shè)計(jì)制作商品詳情頁。3.掌握商品詳情頁的一般格式,了解商品詳情描述優(yōu)化方法。【知識(shí)回顧】1.商品詳情描述一般包含商品參數(shù)信息、尺碼對(duì)照表、商品圖片、物流方式、付款方式、商品使用須知、服務(wù)說明及好評(píng)如潮圖等內(nèi)容,既能讓消費(fèi)者清楚地了解商品的相關(guān)信息,又能降低客服詢盤的壓力。2.商品詳情描述包含的信息越多,越要注意整體效果;只有保證畫面簡(jiǎn)潔、清晰、全面,消費(fèi)者才有繼續(xù)看下去的意愿。3.商品詳情頁可以分為廣告區(qū)(關(guān)聯(lián)營銷、促銷信息模塊)、商品主圖區(qū)(商品正面圖、商品側(cè)面圖、商品細(xì)節(jié)圖等)、與商品相關(guān)的圖片區(qū)(如真假對(duì)比圖、突出特點(diǎn)圖、包裝圖及好評(píng)如潮圖)、與商品不太相關(guān)的圖片區(qū)(測(cè)量示意圖、護(hù)理講解圖等),最后是與商品完全無關(guān)的圖(物流圖、付款示意圖等)。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)背景】在圖片后期處理中,摳圖是最常見的設(shè)計(jì)手法。所謂摳圖,是將圖片中的某個(gè)要素沿著邊緣進(jìn)行剪裁,將其從圖片中“摳”出來,得到背景透明的圖片。摳圖可以讓圖片中的主體更加鮮明,變得醒目突出。將經(jīng)過摳圖處理的圖片與常規(guī)圖片組合在一起,可以形成參差不齊的圖片結(jié)構(gòu),打造富有趣味的獨(dú)特版式效果。摳圖在電商設(shè)計(jì)中運(yùn)用非常廣泛,如商品主圖、商品詳情頁、橫幅廣告、店鋪首頁等的設(shè)計(jì)。例如,在電商橫幅廣告中,商品經(jīng)常以堆品的形式出現(xiàn),將經(jīng)過摳圖處理的商品圖片組合在一起,可以讓畫面顯得更加干凈簡(jiǎn)約,整體性更強(qiáng)。橫幅廣告如圖所示。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)背景】單純展示商品的摳圖圖片可能顯得比較單調(diào),可以給圖片添加陰影,放在純色的立體空間中,這樣可以讓畫面更富有品質(zhì)感和真實(shí)感。如下圖所示,將經(jīng)過摳圖處理的鍵盤圖片與商品主要功能及賣點(diǎn)相結(jié)合,就形成一張優(yōu)秀的商品主圖。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)分析】Photoshop是Adobe公司旗下最出名的圖像處理軟件之一,可跨平臺(tái)操作使用。Photoshop主要用于圖像處理,而不是圖形創(chuàng)作。圖像處理是對(duì)已有的位圖圖像進(jìn)行編輯加工處理及添加一些特殊效果,其重點(diǎn)在于對(duì)圖像的加工處理;而圖形創(chuàng)作則是按照自己的構(gòu)思進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)。在跨境電商運(yùn)營過程中,Photoshop也是必不可少的網(wǎng)頁圖像處理軟件。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作1:用套索工具摳圖。Photoshop軟件中的套索工具有三種,分別是(一般)套索工具、多邊形套索工具和磁性套索工具,如下圖所示。運(yùn)用這些套索工具可以快捷做出所需的不規(guī)則或多邊形選區(qū),方便選取及摳取圖片中的實(shí)物。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作1:用套索工具摳圖。(1)用套索工具選取圖形。套索工具可以沿著所需圖形邊緣選取圖形,如圖所示。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作1:用套索工具摳圖。(2)用多邊形套索工具和磁性套索工具選取圖形。使用多邊形套索工具,每單擊一下鼠標(biāo)左鍵,就會(huì)確定一個(gè)頂點(diǎn),然后將所需圖形選中框起來,如圖所示。磁性套索工具是將工具放到所需的圖形邊上工具就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行選取。