批發(fā)業(yè)務(wù)中的市場(chǎng)調(diào)研方法與應(yīng)用考核試卷

批發(fā)業(yè)務(wù)中的市場(chǎng)調(diào)研方法與應(yīng)用考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在批發(fā)業(yè)務(wù)中市場(chǎng)調(diào)研方法的理解與應(yīng)用能力，通過(guò)考察考生對(duì)市場(chǎng)調(diào)研基本概念、調(diào)研方法及實(shí)際應(yīng)用案例的分析，檢驗(yàn)考生是否能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，以提升其批發(fā)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.市場(chǎng)調(diào)研的首要步驟是：（）

A.制定調(diào)研計(jì)劃

B.收集和分析數(shù)據(jù)

C.確定調(diào)研目標(biāo)

D.選擇調(diào)研方法

2.在批發(fā)業(yè)務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的主要目的？（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.增加庫(kù)存

D.提高客戶滿意度

3.下列哪項(xiàng)不屬于定性調(diào)研方法？（）

A.訪談

B.案例研究

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.實(shí)地考察

4.市場(chǎng)調(diào)研中，樣本量過(guò)大的缺點(diǎn)是：（）

A.調(diào)研成本增加

B.調(diào)研結(jié)果更準(zhǔn)確

C.數(shù)據(jù)處理更方便

D.調(diào)研周期縮短

5.在批發(fā)業(yè)務(wù)中，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是：（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.降低運(yùn)營(yíng)成本

C.提高客戶忠誠(chéng)度

D.滿足不同客戶需求

6.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的核心內(nèi)容不包括：（）

A.調(diào)研目的和方法

B.市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

7.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適用于快速收集大量數(shù)據(jù)？（）

A.訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.案例研究

D.實(shí)地考察

8.市場(chǎng)調(diào)研中的信度和效度分別指的是：（）

A.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性

B.數(shù)據(jù)的完整性和真實(shí)性

C.數(shù)據(jù)的客觀性和主觀性

D.數(shù)據(jù)的全面性和重點(diǎn)性

9.以下哪項(xiàng)不是影響市場(chǎng)調(diào)研成本的因素？（）

A.調(diào)研方法

B.調(diào)研范圍

C.調(diào)研時(shí)間

D.調(diào)研人員經(jīng)驗(yàn)

10.在批發(fā)業(yè)務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.調(diào)研方法概述

B.市場(chǎng)分析

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.營(yíng)銷策略建議

11.市場(chǎng)調(diào)研中的非概率抽樣方法不包括：（）

A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

B.分層抽樣

C.整群抽樣

D.概率抽樣

12.以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法最適用于評(píng)估新產(chǎn)品？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.案例研究

D.專家訪談

13.在市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適用于了解消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地考察

D.專家訪談

14.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該：（）

A.簡(jiǎn)要概述調(diào)研結(jié)果

B.詳細(xì)分析市場(chǎng)現(xiàn)狀

C.提出具體的營(yíng)銷策略

D.強(qiáng)調(diào)調(diào)研方法和數(shù)據(jù)來(lái)源

15.以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法最適用于了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告

D.專家訪談

16.在批發(fā)業(yè)務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的關(guān)鍵因素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.公司規(guī)模

D.客戶滿意度

17.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研方法不包括：（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地考察

D.案例研究

18.以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法最適用于了解市場(chǎng)趨勢(shì)？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.案例研究

D.專家訪談

19.市場(chǎng)調(diào)研中的信度分析主要是評(píng)估：（）

A.數(shù)據(jù)的客觀性

B.數(shù)據(jù)的可靠性

C.數(shù)據(jù)的全面性

D.數(shù)據(jù)的主觀性

20.在批發(fā)業(yè)務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的局限性？（）

A.調(diào)研成本

B.調(diào)研時(shí)間

C.調(diào)研結(jié)果的可操作性

D.調(diào)研人員素質(zhì)

