企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫【突破訓(xùn)練】

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

2、崗位橫向分類的原則，不包括（）

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則

【答案】：D

3、實行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件不包括（）.

A.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機制

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標體系

C.對經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績進行的嚴格考核

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機制

【答案】：C

4、（）屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。

A.福利費

B.財產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得

C.偶然所得

1）.特許權(quán)使用費所得

【答案】：A

5、可采用（）的方法，將KPI體系按組織結(jié)構(gòu)層級進行縱向分解。

A.目標一流程相結(jié)合

B.目標一結(jié)果相結(jié)合

C.目標一手段相結(jié)合

D.目標一責(zé)任相結(jié)合

【答案】：C

6、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位，注冊資本不得少于（）元。

A.50萬

B.100萬

C.200萬

D.500萬

【答案】：C

7、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標體系

D.營銷體系

【答案】：C

8、考評者根據(jù)下屬最近的績效信息，對其考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出的

總評價是指（）。

A.近期效應(yīng)

B.優(yōu)先效應(yīng)

C.蝴蝶效應(yīng)

D.自我中心效應(yīng)

【答案】：A

9、對企業(yè)高層管理者的培訓(xùn)，應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)（）。

A.經(jīng)營理念

B.溝通技巧

C.專業(yè)知識

D.工作方法

【答案】：A

10、（）不是培訓(xùn)教學(xué)計劃的基本內(nèi)容。

A.教學(xué)對象

B.課程設(shè)置

C.教學(xué)目標

D.教學(xué)形式

【答案】：A

11、我國勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A

12、考評者（）是指在考評過程中，由于考評者的主觀原因而導(dǎo)致的各

類常見的誤差。

A.誤差

B.差異

C.誤區(qū)

I）.失誤

【答案】：C

13、企業(yè)薪酬管理的目標不包括（）。

A.減少企業(yè)人工成本

B.肯定員工對企業(yè)的貢獻

C.增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力

D.謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展

【答案】：A

14、勞動力供給富有彈性表示的為（）。

A.Es<0

B.Es>0

C.Es<l

D.Es>l

【答案】：D

15、下列選項中，關(guān)于合理分權(quán)的作用，描述不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題

【答案】：A

16、（）是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機結(jié)合而形成的管理組

織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

I）.子公司與母公司

【答案】：C

17、以下關(guān)于平等協(xié)商和”作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法

中，錯誤的是（）。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

【答案】：A

18、（）是生產(chǎn)要素的需求者。

A.市場

B.居民戶

C.勞動者

D.企業(yè)

【答案】：D

19、處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用數(shù)理統(tǒng)計方法不包括（）。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B

20、（）是指同一個工資等級中，最高檔次的工資水平與最低檔次之間

的工資差距。

A.工資差距

B.工資檔次

C.等級重疊

D.浮動幅度

【答案】：D

21、不屬于社會保險特征的是（）。

A.自由性

B.社會性

C.互濟性

D.補償性

【答案】：A

22、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略，薪酬水平要定在市場薪酬水平的

（）0

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

I）.75甚至90分位

【答案】：D

23、（）旨在對員工諳訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。

A.績效差距分析模型

B.循環(huán)評估模型

C.全面任務(wù)分析模型

D.階段評估模型

【答案】：B

24、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表：②回收并處

理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥

確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

25、保證工資正常運行和調(diào)整的重要組成部分是（）。

A.薪酬管理

B.績效考核

C.獎勵機制

D.薪酬調(diào)整

【答案】：D

26、上司安排給你一項任務(wù)，你對完成這項任務(wù)沒有任何把握，覺得

遠遠超出自己的能力范圍，但你覺得這是上司對自己的信任，你最終

會（）。

A.感謝上司的信任，坦言自己無法完成任務(wù)

B.求助于同事，請求他們幫助自己完成任務(wù)

C.自己先干起來，實在完不成任務(wù)時再說

D.覺得上司是在難%自己

【答案】：A

27、（）是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，就

傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A

28、滿足親和需要的行為不包括()。

A.成為團隊的一分子

B.對資源進行控制

C.受到許多人的喜歡

D.參加社交活動

【答案】：B

29、()可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機以及行為等

方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：B

30、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)當及時()

A.上報

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】：B

31、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()。

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟效益的增長

【答案】：B

32、延長工作時間是指超過（）的工作時間。

A.定額工時

B.平均工時

C.實耗工時

D.標準工時

【答案】：D

33、薪酬的非貨幣形式不包括（）

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎?wù)率谟?/p>

【答案】：A

34、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內(nèi)未

提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A

35、績效管理活動的核心內(nèi)容是（），它從微觀上體現(xiàn)了績效

管理的目標和要求。

A.績效計劃

B.績效考評

C.績效溝通

I）.績效診斷

【答案】：B

36、（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

【答案】：B

37、（）不屬于勞動關(guān)系法。

A.促進就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動合同法

D.勞動爭議處理法

【答案】：A

38、（）是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用。

A.崗位寫實

B.作業(yè)測時

C.崗位抽樣

D.觀測法

【答案】：C

39、關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說法，正確的是（）

A.崗位指南就是崗位說明書

B.崗位指南必須像技術(shù)手冊那樣精確

C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化

D.崗位指南無法代替培訓(xùn)，它增加了培訓(xùn)成本

【答案】：C

40、關(guān)于被派遣勞動者的管理，不正確的表述是（）。

A.被派遣勞動者應(yīng)與用工單位訂立勞動合同

B.被派遣勞動者的派遣期限應(yīng)當在勞動合同中載明

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利

D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬

【答案】：A

41、假如長期以來，你的工作狀態(tài)始終是又忙又累，你會（）。

A.只要身體吃得消，就會堅持到底

B.考慮調(diào)換工作崗位

C.調(diào)整自己，不要求自己過分要強

D.把標準調(diào)低一些

【答案】：C

42、下列關(guān)于員工激勵的說法，不正確的是（）

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應(yīng)需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

