小小糖果店的創(chuàng)意分享

小小糖果店的創(chuàng)意分享

#小小糖果店的創(chuàng)意分享

##一、選擇題（10道，每題2分，共20分）

1.糖果店在節(jié)假日推出主題糖果，這屬于以下哪種營(yíng)銷策略？

A.產(chǎn)品策略

B.促銷策略

C.渠道策略

D.價(jià)格策略

2.糖果店想要了解顧客對(duì)新產(chǎn)品口味的偏好，應(yīng)該采用以下哪種調(diào)查方法？

A.實(shí)驗(yàn)調(diào)查

B.實(shí)地調(diào)查

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.深度訪談

3.糖果店的庫(kù)存管理采用先進(jìn)先出法，以下哪項(xiàng)描述正確？

A.最新進(jìn)的糖果先賣出

B.最先進(jìn)的糖果先賣出

C.最貴的糖果先賣出

D.最古老的糖果先賣出

4.糖果店在社交媒體上組織糖果制作教程直播，這屬于以下哪種社交媒體運(yùn)營(yíng)方式？

A.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

B.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

C.用戶運(yùn)營(yíng)

D.社群運(yùn)營(yíng)

5.糖果店想要提高顧客的回頭率，以下哪項(xiàng)措施最為有效？

A.增加廣告投放

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.增加新產(chǎn)品種類

6.糖果店想要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況，應(yīng)該采用以下哪種方法？

A.公開(kāi)數(shù)據(jù)收集

B.實(shí)地調(diào)查

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.深度訪談

7.糖果店想要進(jìn)行品牌推廣，以下哪種方式最為適合？

A.電視廣告

B.社交媒體廣告

C.戶外廣告

D.廣播廣告

8.糖果店的銷售數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，某款糖果的銷售量與天氣溫度呈正相關(guān)，以下哪項(xiàng)解釋最為合理？

A.天氣溫度越高，人們?cè)较矚g吃冷食

B.天氣溫度越低，人們?cè)较矚g吃甜食

C.該糖果只在特定的天氣溫度下銷售

D.該糖果的廣告只在特定的天氣溫度下播放

9.糖果店想要提高顧客的購(gòu)買意愿，以下哪項(xiàng)措施最為有效？

A.增加廣告投放

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.增加新產(chǎn)品種類

10.糖果店的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循以下哪種原則？

A.美觀性

B.實(shí)用性

C.創(chuàng)新性

D.所有以上

##二、判斷題（5道，每題2分，共10分）

1.糖果店在節(jié)假日推出主題糖果，是為了提高銷售量。（）

2.糖果店的庫(kù)存管理采用先進(jìn)先出法，是為了保證糖果的新鮮度。（）

3.糖果店在社交媒體上組織糖果制作教程直播，是為了增加用戶粘性。（）

4.糖果店的銷售數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，某款糖果的銷售量與天氣溫度呈正相關(guān)，是因?yàn)槿藗冊(cè)谔鞖鉁囟雀叩臅r(shí)候更喜歡吃冷食。（）

5.糖果店的包裝設(shè)計(jì)只需要注重美觀性，不需要考慮實(shí)用性和創(chuàng)新性。（）

##三、填空題（5道，每題2分，共10分）

1.糖果店的營(yíng)銷策略包括產(chǎn)品策略、促銷策略、渠道策略和________策略。

2.糖果店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，可以通過(guò)________、實(shí)地調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談等方式。

3.糖果店的庫(kù)存管理采用________法，可以保證商品的新鮮度和品質(zhì)。

4.糖果店在社交媒體上進(jìn)行活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，可以通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、________和社群運(yùn)營(yíng)等方式。

5.糖果店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，可以通過(guò)________收集公開(kāi)數(shù)據(jù)、實(shí)地調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談等方式。

##四、簡(jiǎn)答題（5道，每題2分，共10分）

1.糖果店如何通過(guò)社交媒體進(jìn)行品牌推廣？

2.糖果店的銷售數(shù)據(jù)分析對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)有什么意義？

3.糖果店如何提高顧客的回頭率？

4.糖果店的庫(kù)存管理有哪些注意事項(xiàng)？

5.糖果店的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮哪些因素？

##五、計(jì)算題（5道，每題2分，共10分）

1.糖果店每月固定成本為5000元，每賣出一顆糖果可獲得利潤(rùn)5元，問(wèn)賣出2000顆糖果后，店鋪的凈收益是多少？

2.糖果店進(jìn)購(gòu)了一批糖果，進(jìn)價(jià)為每顆3元，售價(jià)為每顆5元，如果賣出80%的糖果后，還剩下100顆糖果，問(wèn)糖果店的銷售額是多少？