21.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫過(guò)程中，以下哪種格式最為常用？（）

A.概念論文格式

B.報(bào)告摘要格式

C.案例研究格式

D.文獻(xiàn)綜述格式

22.以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地考察

D.焦點(diǎn)小組

23.市場(chǎng)調(diào)研中的效度分析主要是評(píng)估：（）

A.數(shù)據(jù)的客觀性

B.數(shù)據(jù)的可靠性

C.數(shù)據(jù)的全面性

D.數(shù)據(jù)的主觀性

24.在批發(fā)業(yè)務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的步驟？（）

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.制定調(diào)研計(jì)劃

C.收集和分析數(shù)據(jù)

D.實(shí)施營(yíng)銷策略

25.市場(chǎng)調(diào)研中的隨機(jī)抽樣方法不包括：（）

A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

B.分層抽樣

C.整群抽樣

D.按照意愿抽樣

26.以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者購(gòu)買行為？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地考察

D.專家訪談

27.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該避免：（）

A.過(guò)度解讀數(shù)據(jù)

B.忽略關(guān)鍵信息

C.提出具體建議

D.強(qiáng)調(diào)調(diào)研方法

28.在批發(fā)業(yè)務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的最終目的？（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.提高運(yùn)營(yíng)效率

C.增加銷售量

D.滿足客戶需求

29.市場(chǎng)調(diào)研中的實(shí)地考察方法適用于：（）

A.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

B.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.收集大量數(shù)據(jù)

D.評(píng)估新產(chǎn)品

30.以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法最適用于了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地考察

D.案例研究

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.市場(chǎng)調(diào)研的目的包括：（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.制定營(yíng)銷策略

D.優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)

2.定性調(diào)研方法的特點(diǎn)包括：（）

A.數(shù)據(jù)量小

B.深入了解問(wèn)題

C.主觀性強(qiáng)

D.適用于探索性研究

3.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中常用的定量調(diào)研方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.案例研究

D.統(tǒng)計(jì)分析

4.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)來(lái)源包括：（）

A.內(nèi)部數(shù)據(jù)

B.外部數(shù)據(jù)

C.消費(fèi)者訪談

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)

5.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)包括以下哪些部分？（）

A.引言

B.市場(chǎng)分析

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.結(jié)論和建議

6.市場(chǎng)調(diào)研中，樣本量過(guò)小的缺點(diǎn)有：（）

A.調(diào)研結(jié)果不準(zhǔn)確

B.無(wú)法代表總體

C.調(diào)研成本降低

D.調(diào)研周期縮短

7.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中的非概率抽樣方法？（）

A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

B.分層抽樣

C.整群抽樣

D.按照意愿抽樣

8.市場(chǎng)調(diào)研中的信度和效度分析對(duì)于調(diào)研結(jié)果的重要性在于：（）

A.確保數(shù)據(jù)的可靠性

B.提高調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性

C.降低調(diào)研成本

D.縮短調(diào)研周期

9.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.數(shù)據(jù)收集不準(zhǔn)確

B.調(diào)研方法不當(dāng)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干擾

D.客戶反饋不及時(shí)

10.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫過(guò)程中，以下哪些因素需要考慮？（）

A.報(bào)告結(jié)構(gòu)

B.數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式

C.讀者需求

D.調(diào)研方法說(shuō)明

11.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)細(xì)分方法？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

12.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析方法包括：（）

A.描述性分析

B.因果分析

C.相關(guān)性分析

D.預(yù)測(cè)分析

13.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研工具？（）

A.問(wèn)卷

B.訪談

C.案例研究

D.數(shù)據(jù)庫(kù)

14.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該包括：（）

A.調(diào)研結(jié)果概述

B.數(shù)據(jù)分析結(jié)果

C.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

D.營(yíng)銷策略建議

15.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研方法相比定性調(diào)研方法，具有以下哪些優(yōu)勢(shì)？（）

A.數(shù)據(jù)量更大

B.結(jié)果更客觀

C.適用于大規(guī)模研究

D.調(diào)研成本更低

16.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中可能使用的調(diào)研渠道？（）

A.電話調(diào)研

B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

C.郵寄問(wèn)卷

D.面對(duì)面訪談

17.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容？（）

A.調(diào)研目標(biāo)

