2025版美團(tuán)外賣配送員權(quán)益保障服務(wù)合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版美團(tuán)外賣配送員權(quán)益保障服務(wù)合同合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同期限5.合同生效6.合同解除7.合同終止二、配送員權(quán)益保障1.工作時(shí)間2.工作內(nèi)容3.工資待遇4.休息休假5.社會(huì)保險(xiǎn)6.工傷賠償7.福利待遇三、合同履行1.配送員職責(zé)2.美團(tuán)平臺(tái)責(zé)任3.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.配送效率要求5.配送安全保障6.質(zhì)量控制7.爭議解決四、違約責(zé)任1.配送員違約責(zé)任2.美團(tuán)平臺(tái)違約責(zé)任3.違約賠償4.違約爭議解決五、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密義務(wù)4.違約責(zé)任六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.違約責(zé)任七、合同變更1.變更程序2.變更內(nèi)容3.變更生效4.變更爭議解決八、合同解除1.解除條件2.解除程序3.解除通知4.解除生效5.解除爭議解決九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決費(fèi)用4.爭議解決期限十、合同終止1.終止條件2.終止程序3.終止通知4.終止生效5.終止?fàn)幾h解決十一、通知與送達(dá)1.通知方式2.送達(dá)地址3.送達(dá)期限4.送達(dá)效力十二、合同附件1.配送員信息2.工作規(guī)則3.福利待遇明細(xì)4.違約責(zé)任明細(xì)十三、合同解釋1.合同解釋原則2.合同解釋順序3.合同解釋效力十四、其他1.法律適用2.合同份數(shù)3.合同簽訂日期4.合同附件清單合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同背景a.配送員工作現(xiàn)狀b.美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)發(fā)展需求2.合同目的a.明確配送員權(quán)益保障措施b.規(guī)范配送服務(wù)流程3.合同雙方a.美團(tuán)外賣平臺(tái)b.配送員4.合同期限a.合同起始日期b.合同終止日期5.合同生效a.合同簽訂日期b.合同生效條件6.合同解除a.合同解除條件b.合同解除程序7.合同終止a.合同終止條件b.合同終止程序二、配送員權(quán)益保障1.工作時(shí)間a.工作時(shí)間規(guī)定b.休息時(shí)間安排2.工作內(nèi)容a.配送員工作職責(zé)b.工作任務(wù)分配3.工資待遇a.工資計(jì)算方式b.工資支付時(shí)間4.休息休假a.休息休假規(guī)定b.休假申請(qǐng)程序5.社會(huì)保險(xiǎn)a.社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)b.社會(huì)保險(xiǎn)繳納程序6.工傷賠償a.工傷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)b.工傷賠償程序7.福利待遇a.福利項(xiàng)目b.福利發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)三、合同履行1.配送員職責(zé)a.配送服務(wù)規(guī)范b.配送員行為準(zhǔn)則2.美團(tuán)平臺(tái)責(zé)任a.平臺(tái)服務(wù)保障b.配送員培訓(xùn)支持3.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.服務(wù)質(zhì)量要求b.服務(wù)效率要求4.配送效率要求a.配送時(shí)間規(guī)定b.配送延誤處理5.配送安全保障a.安全防護(hù)措施b.安全事故處理6.質(zhì)量控制a.質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)b.質(zhì)量改進(jìn)措施7.爭議解決a.爭議處理程序b.爭議解決結(jié)果四、違約責(zé)任1.配送員違約責(zé)任a.違約情形b.違約責(zé)任承擔(dān)2.美團(tuán)平臺(tái)違約責(zé)任a.違約情形b.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償a.賠償標(biāo)準(zhǔn)b.賠償程序4.違約爭議解決a.爭議解決方式b.爭議解決機(jī)構(gòu)五、保密條款1.保密內(nèi)容a.保密信息范圍b.保密信息類型2.保密期限a.保密期限規(guī)定b.保密期限終止3.保密義務(wù)a.保密責(zé)任b.保密措施4.違約責(zé)任a.違約情形b.違約責(zé)任承擔(dān)六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬a.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬規(guī)定b.知識(shí)產(chǎn)權(quán)變更2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用a.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用范圍b.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用限制3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)a.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施b.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理4.違約責(zé)任a.違約情形b.違約責(zé)任承擔(dān)七、合同變更1.變更程序a.變更申請(qǐng)b.變更審批2.變更內(nèi)容a.變更事項(xiàng)b.變更影響3.變更生效a.變更生效日期b.變更生效條件4.變更爭議解決a.爭議處理程序b.爭議解決機(jī)構(gòu)八、合同解除1.解除條件a.配送員解除合同條件b.美團(tuán)平臺(tái)解除合同條件2.解除程序a.解除合同通知b.解除合同確認(rèn)3.解除通知a.通知方式b.通知期限4.解除生效a.解除生效日期b.解除生效條件5.解除爭議解決a.爭議處理程序b.爭議解決機(jī)構(gòu)九、爭議解決1.爭議解決方式a.協(xié)商解決b.仲裁解決c.訴訟解決2.爭議解決機(jī)構(gòu)a.仲裁委員會(huì)b.法院3.爭議解決費(fèi)用a.爭議解決費(fèi)用承擔(dān)b.費(fèi)用支付方式4.爭議解決期限a.解決期限規(guī)定b.超期處理十、合同終止1.終止條件a.合同期滿b.雙方協(xié)商一致c.法律法規(guī)規(guī)定2.終止程序a.終止通知b.終止確認(rèn)3.終止通知a.通知方式b.通知期限4.終止生效a.終止生效日期b.終止生效條件5.終止?fàn)幾h解決a.爭議處理程序b.爭議解決機(jī)構(gòu)十一、通知與送達(dá)1.通知方式a.書面通知b.電子郵件通知c.其他有效通知方式2.送達(dá)地址a.配送員送達(dá)地址b.美團(tuán)平臺(tái)送達(dá)地址3.送達(dá)期限a.送達(dá)期限規(guī)定b.超期處理4.送達(dá)效力a.送達(dá)生效條件b.送達(dá)證明十二、合同附件1.配送員信息a.配送員姓名b.