43、對培訓(xùn)效果進行反應(yīng)評估的方法不包括（）。

A.訪談法

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C

44、關(guān)鍵績效指標可以分為數(shù)量指標、質(zhì)量指標、成本指標和（）四種

類型。

A.生產(chǎn)指標

B.時限指標

C.利潤指標

D.收益率指標

【答案】：B

45、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C

46、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會代表，

未建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到（）以上雇員同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】：B

47、（）不適合采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進行人員選拔。

A.人力資源主管

B.技術(shù)研發(fā)人員

C.銷售部門經(jīng)理

1）.公關(guān)部門經(jīng)理

【答案】：B

48、勞動爭議申請仲裁的有效期間為（）。

A.1個月

B.半年

C.3個月

D.1年

【答案】：D

49、關(guān)于績效監(jiān)控的描述.下列選項中，錯誤的是（）

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，

并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、

考評指標和績效目標

1）.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效

監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點

【答案】：B

50、一般情況下，應(yīng)以員工（）能達到的水平作為績效考評指

標的評定標準。

A.10%?20%

B.40%?50%

C.60%?70%

D.70%?80%

【答案】：D

51、激勵性薪酬更適用于（）。

A.平行團隊薪酬制度

B.流程團隊薪酬制度

C.垂直團隊薪酬制度

D.項目團隊薪酬制度

【答案】：B

52、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強參與意識的薪

酬制度種類是（）。

A.績效薪酬

B.能力薪酬

C.技術(shù)薪酬

【）.提成薪酬

【答案】：C

53、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的（）。

A.團體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認知能力和自信心

C.專業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問題能力

D.領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動性、口頭表達能力、說服力、自信

心等能力

【答案】：D

54、以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯誤的是（）。

A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟聯(lián)合體

【答案】：A

55、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設(shè)計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C

56、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關(guān)系

【答案】：A

57、()能比較準確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫

徹“同工同酬”

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

58、對培訓(xùn)成果進行反應(yīng)評估的方法不包括()。

A.面談觀察

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C

59、()不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。

A.戰(zhàn)略分解

B.實際成效

C.績效評價

D.戰(zhàn)略評價標準

【答案】：A

60、被派遣勞動者實際勞動給付的對象是()。

A.形式上的雇主

B.用工單位

C.勞務(wù)派遣機構(gòu)

D.勞動行政部門

【答案】：B

61、被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C

62、以下不屬于勞動保障法的是0。

A.促進就業(yè)法

13.社會保險法

C.工作時間法

D.勞動福利法

【答案】：C

63、下列關(guān)于崗位評價的說法錯誤的是()。

A.評價結(jié)果與任職者無關(guān)

B.崗位評價的是崗位分類、分級的組成部分

C.應(yīng)讓員工積極參與到崗位評價工作中來

D.崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值

【答案】：D

64、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大，等級重疊度就越()。

A.高

B.低

C.完全對等

D.沒有明顯趨勢

【答案】：A

65、不屬于團體勞動爭議特點的是()。

A.爭議主體的團體性

B.爭議內(nèi)容的特點性

C.影響的廣泛性

D.內(nèi)容的復(fù)雜性

【答案】：D

66、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委

員會管轄。

A.勞務(wù)派遣單位

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定

【答案】：C

67、勞動合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款

內(nèi)容。

A.社會保險

B.勞動保護和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀律

【答案】：C

68、員工測評的（）是指測評人員以被測對象近期的表現(xiàn)代替整

個測評時期的全部實際表現(xiàn)，導(dǎo)致測評結(jié)果產(chǎn)生的誤差。

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C

69、相比較而言，簡單易行的市場薪酬調(diào)查方法是（）。

A.電話調(diào)查

B.面談?wù){(diào)查

C.文獻收集

D.趨勢分析

【答案】：C

70、平時和朋友們在一起聊天時，你的狀況是（）。

A.談完想說的事就想離開

B.漫無邊際，總是說個沒完沒了

C.扯來扯去總離不開工作

I).總是能夠找到有意思的話題

【答案】：A

71、關(guān)于績效工資說法，不正確的是0

A.傭金制不屬于績效工資形式

B.計件工資屬于績效工資形式

C.績效工資過于強調(diào)個人的績效

D.績效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性

【答案】：A

72、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中，如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗

位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，所應(yīng)采取

的分析方法為()

