2024年醫(yī)院環(huán)境維護保潔服務協(xié)議版

2024年醫(yī)院環(huán)境維護保潔服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1保潔服務1.1.1日常保潔1.1.2深度保潔1.1.3特殊清潔1.2維護服務1.2.1設施維護1.2.2綠化維護1.2.3安全保障2.服務范圍2.1醫(yī)院大樓2.2門診區(qū)域2.3住院區(qū)域2.4食堂和宿舍區(qū)3.服務時間3.1日常保潔服務時間3.2維護服務時間3.3應急服務時間4.服務標準4.1保潔服務質(zhì)量標準4.2維護服務質(zhì)量標準4.3安全標準5.服務費用5.1服務費用計算5.2支付方式和支付時間5.3費用調(diào)整6.服務期限6.1合同期限6.2試用期6.3續(xù)約條款7.違約責任7.1服務商違約7.2醫(yī)院違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1服務11.2通知和送達11.3法律適用11.4爭議解決12.附件12.1服務項目明細表12.2服務費用預算表12.3服務時間表13.簽字蓋章頁13.1醫(yī)院簽字蓋章13.2服務商簽字蓋章14.合同日期第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1保潔服務1.1.1服務商應根據(jù)醫(yī)院提供的保潔計劃，每天對醫(yī)院大樓、門診區(qū)域、住院區(qū)域以及食堂和宿舍區(qū)進行日常保潔，確保各區(qū)域干凈整潔。1.1.2服務商應定期對醫(yī)院大樓、門診區(qū)域、住院區(qū)域以及食堂和宿舍區(qū)進行深度保潔，包括但不限于地面打蠟、窗簾清洗、衛(wèi)生間深度清潔等。1.1.3服務商應對醫(yī)院指定的特殊清潔項目進行處理，如消毒、殺蟲等。1.2維護服務1.2.1服務商應負責醫(yī)院大樓、門診區(qū)域、住院區(qū)域以及食堂和宿舍區(qū)的設施維護，確保設施正常運行。1.2.2服務商應負責醫(yī)院綠化區(qū)域的維護，包括修剪綠化植物、施肥、病蟲害防治等。1.2.3服務商應負責醫(yī)院的安全保障，包括但不限于巡查、發(fā)現(xiàn)問題及時報告、協(xié)助處理突發(fā)事件等。第二條服務范圍2.1醫(yī)院大樓服務商應負責醫(yī)院大樓內(nèi)所有公共區(qū)域的保潔和維護工作，包括但不限于大廳、走廊、電梯間、樓梯間等。2.2門診區(qū)域服務商應負責門診區(qū)域的所有公共區(qū)域的保潔和維護工作，包括但不限于掛號大廳、候診區(qū)、檢查室、治療室等。2.3住院區(qū)域服務商應負責住院區(qū)域的所有公共區(qū)域的保潔和維護工作，包括但不限于病房、護士站、治療室、餐廳等。2.4食堂和宿舍區(qū)服務商應負責食堂和宿舍區(qū)的保潔和維護工作，包括但不限于食堂餐廳、廚房、宿舍樓道、公共浴室等。第三條服務時間3.1日常保潔服務時間日常保潔服務時間為每日7:00至21:00，根據(jù)醫(yī)院實際需求進行調(diào)整。3.2維護服務時間維護服務時間為每周一至每周五，上午8:00至12:00，下午13:00至17:00。3.3應急服務時間應急服務時間為每日24小時，醫(yī)院如有特殊情況需要服務商進行應急處理，服務商應立即響應并安排人員處理。第四條服務標準4.1保潔服務質(zhì)量標準服務商應按照醫(yī)院提供的保潔質(zhì)量標準進行服務，確保服務質(zhì)量符合醫(yī)院要求。4.2維護服務質(zhì)量標準服務商應按照醫(yī)院提供的維護質(zhì)量標準進行服務，確保設施正常運行，綠化區(qū)域整潔美觀。4.3安全標準服務商應嚴格按照國家相關法律法規(guī)和安全規(guī)定進行操作，確保服務過程中不發(fā)生安全事故。第五條服務費用5.1服務費用計算服務費用根據(jù)醫(yī)院提供的服務項目明細表和費用預算表進行計算。5.2支付方式和支付時間醫(yī)院應按照合同約定的時間向服務商支付服務費用。5.3費用調(diào)整合同執(zhí)行期間，如因市場物價變動等原因?qū)е路召M用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第六條服務期限6.1合同期限合同期限為一年，自合同生效之日起計算。