配送員聯(lián)系方式c.配送員身份證號(hào)碼2.工作規(guī)則a.工作時(shí)間安排b.工作任務(wù)分配c.工作紀(jì)律3.福利待遇明細(xì)a.工資標(biāo)準(zhǔn)b.休息休假規(guī)定c.社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)4.違約責(zé)任明細(xì)a.違約情形b.違約責(zé)任承擔(dān)十三、合同解釋1.合同解釋原則a.文義解釋b.體系解釋c.目的解釋2.合同解釋順序a.文義解釋優(yōu)先b.體系解釋輔助c.目的解釋補(bǔ)充3.合同解釋效力a.合同解釋的效力范圍b.合同解釋的生效日期十四、其他1.法律適用a.合同適用法律b.法律變更影響2.合同份數(shù)a.合同正本份數(shù)b.合同副本份數(shù)3.合同簽訂日期a.合同簽訂日期b.合同生效日期4.合同附件清單a.附件一：配送員信息b.附件二：工作規(guī)則c.附件三：福利待遇明細(xì)d.附件四：違約責(zé)任明細(xì)配送員（簽字）：美團(tuán)外賣平臺(tái)（蓋章）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方責(zé)任擴(kuò)大條款說明：本條款旨在明確甲方在配送服務(wù)過程中對(duì)配送員權(quán)益的保障責(zé)任，包括但不限于：a.甲方需確保配送員的勞動(dòng)時(shí)間符合國家法定標(biāo)準(zhǔn)，不得強(qiáng)迫配送員加班。b.甲方需為配送員提供必要的培訓(xùn)和安全教育，確保配送員具備安全配送的能力。c.甲方需建立健全的配送員權(quán)益保障機(jī)制，對(duì)配送員的投訴和舉報(bào)進(jìn)行及時(shí)處理。2.甲方賠償條款說明：本條款規(guī)定，在配送過程中，若因甲方原因?qū)е屡渌蛦T遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方服務(wù)支持條款說明：本條款要求甲方提供配送員所需的服務(wù)支持，包括但不限于：a.甲方應(yīng)確保配送員的配送區(qū)域合理分配，避免配送員過度勞累。b.甲方應(yīng)提供配送員所需的配送工具，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。c.甲方應(yīng)協(xié)助配送員解決配送過程中遇到的問題，提供必要的幫助。4.甲方配送費(fèi)用調(diào)整條款說明：本條款規(guī)定，甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和配送員工作強(qiáng)度調(diào)整配送費(fèi)用，但需提前通知配送員，并確保調(diào)整后的費(fèi)用合理。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方權(quán)益保障條款說明：本條款旨在保障乙方在配送過程中的合法權(quán)益，包括但不限于：a.乙方有權(quán)拒絕不合理的工作安排，如長時(shí)間配送、惡劣天氣下的配送等。b.乙方有權(quán)要求甲方提供合理的休息時(shí)間和休假安排。c.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的配送工具和服務(wù)提出改進(jìn)建議。2.乙方違約責(zé)任條款說明：本條款規(guī)定，若乙方在配送過程中違反合同規(guī)定，如故意拖延配送時(shí)間、損壞配送工具等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方培訓(xùn)與發(fā)展條款說明：本條款要求乙方參加甲方組織的配送員培訓(xùn)，提高配送技能和服務(wù)水平，以促進(jìn)乙方個(gè)人發(fā)展。4.乙方配送費(fèi)用調(diào)整條款說明：本條款規(guī)定，乙方在配送過程中，如因自身原因?qū)е屡渌托实拖?，甲方有?quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整配送費(fèi)用。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介責(zé)任條款說明：本條款規(guī)定，第三方中介在合同履行過程中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：a.第三方中介應(yīng)保證合同的合法性和有效性。b.第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。c.第三方中介應(yīng)保證合同條款的執(zhí)行和履行。2.第三方中介費(fèi)用條款說明：本條款規(guī)定，第三方中介在合同履行過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)由甲方和乙方按比例承擔(dān)。3.第三方中介保密條款說明：本條款要求第三方中介對(duì)合同內(nèi)容和雙方信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。4.第三方中介變更條款說明：本條款規(guī)定，若第三方中介需要更換，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方雙方同意，并重新簽訂合同。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.配送員信息2.工作規(guī)則3.福利待遇明細(xì)4.違約責(zé)任明細(xì)5.第三方中介資質(zhì)證明6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.配送員培訓(xùn)記錄8.配送員配送工具使用說明9.配送員配送事故報(bào)告10.配送員工資支付記錄11.配送員休息休假記錄12.配送員社會(huì)保險(xiǎn)繳納記錄13.配送員投訴處理記錄14.合同變更記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.配送員未按約定時(shí)間完成配送任務(wù)。b.配送員在配送過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致客戶投訴。c.配送員違反工作紀(jì)律，如遲到、早退、擅自離崗等。d.甲方未按時(shí)支付配送員工資或福利。e.甲方未提供必要的配送工具或培訓(xùn)。f.第三方中介未履行合同約定的保密義務(wù)。2.違約認(rèn)定：a.配送員未按時(shí)完成配送任務(wù)，經(jīng)甲方核實(shí)后，視為違約。b.客戶投訴經(jīng)核實(shí)屬實(shí)，配送員需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。c.配送員違反工作紀(jì)律，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視為違約。d.甲方未按時(shí)支付配送員工資或福利，配送員有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)。e.甲方未提供必要的配送工具或培訓(xùn)，配送員有權(quán)要求甲方改正。f.第三方中介泄露合同內(nèi)容或雙方信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)法：調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，保障勞動(dòng)者合法權(quán)益的法律。2.社會(huì)保險(xiǎn)：國家強(qiáng)制實(shí)行的社會(huì)保險(xiǎn)制度，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。3.