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文檔簡介
地方政府民意調(diào)查管理制度第一章總則為了加強地方政府對民意調(diào)查活動的管理,提高民意調(diào)查的科學(xué)性和有效性,促進政府決策的民主化和透明度,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及政策,制定本制度。民意調(diào)查是了解公眾意見、需求和期望的重要手段,合理的管理制度能確保調(diào)查結(jié)果的真實性和代表性,為政府的決策提供有力依據(jù)。第二章制度目標(biāo)本制度旨在規(guī)范地方政府民意調(diào)查的開展流程、管理要求及監(jiān)督機制,確保調(diào)查活動合法、有效、透明。通過明確責(zé)任分工和操作流程,提高民意調(diào)查的質(zhì)量和效率,增強公眾對政府工作的信任與支持。第三章適用范圍本制度適用于地方政府各部門及其委托的第三方機構(gòu)開展的民意調(diào)查活動。調(diào)查內(nèi)容包括但不限于社會服務(wù)、公共政策、環(huán)境保護、城市建設(shè)等領(lǐng)域。第四章依據(jù)法規(guī)本制度依據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》及相關(guān)地方性法規(guī)制定,確保與國家政策和法律法規(guī)相一致。第五章管理規(guī)范民意調(diào)查應(yīng)遵循科學(xué)性、代表性、合法性和公平性原則。具體管理規(guī)范包括:1.調(diào)查設(shè)計設(shè)計調(diào)查問卷時應(yīng)確保問題簡明扼要,避免引導(dǎo)性問題,確保調(diào)查對象能夠真實、準(zhǔn)確地表達意見。調(diào)查問卷的編制須經(jīng)過專家審查和預(yù)調(diào)查測試。2.樣本選擇樣本的選擇應(yīng)具備隨機性和代表性,確保不同群體的意見能夠得到充分反映。樣本量應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的和內(nèi)容合理確定。3.調(diào)查實施調(diào)查應(yīng)由經(jīng)過培訓(xùn)的專門人員進行,確保調(diào)查過程中的專業(yè)性和嚴謹性。調(diào)查方式可采用面對面訪談、電話訪問、在線調(diào)查等多種形式,須確保調(diào)查對象的隱私和數(shù)據(jù)安全。4.數(shù)據(jù)處理收集的數(shù)據(jù)應(yīng)及時進行整理和分析,確保結(jié)果的準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)處理應(yīng)遵循保密原則,未經(jīng)授權(quán)不得對外公布。第六章執(zhí)行流程民意調(diào)查的執(zhí)行流程包括以下幾個環(huán)節(jié):1.需求分析各部門應(yīng)根據(jù)工作需要提出民意調(diào)查需求,明確調(diào)查目的、內(nèi)容和預(yù)期成果。2.調(diào)查計劃制定依據(jù)需求分析結(jié)果,制定詳細的調(diào)查計劃,包括調(diào)查時間、方式、樣本選取及預(yù)算等。3.問卷設(shè)計與測試根據(jù)調(diào)查計劃設(shè)計問卷,并進行預(yù)調(diào)查測試,確保問卷的合理性和有效性。4.實施調(diào)查按照計劃開展調(diào)查,記錄調(diào)查過程中的重要信息和反饋。5.數(shù)據(jù)分析與報告撰寫完成調(diào)查后,進行數(shù)據(jù)整理與分析,撰寫調(diào)查報告,報告應(yīng)包括調(diào)查背景、方法、結(jié)果及建議。6.結(jié)果反饋與應(yīng)用調(diào)查結(jié)果應(yīng)及時反饋給相關(guān)部門,并結(jié)合實際情況進行政策調(diào)整或優(yōu)化。第七章監(jiān)督機制為確保民意調(diào)查工作的規(guī)范開展,建立以下監(jiān)督機制:1.內(nèi)部審核各部門應(yīng)定期對民意調(diào)查活動進行自查,確保調(diào)查過程和結(jié)果符合規(guī)定要求。2.第三方評估可委托第三方機構(gòu)對重大民意調(diào)查進行評估,確保調(diào)查的客觀性和公正性。3.信息公開調(diào)查結(jié)果應(yīng)在政府網(wǎng)站上公開,接受公眾和社會監(jiān)督。特別是涉及重大政策決策的調(diào)查,應(yīng)充分向社會披露。4.反饋機制建立公眾反饋機制,調(diào)查結(jié)果公布后,應(yīng)及時收集各方反饋意見,并進行必要的調(diào)整和改進。第八章附則本制度由地方政府辦公室負責(zé)解釋,自頒布之日起實施。根據(jù)實際情況和法規(guī)變化,定期對本制度進行修訂和完善,確保其適用性和有效性。第九章相關(guān)條款本制度未盡事宜,依照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。各級政府應(yīng)積極配合制度的實施,確保民意調(diào)查管理工作順利進行。地方政府民意調(diào)查管理制度的制定與實施,有助于加強政府與公眾之間的溝通
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