食品安全管理辦法：食品召回制度

食品安全管理辦法：食品召回制度合同編號：__________甲方（食品生產(chǎn)方）：__________乙方（食品銷售方）：__________鑒于甲方為食品生產(chǎn)方，乙方為食品銷售方，雙方為共同確保食品安全，維護消費者權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本食品安全管理辦法：食品召回制度。第一條召回范圍1.2召回范圍包括：產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書等存在誤導(dǎo)消費者的情況；產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品存在安全隱患。第二條召回條件2.1甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全隱患、質(zhì)量問題或者包裝、標(biāo)簽、說明書等存在誤導(dǎo)消費者的，應(yīng)當(dāng)立即啟動召回程序。2.2乙方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題的，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售，并與甲方溝通，共同商討召回事宜。第三條召回程序3.1甲方應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題后第一時間內(nèi)，向乙方通報召回信息，并提供詳細(xì)的產(chǎn)品批次、數(shù)量、流向等資料。3.2乙方收到召回通知后，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售該批次產(chǎn)品，并協(xié)助甲方進行召回。3.3甲方、乙方應(yīng)當(dāng)共同制定召回方案，明確召回范圍、時間、方式、補償措施等。3.4甲方、乙方應(yīng)當(dāng)及時向所在地食品安全監(jiān)管部門報告召回情況，并按照監(jiān)管部門的要求進行整改。第四條召回補償4.1甲方、乙方應(yīng)當(dāng)對召回范圍內(nèi)的消費者進行合理補償，補償方式可以是退貨、換貨或者賠償。4.2補償金額應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的購買金額、產(chǎn)品問題嚴(yán)重程度等因素確定。4.3甲方、乙方應(yīng)當(dāng)在本辦法規(guī)定的時間內(nèi)完成補償工作。第五條信息披露5.1甲方、乙方應(yīng)當(dāng)及時向消費者披露召回信息，包括召回原因、范圍、時間、方式、補償措施等。5.2甲方、乙方應(yīng)當(dāng)通過公司網(wǎng)站、消費者服務(wù)中心、新聞媒體等渠道發(fā)布召回信息。5.3甲方、乙方應(yīng)當(dāng)保留召回信息的發(fā)布記錄備查。第六條責(zé)任追究6.1甲方、乙方有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任：（1）故意隱瞞產(chǎn)品問題，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的；（2）未按照本辦法規(guī)定啟動召回程序的；（3）未按照本辦法規(guī)定履行補償責(zé)任的；（4）未按照本辦法規(guī)定向監(jiān)管部門報告召回情況的。6.2甲方、乙方應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部責(zé)任追究制度，對違反本辦法規(guī)定的行為進行查處。第七條合同解除7.1在本辦法有效期內(nèi)，如甲方、乙方違反法律法規(guī)或者本辦法規(guī)定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)解除合同。7.2合同解除后，甲方、乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條其他約定8.1本辦法自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本辦法一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（食品生產(chǎn)方）：__________乙方（食品銷售方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.食品安全管理辦法：食品召回制度2.中華人民共和國食品安全法3.產(chǎn)品批次、數(shù)量、流向等資料4.召回方案5.補償方案6.信息披露渠道證明文件7.內(nèi)部責(zé)任追究制度二、違約行為及認(rèn)定：1.故意隱瞞產(chǎn)品問題，導(dǎo)致嚴(yán)重后果2.未按照本辦法規(guī)定啟動召回程序3.未按照本辦法規(guī)定履行補償責(zé)任4.未按照本辦法規(guī)定向監(jiān)管部門報告召回情況三、法律名詞及解釋：1.食品安全法：指《中華人民共和國食品安全法》2.召回：指因產(chǎn)品存在安全隱患、質(zhì)量問題或者包裝、標(biāo)簽、說明書等存在誤導(dǎo)消費者的情況，由生產(chǎn)方或者銷售方采取措施停止銷售，并采取必要措施消除風(fēng)險的行為。3.召回程序：指根據(jù)食品安全法及相關(guān)規(guī)定，生產(chǎn)方或者銷售方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題后，啟動的停止銷售、通知消費者、補償?shù)刃袨榈牧鞒?。四、?zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：如何確定召回范圍？解決辦法：根據(jù)產(chǎn)品存在問題的程度、銷售情況等因素，與監(jiān)管部門溝通確定召回范圍。2.問題：如何確保信息披露的及時性和準(zhǔn)確性？解決辦法：建立信息披露機制，明確信息披露的時間、渠道，確保信息披露的及時性和準(zhǔn)確性。3.問題：如何保證補償?shù)暮侠硇?？解決辦法：根據(jù)消費者的購買金額、產(chǎn)品問題嚴(yán)重程度等因素，制定合理的補償方案。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方生產(chǎn)的所有食品產(chǎn)品在銷售過程中出現(xiàn)安全隱患、質(zhì)量問題或者包裝、標(biāo)簽、說明書等存在誤