仲裁：由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭議進(jìn)行審理并作出裁決的司法活動(dòng)。4.訴訟：當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求人民法院解決爭議的活動(dòng)。5.保密義務(wù)：合同當(dāng)事人之間約定，一方對(duì)另一方提供的信息負(fù)有保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送員工作強(qiáng)度大，影響身心健康。解決辦法：調(diào)整配送任務(wù)分配，合理安排配送時(shí)間，保障配送員休息休假。2.問題：配送員工資待遇低，影響工作積極性。解決辦法：提高配送員工資待遇，完善福利制度，激勵(lì)配送員積極工作。3.問題：配送員培訓(xùn)不足，服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：加強(qiáng)配送員培訓(xùn)，提高配送員服務(wù)技能，確保服務(wù)質(zhì)量。4.問題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不高，影響合同履行。五、所有應(yīng)用場景：1.美團(tuán)外賣配送員與平臺(tái)簽訂配送服務(wù)合同。2.配送員在配送過程中遇到問題，尋求平臺(tái)幫助。3.配送員對(duì)工資待遇或福利不滿，與平臺(tái)協(xié)商解決。4.第三方中介參與配送服務(wù)合同履行，提供相關(guān)服務(wù)。5.配送員在配送過程中發(fā)生事故，平臺(tái)進(jìn)行處理。6.配送員違反合同約定，平臺(tái)進(jìn)行處理。全文完。2025版美團(tuán)外賣配送員權(quán)益保障服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同當(dāng)事人及基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同雙方地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)第二條配送員權(quán)益保障服務(wù)內(nèi)容2.1配送員權(quán)益保障范圍2.2配送員權(quán)益保障措施2.3配送員權(quán)益保障資金第三條配送員權(quán)益保障服務(wù)流程3.1權(quán)益保障申請(qǐng)3.2權(quán)益保障審核3.3權(quán)益保障實(shí)施3.4權(quán)益保障結(jié)果反饋第四條配送員權(quán)益保障服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1權(quán)益保障服務(wù)費(fèi)用4.2權(quán)益保障費(fèi)用支付方式4.3權(quán)益保障費(fèi)用支付時(shí)間第五條配送員權(quán)益保障服務(wù)期限及終止條件5.1權(quán)益保障服務(wù)期限5.2權(quán)益保障服務(wù)終止條件5.3權(quán)益保障服務(wù)終止程序第六條配送員權(quán)益保障服務(wù)違約責(zé)任6.1合同雙方違約責(zé)任6.2違約責(zé)任追究及處理方式6.3違約責(zé)任承擔(dān)及賠償標(biāo)準(zhǔn)第七條配送員權(quán)益保障服務(wù)爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序第八條配送員權(quán)益保障服務(wù)合同變更及解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同變更及解除程序第九條配送員權(quán)益保障服務(wù)合同生效及備案9.1合同生效條件9.2合同備案9.3合同備案機(jī)構(gòu)第十條合同附件10.1附件一：配送員權(quán)益保障服務(wù)細(xì)則10.2附件二：配送員權(quán)益保障申請(qǐng)表10.3附件三：配送員權(quán)益保障費(fèi)用支付憑證第十一條合同解釋及適用法律11.1合同解釋11.2適用法律第十二條合同生效日期第十三條合同簽署13.1合同簽署方式13.2合同簽署日期13.3合同簽署地點(diǎn)第十四條其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.2通知與送達(dá)14.3合同份數(shù)及效力14.4合同附件14.5合同簽署人授權(quán)委托書第一部分：合同如下：第一條合同當(dāng)事人及基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人甲方：美團(tuán)外賣公司法定代表人：乙方：配送員法定代表人：1.2合同雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)合同簽訂時(shí)間：2025年1月1日合同簽訂地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)第二條配送員權(quán)益保障服務(wù)內(nèi)容2.1配送員權(quán)益保障范圍2.1.1保障配送員在配送過程中的合法權(quán)益。2.1.2保障配送員的人身安全。2.1.3保障配送員的勞動(dòng)權(quán)益。2.2配送員權(quán)益保障措施2.2.1提供配送員意外傷害保險(xiǎn)。2.2.2建立配送員權(quán)益保障基金。2.2.3設(shè)立配送員投訴處理機(jī)制。2.3配送員權(quán)益保障資金2.3.1權(quán)益保障基金來源及使用。2.3.2權(quán)益保障資金的管理及監(jiān)督。第三條配送員權(quán)益保障服務(wù)流程3.1權(quán)益保障申請(qǐng)3.1.1配送員在權(quán)益受到侵害時(shí)，可向甲方提出權(quán)益保障申請(qǐng)。3.1.2甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。3.2權(quán)益保障審核3.2.1甲方對(duì)配送員的權(quán)益保障申請(qǐng)進(jìn)行審核，確認(rèn)申請(qǐng)是否符合保障條件。3.2.2審核結(jié)果通知配送員。3.3權(quán)益保障實(shí)施3.3.1甲方根據(jù)審核結(jié)果，對(duì)符合條件的配送員實(shí)施權(quán)益保障措施。3.3.2甲方在實(shí)施權(quán)益保障措施過程中，應(yīng)確保配送員的合法權(quán)益得到充分保障。3.4權(quán)益保障結(jié)果反饋3.4.1甲方在實(shí)施權(quán)益保障措施后，向配送員反饋結(jié)果。3.4.2配送員對(duì)結(jié)果有異議的，可向甲方提出復(fù)核申請(qǐng)。第四條配送員權(quán)益保障服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1權(quán)益保障服務(wù)費(fèi)用4.1.1權(quán)益保障基金由甲方承擔(dān)。4.1.2權(quán)益保障服務(wù)費(fèi)用包含意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)、基金管理費(fèi)等。4.2權(quán)益保障費(fèi)用支付方式4.2.1權(quán)益保障費(fèi)用按季度支付。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3權(quán)益保障費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1每季度第一個(gè)月的15日前支付上季度權(quán)益保障費(fèi)用。