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作1:用套索工具摳圖。(3)完成摳圖。當(dāng)虛線框圍繞要摳出來的物體完整地閉合時(shí),單擊回車鍵即可將選中的圖像摳出來單獨(dú)顯示。但是,要明確,套索工具摳圖是用鼠標(biāo)直接圈出對(duì)應(yīng)目標(biāo)的輪廓,操作難度大,實(shí)用性不強(qiáng),所以多用于做一個(gè)選區(qū)。多邊形套索適用于直線輪廓(即多邊形輪廓),含曲線的輪廓不能適用多邊形套索。磁性套索工具適用于邊緣輪廓較為清晰的目標(biāo)。需要根據(jù)自身需求選取合適的方式進(jìn)行使用。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作2:用魔棒工具摳圖。魔棒工具簡(jiǎn)單好用,用鼠標(biāo)一點(diǎn)就能選中背景,然后刪除即可。魔棒工具和快速選擇工具是一組工具,快捷鍵為“W”,也可以通過鼠標(biāo)直接選擇,如下圖所示。使用快速選擇工具時(shí),將其對(duì)準(zhǔn)圖片中想要的部分或者不想要的部分就行;可以使用鍵盤上的“[”或“]”來調(diào)節(jié)畫筆大??;同時(shí)按住“Alt”鍵,則是將選中部分從選區(qū)中減去;同時(shí)按住“Shift”鍵,則是將選中部分添加到選區(qū)。魔棒工具也支持刪除和增加選區(qū)。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作2:用魔棒工具摳圖。魔棒工具最重要的屬性是“容差”,容差就是顏色差異點(diǎn)數(shù),所以主要用于設(shè)置選取的顏色范圍,其值為0~255。值越小,選取的顏色越接近;值越大,選取的顏色范圍越大,如圖所示。一般魔棒工具默認(rèn)容差值是32,如果魔棒點(diǎn)到白色區(qū)域的時(shí)候,周圍有容差值小于32的顏色,就會(huì)被一起選上。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作3:用橡皮擦工具摳圖。橡皮擦工具有(基本)橡皮擦工具、背景橡皮擦工具和魔術(shù)橡皮擦工具三種,快捷鍵是字母鍵“E”,如圖所示。橡皮擦主要用于擦除圖形圖像。當(dāng)然,橡皮擦工具用起來方便,缺點(diǎn)也很明顯,很難做到精細(xì)化摳圖,邊緣處理比較粗糙,而且會(huì)破壞原圖。不過,將橡皮擦工具與圖層蒙版結(jié)合起來使用,可以有效提升摳圖效果。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作3:用橡皮擦工具摳圖。使用“Shift+E”組合鍵切換至“背景橡皮擦工具”,或者用鼠標(biāo)直接選擇工具欄中的“背景橡皮擦工具”,如圖所示。背景橡皮擦工具可以直接擦掉背景色,使圖像的背景變成透明。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作4:用鋼筆工具摳圖。鋼筆工具(快捷鍵“P”)經(jīng)常被用于制作曲線和路徑,具有可編輯性質(zhì),也常常用于勾選一些復(fù)雜的圖形。用鼠標(biāo)右鍵單擊鋼筆工具可以顯示出鋼筆工具包含的5個(gè)工具,使用這些工具可以完成路徑的前期繪制工作,如圖所示。移動(dòng)或者調(diào)節(jié)鋼筆繪制的路徑,可以使用鋼筆工具,也可以使用路徑選擇工具或直接選擇工具(快捷鍵“A”),用這兩個(gè)工具結(jié)合前面講的鋼筆工具中的部分工具可以對(duì)繪制后的路徑曲線進(jìn)行編輯,完成路徑曲線的后期調(diào)節(jié)工作。用鋼筆工具摳圖精度高,但操作難度高于其他工具,需要通過大量的練習(xí)來掌握。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作4:用鋼筆工具摳圖。(1)在菜單欄左側(cè)“文件”下方的鋼筆圖標(biāo)的右側(cè)選擇“路徑”選項(xiàng),如圖所示。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作4:用鋼筆工具摳圖。