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

1).簡單平均法

【答案】：B

73、()的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工

薪酬。

A.以工作為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以技能為導(dǎo)向

D,以績效為導(dǎo)向

【答案】：C

74、工資協(xié)議簽訂后()日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報

送當?shù)?縣級以上)勞動保障行政部門審查。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B

75、（）亦稱模以分權(quán)制或模擬分散管理組織。

A.模擬分權(quán)組織

B.模擬多維組織

C.模擬矩陣組織

D.模擬事業(yè)部組織

【答案】：A

76、下列關(guān)于員工激勵的說法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應(yīng)需要一定時間

I）.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

77、當經(jīng)營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的

決策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】：D

78、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法，不正確的是（）

A.組織理論包括了組織運行的全部問題

B.原則上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

C.組織設(shè)計理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

【答案】：D

79、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括（）

A.員工代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：A

80、在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為（）類別。

A.10個

B.15個

C.20個

D.30個

【答案】：C

81、（2015年11月）勞動力市場指導(dǎo)價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前

（）的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%"10%

D.10%"15%

【答案】：D

82、工資指導(dǎo)價位在每年（）月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1?2

B.3?4

C.6?7

D.9?10

【答案】：C

83、在培訓(xùn)方法中，（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和

管理實務(wù)類的培訓(xùn)。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A

84、評估培訓(xùn)成果的（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評價培訓(xùn)成

果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范。

A.標準

B.要求

C.計量

D.測量

【答案】：A

85、下列選項中，不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的模

式是（）

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.摸擬分權(quán)制

【答案】：D

86、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的全過程包括：(1)互動階段；(2)擬定目標階

段；(3)控制階段；(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)

【答案】：C

87、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核和個人業(yè)績考核結(jié)果

掛鉤。

A.浮動工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資

【答案】：A

88、()不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費用預(yù)算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結(jié)算

【答案】：C

89、職業(yè)化的中間層次是()

A.職業(yè)化習(xí)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化語言

I).職業(yè)化理想

【答案】：B

90、勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的最基本、最明顯的區(qū)別是()

A.兩者產(chǎn)生的原因不同

B.適用的法律不同

C.主體資格不同

D.主體性質(zhì)及其關(guān)系不同

【答案】：D

91、績效考評的()會造成“好人不好，強人不強，弱者不弱”的考評

結(jié)果。

A.寬厚誤差

B.苛嚴誤差

C.對比偏差

D.中間傾向

【答案】：D

92、客戶投訴率屬于()的績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C

93、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強迫選擇法

【答案】：C

94、（）是指對行為的結(jié)果進行績效考評和估價。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評

【答案】：C

95、市場營銷活動是企業(yè)經(jīng)營管理的（）。［2012年11月三級真題］

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.結(jié)束環(huán)節(jié)

D.中間環(huán)節(jié)

【答案】：B

96、容易受人際關(guān)系狀況影響的績效考評方式為（）。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：B

97、在評估某培訓(xùn)項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓(xùn)的

效果進行評估。其中第二級評估指的是0

A學(xué)習(xí)評估

B.反應(yīng)評估

C.結(jié)果評估

1).行為評估

【答案】：A

98、()是最基本、最普遍的培訓(xùn)效果評估。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：A

99、一般來說，不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管

理人員而言，()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C

100、()是克服績效考評寬厚、苛嚴和居中趨勢誤差的最佳方法。

A.簡單排列法

B.強迫分布法

C.成績記錄法

D.成對比較法

【答案】：B

1。1、關(guān)于人力資源預(yù)測的說法，不正確的是()。

A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要

1）.人力資源預(yù)測不利于調(diào)動員工的工作積極性

【答案】：D

102、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標準有廢棄標準和0。［2011年11月四

級真題］

A.行為標準

B.能力標準

C.成效標準

D.品質(zhì)標準

【答案】：C

103、（2015年11月）崗位知識測驗的內(nèi)容，不包括（）

A.基礎(chǔ)知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】：D

104、將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方

式是（）。

A.擴大作業(yè)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A

105、下列選項中，不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點的是（）。

A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價者和測評標準的要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

I）.被評價者的行為有偽裝的可能性

【答案】：C

106、選拔性測評的主要特點為（）。

A.測評過程強調(diào)客觀性

B.測評過程有較強的系統(tǒng)性

C.結(jié)果不公開

D.測評內(nèi)容十分精細

【答案】：A

107、（）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理

傾向。

A.認知

B.態(tài)度

C.智慧

I）.感覺

【答案】：B

108、在生產(chǎn)要素市場，（）是生產(chǎn)要素的供給者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：A

109、勞動力供給彈性是（）變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量

【答案】：C

110、正常情況下，依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過（）

A.20小時

B.36小時

C.30小時

D.40小時

【答案】：B

111、人力資源需求預(yù)測的定量方法是（）。

A.經(jīng)驗預(yù)測法

B.人員比率法

C.德爾菲法

D.描述法

【答案】：B

112、在培訓(xùn)結(jié)束時，對受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項目本身的有效性所

進行的評估是（）。

A.建設(shè)性評估

B.正式評估

C.總結(jié)性評估

D.非正式評估

【答案】：C

113、滿足權(quán)利需要的行為不包括（）

A.對資源進行控制

B.解決復(fù)雜問題

C.控制他人和活動

I）.戰(zhàn)勝對手或敵人

【答案】：B

114、以勞動分工為基礎(chǔ)的工作崗位設(shè)計，其優(yōu)點不包括（）。

A.有利于員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長

B.有利于建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)