B.調(diào)研方法

C.調(diào)研時(shí)間表

D.調(diào)研預(yù)算

18.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的技能？（）

A.數(shù)據(jù)分析能力

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.項(xiàng)目管理能力

D.研究方法論知識(shí)

19.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)避免以下哪些問(wèn)題？（）

A.數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確

B.分析不充分

C.結(jié)論不明確

D.建議不具體

20.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)遵循的原則？（）

A.客觀性

B.完整性

C.可行性

D.及時(shí)性

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.市場(chǎng)調(diào)研的第一步是______，明確調(diào)研的目的和范圍。

2.市場(chǎng)調(diào)研中的______是收集數(shù)據(jù)的方法，如問(wèn)卷調(diào)查、訪談等。

3.在批發(fā)業(yè)務(wù)中，______是了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要手段。

4.定性調(diào)研方法通常用于______，以深入理解問(wèn)題。

5.市場(chǎng)調(diào)研中的______是指調(diào)研結(jié)果能夠反映總體情況的程度。

6.市場(chǎng)調(diào)研中的______是指調(diào)研結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性。

7.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的______部分應(yīng)簡(jiǎn)要概述調(diào)研目的、方法和主要發(fā)現(xiàn)。

8.在市場(chǎng)調(diào)研中，______是指對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，以滿足不同客戶需求。

9.市場(chǎng)調(diào)研中的______是指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等進(jìn)行分析。

10.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的______部分應(yīng)詳細(xì)分析市場(chǎng)現(xiàn)狀，包括市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)趨勢(shì)等。

11.在批發(fā)業(yè)務(wù)中，______是收集和分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的方法。

12.市場(chǎng)調(diào)研中的______是指對(duì)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)分析。

13.市場(chǎng)調(diào)研中的______抽樣是指從總體中隨機(jī)抽取樣本。

14.在市場(chǎng)調(diào)研中，______抽樣是指根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)將總體劃分為不同層次，然后從每一層中隨機(jī)抽取樣本。

15.市場(chǎng)調(diào)研中的______抽樣是指將總體中的個(gè)體或單位組織成群組，然后隨機(jī)抽取若干群組進(jìn)行研究。

16.市場(chǎng)調(diào)研中的______是指通過(guò)實(shí)際觀察來(lái)收集數(shù)據(jù)的方法。

17.市場(chǎng)調(diào)研中的______是指通過(guò)專家或行業(yè)內(nèi)部人士的意見(jiàn)來(lái)收集數(shù)據(jù)的方法。

18.在批發(fā)業(yè)務(wù)中，______是了解消費(fèi)者需求和偏好的一種方法。

19.市場(chǎng)調(diào)研中的______是指調(diào)研結(jié)果與實(shí)際情況的吻合程度。

20.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的______部分應(yīng)提出基于調(diào)研結(jié)果的營(yíng)銷策略建議。

21.市場(chǎng)調(diào)研中的______是指對(duì)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)和估計(jì)。

22.在批發(fā)業(yè)務(wù)中，______是評(píng)估市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果有效性的重要步驟。

23.市場(chǎng)調(diào)研中的______是指調(diào)研過(guò)程中可能出現(xiàn)的偏差和誤差。

24.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的______部分應(yīng)總結(jié)調(diào)研結(jié)果，強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)。

25.在批發(fā)業(yè)務(wù)中，市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了幫助公司做出______的決策。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了增加銷售量。（）

2.定性調(diào)研方法通常用于收集大量數(shù)據(jù)。（）

3.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該包含所有調(diào)研數(shù)據(jù)。（）

4.市場(chǎng)調(diào)研中的信度分析是評(píng)估調(diào)研結(jié)果的客觀性。（）

5.市場(chǎng)調(diào)研中的效度分析是評(píng)估調(diào)研結(jié)果的可操作性。（）

6.在市場(chǎng)調(diào)研中，樣本量越大，調(diào)研結(jié)果越準(zhǔn)確。（）

7.市場(chǎng)調(diào)研中的非概率抽樣方法比概率抽樣方法更節(jié)省時(shí)間。（）

8.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫過(guò)程中，報(bào)告結(jié)構(gòu)可以根據(jù)個(gè)人喜好隨意調(diào)整。（）