第五條配送員權(quán)益保障服務(wù)期限及終止條件5.1權(quán)益保障服務(wù)期限5.1.1本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年。5.1.2合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。5.2權(quán)益保障服務(wù)終止條件5.2.1配送員違反合同約定，經(jīng)甲方通知后仍不改正的。5.2.2甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整，不再提供權(quán)益保障服務(wù)的。5.3權(quán)益保障服務(wù)終止程序5.3.1甲方應(yīng)在終止服務(wù)前一個(gè)月通知配送員。5.3.2配送員在接到通知后一個(gè)月內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。第六條配送員權(quán)益保障服務(wù)違約責(zé)任6.1合同雙方違約責(zé)任6.1.1甲方未履行權(quán)益保障義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.1.2乙方未履行合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任追究及處理方式6.2.1違約責(zé)任追究由甲方負(fù)責(zé)。6.2.2違約責(zé)任處理方式包括但不限于賠償損失、解除合同等。6.3違約責(zé)任承擔(dān)及賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3.1違約責(zé)任承擔(dān)由違約方承擔(dān)。6.3.2賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際損失確定。第八條配送員權(quán)益保障服務(wù)合同變更及解除8.1合同變更8.1.1合同任何一方在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方。8.1.2雙方同意變更的，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議，并自雙方簽字之日起生效。8.2合同解除8.2.1合同在有效期內(nèi)，因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。8.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。8.3合同變更及解除程序8.3.1合同變更或解除，應(yīng)提前30日通知對(duì)方。8.3.2通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址或電子郵箱。8.3.3雙方應(yīng)積極配合，確保合同變更或解除的順利進(jìn)行。第九條配送員權(quán)益保障服務(wù)合同生效及備案9.1合同生效條件9.1.1合同雙方簽署并加蓋公章或合同專用章。9.1.2合同已送達(dá)對(duì)方。9.2合同備案9.2.1合同雙方應(yīng)將合同文本報(bào)送相關(guān)政府部門備案。9.2.2備案機(jī)構(gòu)為市區(qū)市場監(jiān)督管理局。9.3合同備案機(jī)構(gòu)9.3.1合同備案機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審查合同內(nèi)容，確保合同合法有效。第十條合同附件10.1附件一：配送員權(quán)益保障服務(wù)細(xì)則10.1.1詳細(xì)規(guī)定權(quán)益保障的具體措施和流程。10.1.2明確配送員權(quán)益保障的申請(qǐng)條件、審核標(biāo)準(zhǔn)和處理結(jié)果。10.2附件二：配送員權(quán)益保障申請(qǐng)表10.2.1配送員在權(quán)益受到侵害時(shí)，需填寫此申請(qǐng)表。10.2.2申請(qǐng)表包括基本信息、侵害事實(shí)、賠償要求等。10.3附件三：配送員權(quán)益保障費(fèi)用支付憑證10.3.1配送員權(quán)益保障費(fèi)用支付憑證，用于證明費(fèi)用已支付。第十一條合同解釋及適用法律11.1合同解釋11.1.1本合同條款如有歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。11.1.2如協(xié)商不成，以合同簽訂地法律法規(guī)為準(zhǔn)。11.2適用法律11.2.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院解決。第十二條合同生效日期12.1合同自雙方簽署之日起生效。第十三條合同簽署13.1合同簽署方式13.1.1雙方應(yīng)親自簽署合同，或授權(quán)代表簽署。13.1.2簽署代表應(yīng)出具授權(quán)委托書。13.2合同簽署日期13.2.1合同簽署日期為2025年1月1日。13.3合同簽署地點(diǎn)13.3.1合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。14.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。14.2通知與送達(dá)14.2.1任何通知或送達(dá)均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2.2通知或送達(dá)應(yīng)以掛號(hào)信或特快專遞方式，寄送至對(duì)方提供的地址。14.3合同份數(shù)及效力14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同附件14.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及介入條件1.1第三方定義1.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，而介入合同關(guān)系的個(gè)人或組織。1.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。1.2第三方介入條件1.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方一致同意。1.2.2第三方介入應(yīng)在本合同規(guī)定的權(quán)益保障服務(wù)范圍內(nèi)。第二條第三方職責(zé)及權(quán)利2.1第三方職責(zé)2.1.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。2.1.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，收取合理的費(fèi)用。第三條第三方費(fèi)用及支付3.1第三方費(fèi)用3.1.1第三方費(fèi)用包括但不限于中介費(fèi)、咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。3.1.2第三方費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定。3.2第三方費(fèi)用支付3.2.1第三方費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后支付。3.2.2支付方式由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額4.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2責(zé)任免除4.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。4.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系5.1.1第三方與甲方之間不存在勞動(dòng)合同關(guān)系。