C.有利于提高專業(yè)技能的內(nèi)在含量

D.有利于明確崗位工作任務(wù)和責(zé)任

【答案】：B

115、在職培訓(xùn)開發(fā)的主要方法不包括（）。

A.臨時提升

B.設(shè)立副職

C.職務(wù)輪換

D.替補訓(xùn)練

【答案】：D

116、（）可以用于企業(yè)人力資源供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D

117、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括0

A.基本薪酬

B.獎金和紅利

C.浮動薪酬

I).福利與津貼

【答案】：C

118、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計的表述，不正確的是()o

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C

119、對培訓(xùn)效果進行行為評估的時間應(yīng)為()。

A.課程開始時

B.培訓(xùn)結(jié)束三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

120、如果你的理想在現(xiàn)實中受阻，你會()。

A.繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調(diào)整目標

D.走著瞧

【答案】：A

12k以下關(guān)于績效差距分析模型的說法，不正確的是()。

A.績效差距分析是一種全面分析方法

B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績效差距

C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段

D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實績效存在差距的地方

【答案】：A

122、（）是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將

其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比尋找差距的方法。

A.訪談法

B.工作任務(wù)分析法

C.日志法

D.重點團隊分析法

【答案】：B

123、運用（）制定薪酬計劃的優(yōu)點是實際、靈活。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：A

124、勞動法的首要原則是（）。

A.保障報酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的勞動權(quán)

D.保障休息休假權(quán)

【答案】：C

125、我國《勞動法》明確規(guī)定，勞動者平均每周工作時間不超過（）。

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時

【答案】：B

126、（）是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進行的設(shè)計。

A.績效管理的制度設(shè)計

B.績效管理的總流程設(shè)計

C.績效管理的方法設(shè)計

D.績效管理具體程序設(shè)計

【答案】：B

127、工作崗位研究特點不包括（）。

A.對象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應(yīng)用性

【答案】：B

128、360度考評中，有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足，做好職業(yè)規(guī)劃

的評價方式是（）。

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：B

129、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準則不包括

Oo

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

I).以人為本

【答案】：B

130、對勞動力市場工資指導(dǎo)價位相關(guān)信息的采集方法，錯誤的說法是

()O

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括市行改區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A

131、在下面的企業(yè)中，一般來說薪酬水平較高是的是()

A.在行業(yè)中屬于第一、第二的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)

B.在行業(yè)中居于第三、第四的企業(yè)

C.行業(yè)中的三流、四流企業(yè)

D.小企業(yè)

【答案】：B

132、以下測評指標中，()不屬于客觀指標。

A.工作數(shù)量

B.作業(yè)次數(shù)

C.工作時間

D.工作難度

【答案】：D

133、下列關(guān)于勞動爭議仲裁調(diào)解書和仲裁裁決書的法律效力的說法，

正確的是()。

A.結(jié)束仲裁程序

B.生效時間相同

C.提起訴訟的權(quán)利相同

I）.不具有強制執(zhí)行效力

【答案】：A

134、關(guān)于企業(yè)員工中期培訓(xùn)規(guī)劃，下列選項描述正確的是（）

A.中期培訓(xùn)規(guī)劃的時間跨度一般為1?2年

B.是長期規(guī)劃之外的計劃

C.是可有可無的計劃

D.與長期培訓(xùn)規(guī)劃相比，中期培訓(xùn)規(guī)劃的目標更加具體，不確定因素

相對減少

【答案】：D

135、（）績效指標的考評標準通常是一個范圍，即上限和下限.

A.描述性

B.目標性

C.數(shù)量化

I）.質(zhì)量化

【答案】：C

136、（）是我國的企業(yè)基本用工形式。

A.勞務(wù)派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工

【答案】：D

137、某公司要培訓(xùn)管理人員.培訓(xùn)前進行了一次綜合素質(zhì)測評，這屬

于（）測試。X

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A

138、（）的目的是使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實際收入的減少。

A.特殊調(diào)整

B.生活指數(shù)調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.工齡工資調(diào)整

【答案】：B

139、工資指導(dǎo)線的（）是年度貨幣工資平均增長目標，是對生產(chǎn)

經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益的企業(yè)合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B

140、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點出發(fā)去評價應(yīng)聘者的其他方面，這

種偏見屬于（）

A.首因效應(yīng)

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：C

14k關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是()

A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價值觀

B.職業(yè)道德具有激勵功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強大精神動力

C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說明職業(yè)道德缺乏共性特征

D.職業(yè)道德只有在接受和認可的前提下才能發(fā)揮作用

【答案】：B

142、基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用()來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A

143、在工作崗位評，介中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進行

()調(diào)整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結(jié)

【答案】：A

144、對考評者培訓(xùn)的具體內(nèi)容不包括()

A.考評指標

B.績效反饋

C.考評方法

D.考評程序

【答案】：D

145、（）的目的是確定各個崗位的價值，并建立起崗位間的相對價值關(guān)

系。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調(diào)查

D.崗位分類

【答案】：B

146、處理好企業(yè)員工之間的關(guān)系，正確的做法是（）。

A.尊重同事的隱私，不過分詢問他人的私生活

B.任何時候都能夠直接提出自己的意見和建議

C.避免接觸感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.對感情好的同事，要加強交往，形成牢不可破的“聯(lián)盟”

