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文檔簡介
功能定制軟件銷售服務(wù)合同合同編號:__________鑒于甲方愿意購買乙方提供的功能定制軟件,乙方愿意向甲方提供功能定制軟件銷售服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)等事項達(dá)成如下協(xié)議:一、定義與術(shù)語1.1功能定制軟件:指乙方根據(jù)甲方需求,為甲方定制開發(fā)的具有特定功能的軟件產(chǎn)品。1.2軟件交付:指乙方將功能定制軟件的最終成果物交給甲方,包括但不限于軟件、目標(biāo)代碼、用戶手冊等。1.3軟件驗收:指甲方對乙方交付的功能定制軟件進(jìn)行測試、評估,以確認(rèn)軟件是否滿足甲方需求的過程。1.4技術(shù)支持:指乙方在軟件交付后,為甲方提供的技術(shù)咨詢、問題解答、故障排查等服務(wù)。二、功能定制軟件的交付與驗收2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求,定制開發(fā)功能定制軟件,并按照約定的時間、地點交付給甲方。2.2甲方應(yīng)在收到乙方交付的功能定制軟件后,按照約定的時間進(jìn)行驗收。甲方應(yīng)在驗收合格后向乙方支付軟件購買價款。2.3甲方對功能定制軟件的驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)指標(biāo)和功能要求。甲方提出的不符合約定要求的軟件,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)、修改,直至滿足約定要求。2.4乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)支持和售后服務(wù),確保甲方在軟件使用過程中無后顧之憂。三、技術(shù)支持和售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)在軟件交付后,為甲方提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后,按照約定時間響應(yīng),并提供有效的解決方案。3.3乙方應(yīng)對甲方使用功能定制軟件過程中遇到的問題提供詳細(xì)的解答和指導(dǎo)。3.4乙方應(yīng)在軟件交付后,按照約定時間對甲方進(jìn)行培訓(xùn),確保甲方能熟練使用功能定制軟件。四、軟件知識產(chǎn)權(quán)4.1乙方保證對功能定制軟件擁有合法的知識產(chǎn)權(quán),不存在任何侵權(quán)行為。4.2甲方在使用功能定制軟件時,應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī),不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。4.3雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸屬雙方協(xié)商確定。未經(jīng)雙方同意,任何一方不得單獨使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。五、保密條款5.1雙方在合作過程中,可能涉及對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。雙方應(yīng)對這些信息予以保密。5.2保密期限自雙方簽署本合同時起算,至合作事項終止或合同到期時止。5.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。六、合同的變更、解除和終止6.1雙方同意,合同的變更、解除和終止,應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。6.2在合同履行過程中,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除或終止合同。6.3合同解除或終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,將已收取的軟件購買價款退還給甲方。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。7.2乙方未能按照約定時間交付功能定制軟件,或交付的軟件不符合約定要求的,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付違約金。7.3甲方未按照約定時間支付軟件購買價款的,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:__________一、附件列表:1.功能定制軟件需求說明書2.功能定制軟件設(shè)計方案3.功能定制軟件開發(fā)進(jìn)度計劃4.功能定制軟件測試報告5.功能定制軟件用戶手冊6.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議7.培訓(xùn)計劃和日程安排8.知識產(chǎn)權(quán)證明文件9.保密協(xié)議10.軟件購買價款支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時間交付功能定制軟件,或交付的軟件不符合約定要求的,視為乙方違約。2.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定,或未在約定時間內(nèi)響應(yīng)甲方支持請求,視為乙方違約。3.甲方未按照約定時間支付軟件購買價款,視為甲方違約。4.甲方在使用功能定制軟件過程中,侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán),視為甲方違約。5.雙方違反保密義務(wù),泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.功能定制軟件:根據(jù)甲方需求,為甲方定制開發(fā)的具有特定功能的軟件產(chǎn)品。2.軟件交付:乙方將功能定制軟件的最終成果物交給甲方。3.軟件驗收:甲方對乙方交付的功能定制軟件進(jìn)行測試、評估,以確認(rèn)軟件是否滿足甲方需求。4.技術(shù)支持:乙方在軟件交付后,為甲方提供的技術(shù)咨詢、問題解答、故障排查等服務(wù)。5.知識產(chǎn)權(quán):乙方對功能定制軟件擁有的合法權(quán)利,包括著作權(quán)、專利權(quán)等。6.保密義務(wù):雙方在合作過程中對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件開發(fā)進(jìn)度延誤:solution:雙方協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計劃,乙方加大開發(fā)力度,甲方協(xié)助提供必要的技術(shù)支持。2.軟件質(zhì)量問題:solution:乙方負(fù)責(zé)修復(fù)、修改不符合約定要求的軟件,直至滿足約定要求。3.技術(shù)支持不滿意:solution:甲方提出具體問題,乙方及時響應(yīng)并提供有效的解決方案。4.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán):solution:乙方停止侵權(quán)行為,甲方提供侵權(quán)證據(jù),雙方協(xié)商解決。5.合同變更、解除和終止:solution:書面簽署變更、解除或終止協(xié)議,并經(jīng)雙方確認(rèn)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供功能定制軟件需求,乙方根據(jù)需求進(jìn)行軟件開發(fā)。2.乙方
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