5.1.2第三方為甲方提供的服務(wù)屬于委托服務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系5.2.1第三方與乙方之間不存在勞動(dòng)合同關(guān)系。5.2.2第三方為乙方提供的服務(wù)屬于委托服務(wù)。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.3.1第三方作為獨(dú)立第三方，在甲乙雙方之間發(fā)揮中介、調(diào)解、仲裁等作用。5.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第六條第三方介入程序6.1第三方介入申請(qǐng)6.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方提出介入申請(qǐng)。6.1.2第三方應(yīng)在收到申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。6.2第三方介入實(shí)施6.2.1第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，開展相關(guān)工作。6.2.2第三方在介入過程中，應(yīng)保持與甲乙雙方的溝通，及時(shí)反饋工作進(jìn)展。6.3第三方介入結(jié)束6.3.1第三方介入結(jié)束后，應(yīng)向甲乙雙方提交工作報(bào)告。6.3.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提交的工作報(bào)告，協(xié)商解決相關(guān)爭議。第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，甲乙雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議自雙方簽字之日起生效。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后，如甲乙雙方仍存在爭議，可協(xié)商解決或通過其他爭議解決方式解決。8.2爭議解決方式包括但不限于調(diào)解、仲裁、訴訟等。第九條第三方介入后的合同解除9.1第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同解除程序參照本合同第八條相關(guān)規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：配送員權(quán)益保障服務(wù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定權(quán)益保障的具體措施和流程。明確配送員權(quán)益保障的申請(qǐng)條件、審核標(biāo)準(zhǔn)和處理結(jié)果。包括但不限于配送員意外傷害保險(xiǎn)條款、權(quán)益保障基金使用細(xì)則等。2.附件二：配送員權(quán)益保障申請(qǐng)表配送員在權(quán)益受到侵害時(shí)，需填寫此申請(qǐng)表。申請(qǐng)表包括基本信息、侵害事實(shí)、賠償要求等。申請(qǐng)表需由配送員本人簽字確認(rèn)。3.附件三：配送員權(quán)益保障費(fèi)用支付憑證配送員權(quán)益保障費(fèi)用支付憑證，用于證明費(fèi)用已支付。包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、費(fèi)用及責(zé)任限額等。包括第三方介入申請(qǐng)流程、介入實(shí)施程序、介入結(jié)束后的爭議解決等。5.附件五：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，雙方需簽署此協(xié)議。協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列舉合同中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。包括違約行為的定義、違約責(zé)任的承擔(dān)方式、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付權(quán)益保障費(fèi)用。未履行權(quán)益保障義務(wù)。提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。乙方違約行為：未按時(shí)提交權(quán)益保障申請(qǐng)。提供虛假申請(qǐng)材料。未履行合同約定的配送職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：未按時(shí)支付權(quán)益保障費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用的一定比例計(jì)算。未履行權(quán)益保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任：未按時(shí)提交權(quán)益保障申請(qǐng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。提供虛假申請(qǐng)材料，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。未履行合同約定的配送職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：甲方未按時(shí)支付權(quán)益保障費(fèi)用，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用的一定比例計(jì)算。乙方在配送過程中發(fā)生交通事故，因未佩戴頭盔導(dǎo)致事故加重，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025版美團(tuán)外賣配送員權(quán)益保障服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（美團(tuán)外賣平臺(tái)方）：名稱：美團(tuán)外賣平臺(tái)地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：2.乙方（配送員）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：二、合同前言2.1背景和目的為保障美團(tuán)外賣配送員的合法權(quán)益，提高配送服務(wù)質(zhì)量，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，特簽訂本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1）配送員：指在美團(tuán)外賣平臺(tái)上接受訂單、負(fù)責(zé)配送服務(wù)的勞動(dòng)者。2）配送服務(wù)：指配送員按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)將外賣送至客戶手中的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1）權(quán)益保障：指甲方為乙方提供合理的勞動(dòng)條件、福利待遇、勞動(dòng)保障等，保障乙方的合法權(quán)益。2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指甲方對(duì)配送服務(wù)的質(zhì)量、效率等方面設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1）甲方有權(quán)對(duì)配送員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核等管理。