【答案】：A

147、（）屬于企業(yè)培訓(xùn)的直接成本。

A.培訓(xùn)教室租賃費

B.培訓(xùn)項目設(shè)計費

C.培訓(xùn)項目管理費

D培訓(xùn)主管的工資

【答案】：A

148、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理

活動的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C

149、（）是指不同等級之間工資相差的幅度。

A.工資差距

B.工資檔次

C.工資級差

D.浮動幅度

【答案】：C

150、資源的有限性稱為資源的（）。

A.競爭性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性

【答案】：D

151、勞動法的基本原則的特點不包括（）。

A.指導(dǎo)性

B.權(quán)威性

C.穩(wěn)定性

D.合理性

【答案】：D

152、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式矛口結(jié)構(gòu)

【答案】：C

153、下列關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，不正確的是()。

A.對評價者和測評標準的要求較高

B.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

154、()可以用于企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D

155、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括()。

A.營造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C.對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機會

D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選

【答案】：A

156、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是()。

A心理測驗

B.面試法

C.投射技術(shù)

D.情境測驗

【答案】：A

157、（）只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人無需

繳納。

A.養(yǎng)老保險

B.失業(yè)保險

C.工傷保險

D.醫(yī)療保險

【答案】：C

158、（2017年5月）勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞

務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動沒收違法所得，并處違法所得（）的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D

159、作為企業(yè)人力資源需求預(yù)測的一種方法，定員定額分析法不包括

Oo

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D

160、通過崗位評估來（）是制訂和實施核心人才繼任計劃的首

要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

I）.明確核心人才素質(zhì)特征

【答案】：A

161、相對與其他在諳訓(xùn)所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點，

下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是（）。

A.最常用

B.最耗時

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B

162、（）是員工為企業(yè)提供勞動而行到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社保保險

I）.紅利

【答案】：B

163、在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒勞動的形式勞動關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務(wù)派遣單位

C.勞務(wù)派遣機構(gòu)與被派遣勞動者

D.雇主與雇員

【答案】：C

164、人員招聘信息不包括（）。

A.空缺崗位

B.工作描述

C.任職資格

I）.工作提綱

【答案】：D

165、績效溝通的主要內(nèi)容不包括（）

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通

【答案】：C

166、（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評價培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度

和規(guī)范。

A.評估培訓(xùn)成果的標準

B.培訓(xùn)評估體系

C.培訓(xùn)評估方法

D.培訓(xùn)評估規(guī)劃

【答案】：A

167、績效指標體系的設(shè)計程序包括：①工作分析：②理論驗證：③修

改調(diào)整：④指標調(diào)查。正確的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①⑷②③

【答案】：C

168、基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用（）來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A

169、（）結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司與母公司

B.企業(yè)集團

C.分公司與總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】：C

170、（）是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A

17k企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括（）。

A.改良式

B.爆破式

C.計劃式

D.漸進式

【答案】：D

172、“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)職業(yè)道德

的()

A.公忠為國的社會責(zé)任感

B.恪盡職守的敬業(yè)精神

C.以禮待人的和諧精神

D.見利思義、以義取利的價值取向

【答案】：A

173、學(xué)習(xí)能力測評的方式不包括()。

A.面試

B.投射測驗

C.心理測驗

D.情境測驗

【答案】：B

174、不屬于績效管理評估指標的是()

A.被評估的人數(shù)

B.信息質(zhì)量

C.被評估人的能力

D.單元層次和組織層次的績效

【答案】：C

175、()可能有客觀的物質(zhì)性成果的產(chǎn)出。

A.服務(wù)性組織

B.管理性組織

C.生產(chǎn)性組織

D.科技性組織

【答案】：D

176、勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（）。

A.勞動法規(guī)

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：D

177、發(fā)現(xiàn)員工的特點，并根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)

揮個人長處，將個人與組織的發(fā)展目標有效結(jié)合，這體現(xiàn)了績效管理

的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

【答案】：B

178、勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】：C

179、（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用。

A.人工成本

B.基本費用

C.員工工資

D.員工薪資

【答案】：A

180、美國人邁克爾?波特提出的一種分析模型是()

A.SWOT分析法

B.競爭五要素分析法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：B

18k在選擇確定一些特殊崗位人員績效考評指標的過程中，可以應(yīng)用

()O

A.頭腦風(fēng)暴法

B.個案研究法

C.問卷調(diào)查法

D.經(jīng)驗總結(jié)法

【答案】：A

182、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善的說法，錯誤的是()。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A

183、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線

【答案】：C

184、人力資源需求預(yù)測的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)

內(nèi)部各級別人數(shù)的變化，找出人事變動規(guī)律，以此推斷未來人事變動

趨勢和狀態(tài)。

A.計量經(jīng)濟模型

B.馬爾可夫分析法

C.計算機模型法

D.定員定額分析法

【答案】：B

185、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，錯誤的是（）。

A.在一定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性

B.定員標準通過主觀努力能夠達到

C.定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)外部環(huán)境

D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者

【答案】：D

186、我國社會主義職業(yè)道德的原則是（）

A.人道主義

B.民主集中制

C.群眾路線

D.集體主義

【答案】：D

187、在組織內(nèi)部進行招聘與選拔時，企業(yè)應(yīng)該避免（）。

A.有效選人

B.實事求是

C.長官意志的影響

I).科學(xué)選任

【答案】：C

188、()測評的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D

189、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是()。

A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【答案】：B

190、()具有“對事不對人”這一特點。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品味分級

D.品位分類

【答案】：B

19k()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)

