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企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“委托方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(以下簡稱“服務(wù)方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章定義及術(shù)語1.1“本協(xié)議”指本企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。1.2“委托方”指甲方,即本協(xié)議的委托單位。1.3“服務(wù)方”指乙方,即本協(xié)議的提供服務(wù)單位。1.4“培訓(xùn)服務(wù)”指甲方委托乙方提供的內(nèi)部員工培訓(xùn)服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在培訓(xùn)服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.2本協(xié)議所涉及的培訓(xùn)服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容:2.2.1員工技能提升培訓(xùn);2.2.2員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn);2.2.3企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程開發(fā);2.2.4培訓(xùn)效果評估與改進。第三章乙方的義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準提供培訓(xùn)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量,培訓(xùn)講師具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,以滿足甲方員工的實際需求。3.4乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后向甲方提交培訓(xùn)總結(jié)報告,包括培訓(xùn)效果評估、改進措施等內(nèi)容。第四章甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)對乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。4.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)服務(wù)費用支付乙方。4.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展培訓(xùn)工作,提供必要的場地、設(shè)施等支持。4.4甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后對乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)進行評價,并提出改進意見和建議。第五章培訓(xùn)服務(wù)費用與支付5.1本協(xié)議項下培訓(xùn)服務(wù)的費用為人民幣___元(大寫:___元整),其中包括培訓(xùn)講師費用、教材費用、場地費用等。5.2甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后___日內(nèi)支付乙方培訓(xùn)服務(wù)費用的___%作為預(yù)付款。5.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后___日內(nèi)向甲方開具發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后___日內(nèi)支付剩余的培訓(xùn)服務(wù)費用。5.4如甲方對乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)不滿意,可以書面通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后___日內(nèi)進行整改,否則甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)費用。第六章培訓(xùn)時間與地點6.1培訓(xùn)時間為【年】年【月】月【日】至【年】年【月】月【日】,共計___天。6.2培訓(xùn)地點位于甲方指定的場地,具體地址為【省】市【區(qū)】詳細地址。6.3若甲方需變更培訓(xùn)時間或地點,應(yīng)至少提前___天書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后進行相應(yīng)調(diào)整。第七章培訓(xùn)課程與內(nèi)容7.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的員工培訓(xùn)需求,制定詳細的培訓(xùn)課程計劃,包括課程名稱、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。7.2培訓(xùn)課程應(yīng)包括以下內(nèi)容:7.2.1技能培訓(xùn):包括專業(yè)技能、管理技能、溝通技能等;7.2.2職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn):包括職業(yè)道德、團隊協(xié)作、客戶服務(wù)等;7.2.3企業(yè)文化及規(guī)章制度培訓(xùn):包括企業(yè)價值觀、企業(yè)制度等。7.3乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容的實用性和針對性,以提升甲方員工的工作能力。第八章培訓(xùn)師資與資格8.1乙方應(yīng)選派具備相應(yīng)資質(zhì)和豐富教學(xué)經(jīng)驗的培訓(xùn)講師進行培訓(xùn)。8.2培訓(xùn)講師應(yīng)具備以下條件:8.2.1具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)學(xué)歷背景;8.2.2擁有至少___年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;8.2.3具備良好的溝通能力和教學(xué)能力。8.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)開始前向甲方提供培訓(xùn)講師的詳細資料,包括但不限于個人簡歷、資質(zhì)證明等。第九章培訓(xùn)效果評估與反饋9.1甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后組織培訓(xùn)效果評估,評估內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師等方面。9.2甲方應(yīng)在評估結(jié)束后___日內(nèi)向乙方提供評估報告,乙方應(yīng)根據(jù)評估報告進行必要的改進和調(diào)整。9.3甲方有權(quán)對培訓(xùn)效果進行跟蹤調(diào)查,乙方應(yīng)予以配合。9.4乙方應(yīng)收集并整理培訓(xùn)期間的反饋信息,作為培訓(xùn)改進的依據(jù)。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為培訓(xùn)服務(wù)費用的___%。10.2若因乙方原因?qū)е屡嘤?xùn)效果未達到甲方要求,乙方應(yīng)按照甲方的書面要求進行整改,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費用。10.3若因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)服務(wù)無法正常進行,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的合理損失。10.4雙方因本協(xié)議引起的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章培訓(xùn)資料與知識產(chǎn)權(quán)11.1乙方提供的培訓(xùn)教材、課件等資料,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,復(fù)制、傳播或以任何形式使用乙方提供的培訓(xùn)資料。11.3乙方承諾提供的培訓(xùn)資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章保密與個人信息保護12.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。12.2雙方應(yīng)對在培訓(xùn)過程中收集的員工個人信息進行保護,不得泄露給第三方。12.3保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢后___年內(nèi)有效。第十三章協(xié)議的變更、解除與終止13.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。13.2雙方協(xié)商一致,可以解除或終止本協(xié)議。13.3在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議:13.3.1乙方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù),經(jīng)甲方書面催告后仍未改正;13.3.2乙方喪失提供培訓(xùn)服務(wù)的資格或能力。13.4在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議:13.4.1甲方未按照本協(xié)議約定支付培訓(xùn)服務(wù)費用;13.4.2甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù)。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協(xié)議項下的爭議,應(yīng)提交___仲裁委員會仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十五章其他條款15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.3本協(xié)議的任
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