6.2試用期合同試用期為三個月，自合同生效之日起計算。6.3續(xù)約條款合同到期后，如雙方無異議，可按照原合同條件續(xù)約。第八條違約責任8.1服務商違約服務商如未按照合同約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合合同約定的標準，應承擔違約責任。醫(yī)院有權要求服務商在規(guī)定時間內(nèi)整改，并有權扣除相應的違約金。8.2醫(yī)院違約醫(yī)院如未按照合同約定支付服務費用，或未按照合同約定提供相關設施、場地等，應承擔違約責任。服務商有權要求醫(yī)院在規(guī)定時間內(nèi)支付費用或提供相關設施、場地，并有權扣除相應的違約金。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向醫(yī)療機構所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可向醫(yī)療機構所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務秘密等，應予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止之日起五年內(nèi)有效。10.3泄露后果如一方泄露對方的保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同的，本合同即告終止。第十二條其他條款12.1服務醫(yī)院和服務商應設立服務，便于雙方在合同履行過程中溝通聯(lián)系。12.2通知和送達雙方應當按照合同約定向?qū)Ψ桨l(fā)送通知和文件，發(fā)送地址為合同約定的聯(lián)系地址。12.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條附件本合同附件包括服務項目明細表、服務費用預算表、服務時間表等，附件與合同具有同等法律效力。第十四條合同日期本合同簽訂日期為2024年。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務項目明細表詳細列出所有服務項目，包括日常保潔、深度保潔、特殊清潔、設施維護、綠化維護、安全保障等。每個服務項目需明確服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等要求。2.附件二：服務費用預算表詳細列出各項服務的費用計算公式、費用金額、支付方式和支付時間等。包括可能的費用調(diào)整標準和條件。3.附件三：服務時間表列出日常保潔、維護服務的具體服務時間，包括日常保潔服務時間、維護服務時間、應急服務時間等。明確服務時間的變更條件和程序。4.附件四：醫(yī)院設施、場地及物品清單詳細列出醫(yī)院提供的設施、場地及物品，包括數(shù)量、型號、使用范圍等。5.附件五：保潔劑、工具及設備清單列出服務商應提供的保潔劑、工具及設備，包括品牌、型號、數(shù)量等。6.附件六：服務商人員名單列出參與服務的人員姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。7.附件七：保密協(xié)議詳細列出雙方需保密的信息類型，包括商業(yè)秘密、技術秘密、財務秘密等。明確保密期限和泄露后果。說明二：違約行為及責任認定：1.服務商違約行為未按照合同約定提供服務服務質(zhì)量不符合合同約定的標準未按照合同約定時間提供服務未經(jīng)醫(yī)院同意擅自變更服務內(nèi)容或停止服務2.醫(yī)院違約行為未按照合同約定支付服務費用未按照合同約定提供設施、場地或物品未按照合同約定時間支付費用或提供設施、場地或物品未經(jīng)服務商同意擅自變更服務內(nèi)容或停止服務3.違約責任認定標準違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約責任的認定應根據(jù)合同約定和實際情況進行。4.示例說明服務商未按照合同約定提供日常保潔服務，應承擔相應的違約責任，如支付違約金或扣除相應的服務費用。醫(yī)院未按照合同約定支付服務費用，應承擔相應的違約責任，如支付違約金或扣除相應的服務費用。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本協(xié)議及附件，是雙方約定權