驗，從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同

類產(chǎn)業(yè)用品。

A.修正重購

B.直接重購

C.新購

D.間接重購

【答案】：B

192、科學(xué)有效的培訓(xùn)管理，需要在培訓(xùn)計劃的實施與管理控制中體現(xiàn)

（）的指導(dǎo)思想。

A.經(jīng)濟、高效

B.計劃、有序

C.經(jīng)濟、適用

D.實用、有序

【答案】：A

193、勞動法律關(guān)系是一種（）。

A.勞動關(guān)系

B.雙務(wù)關(guān)系

C.正向關(guān)系

1）.法務(wù)關(guān)系

【答案】：B

194、定員定額分析法不包括（）。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D

195、某考評者特別注重“交往能力”這一評價要素，因而他對“交往

能力”很強的人，在其他評定要素的判斷上容易給高分。這種考評誤

差屬于（）。

A.個人偏見

B.暈輪效應(yīng)

C.優(yōu)先效應(yīng)

D.后繼效應(yīng)

【答案】：B

196、拖欠勞動報酬的用人單位在收到法院的支付令后，如果屬實的,

可以在（）內(nèi)完成支付，以避免進入強制執(zhí)行程序。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：A

197、績效管理的最終目標是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D

198、（）具有測評標準剛性強，測評指標靈活等特點。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評

【答案】：A

199、(2016年5月)工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方

由工會代表，未建立工會的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到0以

上雇員同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B

200、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，最常用的方法是與()溝通。

A.部門經(jīng)理

B.人力資源主管

C.總經(jīng)理

D.基層員工

【答案】：A

201、自勞動爭議調(diào)解組織收到調(diào)解申請之日起()內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的,

當事人可以依法申請仲裁。

A.100

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B

202、銷售提成工資制度屬于()工資制。

A.能力

B.績效

C.技術(shù)

D.獎勵

【答案】：B

203、績效考評標準的類型不包括()o

A.等級式

B.定義式

C.量詞式

D.質(zhì)量式

【答案】：D

204、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計劃式變革。

A.組織結(jié)構(gòu)分析

B.組織機構(gòu)調(diào)整

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.組織機構(gòu)重整

【答案】：C

205、應(yīng)聘者一進入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他不錯，這種面試偏見

屬于()。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B

206、管理人員的培訓(xùn)開發(fā)計劃的編制應(yīng)堅持以()為中心。

A.服務(wù)培訓(xùn)對象

B.完善約束激勵機制

C.建立需求驅(qū)動

D.提高組織活力

【答案】：A

207、關(guān)于人力資源預(yù)測方法的論述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最為簡單，其自變量只有一個

B.經(jīng)濟計量模型法不需要考慮自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以進行企業(yè)人力資源供給的預(yù)測

D.馬爾可夫法可以進行企業(yè)人力資源需求的預(yù)測

【答案】：B

208、（）能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強參與意識。

A.績效薪酬

B.提成薪酬

C.技術(shù)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C

209、以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是（）。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測

B.可用于預(yù)測企業(yè)某部門人力資源要求

C.適合于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測

D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測方法

【答案】：D

210、在費用和時間允許的前提下，對應(yīng)聘者同時進行篩選，效率較高

的員工招募方式是（）。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B

211、制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()

A.社會芳動生產(chǎn)率

B.勞動力市場價格

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.人工成本水平

【答案】：C

212、()不能糾正績效考評中的暈輪誤差。

A.建立精確的考評標準體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對考評者進行適當?shù)呐嘤?xùn)

D.建立嚴謹?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B

213、制定工資指導(dǎo)線時，應(yīng)對經(jīng)濟形勢進行分析，具體內(nèi)容不包括

()O

A.本地區(qū)上一年度的經(jīng)濟增長情況

B.國家宏觀經(jīng)濟形勢

C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長情況

D.國家宏觀政策

【答案】：C

214、()是培訓(xùn)管理的首要制度。

A.培訓(xùn)獎懲制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)服務(wù)制度

D.培訓(xùn)激勵制度

【答案】：C

215、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階

段相適應(yīng)的是（）

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B

216、（）是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.外因

B.穩(wěn)因

C.內(nèi)因

D.非穩(wěn)因

【答案】：B

217、（）不是勞動爭嘆處理制度的內(nèi)容。

A.勞動爭議仲裁制度

B.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解制度

C.勞動爭議民事調(diào)解制度

D.勞動爭議法律訴訟制度

【答案】：C

218、考量員工個人特質(zhì)的效標屬于（）。

A.行為性效標

B.特征性效標

C.效果性效標

D.素質(zhì)性效標

【答案】：B

219、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的（）。

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀律

【答案】：C

220、360度考評的實施程序包括：①實施360度考評；②培訓(xùn)考評者;

③效果評價；④評價項目設(shè)計；⑤反饋面談。正確的順序是（）。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤?

