2024年公司工程質(zhì)量管理制度樣本（二篇）

第11頁共11頁2024年公司工程質(zhì)量管理制度樣本5.2在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定造價(jià)咨詢服務(wù)的各類標(biāo)準(zhǔn)文件及控制程序，確保各部門遵循公司的統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)公司內(nèi)部管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，為符合GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。5.3管理各項(xiàng)目的造價(jià)咨詢成果資料及工作信息，對(duì)各部門反饋的業(yè)務(wù)和技術(shù)問題及需求，提供及時(shí)的決策支持，必要時(shí)協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人解決項(xiàng)目上的復(fù)雜問題。5.4主持(或參與)重大項(xiàng)目的施工管理、設(shè)計(jì)審查、圖紙會(huì)審以及處理各類重大技術(shù)問題和事故。5.5定期檢查各部門的日常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范或存在失誤的情況，及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，并在總經(jīng)理的授權(quán)下直接指導(dǎo)和參與問題解決，確保各部門工作的正常化和規(guī)范化。5.6不斷引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)，推動(dòng)現(xiàn)代科學(xué)管理方法，提升業(yè)務(wù)規(guī)范性和科學(xué)管理水平。第六條責(zé)任與權(quán)限6.1對(duì)公司內(nèi)部工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化及全面質(zhì)量管理的實(shí)施負(fù)有責(zé)任。6.2負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)目的信息反饋，及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。6.3審批項(xiàng)目的招標(biāo)公告、招標(biāo)文件、資格預(yù)審文件，并對(duì)各項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查。6.4對(duì)重大技術(shù)方案和質(zhì)量事故處理方案有決策權(quán)。6.5對(duì)技術(shù)人員的調(diào)動(dòng)和配置提出建議。6.6及時(shí)向總經(jīng)理反饋信息、匯報(bào)工作，接受總經(jīng)理的檢查和考核。第三章綜合辦公室工作職責(zé)第七條綜合辦公室的職能協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)，支持總經(jīng)理的工作，以及收集各部門的信息反饋，作為總經(jīng)理的顧問和助手。第八條工作職責(zé)8.1代表公司與地方各相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系和接待工作。8.2協(xié)助總經(jīng)理組織公司辦公會(huì)議，記錄會(huì)議紀(jì)要，并協(xié)調(diào)各部門的日常運(yùn)作。8.3負(fù)責(zé)文秘、打印、復(fù)印工作，管理檔案資料，確保公司的后勤、福利服務(wù)工作有序進(jìn)行。8.4管理車輛、辦公設(shè)備的保養(yǎng)，以及各種設(shè)備工具的注冊管理工作。8.5負(fù)責(zé)辦公用品的采購、保管和發(fā)放。8.6負(fù)責(zé)公司的保密和安保工作。8.7組織辦公室人員學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，推廣微機(jī)應(yīng)用，滿足公司的打印、復(fù)印、信息收集存儲(chǔ)等需求。8.8實(shí)施人力資源管理，負(fù)責(zé)人員招聘、試用、調(diào)配、考核、檔案、證件等管理工作。8.9及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)工作，接受總經(jīng)理的檢查與考核。8.10負(fù)責(zé)公司的貫標(biāo)工作，監(jiān)督并確保ISO9001:2000文件的實(shí)施。8.11負(fù)責(zé)內(nèi)審、管理評(píng)審、外審的協(xié)調(diào)工作。第四章人力資源部職責(zé)第九條人力資源部應(yīng)根據(jù)各崗位對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的影響，制定《崗位描述》或崗位任職要求。第十條人力資源部依據(jù)各部門及各項(xiàng)目監(jiān)理部的年度培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總工程師和總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第十一條各部門負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)需求計(jì)劃，并協(xié)助辦公室實(shí)施培訓(xùn)工作。第十一條工程部負(fù)責(zé)組織監(jiān)理工程師資格培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn)。第十二條人力資源部負(fù)責(zé)組織質(zhì)量、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的普及培訓(xùn)和內(nèi)審員培訓(xùn)。第十一條其他各部門根據(jù)自身需求，編制培訓(xùn)需求計(jì)劃，報(bào)各部室審批，并協(xié)助實(shí)施。第五章會(huì)計(jì)職責(zé)會(huì)計(jì)工作應(yīng)確保賬目完整，反映及時(shí)，參與管理，嚴(yán)格監(jiān)督，防止浪費(fèi)，提高效率。10.1嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，強(qiáng)化內(nèi)部控制，按規(guī)定計(jì)提各項(xiàng)費(fèi)用和基金。10.2負(fù)責(zé)編制月度工資冊，發(fā)放福利及辦公用品等。10.3及時(shí)準(zhǔn)確繳納各項(xiàng)稅金。10.4登記固定資產(chǎn)和低值易耗品，確保賬、卡、物相符。10.5編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，撰寫財(cái)務(wù)說明書。10.6制作會(huì)計(jì)憑證，登記明細(xì)賬、總賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表。10.7加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做好內(nèi)部審計(jì)工作。10.8妥善管理財(cái)會(huì)資料，確保歸檔和管理工作有序進(jìn)行。10.9完成分配的其他財(cái)務(wù)相關(guān)工作。