2）甲方應(yīng)按照合同約定，為配送員提供合理的勞動(dòng)條件、福利待遇和勞動(dòng)保障。3）甲方應(yīng)確保配送服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)配送員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)完成配送任務(wù)，確保配送服務(wù)質(zhì)量。2）乙方應(yīng)遵守甲方制定的服務(wù)規(guī)范和操作流程，服從甲方的管理。3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為美團(tuán)外賣平臺(tái)覆蓋的區(qū)域內(nèi)。5.3合同履行方式1）乙方應(yīng)通過美團(tuán)外賣平臺(tái)接受訂單，完成配送任務(wù)。2）乙方在配送過程中，應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保配送安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件1）合同到期自然終止。2）甲方或乙方單方面提出解除合同，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1）合同到期前，甲方或乙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)。6.4終止后果1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1）配送費(fèi)：根據(jù)配送距離、訂單金額等因素計(jì)算。2）獎(jiǎng)勵(lì)金：根據(jù)配送速度、客戶滿意度等因素給予。3）補(bǔ)貼：包括交通補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼等。4）其他費(fèi)用：如培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)等。7.2支付方式1）甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。2）甲方可委托第三方支付平臺(tái)代為支付。7.3支付時(shí)間1）配送費(fèi)：每月結(jié)算一次，次月支付。2）獎(jiǎng)勵(lì)金：每月結(jié)算一次，次月支付。3）補(bǔ)貼：每月結(jié)算一次，次月支付。4）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況支付。7.4支付條款1）甲方應(yīng)在支付期限內(nèi)將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。2）乙方應(yīng)在收到支付通知后，確認(rèn)已收到款項(xiàng)。3）如因乙方原因?qū)е录追綗o法支付，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的千分之五。2）甲方未按照約定提供配送服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的千分之五。8.2乙方違約1）乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的千分之五。2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1）違約金以人民幣計(jì)算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。2）因違約造成的損失，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1）甲方的商業(yè)秘密。2）乙方的個(gè)人信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露保密內(nèi)容。2）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容被泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2）政府行為：政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、封鎖等。3）社會(huì)異常事件：罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2）雙方應(yīng)采取一切可能措施，減輕不可抗力的影響。3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1）地震導(dǎo)致配送區(qū)域受損，無法正常配送。2）政府政策調(diào)整，導(dǎo)致配送服務(wù)受限。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可轉(zhuǎn)讓合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1）合同涉及國家秘密、商業(yè)秘密等。2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1）甲方保留對(duì)配送服務(wù)的監(jiān)督權(quán)和調(diào)整權(quán)。2）乙方保留對(duì)配送過程中遇到的問題提出建議和意見的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1）甲方保留在合同履行期間，對(duì)配送員進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲的權(quán)利。2）乙方保留在合同履行期間，對(duì)配送服務(wù)提出改進(jìn)措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1）合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致。2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力1）經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1）雙方應(yīng)相互配合，共同提高配送服務(wù)質(zhì)量。2）雙方應(yīng)共同維護(hù)配送員權(quán)益，保障配送服務(wù)的正常運(yùn)行。15.2協(xié)作與配合方式1）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通協(xié)作事項(xiàng)。2）雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，不因其他文件的存在而失去效力。16.3增減條款1）本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2）任何增減條款均需經(jīng)雙方協(xié)商一致。十七、簽字、日期、蓋章甲方（美團(tuán)外賣平臺(tái)方）：名稱：美團(tuán)外賣平臺(tái)地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：簽字：日期：乙方（配送員）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：簽字：日期：甲方（美團(tuán)外賣平臺(tái)方）蓋章：乙方（配送員）蓋章：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.美團(tuán)外賣配送員權(quán)益保障服務(wù)合同2.配送員培訓(xùn)資料3.