快餐外賣配送服務(wù)協(xié)議

快餐外賣配送服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議范圍1.4法律適用1.5協(xié)議生效第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)質(zhì)量2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)區(qū)域第三章合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四章訂單處理4.1訂單接收4.2訂單處理流程4.3訂單異常處理第五章配送管理5.1配送人員5.2配送工具5.3配送時(shí)間5.4配送費(fèi)用第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2結(jié)算方式6.3費(fèi)用調(diào)整第七章違約責(zé)任7.1違約定義7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏聽(tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄第九章變更與解除9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議解除第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力后果第十二章附則12.1協(xié)議期限12.2協(xié)議終止12.3協(xié)議修訂第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2仲裁機(jī)構(gòu)13.3訴訟管轄第十四章全文完畢14.1簽約日期14.2簽約地點(diǎn)14.3甲方代表14.4乙方代表合同編號(hào)_________第一章總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議范圍1.4法律適用1.5協(xié)議生效第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)質(zhì)量2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)區(qū)域第三章合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四章訂單處理4.1訂單接收4.2訂單處理流程4.3訂單異常處理第五章配送管理5.1配送人員5.2配送工具5.3配送時(shí)間5.4配送費(fèi)用第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2結(jié)算方式6.3費(fèi)用調(diào)整第七章違約責(zé)任7.1違約定義7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏聽(tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄第九章變更與解除9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議解除第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力后果第十二章附則12.1協(xié)議期限12.2協(xié)議終止12.3協(xié)議修訂第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2仲裁機(jī)構(gòu)13.3訴訟管轄第十四章全文完畢14.1簽約日期14.2簽約地點(diǎn)14.3甲方代表14.4乙方代表14.5簽字欄多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：甲方特殊要求1.1甲方要求乙方在特定時(shí)間內(nèi)完成訂單配送，確保甲方顧客滿意度。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。附加條款二：甲方促銷活動(dòng)1.2甲方在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的配送服務(wù)支持，包括但不限于增加配送人員、調(diào)整配送時(shí)間等。乙方應(yīng)無(wú)條件服從甲方的安排，確保促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。附加條款三：甲方信息保密1.3甲方提供給乙方的所有顧客信息和商業(yè)機(jī)密，乙方必須嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。如乙方泄露甲方信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款四：乙方服務(wù)質(zhì)量保障2.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)質(zhì)量，如顧客對(duì)配送服務(wù)有任何投訴，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)積極響應(yīng)，并采取措施解決問(wèn)題。如因乙方原因?qū)е骂櫩屯对V，乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款五：乙方價(jià)格優(yōu)惠2.2乙方應(yīng)給予甲方合理的價(jià)格優(yōu)惠，確保甲方的運(yùn)營(yíng)成本控制在合理范圍內(nèi)。如乙方擅自提高配送費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原價(jià)，并支付違約金。附加條款六：乙方業(yè)務(wù)拓展2.3乙方在甲方同意的情況下，有權(quán)拓展業(yè)務(wù)范圍，包括但不限于增加配送菜品、拓展配送區(qū)域等。甲方應(yīng)積極支持乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展，共同提高業(yè)務(wù)水平。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款七：第三方中介角色3.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方的合作關(guān)系，確保雙方權(quán)益的平衡。中介費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。附加條款八：第三方中介責(zé)任3.2第三方中介應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，如因中介原因?qū)е潞贤m紛，第三方中介需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。附加條款九：第三方中介變更3.3如甲方和乙方同意更換中介，需提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明原因。新中介的選定需雙方共同協(xié)商確定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方特殊要求說(shuō)明2.甲方促銷活動(dòng)支持方案3.甲方信息保密協(xié)議4.乙方服務(wù)質(zhì)量保障措施5.乙方價(jià)格優(yōu)惠政策6.乙方業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃7.第三方中介協(xié)調(diào)協(xié)議8.第三方中介責(zé)任說(shuō)明9.第三方中介變更協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間完成訂單配送2.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量3.乙方擅自提高配送費(fèi)用4.乙方泄露甲方信息5.第三方中介未能妥善協(xié)調(diào)雙方關(guān)系6.第三方中介違反合同約定三、法律名詞及解釋：1.快餐外賣配送服務(wù)協(xié)議：雙方約定的一種服務(wù)合同，規(guī)定甲方提供餐飲產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)配送的服務(wù)方式。2.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的情況。3.違約金：當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。4.仲裁：一種替代訴訟的爭(zhēng)議解決方式，由雙方共同選定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行公正、公平的裁決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.訂單配送超時(shí)：增加配送人員，優(yōu)化配送路線，確保按時(shí)完成配送。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：加強(qiáng)乙方培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理顧客投訴。3.配送費(fèi)用爭(zhēng)議：明確價(jià)格優(yōu)惠政策，如有爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決。4.信息泄露：加強(qiáng)信息安全意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，對(duì)泄露信息的行為進(jìn)行追責(zé)。5.第三方中介糾紛：明確中介職責(zé)，簽訂中介協(xié)調(diào)協(xié)議，如有糾紛，友好協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)