售后委托協(xié)議合同范例

售后委托協(xié)議合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方處理售后事宜事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、委托事項

1.1甲方委托乙方代為處理其產(chǎn)品或服務(wù)的售后問題，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、退換貨等。

1.2乙方接受甲方委托，按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

二、雙方責(zé)任

2.1甲方責(zé)任：

（1）向乙方提供委托事項所需的相關(guān)資料，確保資料的真實性和完整性；

（2）按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；

（3）對乙方在執(zhí)行委托事項過程中所提供的信息予以保密；

（4）配合乙方完成委托事項。

2.2乙方責(zé)任：

（1）按照甲方要求，及時、高效地處理售后問題；

（2）在處理售后問題時，遵循國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；

（3）對甲方提供的信息予以保密；

（4）在處理售后問題過程中，如需與甲方溝通，應(yīng)及時通知甲方。

三、服務(wù)費(fèi)用

3.1甲方同意支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用按照雙方另行簽訂的《服務(wù)費(fèi)用協(xié)議》執(zhí)行。

3.2雙方約定，服務(wù)費(fèi)用支付方式為：乙方每月向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報告，甲方在收到報告后15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)。

4.2本保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或解除之日起三年內(nèi)有效。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分條款無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

附件：

1.《服務(wù)費(fèi)用協(xié)議》

2.《保密協(xié)議》

3.其他相關(guān)文件

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡稱“甲方”）為保障自身產(chǎn)品或服務(wù)的售后權(quán)益，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）負(fù)責(zé)執(zhí)行售后管理工作，并引入丙方（以下簡稱“丙方”）作為第三方合作主體，共同構(gòu)成售后委托服務(wù)團(tuán)隊。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、委托事項

1.1甲方委托乙方負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理售后工作，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、退換貨等。

1.2甲方委托丙方作為售后服務(wù)的第三方合作主體，參與售后工作，提供專業(yè)支持。

1.3乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙丙三方關(guān)系，確保售后工作的高效、有序進(jìn)行。

二、甲乙丙三方責(zé)任

2.1甲方責(zé)任：

（1）提供售后服務(wù)的必要信息和資源，確保乙方和丙方能夠順利開展工作；

（2）支付乙方和丙方根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用；

（3）監(jiān)督乙方和丙方履行本協(xié)議，確保其服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求；

（4）對乙方和丙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中所提供的信息予以保密。

2.2乙方責(zé)任：

（1）按照甲方要求，制定售后服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量；

（2）監(jiān)督丙方的工作，確保其符合甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)；

（3）對丙方的工作進(jìn)行考核，定期向甲方匯報工作進(jìn)展；

（4）維護(hù)甲方的品牌形象，確保售后服務(wù)的專業(yè)性。

2.3丙方責(zé)任：

（1）按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)的售后服務(wù)；

（2）與乙方密切合作，共同確保售后工作的高效完成；

（3）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護(hù)甲方權(quán)益。

三、服務(wù)費(fèi)用與支付方式

3.1甲方同意支付乙方和丙方根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。

3.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由甲乙丙三方另行簽訂的《服務(wù)費(fèi)用協(xié)議》約定。

3.3乙方和丙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報告，甲方在收到報告后15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

四、甲方的權(quán)益與利益

4.1甲方享有對售后服務(wù)的監(jiān)督權(quán)，有權(quán)要求乙方和丙方提供相關(guān)服務(wù)資料；

4.2甲方享有對售后服務(wù)的最終決策權(quán)，乙方和丙方應(yīng)執(zhí)行甲方的決定；

4.3甲方享有對售后服務(wù)的評價權(quán)，乙方和丙方應(yīng)接受甲方的評價并提出改進(jìn)措施；

4.4甲方享有在合同期內(nèi)終止本協(xié)議的權(quán)利，如乙方或丙方違約，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償。

五、乙方的違約及限制條款

5.1乙方如未按照本協(xié)議約定履行職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；

5.2乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，否則承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

