琴行規(guī)章制度

學員守則

各位學員摯友、家長，錫安山琴行在大家的支持下，取得不錯的成果，為了更好供應教

學服務及保證教學質(zhì)量，我們將以制度維護我們的發(fā)展，緊障學員的利益，望各位學員摯友及

家長理解與支持。

1、遵守琴行各項規(guī)章制度，敬重老師，言行禮貌、舉止文明、誠懇、謙讓，同學之間和

諧相處：

2、不準在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧；

3、爰惜琴行公共設(shè)施，損壞公物照價賠償：

4、保持琴行教室衛(wèi)生，不得將零食帶入教室，嚴禁教室內(nèi)飲食

6、學員需按時預繳學費；

7、課后學員應仔細完成老師布置的作業(yè)，家長需幫助老師反映學員在家練習狀況；

8、凡十歲以下的學員上下課需家長剛好接送，如有特別狀況請剛好與琴行管理人員說

明；

9、請假制度（敬重他人時間，也是敬重自己的時間）

學員需提前向琴行提出請假，再由琴行與老師支配學員補課時間。如學員私下與老師請

假，按學員曠課處理；

10、上課遲到

學員遲到，按剩下規(guī)定課時上課，老師有權(quán)不對其課時順延；如得到老師口允之下，可

以延長補足上課課時。

11、曠課

學員無故不請假，視為曠課；琴行將扣除學員當課課費。

12、休課

學員因故請假一個月或以上，需向琴行說明狀況，琴行將視為休課處理，可保留其學

籍O

13、補課

因?qū)W員緣由，須要補課，學員需在規(guī)定時間內(nèi)做好補課時間支配：

14、學員應努力學習，主動參與琴行組織的教學活幻，如教學檢查，實習演奏會，考

核，競賽等。篇二：第7篇一琴行運營管理制度

書目

第七章琴行營運管理制

度.................................................................................

.......................................................................................................................................1

7.1總

則...............................................................................

....................1

7.2銷售管理職

責...........................................................................

.........................................................................................................................................................2

7.3銷售支配管

理...........................................................................

7.3.1銷售支配的編制原則、依

據(jù)

2

73.2編制內(nèi)

容......................................................................

..................................................................................................................................................2

7.3.3編制時間、步

驟

7.3.4支配執(zhí)行、考

核

3

7.4促銷活動管

理

4

7.4.1總

則

4

7.4.2促銷支配制

訂

4

7.4.3促銷活動管

理

..5

7.4.4促銷活動評

估

6

7.5價格管

理.............

9

7.5.1定價管

理

9

7.5.2調(diào)價管

理...............................................................................

.............................................................9

7.5.3價格維

護...............................................................................

..........................................................10

7.6品牌管

理...............................................................................

11

7.6.1品牌管理原

則...............................................................................

.................................................11

7.6.2品牌引進管

理...............................................................................

.................................................11

7.6.3品牌安排的管

理...............................................................................

..............................................12

7.6.4品牌維護管

理...............................................................................

..................................................12

7.7附

則...............................................................................