配送員考核標(biāo)準(zhǔn)4.配送服務(wù)規(guī)范5.保密協(xié)議6.支付憑證7.爭議解決協(xié)議8.不可抗力事件證明9.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付配送費(fèi)用。未按照約定提供配送服務(wù)。未履行保密義務(wù)。2.乙方違約：未按時(shí)完成配送任務(wù)。泄露甲方商業(yè)秘密。違反配送服務(wù)規(guī)范。違約行為的認(rèn)定：甲方違約：根據(jù)合同約定和支付憑證進(jìn)行認(rèn)定。乙方違約：根據(jù)配送員考核標(biāo)準(zhǔn)和配送服務(wù)規(guī)范進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)法：調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，保障勞動(dòng)者合法權(quán)益的法律。2.合同法：調(diào)整合同關(guān)系，規(guī)范合同行為，保障合同各方權(quán)益的法律。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.保密協(xié)議：約定保密內(nèi)容、保密期限和保密義務(wù)的協(xié)議。5.爭議解決：指解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議的方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送員對(duì)合同條款理解不透徹。解決辦法：甲方應(yīng)提供詳細(xì)的合同解釋和培訓(xùn)，確保配送員充分理解合同內(nèi)容。2.問題：配送員配送過程中遇到突發(fā)狀況，無法按時(shí)完成任務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助配送員解決突發(fā)狀況，確保配送服務(wù)不受影響。3.問題：配送員對(duì)配送服務(wù)規(guī)范有異議。解決辦法：甲方應(yīng)與配送員進(jìn)行溝通，解釋規(guī)范的重要性，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。4.問題：配送員與客戶發(fā)生糾紛。解決辦法：甲方應(yīng)介入調(diào)解，協(xié)助解決糾紛，維護(hù)配送員和客戶的合法權(quán)益。5.問題：配送員對(duì)薪酬和福利有疑問。解決辦法：甲方應(yīng)提供薪酬和福利的詳細(xì)說明，并設(shè)立投訴渠道，及時(shí)解答配送員的疑問。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱：[第三方名稱]2.第三方主體地址：[第三方地址]3.第三方主體聯(lián)系人：[第三方聯(lián)系人]4.第三方主體聯(lián)系電話：[第三方聯(lián)系電話]第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供配送員培訓(xùn)服務(wù)，確保配送員具備必要的技能和知識(shí)。第三方負(fù)責(zé)對(duì)配送員進(jìn)行定期考核，評(píng)估其服務(wù)質(zhì)量和工作表現(xiàn)。第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)效果和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)配送員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。第三方有權(quán)對(duì)配送員進(jìn)行紀(jì)律處分，包括警告、停職等。第三方義務(wù)：第三方應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。第三方應(yīng)維護(hù)配送員的合法權(quán)益，不得侵犯其權(quán)益。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供公平的薪酬體系，保障其基本生活需求。乙方有權(quán)參與配送服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定，確保其權(quán)益得到尊重。乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)。2.乙方利益條款：甲方應(yīng)保證乙方配送任務(wù)的合理分配，避免過度勞累。甲方應(yīng)提供意外傷害保險(xiǎn)，保障乙方在配送過程中的人身安全。甲方應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時(shí)解決乙方在工作中遇到的問題。3.甲方的違約及限制條款：甲方違反薪酬體系，乙方有權(quán)要求賠償或解除合同。甲方未提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，乙方有權(quán)要求甲方提供培訓(xùn)或賠償。甲方限制乙方參與配送服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的制定，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對(duì)配送員進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整配送員的薪酬和服務(wù)質(zhì)量。甲方可對(duì)配送員進(jìn)行紀(jì)律處分，包括警告、停職等。甲方可根據(jù)市場變化調(diào)整配送服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方的利益條款：甲方有權(quán)要求乙方遵守配送服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)要求乙方接受培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.乙方的違約及限制條款：乙方未遵守配送服務(wù)規(guī)范，甲方有權(quán)降低其薪酬或解除合同。乙方拒絕接受培訓(xùn)，甲方有權(quán)降低其薪酬或解除合同。乙方在配送過程中造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025版美團(tuán)外賣配送員權(quán)益保障服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.配送員權(quán)益保障范圍3.1基本權(quán)益保障3.2工作時(shí)間與休息3.3工資及福利待遇3.4工傷保險(xiǎn)與意外傷害保險(xiǎn)3.5假期與年假4.配送員培訓(xùn)與發(fā)展4.1培訓(xùn)內(nèi)容與方式4.2發(fā)展機(jī)會(huì)與晉升通道5.工作內(nèi)容與要求5.1工作內(nèi)容概述5.2工作質(zhì)量要求5.3配送時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)6.配送員管理與考核6.1管理制度6.2考核標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果6.3考核結(jié)果的運(yùn)用7.配送員權(quán)益保障實(shí)施7.1權(quán)益保障措施7.2權(quán)益保障實(shí)施流程7.3權(quán)益保障監(jiān)督與投訴渠道8.合同期限與解除8.1合同期限8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約爭議解決10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.