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文檔簡介
決策支持系統(tǒng)開發(fā)服務合同合同編號:__________甲方基本信息:甲方名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方基本信息:乙方名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章:定義與術語1.1定義“本合同”指本決策支持系統(tǒng)開發(fā)服務合同,包括所有附件、附錄和補充協(xié)議?!凹追健敝干鲜黾追交拘畔⒅刑岬降墓净騻€人?!耙曳健敝干鲜鲆曳交拘畔⒅刑岬降墓净騻€人?!皼Q策支持系統(tǒng)”指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的計算機信息系統(tǒng),旨在幫助甲方進行決策分析。1.2術語解釋“開發(fā)完成”指乙方按照本合同規(guī)定,完成決策支持系統(tǒng)的設計、開發(fā)、測試和驗收等工作。“交付”指乙方將開發(fā)完成的決策支持系統(tǒng)及相關文檔移交給甲方?!熬S護服務”指乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供的系統(tǒng)維護、升級和技術支持服務。第二章:服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容乙方應按照甲方的需求,為甲方提供決策支持系統(tǒng)的設計、開發(fā)、測試、驗收和維護等服務。具體服務內(nèi)容包括:(1)需求分析:乙方負責與甲方溝通,明確決策支持系統(tǒng)的功能、功能、界面等需求。(2)系統(tǒng)設計:乙方根據(jù)需求分析,進行系統(tǒng)架構(gòu)設計、模塊劃分和界面設計。(3)系統(tǒng)開發(fā):乙方按照系統(tǒng)設計方案,進行編碼、調(diào)試和系統(tǒng)集成。(4)系統(tǒng)測試:乙方對開發(fā)完成的決策支持系統(tǒng)進行功能測試、功能測試和兼容性測試。(5)系統(tǒng)驗收:甲方對乙方提交的決策支持系統(tǒng)進行驗收,確認系統(tǒng)滿足需求。(6)維護服務:乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供系統(tǒng)維護、升級和技術支持服務。2.2服務范圍本合同項下的服務范圍包括但不限于:(1)決策支持系統(tǒng)的設計、開發(fā)、測試和驗收。(2)為甲方提供必要的培訓和技術支持。(3)根據(jù)甲方需求,對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化。(4)提供系統(tǒng)維護服務,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第三章:合同期限與交付3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2交付乙方應在合同有效期內(nèi)完成決策支持系統(tǒng)的開發(fā)工作,并將開發(fā)完成的系統(tǒng)及相關文檔交付給甲方。第四章:費用與付款4.1費用甲方應支付乙方的費用包括但不限于:(1)開發(fā)費用:雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。(2)其他費用:包括但不限于差旅費、材料費等。4.2付款方式甲方采用以下付款方式向乙方支付合同款項:(1)預付款:甲方在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的____%。(2)進度付款:根據(jù)項目進度,甲方按階段向乙方支付合同款項。(3)驗收付款:甲方在驗收合格后____個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的____%。(4)質(zhì)保金:甲方在驗收合格后____個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的____%,作為質(zhì)量保證金。第五章:知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)乙方保證其對決策支持系統(tǒng)的開發(fā)成果擁有完整的知識產(chǎn)權(quán),且不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2保密雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密和相關信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露。保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六章:質(zhì)量控制與驗收6.1質(zhì)量控制乙方應保證決策支持系統(tǒng)的質(zhì)量符合甲方提出的質(zhì)量標準和要求。乙方應采取適當?shù)馁|(zhì)量控制措施,保證系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性和安全性。6.2驗收甲方有權(quán)在系統(tǒng)開發(fā)完成后進行驗收。驗收包括以下步驟:(1)乙方提交決策支持系統(tǒng)的全部成果物,包括、相關文檔和用戶手冊。(2)甲方對系統(tǒng)進行測試,確認系統(tǒng)功能、功能和界面等滿足需求。(3)甲方在驗收過程中提出的問題和缺陷,乙方應予以解決。(4)甲方在確認系統(tǒng)滿足所有要求后,進行驗收簽字。第七章:維護與支持7.1維護服務乙方應在合同有效期內(nèi)提供以下維護服務:(1)對系統(tǒng)進行定期檢查和優(yōu)化,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。(2)及時修復系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和缺陷。(3)根據(jù)甲方需求,提供系統(tǒng)升級和功能擴展服務。7.2技術支持乙方應提供以下技術支持服務:(1)為甲方提供電話、郵件、在線等咨詢解答服務。(2)對甲方人員進行培訓,使其能熟練操作和維護系統(tǒng)。(3)協(xié)助甲方處理與系統(tǒng)相關的技術問題。第八章:違約責任8.1甲方違約若甲方未按約定支付合同款項,乙方有權(quán)暫停提供服務和交付成果物,直至甲方支付完畢。8.2乙方違約若乙方未按約定時間、質(zhì)量完成系統(tǒng)開發(fā),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。第九章:不可抗力9.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為等不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。9.2不可抗力處理因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行的,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協(xié)商解決合同履行的問題。第十章:爭議解決10.1協(xié)商解決雙方因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地所在的仲裁委員會申請仲裁。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。10.4爭議解決費用因爭議解決產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔。若雙方都有責任,則按照責任比例分擔。第十一章:合同的變更與終止11.1合同變更任何一方要求變更本合同的,應提出書面變更申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止以下情況下,合同可予以終止:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽。(2)雙方通過書面協(xié)議一致同意終止合同。(3)一方嚴重違約,另一方有權(quán)終止合同。第十二章:違約金與賠償12.1違約金雙方同意,若一方違反合同約定,應向守約方支付違約金,違約金的具體金額由雙方在合同中約定。12.2賠償違約方因違約給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任,賠償范圍包括直接損失和合理預期利益。第十三章:通知與送達13.1通知雙方之間的通知應以書面形式進行,通過郵寄、快遞、傳真或郵件等方式送達對方。13.2送達通知在以下地址和聯(lián)系方式發(fā)出即視為有效:甲方地址:__________甲方聯(lián)系方式:__________乙方地址:__________乙方聯(lián)系方式:__________第十四章:合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2分包乙方如需將部分工作分包給第三方,應提前書面通知甲方,并保證分包商不侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。第十五章:其他條款15.1完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.2可分割性如果本合同的任何條款被認定為無效或
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