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文檔簡介
主題3西餐服務任務2西餐菜肴服務方式一、單項選擇題1.西餐服務中最豪華、最周到,最注重烹飪表演,又被稱為“餐車式服務”的服務方式是()。A.法式服務B.英式服務C.俄式服務D.美式服務2.大量使用銀制餐用具而被稱為“銀盤式服務”的西餐服務方式是()。A.美式服務B.英式服務C.俄式服務D.自助式服務3.具有客人不用等候上菜優(yōu)點的西餐服務方式是()。A.美式服務B.英式服務C.俄式服務D.自助式服務4.美式服務的優(yōu)點是()。A.服務周到B.大量的銀器C.便于控制食物份量D.客人可以選擇用餐份量二、簡答題1.英式服務有哪些規(guī)則?2.法式服務有哪些缺點?3.自助式服務有哪些優(yōu)點?
餐飲服務題庫答案:主題3西餐服務任務2西餐菜肴服務方式一、單項選擇題ACDC二、簡答題1.英式服務有哪些規(guī)則?答題要點:(1)菜肴在廚房制作好,由服務員用大餐盤端至主人面前,并按客人人數準備好加熱過的空盤。(2)主人親自動手切割裝盤配上配菜。(3)服務員把已裝好盤的菜肴按賓主次序依次端送給每位客人。服務員從客人右側上菜時,應注意將主菜對準客人,將配菜放在主菜上方。(4)當主人將菜肴分完后,服務員要把分剩的菜肴重新裝盤并清理主人分菜的桌面。(5)配菜、調味汁和分剩下來的菜肴放在餐桌上由客人自己取用或互相傳遞。2.法式服務有哪些缺點?答題要點:(1)對服務技能要求高,勞動力成本高。(2)設備昂貴。(3)服務節(jié)奏緩慢。(4)餐廳空間利用率和餐位周轉率較低。3.自助式服務有哪些優(yōu)點?答案要點:(1)餐位
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