(2)如同用磁性套索工具一樣,用鋼筆尖沿著主體邊緣點(diǎn)擊,選擇邊緣路線,遇到有弧面的地方,點(diǎn)擊節(jié)點(diǎn)并按住滑動(dòng),就可以選出弧形,如圖所示。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作4:用鋼筆工具摳圖。(3)當(dāng)所有地方全部選中并首尾連接時(shí),還不會(huì)出現(xiàn)選取虛線,這時(shí)按住“Ctrl+Enter”組合鍵,就可以將選中區(qū)域載入選區(qū),然后使用同樣的方法,用“Ctrl+J”組合鍵復(fù)制出新圖層,這樣就可以摳出想要的圖形,如圖所示。摳圖時(shí)將圖片盡量放大,這樣比較容易選取圖形。如果摳出來的圖片邊緣不是很齊,就可以進(jìn)行修理,調(diào)小橡皮擦工具的不透明度和流量。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作5:用圖層蒙版摳圖。圖層蒙版屬于一種特殊的選區(qū),一般使用黑色、白色來區(qū)分選區(qū)范圍,如下圖所示。用圖層蒙版摳圖最大的好處是可以盡可能地保留半透明的部分,過渡比通道細(xì)膩得多。這是因?yàn)樵谑褂猛ǖ郎珊诨野椎耐瑫r(shí),已經(jīng)損失了部分像素,而圖層蒙版的黑灰白是直接覆蓋圖像。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作5:用圖層蒙版摳圖。(1)將圖片導(dǎo)入Photoshop,圖層默認(rèn)為鎖定,雙擊鼠標(biāo)左鍵,將圖層解鎖,如圖所示。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作5:用圖層蒙版摳圖。(2)按“Ctrl+A”組合鍵,將圖層全選,按“Ctrl+C”組合鍵復(fù)制圖層,然后添加圖層蒙版,如圖所示。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作5:用圖層蒙版摳圖。(3)按住“Alt”鍵,用鼠標(biāo)左鍵單擊白色蒙版,進(jìn)入圖層蒙版編輯狀態(tài),如圖所示。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作5:用圖層蒙版摳圖。(4)按“Ctrl+V”組合鍵,把剛才復(fù)制的圖層粘貼到圖層蒙版中?,F(xiàn)在可以看到圖層蒙版中有了一個(gè)和原圖層一樣的圖層,如圖所示。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作5:用圖層蒙版摳圖。(5)現(xiàn)在處于圖層蒙版編輯狀態(tài),可以另外使用鋼筆工具摳出冰塊外形,如下圖所示。然后將路徑轉(zhuǎn)化為選區(qū),反選,填充黑色(注意,填充是在蒙版中進(jìn)行的,而不是在圖層中)。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】操作5:用圖層蒙版摳圖。(6)用鼠標(biāo)左鍵單擊圖層,可以看到圖片已經(jīng)被摳出來了,如圖所示。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)操作】所有的摳圖工具中,多邊形套索工具和磁性套索工具不適用有曲線邊緣的摳圖,另外魔棒工具(快速選擇工具),橡皮擦工具(背景橡皮擦工具和魔術(shù)橡皮擦工具)都需要目標(biāo)邊緣與背景有比較為明顯的對(duì)比時(shí)處理效果比較好,而且橡皮擦工具是直接擦掉一部分,有時(shí)會(huì)直接擦掉目標(biāo),所以所有的工具中鋼筆工具的實(shí)用性最高。另外摳圖時(shí)最好使用圖層蒙版,在圖層蒙版內(nèi)進(jìn)行操作,可以留下修改的空間,以便后期對(duì)邊緣處理不好的地方進(jìn)行再次處理。工作子任務(wù)一完成圖片摳圖“【任務(wù)思考】摳圖是在商品圖片設(shè)計(jì)與處理過程中的必要手段之一,能夠幫助商家提高商品圖片的質(zhì)量。1.選一張圖片,分別用3種以上的方法完成摳圖處理。2.試比較5種常用摳圖方法的優(yōu)點(diǎn)和缺

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