......13

第七章琴行營運管理制度

7.1總則

1、目的

為提高公司銷售業(yè)績，加強各門店銷售價格、產(chǎn)品促銷、代理品牌的統(tǒng)一管理，建立健

全公司銷售責任制度體系，特制定本制度。

2、適用范圍

凡本公司有關(guān)銷售、價格、促銷、品牌的管理，除另有規(guī)定外，均依照以下制度執(zhí)行。

7.2銷售管理職責

1,負責制定公司琴行營運管理制度、工作流程等管理

2、負責組織制定公司琴行營運銷售支配的編制

3、負責公司銷售價格體系的管理。

4、負責組織并實施公司銷售促銷活動的管理。

5、負責公司琴行營運品牌管理。

4、銷售支配完成狀況的考核必需與經(jīng)濟責任制相結(jié)合。考核的支配數(shù)一律以上級及主管

部門批準或下達的支配數(shù)為依據(jù)。經(jīng)濟責任制考核由人力費源部負責。分管領(lǐng)導必需隨時監(jiān)督

檢查支配的執(zhí)行狀況，剛好發(fā)覺執(zhí)行過程中的問題，實行解決問題的有效措施，以保證支配的

順當完成

7.4促銷活動管理

7.4.1總則

1、目的

為規(guī)范促銷活動策劃程序，指導相關(guān)部門促銷支配的制訂與實施，保證公司整體銷售目

標的達成，特制定本制度。

2、適用范圍

本制度適用于公司全部促銷活動管理。

3、職責

1.琴行運營管理中心主管負責促銷各門店的擬定、注銷活動的監(jiān)督以及評估工作。

2.各門店負責促銷支配的執(zhí)行、促銷效果的評估和信息收集工作。

3.企劃部門負責促銷方案的擬定、道具的制作、促制效果的評估等工作。

第4條促銷工作實施原則。

1.促銷活動應多以回饋或答謝客戶為主題，以贏得客戶好感，提高客戶對本公司品牌的

忠誠度。

2.促銷活動應依據(jù)公司產(chǎn)品銷售狀況、營銷策略、市場改變狀況進行策劃，以保證促銷

效果。

3.促銷活動應分階段進行，合理劃定各次活動的時間間隔，以避開造成市場購買疲軟。

7.4.2促銷支配制訂

1、信息收集與分析

琴行運營管理中心主管負員組織，各相關(guān)部門及門店負責供應相關(guān)市場信息，開進行分

析，主要包括以下內(nèi)容：

（1）客戶和競爭對手狀況。

（2）公司資金周轉(zhuǎn)狀況。

（3）公司庫存狀況及貨物調(diào)配狀況。

（4）供應商營銷策略。

（5）新開門店拓展狀況。

2、促銷策劃會議

琴行運營管理中心主管不定期組織召開策劃會議，共同探討促銷活動支配。

3、年度促銷支配編制

琴行運營管理中心每年年底負責制訂下一年度的促銷支配?！洞黉N支配》包括公司支

配、門店支配，支配內(nèi)容由以下構(gòu)成：

(1)促銷活動目標。

(2)促銷活動主題。

(3)促銷活動主要內(nèi)容。

(4)促銷活動時間、預算。

4、年度促銷支配審把

(1)年度促銷支配經(jīng)琴行運營管理中心經(jīng)理審核后：報分管副總審批。

(2)修正后的年度促銷支配審批通過后，由琴行云因管理中心存檔。

7.4.3促銷活動管理

1、促銷活動現(xiàn)場管理

琴行云因管理中心主管負責支配專人進行現(xiàn)場管理，并在實施促銷工作前做好以下幾種

狀況的應對措施。

(1)顧客反應熱情，促銷現(xiàn)場因人員過多而產(chǎn)生擁擠。

(2)顧客反應冷淡，促銷現(xiàn)場無人員旁觀，出現(xiàn)冷石。

(3)顧客因?qū)Υ黉N活動的理解有偏差，出現(xiàn)現(xiàn)場爭吵等狀況。

(4)遭受競爭對手的對抗性促銷。

2、促銷現(xiàn)場安保限制

3、促銷貨物清點記錄

促銷活動結(jié)束后，琴行運營管理中心主管應支配各級促銷人員對產(chǎn)品進行清點和核對，

檢查內(nèi)容包括以下4個方面。

(1)清點當期產(chǎn)品銷售數(shù)量及庫存數(shù)量，并依據(jù)期初產(chǎn)品庫存核對產(chǎn)品數(shù)量是否有誤。

篇三：六樂琴行規(guī)章制度

六樂琴行規(guī)章制度

收交費制度

分期收交費制度：

一期一收，一期一交，一期為十二節(jié)課，先交費后上課：

收費標準：

初級80元/節(jié)，中級100元/節(jié)，高級為120元/節(jié)，每周一至兩節(jié)課；

課時標準：

每節(jié)課課時為國家標準課時45分鐘，如超過45分鐘但不超寬1小時的算一節(jié)課。

注：如本琴行搞活動，按活動價收費。

吉他大課為一期十五節(jié)課，300元/期，每周一節(jié)課，

如要續(xù)交學費需提前一節(jié)課課時。

考級等級五級以下為初級，六級到七級為中級，八級以上為高級。

退款制度

開課前退款：交全費學員最晚于開課前一天辦理退款

退款須帶：聽課證、收據(jù)或發(fā)票（兌獎處完整）、本人身份證

不能辦理退款的狀況：

享受報名實惠或丟失圻課證、交費憑證的學員，一律不行以退款。

開課后已上兩次課及以上者不予退款。

雙方協(xié)商一樣，包括但不限于實惠報名，已在聽課證或收據(jù)注明無退費的情

況，不能退款。

非琴行、老師緣由所致須要退款的，不能退款。

請假調(diào)課制度

請假調(diào)課，在師生間進行；并由須要請假調(diào)課者上報培訓部.