第六章出納職責(zé)11.1嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理規(guī)定和結(jié)算紀(jì)律，確保貨幣資金的安全和完整。11.2辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。11.3及時(shí)、準(zhǔn)確登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，確保賬證款相符。11.2024年公司工程質(zhì)量管理制度樣本（二）針對(duì)存在的各類問題，本級(jí)別在工程質(zhì)量管理工作中承擔(dān)著直接的責(zé)任。安質(zhì)部作為核心部門，具體執(zhí)行施工過程中工程質(zhì)量的日常監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)工作，并對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量管理負(fù)有直接的管理、檢查及監(jiān)督職責(zé)。其詳細(xì)職責(zé)闡述如下：4.4.1負(fù)責(zé)審定質(zhì)量管理規(guī)章、質(zhì)量計(jì)劃及工程質(zhì)量保證措施，確保其科學(xué)性、合理性與有效性。4.4.2嚴(yán)格審查工程中擬采用的新技術(shù)、新工藝、新材料及新設(shè)備，確保技術(shù)先進(jìn)、工藝可靠、材料合格、設(shè)備適用。4.4.3組織定期或不定期的質(zhì)量管理和分析會(huì)議，研究并部署質(zhì)量工作重點(diǎn)與方向。4.4.4主導(dǎo)質(zhì)量事故的調(diào)查與處理工作，審定處理方案，確保事故得到妥善處理并防止類似事件再次發(fā)生。4.4.5領(lǐng)導(dǎo)開展質(zhì)量監(jiān)督檢查、評(píng)比及考核等活動(dòng)，促進(jìn)工程質(zhì)量持續(xù)提升。5.項(xiàng)目實(shí)施過程質(zhì)量管理制度5.1質(zhì)量檔案管理制度5.1.1檔案內(nèi)容涵蓋相關(guān)法律法規(guī)、文件、質(zhì)量活動(dòng)記錄、工程日志、技術(shù)交底記錄、設(shè)計(jì)文件審查記錄、設(shè)計(jì)變更簽證記錄、定位復(fù)測及各項(xiàng)工程觀測記錄、隱蔽工程檢查簽證記錄、質(zhì)量評(píng)定記錄、歷次質(zhì)量檢查記錄及質(zhì)量事故報(bào)告與處理記錄等，確保檔案的全面性與完整性。5.1.2所有工程項(xiàng)目均需依據(jù)公司或客戶檔案管理的相關(guān)規(guī)定，建立健全項(xiàng)目檔案。從項(xiàng)目籌劃至工程竣工驗(yàn)收的各環(huán)節(jié)文件資料，均需嚴(yán)格按規(guī)定收集、整理并歸檔，以保證檔案的規(guī)范性與可追溯性。5.2質(zhì)量教育制度5.2.1加強(qiáng)對(duì)全體員工的質(zhì)量法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則及質(zhì)量意識(shí)教育，增強(qiáng)法制觀念，持續(xù)提升全員質(zhì)量意識(shí)水平。5.2.2深入學(xué)習(xí)各類法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程，確保員工不違章指揮、嚴(yán)格按規(guī)定要求操作，增強(qiáng)遵章守法的自覺性。5.2.3員工培訓(xùn)需有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行，并建立培訓(xùn)檔案。質(zhì)量管理人員、質(zhì)檢人員及質(zhì)量體系內(nèi)審員等關(guān)鍵崗位人員須持證上崗，確保人員資質(zhì)符合崗位要求。5.2.4技術(shù)管理部負(fù)責(zé)制定質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行考核，公司辦公室則負(fù)責(zé)質(zhì)量教育的具體組織與實(shí)施工作。5.3工程質(zhì)量監(jiān)督檢查制度質(zhì)量監(jiān)督檢查是保障工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。應(yīng)以預(yù)防為主，減少事故的發(fā)生與損失。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，靈活采用社會(huì)監(jiān)督、專業(yè)監(jiān)理公司監(jiān)督及內(nèi)部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督等多種方式相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)督模式。工程部等各級(jí)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及專兼職質(zhì)量管理人員作為內(nèi)部工程質(zhì)量監(jiān)督檢查的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)各級(jí)工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。具體制度包括定期與不定期質(zhì)量檢查制度、開工前質(zhì)量監(jiān)督檢查內(nèi)容及要求、施工過程中的管理內(nèi)容及要求、三檢制度以及隱蔽工程檢查簽證制度等。6.質(zhì)量事故報(bào)告、調(diào)查和處理制度6.1根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，將質(zhì)量事故分為質(zhì)量問題、一般質(zhì)量事故及重大質(zhì)量事故三類，并明確各類事故的界定標(biāo)準(zhǔn)。6.2事故報(bào)告需及時(shí)準(zhǔn)確。對(duì)于質(zhì)量問題，應(yīng)在每月工程質(zhì)量報(bào)表中如實(shí)填寫；而對(duì)于一般及重大質(zhì)量事故，事故發(fā)生單位必須立即向上級(jí)質(zhì)量主管部門報(bào)告，并采取有效措施防止事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)事故現(xiàn)場。同時(shí)，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交書面《工程質(zhì)量事故報(bào)告》逐級(jí)上報(bào)。6.3事故調(diào)查處理需遵循“四不放過”原則，即問題未查清不放過、原因未查明不放過、責(zé)任單位與責(zé)任人未處理不放過、問題未得到解決不放過。調(diào)查內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、相關(guān)部門與人員、事故經(jīng)過及后果等，并堅(jiān)持實(shí)事求是的原則進(jìn)行分析與確認(rèn)事故原因，明確責(zé)任人員，提出整改措施。對(duì)于隱瞞不報(bào)或擅自處理質(zhì)量事故的責(zé)任單位與領(lǐng)導(dǎo)將加重處罰。7.獎(jiǎng)懲制度7.1對(duì)于工程質(zhì)量評(píng)定合格或工程外觀質(zhì)量達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與個(gè)人給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)；而對(duì)于工