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文檔簡介

饋贈禮儀

第九章饋贈禮儀第一節(jié)禮品選擇的原則與禮儀第二節(jié)贈品交接的禁忌與禮儀第三節(jié)部分國家與地區(qū)的饋贈禮俗復(fù)習(xí)思考題返回第一節(jié)禮品選擇的原則與禮儀一、選擇禮品的基本原則二、選擇禮品的禮儀講究一、選擇禮品的基本原則

(一)禮輕意重浸透心血

(二)有的放矢對人心思

(三)雪中送炭考慮實用

(四)兩情相悅流露真情

(五)尊重習(xí)俗避其所諱

(六)精選國禮注重特色二、選擇禮品的禮儀講究

饋贈禮品的“六W要素” 送給誰(Who)為什么送(Why)

如何送(How)送什么(What)

何時送(When)在什么場合(where)

（一）常見禮品的選贈生日禮物結(jié)婚禮物探望病人的禮物畢業(yè)禮物新生兒的禮物關(guān)于旅行者的禮物選贈禮品的禁忌參考

①日常交往中不宜選贈的物品 ②國際商務(wù)活動中禁止贈送的物品（二）鮮花選贈的常識1、西方選贈鮮花的講究（1）贈送場合

婚禮

喪禮

迎賓

賀生日

探病人初戀小寶寶出生情人節(jié)母親節(jié)出訪各國父親節(jié)

安慰他人拒絕他人

（2）花之言語

花語，即鮮花的寓意，是指人類約定俗成、相傳以久的借用花卉來表達某種情感、愿望或象征的語言。

2、中國選贈鮮花的習(xí)俗

中國素有“禮儀之邦”的美譽，早在漢代時就有“折柳送別話依依”的習(xí)俗。

中國花卉的象征意義自古以來與人品、情感相連，注重以花喻人以花喻友、以花敬人，共結(jié)友情。返回第二節(jié)贈品交接的禁忌與禮儀一、掌握輕重注重效果二、講究包裝附上贈言三、贈送有禮受禮有節(jié)一、掌握輕重注重效果饋贈與行賄的本質(zhì)區(qū)別目的不同價值不同送交方式不同性質(zhì)不同二、講究包裝附上贈言

漂亮包裝的五大好處

包裝禮品的注意事項三、贈送有禮受禮有節(jié)

贈送禮品的主要方式“當(dāng)面贈送”和“間接贈送”

溫馨提示

選贈各國禮品應(yīng)重視的主要因素：

①生活環(huán)境對禮品喜好的影響 ②顏色禁忌對禮品喜好的影響 ③語言文化對禮品喜好的影響 ④宗教習(xí)俗對禮品喜好的影響返回復(fù)習(xí)思考題

1、選擇禮品應(yīng)掌握哪些基本原則？ 2、“六W要素”的內(nèi)涵是什么？ 3、日常交往中哪些物品不宜贈送與人？ 4、西方國家贈送鮮花主要有哪些禮儀講究？ 5、什么是“花語”？ 6、中國花卉寓意有何禮儀講究？ 7、饋贈與行賄有哪些本質(zhì)區(qū)別？ 8、禮品包裝的好處是什么？ 9、當(dāng)面贈送禮品應(yīng)注意哪些基本禮節(jié)？ 10、

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