9.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)細(xì)分是基于產(chǎn)品或服務(wù)的相似性進(jìn)行的。（）

10.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研方法適用于探索性研究。（）

11.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的摘要部分應(yīng)該詳細(xì)描述調(diào)研方法和結(jié)果。（）

12.在批發(fā)業(yè)務(wù)中，市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）

13.市場(chǎng)調(diào)研中的實(shí)地考察方法適用于所有類型的市場(chǎng)調(diào)研。（）

14.市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析方法只包括描述性分析和預(yù)測(cè)分析。（）

15.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該避免提出具體的營(yíng)銷策略建議。（）

16.在市場(chǎng)調(diào)研中，問(wèn)卷調(diào)查是一種非概率抽樣方法。（）

17.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由不同背景的人員組成。（）

18.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)該包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。（）

19.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃應(yīng)該在調(diào)研開始前制定。（）

20.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果應(yīng)該立即應(yīng)用于營(yíng)銷策略的調(diào)整。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述市場(chǎng)調(diào)研在批發(fā)業(yè)務(wù)中的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明其如何幫助企業(yè)制定有效的市場(chǎng)策略。

2.分析三種不同的市場(chǎng)調(diào)研方法（定性調(diào)研、定量調(diào)研、混合調(diào)研），比較它們的優(yōu)缺點(diǎn)，并討論在批發(fā)業(yè)務(wù)中選擇合適調(diào)研方法時(shí)應(yīng)考慮的因素。

3.設(shè)計(jì)一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，用于評(píng)估某一批發(fā)市場(chǎng)的新產(chǎn)品推出是否成功。請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明調(diào)研目標(biāo)、方法、樣本選擇、數(shù)據(jù)收集和分析過(guò)程。

4.討論市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，以確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某批發(fā)公司計(jì)劃推出一款新型節(jié)能燈具，為了評(píng)估市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的接受程度，公司決定進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。請(qǐng)根據(jù)以下情況，設(shè)計(jì)一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃：

-目標(biāo)市場(chǎng)：全國(guó)范圍內(nèi)的批發(fā)商和零售商

-調(diào)研目標(biāo)：了解節(jié)能燈具的市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及潛在的銷售障礙

-調(diào)研方法：選擇2-3種合適的調(diào)研方法

-樣本選擇：確定樣本量和樣本分布

-數(shù)據(jù)收集和分析：描述如何收集和分析數(shù)據(jù)

-預(yù)期結(jié)果：簡(jiǎn)述調(diào)研結(jié)果可能帶來(lái)的影響和決策依據(jù)

2.案例題：一家批發(fā)商發(fā)現(xiàn)其銷售的一類產(chǎn)品銷量下滑，公司決定進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以查明原因。以下為調(diào)研過(guò)程中收集到的部分?jǐn)?shù)據(jù)：

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格比本公司產(chǎn)品低10%

-客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的滿意度較高，但對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能有改進(jìn)建議

-市場(chǎng)整體需求沒(méi)有顯著變化

請(qǐng)根據(jù)以上數(shù)據(jù)，分析可能導(dǎo)致銷量下滑的原因，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.C

4.A

5.D

6.D

7.D

8.A

9.D

10.D

11.D

12.A

13.B

14.A

15.D

16.C

17.C

18.A

19.B

20.D

21.B

22.D

23.B

24.D

25.A

26.A

27.D

28.D

29.A

30.B

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B

7.B,C,D

8.A,B

9.A,B,C

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.確定調(diào)研目標(biāo)

2.數(shù)據(jù)收集方法

3.評(píng)估市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)

4.探索性研究

5.調(diào)研結(jié)果的可靠性

6.調(diào)研結(jié)果的一致性和穩(wěn)定性

7.引言部分

8.市場(chǎng)細(xì)分

9.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

10.市場(chǎng)分析

11.收集和分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)

12.統(tǒng)計(jì)分析

13.隨機(jī)抽樣

14.分層抽樣

15.整群抽樣

16.實(shí)地觀察

17.專家意見(jiàn)

18.了解消費(fèi)者