合同附件12.1附件一：配送員權(quán)益保障細(xì)則12.2附件二：配送員考核標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：美團(tuán)外賣地址：[具體地址]乙方：[配送員姓名]地址：[配送員具體地址]1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表：[姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供外賣配送服務(wù)過程中，乙方應(yīng)享有的權(quán)益保障，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。3.配送員權(quán)益保障范圍3.1基本權(quán)益保障乙方有權(quán)獲得甲方提供的合法、安全的工作環(huán)境，享有合法休息日和節(jié)假日。3.2工作時(shí)間與休息乙方工作時(shí)間按照國家規(guī)定執(zhí)行，每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。3.3工資及福利待遇乙方工資按甲方規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付，不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。乙方享有國家法定節(jié)假日工資、加班工資等福利待遇。3.4工傷保險(xiǎn)與意外傷害保險(xiǎn)甲方為乙方購買工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)，保障乙方在工作中發(fā)生意外傷害時(shí)的權(quán)益。3.5假期與年假乙方享有國家法定假期，包括但不限于年假、婚假、產(chǎn)假等，具體假期安排按照國家規(guī)定執(zhí)行。4.配送員培訓(xùn)與發(fā)展4.1培訓(xùn)內(nèi)容與方式甲方為乙方提供新員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)等，培訓(xùn)方式包括線上和線下。4.2發(fā)展機(jī)會(huì)與晉升通道甲方為乙方提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，包括晉升通道、績效獎(jiǎng)勵(lì)等，具體政策由甲方制定。5.工作內(nèi)容與要求5.1工作內(nèi)容概述乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將外賣訂單送達(dá)指定地點(diǎn)。5.2工作質(zhì)量要求乙方需確保配送服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于準(zhǔn)時(shí)送達(dá)、包裝完好、態(tài)度友好等。5.3配送時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)乙方需在訂單確認(rèn)后30分鐘內(nèi)送達(dá)，如遇特殊情況，需及時(shí)與顧客溝通并尋求解決方案。6.配送員管理與考核6.1管理制度甲方制定配送員管理制度，包括考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施等，確保乙方工作有序進(jìn)行。6.2考核標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果甲方對(duì)乙方進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度、安全記錄等，考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。6.3考核結(jié)果的運(yùn)用考核結(jié)果將直接影響乙方的工資待遇、晉升機(jī)會(huì)等，甲方將根據(jù)考核結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。8.合同期限與解除8.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，期限為一年，自生效之日起計(jì)算。8.2合同解除條件（1）乙方自愿提出解除合同；（2）甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整需要，提前三十日書面通知乙方解除合同；（3）乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲方書面警告后仍不改正；（4）乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行合同義務(wù)；（5）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除合同的情形。8.3合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日以書面形式通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議；（3）因法定解除或甲方單方解除合同，甲方應(yīng)在解除合同后七個(gè)工作日內(nèi)支付乙方相應(yīng)的工資和福利待遇。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）甲方未按合同約定支付乙方工資或福利待遇；（2）乙方未按合同約定履行工作職責(zé)，影響配送服務(wù)質(zhì)量；（3）一方未按合同約定履行保密義務(wù)；（4）一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的；（5）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他違約情形。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對(duì)方因此遭受的直接損失；（2）支付違約金；（3）恢復(fù)原狀；（4）采取補(bǔ)救措施；（5）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他責(zé)任形式。9.3違約爭議解決違約爭議解決方式如下：（1）雙方協(xié)商解決；（2）提交仲裁委員會(huì)仲裁；（3）依法向人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密內(nèi)容乙方在本合同履行過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)保密信息。10.2保密期限本保密條款自合同簽訂之日起生效，保密期限為三年。10.3違約責(zé)任乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1附件一：配送員權(quán)益保障細(xì)則12.2附件二：配送員考核標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效與修改13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同修改程序本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自生效之日起對(duì)雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入情形（1）乙方在履行配送任務(wù)過程中，需要第三方提供技術(shù)支持或服務(wù)；（2）甲方與乙方之間的爭議需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）乙方在履行合同過程中發(fā)生