汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)車(chē)輛質(zhì)量保修免責(zé)書(shū)

汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)車(chē)輛質(zhì)量保修免責(zé)書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（銷(xiāo)售方）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（購(gòu)買(mǎi)方）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、合同主體1.甲方（銷(xiāo)售方）信息甲方作為車(chē)輛的銷(xiāo)售方，具有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和銷(xiāo)售授權(quán)，有權(quán)銷(xiāo)售本合同所涉及的車(chē)輛。甲方承諾在銷(xiāo)售過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德，為乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的車(chē)輛信息和銷(xiāo)售服務(wù)。2.乙方（購(gòu)買(mǎi)方）信息乙方作為車(chē)輛的購(gòu)買(mǎi)方，具有完全民事行為能力，自愿購(gòu)買(mǎi)本合同所涉及的車(chē)輛。乙方承諾在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息和購(gòu)車(chē)資料，按照本合同的約定支付購(gòu)車(chē)款項(xiàng)和履行其他相關(guān)義務(wù)。二、車(chē)輛基本信息1.車(chē)輛型號(hào)本合同所涉及的車(chē)輛型號(hào)為：____________________。2.車(chē)輛識(shí)別號(hào)碼（VIN）車(chē)輛的識(shí)別號(hào)碼（VIN）為：____________________。3.車(chē)輛交付日期甲方應(yīng)于______年______月______日將車(chē)輛交付給乙方。三、質(zhì)量保修范圍1.保修部件及期限發(fā)動(dòng)機(jī)：自車(chē)輛交付之日起，保修______年或______萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。變速器：自車(chē)輛交付之日起，保修______年或______萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。底盤(pán)系統(tǒng)：自車(chē)輛交付之日起，保修______年或______萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。電氣系統(tǒng)：自車(chē)輛交付之日起，保修______年或______萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。車(chē)身及內(nèi)飾：自車(chē)輛交付之日起，保修______年或______萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。2.非保修部件及情形易損件，如輪胎、剎車(chē)片、雨刮器等，保修期限為_(kāi)_____個(gè)月或______公里，以先到者為準(zhǔn)。因乙方使用不當(dāng)、疏忽、改裝或未經(jīng)授權(quán)的維修等原因?qū)е碌能?chē)輛損壞，不在保修范圍內(nèi)。因不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等導(dǎo)致的車(chē)輛損壞，不在保修范圍內(nèi)。四、保修條件1.正常使用及保養(yǎng)要求乙方應(yīng)按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)的要求正確使用和保養(yǎng)車(chē)輛，定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。乙方應(yīng)使用符合車(chē)輛要求的燃油、潤(rùn)滑油和其他液體，否則由此導(dǎo)致的車(chē)輛損壞不在保修范圍內(nèi)。乙方不得超載、超速行駛，不得在惡劣路況下強(qiáng)行行駛，否則由此導(dǎo)致的車(chē)輛損壞不在保修范圍內(nèi)。2.保修憑證及手續(xù)乙方在申請(qǐng)保修時(shí)，應(yīng)出示車(chē)輛購(gòu)車(chē)發(fā)票、保修手冊(cè)及其他相關(guān)憑證。乙方應(yīng)按照甲方的要求填寫(xiě)保修申請(qǐng)表格，并提供車(chē)輛故障的詳細(xì)描述和相關(guān)證據(jù)。五、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)條款甲方對(duì)車(chē)輛的質(zhì)量問(wèn)題僅承擔(dān)本合同約定的保修責(zé)任，對(duì)于乙方因車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的其他間接損失，如誤工費(fèi)、交通費(fèi)等，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方對(duì)車(chē)輛的質(zhì)量保修責(zé)任僅限于車(chē)輛的原始制造缺陷，對(duì)于車(chē)輛在使用過(guò)程中出現(xiàn)的正常磨損和老化，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。2.特定情形下的免責(zé)如乙方未按照本合同約定的保修條件使用和保養(yǎng)車(chē)輛，導(dǎo)致車(chē)輛損壞的，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。如車(chē)輛的故障是由于乙方自行改裝或加裝非原廠配件引起的，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。如車(chē)輛的故障是由于乙方在未經(jīng)甲方授權(quán)的情況下進(jìn)行維修或保養(yǎng)引起的，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。六、售后服務(wù)1.維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)甲方應(yīng)在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為乙方提供便捷的維修服務(wù)。