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①

【答案】：B

221、設(shè)計績效考評指標體系時無需遵循的原則為（）。

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B

222、（）是一般能力測評的方式。

A.文書能力測評

B.創(chuàng)造力測評

C.個別智力測評

D.操作能力測評

【答案】：C

223、工資指導(dǎo)價位在每年（）月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10

【答案】：C

224、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為（）。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D

225、PDCA循環(huán)法中的“C”是指（）。

A.檢查

B.計劃

C.執(zhí)行

D.處理

【答案】：A

226、一般來說，企業(yè)人員晉升計劃的內(nèi)容不包括（）。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升路徑

【答案】：D

227、（）用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過筆試來評估。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：C

228、員工素質(zhì)測評標準體系的構(gòu)成要素不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C

229、（）不宜用作培訓(xùn)認知成果的評估標準。

A.作業(yè)操作規(guī)范

B.財務(wù)核算原理

C.績效考評步驟

D.企業(yè)管理理論

【答案】：A

230、（）是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.網(wǎng)絡(luò)型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D

231、()是將已經(jīng)確定的職能按照一定的邏輯關(guān)系，逐步進行細

化，將總職能分解先若干相對獨立的易于操作的具體業(yè)務(wù)活動。

A.職能分析

B.職能調(diào)整

C.職能分解

D.職能合并

【答案】：C

232、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時，被測評者的人數(shù)一般應(yīng)控制在()o

A.16?20人

B.10?15人

C.6?9人

D.3?5人

【答案】：C

233、處于()的企業(yè)，在進行培訓(xùn)的時候，培訓(xùn)課程的重點應(yīng)該放在建

設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名

員工中去，并提升員工對企業(yè)目標的認同、對企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】：D

234、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和稱為

()O

A.福利

B.薪酬

C.工費

D.薪資

【答案】：B

235、采用（）制定薪酬計劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。

[2011年5月二級真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B

236、從培訓(xùn)規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略

規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。

A.對象

B.期限

C.標準

D.內(nèi)容

【答案】：D

237、國家或行業(yè)勞動定員標準的特征不包括（）。

A.法定性

B.技術(shù)性

C.強制性

D.統(tǒng)一性

【答案】：C

238、（）又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.中庸決策標準

C.樂觀系數(shù)決策標準

D.最小后悔決策標準

【答案】：A

239、以下是人力資源費用支出控制的三個階段，具體程序是（）。①

制定控制標準②差異的處理③人力資源費用支出控制的實施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D

240、對培訓(xùn)效果進行學(xué)習(xí)評估時，不宜采用的評估方法是（）。

A.筆試法

B.心得報告

C.提問法

D.行為觀察

【答案】：D

241、在相關(guān)分析中，r=-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)（）。

A.完全負相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】：A

242、在夏季，工作地點的溫度經(jīng)常超過（），應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C

243、人員晉升計劃的內(nèi)容不包括（）。

A.晉升預(yù)案

B.晉升比率

C.晉升條件

D.晉升時間

【答案】：A

244、在培訓(xùn)項目計劃中，課程系列計劃以（）為導(dǎo)向，將看似獨立的相

關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.目標

B.過程

C.方法

D.結(jié)果

【答案】：A

245、在確定績效考評標準時，應(yīng)做到“定量準確”，其衡量標準不包

括（）。

A.考評標準越多越好

B.各標準間的差距要合理

C.標準的含義要明確

D.標準的等級數(shù)量要合理

【答案】：A

246、以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.任務(wù)

【答案】：A

247、企業(yè)從某個行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。

A.分包

B.特許經(jīng)營

C.賣斷

D.低成本

【答案】：D

248、不可以比較大小順序的量表是()。

A.等級量表

B.名稱量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：B

249、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是()

A.戰(zhàn)略分解

B.戰(zhàn)略評價標準

C.實際成效

D.績效評價

【答案】：A

250、在費用和時間允許的情況下，對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅持（）。

A.細選原則

B.精選原則

C.重點原則

D.面廣原則

【答案】：D

251、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是（）。

A.從邏輯上說，組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

B.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設(shè)計理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計理論

D.組織設(shè)計理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響

因素

【答案】：B

252、通過崗位評估來（）是制定和實施核心人才繼任計劃的首要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質(zhì)特征

【答案】：A

253、對于基層管理人員而言，（）是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：A

254、()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間

的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型以及主要變量，來預(yù)測公司的

員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：D

255、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()

A.技術(shù)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C

256、企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準則不包括

()O

A.以人為本

B.預(yù)防為主

C.獎懲分明

D.安全第一

【答案】：C

257、通過對質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、戌本、利潤、投資回報率等

企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標進行考查，與培訓(xùn)前進行對

照，判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化情況的培訓(xùn)評估是()。

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D

258、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是（）。

A.0.1-0.3

B.0.2?0.3

C.0.2?0.4

D.0.2~0.5

【答案】：C

259、下面對人力資源開發(fā)的表述錯誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立的理論體系

【答案】：D

260、（）可以進行人力資源供給預(yù)測

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D

261、人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（)O

A.人員招聘

B.招募

C.人員配置

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：A

262、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A

263、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析方法，不包括（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.計量模型法

C.頻率分析法

I）.離散分析法

【答案】：B

264、（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)

風(fēng)格的依賴條件。

A.參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費德勒的權(quán)變模型

D.路徑-目標理論

【答案】：B

265、在確定了工作產(chǎn)出、得到績效考評指標之后，應(yīng)采用（）提取關(guān)

