物流服務(wù)合作協(xié)議

物流服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________郵箱：__________乙方（服務(wù)方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方提供物流服務(wù)的基本權(quán)利和義務(wù)，保證雙方在合作過程中遵循相關(guān)法律法規(guī)，保障雙方的合法權(quán)益。1.2合同依據(jù)本協(xié)議根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物流法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成一致意見。1.3合同定義本協(xié)議中，“物流服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供以下物流服務(wù)：2.1.1貨物運(yùn)輸：包括但不限于公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸及多式聯(lián)運(yùn)。2.1.2倉(cāng)儲(chǔ)管理：包括但不限于貨物的儲(chǔ)存、保管、盤點(diǎn)等服務(wù)。2.1.3配送服務(wù)：包括但不限于貨物的終端配送、上門服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)保證運(yùn)輸工具符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)輸過程中保證貨物的安全、完整。2.2.2乙方應(yīng)提供符合甲方要求的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，保證貨物在倉(cāng)儲(chǔ)期間的安全、無(wú)損。2.2.3乙方應(yīng)按照甲方指定的配送時(shí)間和地點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確完成配送任務(wù)。第三章合同期限3.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期限本協(xié)議的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.3續(xù)約合同期滿前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。4.2費(fèi)用支付4.2.1甲方應(yīng)在每月____日前支付上月的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供正式發(fā)票。4.3違約金4.3.1如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的____%支付違約金。4.3.2如乙方未按約定提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按未提供服務(wù)部分費(fèi)用的____%支付違約金。第五章雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖欠。5.1.3甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的貨物信息及配送要求，保證乙方能夠順利提供服務(wù)。5.1.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，保證貨物的安全、完整。5.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督。5.2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的貨物信息保密，不得泄露給第三方。第六章貨物交接與驗(yàn)收6.1貨物交接6.1.1甲方應(yīng)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)將貨物交付給乙方，并保證貨物包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰。6.1.2乙方在接收貨物時(shí)，應(yīng)仔細(xì)檢查貨物的數(shù)量、包裝及標(biāo)識(shí)，確認(rèn)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。6.2貨物驗(yàn)收6.2.1乙方在貨物到達(dá)目的地后，應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)完成驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收單。6.2.3如發(fā)覺貨物數(shù)量不符、損壞或變質(zhì)等問題，甲方應(yīng)在驗(yàn)收單上詳細(xì)記錄，并通知乙方處理。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1貨物驗(yàn)收應(yīng)以本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提供的貨物信息為依據(jù)。6.3.2驗(yàn)收過程中發(fā)覺的問題，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可委托第三方進(jìn)行鑒定。第七章責(zé)任與賠償7.1甲方責(zé)任7.1.1甲方應(yīng)保證提供的貨物信息真實(shí)、準(zhǔn)確，因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失由甲方承擔(dān)。7.1.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方責(zé)任7.2.1乙方應(yīng)保證運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及配送過程中的貨物安全，因乙方原因?qū)е碌呢浳飺p失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2.2乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3.1貨物損失的賠償金額應(yīng)根據(jù)貨物的實(shí)際價(jià)值及損失程度確定。7.3.2因乙方原因?qū)е碌呢浳镅诱`，乙方應(yīng)按延誤天數(shù)支付賠償金，具體標(biāo)準(zhǔn)為每日____元。7.4免責(zé)條款7.4.1因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致的貨物損失或服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。7.4.2因甲方提供的貨物本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。8.1.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。8.2保密期限8.2.1保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后____年內(nèi)有效。8.3保密例外8.3.1法律法規(guī)要求披露的保密信息，雙方可按法定程序進(jìn)行披露。8.3.2已為公眾所知的信息，不再屬于保密范圍。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議，由____市____區(qū)人民法院管轄。9.3證據(jù)保全9.3.1在爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)妥善保管相關(guān)證據(jù)，保證證據(jù)的完整性和真實(shí)性。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本協(xié)議的任何變更，均需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在以下情況下，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議：10.2.1.1對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在接到書面通知后____日內(nèi)未能糾正。10.2.1.2對(duì)方宣告破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序。10.2.1.3因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。10.2.2解除協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方，自送達(dá)之日起生效。10.3合同終止10.3.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.3.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)約。10.3.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.3.1.3依據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定完成未了事項(xiàng)，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。10.4后續(xù)事項(xiàng)10.4.1合同解除或終止后，乙方應(yīng)將甲方未提取的貨物返還甲方，或按甲方指示進(jìn)行處理。10.4.2雙方應(yīng)結(jié)清所有未支付的費(fèi)用，并辦理相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)。第十一章風(fēng)險(xiǎn)管理11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別11.1.1雙方應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別可能影響合同履行的各類風(fēng)險(xiǎn)因素，包括但不限于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。11.1.2乙方應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。11.2風(fēng)險(xiǎn)防范11.2.1甲方應(yīng)保證提供的貨物符合相關(guān)法律法規(guī)要求，避免因貨物問題引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。11.2.2乙方應(yīng)加強(qiáng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及配送過程中的安全管理，采取必要措施防范風(fēng)險(xiǎn)。11.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)11.3.1一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。11.3.2雙方應(yīng)密切配合，共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件，盡量減少損失。第十二章信息管理12.1信息收集12.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)收集、整理物流服務(wù)過程中的相關(guān)信息，包括貨物狀態(tài)、運(yùn)輸進(jìn)度等。12.1.2甲方應(yīng)提供必要的信息支持，保證乙方能夠順利開展服務(wù)工作。12.2信息共享12.2.1雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，定期交換物流服務(wù)相關(guān)信息，保證信息透明。12.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提供物流服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)記錄服務(wù)情況及存在的問題。12.3信息安全12.3.1雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。12.3.2任何一方發(fā)覺信息安全問題，應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取應(yīng)急措施進(jìn)行處理。第十三章質(zhì)量控制13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。13.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，提出改進(jìn)建議。13.2質(zhì)量監(jiān)控13.2.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)服務(wù)全過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。13.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，乙方應(yīng)予以配合。13.3質(zhì)量改進(jìn)13.3.1雙方應(yīng)定期召開質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議，分析服務(wù)質(zhì)量問題，制定改進(jìn)措施。13.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋意見，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。第十四章不可抗力14.1定義14.1.1本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。14.2通知義務(wù)14.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即書面通知對(duì)方，并在____日內(nèi)提供相關(guān)證明材料。14.3影響處理14.3.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，可適當(dāng)延長(zhǎng)履行期限或解除協(xié)議。14.3.2雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響，采取必要措施恢復(fù)履行。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于物流服務(wù)合作的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2可分割性15.2.1如本協(xié)議部分條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商修改無(wú)效或不可執(zhí)行條款。15.3通知方式15.3.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址，自送達(dá)之日起生效。15.4法律適用15.4.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)