甲方應(yīng)定期對(duì)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)和考核，保證維修服務(wù)質(zhì)量。2.維修預(yù)約與流程乙方在需要維修車(chē)輛時(shí)，可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或到店等方式進(jìn)行預(yù)約。甲方應(yīng)在接到乙方預(yù)約后，及時(shí)安排維修時(shí)間和維修人員，并告知乙方維修所需的時(shí)間和費(fèi)用。乙方應(yīng)在約定的時(shí)間將車(chē)輛送到指定的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并按照甲方的要求提供相關(guān)憑證和資料。維修人員應(yīng)在對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查后，向乙方出具維修方案和費(fèi)用清單，經(jīng)乙方同意后進(jìn)行維修。維修完成后，維修人員應(yīng)向乙方出具維修報(bào)告和保修憑證，乙方應(yīng)在驗(yàn)收車(chē)輛后簽字確認(rèn)。七、保修期限的計(jì)算與延長(zhǎng)1.起始時(shí)間與計(jì)算方式車(chē)輛的保修期限自車(chē)輛交付之日起計(jì)算。保修期限以年或公里為單位，以先到者為準(zhǔn)。例如，發(fā)動(dòng)機(jī)的保修期限為3年或10萬(wàn)公里，如車(chē)輛在交付后2年行駛了8萬(wàn)公里，則發(fā)動(dòng)機(jī)的保修期限已滿。2.延長(zhǎng)保修的條件與方式乙方在車(chē)輛交付后______個(gè)月內(nèi)，可選擇購(gòu)買(mǎi)延長(zhǎng)保修服務(wù)。延長(zhǎng)保修服務(wù)的期限和范圍以甲方提供的延長(zhǎng)保修合同為準(zhǔn)。乙方購(gòu)買(mǎi)延長(zhǎng)保修服務(wù)后，應(yīng)按照延長(zhǎng)保修合同的約定支付費(fèi)用。延長(zhǎng)保修合同自乙方支付費(fèi)用之日起生效。八、質(zhì)量問(wèn)題的處理1.故障診斷與報(bào)告當(dāng)乙方發(fā)覺(jué)車(chē)輛存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)將車(chē)輛送到甲方指定的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查和診斷。維修人員應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)設(shè)備和工具對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查和診斷，并出具故障診斷報(bào)告。故障診斷報(bào)告應(yīng)包括故障現(xiàn)象、故障原因、維修建議和維修費(fèi)用估算等內(nèi)容。2.維修方案與實(shí)施甲方應(yīng)根據(jù)故障診斷報(bào)告制定維修方案，并告知乙方維修方案的內(nèi)容和費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到維修方案后______個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。如乙方同意維修方案，甲方應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。如乙方不同意維修方案，雙方應(yīng)協(xié)商解決。維修人員應(yīng)按照維修方案的要求進(jìn)行維修，并在維修過(guò)程中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。維修完成后，維修人員應(yīng)進(jìn)行自檢和互檢，保證維修質(zhì)量符合要求。九、用戶責(zé)任與義務(wù)1.合理使用與保管車(chē)輛乙方應(yīng)按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)的要求合理使用車(chē)輛，不得超載、超速、疲勞駕駛等。乙方應(yīng)妥善保管車(chē)輛，避免車(chē)輛被盜、損壞或丟失。如發(fā)生車(chē)輛被盜、損壞或丟失等情況，乙方應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)和甲方報(bào)告。2.配合售后服務(wù)的要求乙方應(yīng)積極配合甲方的售后服務(wù)工作，如按時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)、及時(shí)反饋車(chē)輛使用情況等。乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)憑證和資料，如購(gòu)車(chē)發(fā)票、保修手冊(cè)、車(chē)輛行駛證等。十、法律適用與爭(zhēng)議解決1.適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、通知與聯(lián)系方式1.雙方的通知義務(wù)本合同履行過(guò)程中，雙方應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵ㄖ嘘P(guān)合同履行的重要事項(xiàng)，如車(chē)輛交付時(shí)間、維修時(shí)間、保修期限等。通知應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)郵寄、傳真、郵件等方式送達(dá)對(duì)方。通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收或系統(tǒng)顯示的接收時(shí)間為準(zhǔn)。2.聯(lián)系信息的變更雙方在本合同中填寫(xiě)的聯(lián)系信息如有變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。如因一方未及時(shí)通知對(duì)方導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，由未通知方承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。十二、其他條款1.合同的變更與解除本合同的任何變更或解除均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂、履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。本條款的保密期限為自本合同簽訂之日起______年。十三、附件1.車(chē)輛配置清單車(chē)輛的詳細(xì)配置信息，包括車(chē)型、顏色、內(nèi)飾、配置等。2.保修手冊(cè)車(chē)輛的保修政策、保修范圍、保修期限、保修條件等詳細(xì)信息。十四、合同生效1.生效日期本合同自雙方簽字（或蓋