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文檔簡介
鋁型材質(zhì)量保證權(quán)益書合同編號:__________鑒于供方為鋁型材生產(chǎn)廠家,擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),需方對供方產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)表示認可,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量保證權(quán)益書。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1供方保證其生產(chǎn)的鋁型材產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質(zhì)量標準。1.2供方應(yīng)對所供鋁型材產(chǎn)品的質(zhì)量承擔責任,若產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,供方應(yīng)在接到需方通知后7個工作日內(nèi)負責解決,并根據(jù)實際情況進行賠償。1.3供方應(yīng)對所供鋁型材產(chǎn)品的性能、外觀、尺寸公差等進行全面檢測,確保產(chǎn)品符合合同約定。第二條售后服務(wù)保證2.1供方應(yīng)提供完整的售后服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)等。2.2供方應(yīng)在接到需方售后服務(wù)請求后24小時內(nèi)給予答復(fù),并在48小時內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進行處理。2.3供方應(yīng)對所供產(chǎn)品進行定期跟蹤檢查,確保產(chǎn)品正常運行,提高用戶滿意度。第三條技術(shù)支持和信息反饋3.1供方應(yīng)向需方提供產(chǎn)品技術(shù)資料、操作手冊、維修手冊等,并保證資料的準確性、完整性和及時性。3.2供方應(yīng)隨時關(guān)注產(chǎn)品在使用過程中的性能、質(zhì)量等問題,并積極與需方溝通,共同解決存在的問題。3.3供方應(yīng)定期收集需方對產(chǎn)品的意見和建議,并對產(chǎn)品進行改進和優(yōu)化。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2若供方未能按約定時間、質(zhì)量、數(shù)量交付產(chǎn)品,需方有權(quán)要求供方支付逾期交付違約金。5.3若需方未能按約定時間支付貨款,供方有權(quán)要求需方支付逾期付款違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.鋁型材產(chǎn)品技術(shù)資料2.操作手冊3.維修手冊4.產(chǎn)品檢測報告5.產(chǎn)品合格證6.雙方簽訂的補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.供方未能按約定時間、質(zhì)量、數(shù)量交付產(chǎn)品,需方有權(quán)要求供方支付逾期交付違約金。2.需方未能按約定時間支付貨款,供方有權(quán)要求需方支付逾期付款違約金。3.供方產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,供方應(yīng)在接到需方通知后7個工作日內(nèi)負責解決,并根據(jù)實際情況進行賠償。4.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的其他爭議。三、法律名詞及解釋:1.供方:指鋁型材生產(chǎn)廠家。2.需方:指購買鋁型材產(chǎn)品的單位或個人。3.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的性能、外觀、尺寸公差等要求。4.售后服務(wù):指產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:供方應(yīng)及時解決,根據(jù)情況賠償。2.售后服務(wù)問題:供方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)并派出技術(shù)人員處理。3.技術(shù)資料缺失:供方應(yīng)提供完整的技術(shù)資料。4.支付貨款問題:需方應(yīng)及時支付貨款,避免逾期付款違約金。5.爭議解決:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.鋁型材生產(chǎn)廠家
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