學員因故不能上課的，應提前一天以上向授課老師請假；

近段時間無法上課的，還應提前到琴行培訓部請假，如：外出旅游、參與考試…老師因

故無法上課的應提前一天以上向?qū)W員請假，并向琴行培訓部報備。學員請假調(diào)課：學員未按

規(guī)定提前一天請假調(diào)課的：

按已上課處理，扣除該生該課時費用。

緣由：若學生提早請假調(diào)課，老師可以支配其他學員上課等其他工作。例如：某

學員上課時間為星期六第四節(jié)，既工1；15-12：00；

若該學員要請假調(diào)課，應當在星期五1*7:00之前請假調(diào)課并通知培訓部；若是

在星期六早上才要求請假調(diào)課，則視為未按規(guī)定提前一天請假調(diào)課。學員曠課：沒有請假調(diào)

課，也沒有來上課的，稱為曠課。

按已上課處理，扣除該生該課時費用，向老師致歉。

學員遲到：上課上遲到后剩余的時間。

如：學員上課是8：15—9：00,學生是8：35才到，遲到20分鐘；那么，該課時

只上8：35—9：00的課，25分鐘。

友情提示：遲到的學員可與老師協(xié)商，看能否在課間休息時間內(nèi)補上一點課。

老師請假調(diào)課：凡沒有提早一天請假調(diào)課的：

一、把正常課時補上。

二、為學員免費上一節(jié)課。

緣由：若老師早請假調(diào)課，學生可以支配其他事情。

老師遲到：上課上遲到后剩余的時間。

如：學員上課是8：15—9：00,老師是8：35才到，遲到20分鐘。那么，該課時

只上只上8：35—9：00的課，上25分鐘。

老師遲到10分鐘以內(nèi)的，可與學員協(xié)商，著看能否在課間休息時間內(nèi)補回。超過15

分鐘以上的，除上完這節(jié)課外，并另找時間為學員重上一節(jié)課。老師/課：暫定為曠課一節(jié)

課，為學員免費補上兩節(jié)課。

上課制度

老師應做到：

老師上課前要做好完善的備課工作，駕馭每個學生的不同特點，留意因材施

教，依據(jù)詳細為學生選擇適合其學習的教材，制定學習進度。

老師要敬重、爰惜學生，啟發(fā)學生對樂器的爰好，不得有打罵學生及打擊其

自信念的行為。

老師應當剛好與學生家長溝通學員的學習近況，在激勵的基礎(chǔ)上客觀真實的

對學生進行評價，以便更好的提高學生的演奏水平。

學員應做到：

學員應當敬重老師，「斤從教學支配，依據(jù)老師教學支配進行訓練，并按時完成

老師布置的作業(yè)。上課時應當保持寧靜，不得大聲喧嘩，游戲打鬧，影響他人的學

習。

以上規(guī)定，請學員與老師相互監(jiān)督。篇四：長音琴行規(guī)章制度

長音琴行規(guī)章制度

1.學生上課、練琴時家長必需按時接送，長音琴行不負責接送學生。

2.正課時間最長為60分鐘（補課時間要短），詳細的上課時間由長音琴行與家長商

定，正常上課時間定為星期六日。

3.本琴行具有更改老師及調(diào)動授課時間之權(quán)利。如有特別狀況長音琴行會提前通知家

長。故每位學生應遵守上下課時間，規(guī)定課前最多提前10分鐘到達；如有事不能

來上課，家長應提前給老師打電話或通過其他方式請假，否則不給補課。

4.家長應當監(jiān)督和激勵孩子刻苦練琴，每天至少一小時，按時完成老師留下的作業(yè)：

學樂器并非其他科目，老師只負責教會怎么去彈奏，怎么把握節(jié)奏、音準、感覺，

每節(jié)課能保證學生理解，其余時間須要學生花時間練習，學樂器乃手上功夫。

5.不允許任何學生在教室里游戲、打鬧。如不遵守規(guī)定，損毀任何物件由監(jiān)護人原價

賠償。

6.不準在教室里飲食、大聲談笑。

7.上課時間不準接打手機，家長請調(diào)靜音或去教室外接打電話。

8.不許亂動教室里的每一個電源插座、水龍頭，當心電擊或者造成短路引起火災、水

災，一旦發(fā)生意外后果自負。

9.私人財物自行保管，如有損失，本琴行恕不負責。

10.在練琴期內(nèi)不能影響其他人的學習，練琴完畢應關(guān)好燈、空調(diào)，蓋好琴蓋，然后

寧靜離開。

11.請自覺繳納學費，如接著學習下期課程，須在本期最終一節(jié)課前繳納下期學費。

12.凡在長音琴行購買的全部樂器均可享受一切售后服務（免費上門調(diào)試、安裝、保

養(yǎng)等）。非本琴行購置的樂器不供應上門服務，而且要收取調(diào)試費用（1次/100

元人民幣）。篇五：雅和琴行各職位工作職責及工資制度

雅和琴行各職位工作職責及工資制度

經(jīng)探討確定，雅和琴行2009年工資制度如下：

一、經(jīng)理

負責統(tǒng)籌支配琴行樂器培訓和樂器銷售等對內(nèi)對外各項事務，進行業(yè)務的宣揚開拓，兼

每周不少于10節(jié)課的教學任務。月薪1500元，不再領(lǐng)取課時費。超