鍵績效指標。

A.平衡計分卡

B.目標管理法

C.SMART法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C

266、()容易使營銷人員與企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力。

A.計件工資制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

267、()是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】：A

268、勞動定額法屬于()績效考評方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.綜合導(dǎo)向型

【答案】：A

269、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。

A.人員的需求預(yù)測

B.人員管理系統(tǒng)的設(shè)計

C.人員的供給預(yù)測

D.人員供求平衡和協(xié)調(diào)

【答案】：A

270、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中（）的

開發(fā)方法。

A.態(tài)度、價值觀

B.基本能力

C.解決問題能力

D.技能水平

【答案】：B

271、在管理人員所應(yīng)具有的技能中，（）是指從整體上把握組織目標，

洞察組織與環(huán)境相互關(guān)系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C

272、（）指的是評估者依據(jù)自己的主觀判斷，而不是用事實和數(shù)字加以

證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：B

273、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.開發(fā)人

C.發(fā)展人

D.約束人

【答案】：D

274、世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標準，要求建立“良

好的人際關(guān)系“。對從業(yè)人員來說，踐行這一標準的意義在于0

A.通過建立良好的人際關(guān)系，能夠增強員工的工作舒適感

B.良好的人際關(guān)系會成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)

C.可以減少管理中的矛盾

D.人際關(guān)系好，自然好辦事

【答案】：B

275、（）要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)

文化。

A.計時薪酬制

B.計件薪酬制

C.技能薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：C

276、以下關(guān)于勞動定額的說法，不正確的是（）。

A.班產(chǎn)量定額=工作時間/工時定額

B.基本形式有工計定額和產(chǎn)量定額

C.工人勞動效率=勞動定額/定額完成率

D.采用產(chǎn)量定額或工時定額計算定員數(shù)時，其結(jié)果是相同的

【答案】：C

277、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點不包括()。

A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價者和測評標準要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

278、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()

A.問卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A

279、下列關(guān)于人力姿源預(yù)測的說法，不正確的是()

A.人力資源預(yù)測的方案和過程相對簡單易行

B.要求預(yù)測者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力

C.人力資源預(yù)測所面臨的環(huán)境具有不確定性

D.人力資源預(yù)測能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A

280、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括

()O

A.改進生產(chǎn)加工工藝設(shè)計

B.合并和關(guān)閉臃腫機構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵機制

【答案】：B

281、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。

A.銷售能力

B.實力

C.服務(wù)能力

D.控制能力

【答案】：B

282、場地拓展訓(xùn)練的特點不包括（）。

A.有限的空間，無限的可能

B.簡便，容易實施

C.提供了真實的情景模擬體驗

D.鍛煉無形的思維

【答案】：C

283、效益性調(diào)整是一種當企業(yè)效益提高時，對（）給予等比例獎

勵的薪酬調(diào)整方法。

A.全體員工

B.銷售部門

C.管理人員

D.基層員工

【答案】：A

284、關(guān)于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（）。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神

C.人們是為著自己而不是想著單位工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報酬就可以了

【答案】：A

285、“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之?！避髯拥倪@句

話，體現(xiàn)了從業(yè)人員（）精神的重要性。

A.奉獻

B.態(tài)度

C.敬業(yè)

D.效率

【答案】：C

286、（）通常指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報

酬。

A.薪金

B.工資

C.薪資

D.薪酬

【答案】：B

287、（）屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強迫選擇法

【答案】：C

288、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，不正確的是（）。

A.勞動者單方的行先規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A

289、《勞動合同法》于（）起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D

290、與一般的勞動爭議相比，團體勞動爭議的特點不包括（）。

A.爭議主體的團體性

B.影響的廣泛性

C.爭議內(nèi)容的特定性

D.裁決程序的獨特性

【答案】：D

291、員工的（）同時與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個

人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A

292、以下關(guān)于勞動法律關(guān)系的表述，錯誤的是（）。

A.勞動法律關(guān)系是以國家強制力作為保障手段的社會關(guān)系

B.雇主和雇員在勞動法律關(guān)系中，既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體

C.任意性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系的內(nèi)容，不受國家強制力保障

D.強行性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系受國家法律強制力的直接保障

【答案】：C

293、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確

的是()。①找問題;②查原因；③分主次;④提方案;⑤細比較;⑥試運

行;⑦做決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B

294、()是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和

崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分析

【答案】：C

295、企業(yè)要實行經(jīng)營者年薪制的前提條件，不包括()

A.完善有效的高管甄選和晉升制度

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標體系

C.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機制

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機制

【答案】：A

296、勞動行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的，集體

合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

297、薪酬滿意度調(diào)行的主要對象是（）

A.企業(yè)的員工

B.競爭對手的員工

C.同行業(yè)從業(yè)人員

D.企業(yè)的客戶

【答案】：A

298、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之問相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

299、在處理勞動爭嘆時。如果沒有準確適用的法律條款。（）可

以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.相關(guān)國際公約

【答案】：C

300、基層管理者培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容不包括()。

A.組織內(nèi)外的新知識

B.新法規(guī)

C.新政策

D.新規(guī)定

【答案】：D

301、下列選項中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論研究內(nèi)