5.3乙方不得利用甲方的資源從事與甲方利益沖突的活動。

六、丙方的違約及限制條款

6.1丙方如未按照本協(xié)議約定履行職責(zé)，甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；

6.2丙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，否則承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

6.3丙方不得利用甲方的資源從事與甲方利益沖突的活動。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本協(xié)議自甲乙丙三方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。

第三方介入的意義和目的：

丙方作為第三方合作主體，其專業(yè)性和技術(shù)支持有助于提升售后服務(wù)的質(zhì)量，增強(qiáng)甲方的市場競爭力。同時，引入丙方可以分散風(fēng)險，降低甲方因售后服務(wù)問題導(dǎo)致的損失。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

甲方作為委托方，主導(dǎo)售后委托協(xié)議的簽訂和執(zhí)行，有助于保障自身權(quán)益，確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效率。甲方通過監(jiān)督和評價機(jī)制，可以不斷提升售后服務(wù)的水平，滿足消費(fèi)者需求，提升品牌形象。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡稱“甲方”）作為某品牌電子產(chǎn)品制造商，為提高產(chǎn)品銷售渠道的售后服務(wù)水平，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）負(fù)責(zé)渠道售后服務(wù)管理。鑒于丙方（以下簡稱“丙方”）在售后服務(wù)領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗和資源，甲方同意丙方作為第三方合作主體，參與售后服務(wù)工作。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、委托事項

1.1甲方委托乙方負(fù)責(zé)管理全國范圍內(nèi)的渠道售后服務(wù)工作，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、退換貨等。

1.2甲方委托丙方作為售后服務(wù)的第三方合作主體，提供技術(shù)支持、資源整合和業(yè)務(wù)拓展等服務(wù)。

1.3乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙丙三方關(guān)系，確保售后服務(wù)的順暢進(jìn)行。

二、甲乙丙三方責(zé)任

2.1甲方責(zé)任：

（1）提供必要的售后服務(wù)資源，包括技術(shù)支持、備件供應(yīng)等；

（2）支付乙方和丙方根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用；

（3）監(jiān)督乙方和丙方履行本協(xié)議，確保其服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求；

（4）對乙方和丙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中所提供的信息予以保密。

2.2乙方責(zé)任：

（1）按照甲方要求，制定售后服務(wù)平臺和流程，確保服務(wù)質(zhì)量；

（2）監(jiān)督丙方的工作，確保其符合甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)；

（3）對丙方的工作進(jìn)行考核，定期向甲方匯報工作進(jìn)展；

（4）維護(hù)甲方的品牌形象，確保售后服務(wù)的專業(yè)性。

2.3丙方責(zé)任：

（1）根據(jù)甲方和乙方的要求，提供專業(yè)的技術(shù)支持和資源整合服務(wù)；

（2）與乙方密切合作，共同確保售后服務(wù)的順暢進(jìn)行；

（3）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護(hù)甲方權(quán)益。

三、乙方的權(quán)益與利益

3.1乙方享有對售后服務(wù)的獨立運(yùn)營權(quán)，包括但不限于制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程和規(guī)范；

3.2乙方享有對售后服務(wù)的收益權(quán)，包括但不限于收取服務(wù)費(fèi)用、獲得丙方的合作收益分成；

3.3乙方享有對丙方服務(wù)的監(jiān)督權(quán)，確保丙方提供的服務(wù)符合甲方和乙方的要求；

3.4乙方享有在合同期內(nèi)終止本協(xié)議的權(quán)利，如甲方違約，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償。

四、甲方的違約及限制條款

4.1甲方如未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等；

4.2甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密，否則承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

4.3甲方不得要求乙方從事與乙方利益沖突的活動。

五、爭議解決

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、其他

6.1本協(xié)議自甲乙丙三方簽字（或蓋章）之日起生效。

6.2本協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

乙方作為售后服務(wù)的執(zhí)行主體，主導(dǎo)本協(xié)議的簽訂和執(zhí)行，有助于確保自身權(quán)益得到充分保障。乙方通過主導(dǎo)地位，可