3.糖果店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，共收集了100份有效問(wèn)卷，其中有60%的受訪者表示愿意購(gòu)買店鋪的新產(chǎn)品，問(wèn)有多少受訪者表示不愿意購(gòu)買新產(chǎn)品？

4.糖果店在社交媒體上進(jìn)行了為期一周的廣告投放，廣告費(fèi)用為1000元，廣告投放后，店鋪的銷售額增加了20%，問(wèn)廣告投放的ROI是多少？

5.糖果店需要準(zhǔn)備一場(chǎng)線下活動(dòng)，預(yù)計(jì)將有50名顧客參加，每名顧客的消費(fèi)金額平均為100元，問(wèn)這場(chǎng)活動(dòng)可以為店鋪帶來(lái)多少收入？

##六、作圖題（2道，每題5分，共10分）

1.請(qǐng)根據(jù)以下數(shù)據(jù)，繪制糖果店的銷售量與天氣溫度之間的關(guān)系圖。

-溫度：10℃，銷售量：100顆

-溫度：20℃，銷售量：200顆

-溫度：30℃，銷售量：300顆

2.請(qǐng)根據(jù)以下數(shù)據(jù)，繪制糖果店每月的銷售額與廣告投放費(fèi)用之間的關(guān)系圖。

-廣告投放費(fèi)用：1000元，銷售額：2000元

-廣告投放費(fèi)用：2000元，銷售額：4000元

-廣告投放費(fèi)用：3000元，銷售額：6000元

##七、案例分析題（共5分）

假設(shè)你是一家小小糖果店的店主，你發(fā)現(xiàn)最近幾個(gè)月來(lái)，店鋪的銷售量一直在下降，你希望通過(guò)分析店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況，找出問(wèn)題所在，并給出相應(yīng)的解決措施。請(qǐng)結(jié)合你所學(xué)的理論知識(shí)，分析以下問(wèn)題：

1.銷售量下降的原因可能是什么？

2.針對(duì)這些問(wèn)題，你將采取哪些措施來(lái)提高銷售量？

3.你將如何評(píng)估這些措施的效果？

#其余試題

##八、案例設(shè)計(jì)題（共5分）

假設(shè)你是一家小小糖果店的店主，你希望通過(guò)一次社交媒體活動(dòng)來(lái)提高店鋪的知名度，吸引更多的顧客。請(qǐng)結(jié)合你所學(xué)的理論知識(shí)，設(shè)計(jì)一個(gè)社交媒體活動(dòng)方案，包括以下內(nèi)容：

1.活動(dòng)主題與目標(biāo)

2.活動(dòng)內(nèi)容與形式

3.活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)

4.活動(dòng)預(yù)算與預(yù)期效果

##九、應(yīng)用題（2道，每題2分，共10分）

1.糖果店的庫(kù)存管理采用先進(jìn)先出法，現(xiàn)有庫(kù)存如下：

-糖果A：50顆

-糖果B：30顆

-糖果C：20顆

-糖果D：40顆

請(qǐng)問(wèn)，如果糖果店在當(dāng)天賣出以下糖果，剩余庫(kù)存分別是多少？

-糖果A：30顆

-糖果B：10顆

-糖果C：15顆

-糖果D：全部賣出

2.糖果店的銷售數(shù)據(jù)顯示，糖果A的銷售量與價(jià)格呈負(fù)相關(guān)，即價(jià)格越高，銷售量越低。如果糖果A的原價(jià)為每顆5元，經(jīng)過(guò)一次提價(jià)后，價(jià)格變?yōu)槊款w7元，請(qǐng)問(wèn)提價(jià)后，糖果A的銷售量與原價(jià)相比如何變化？

##十、思考題（共10分）

1.假設(shè)你是一家小小糖果店的店主，你發(fā)現(xiàn)最近幾個(gè)月來(lái)，店鋪的銷售量一直在下降。請(qǐng)你結(jié)合你所學(xué)的理論知識(shí)，分析可能導(dǎo)致銷售量下降的原因，并提出相應(yīng)的解決措施。請(qǐng)用完整的句子回答，不要使用符號(hào)或簡(jiǎn)寫(xiě)。

#其余試題

##八、案例設(shè)計(jì)題（共5分）

請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)青少年市場(chǎng)的糖果推廣活動(dòng)，要求包含創(chuàng)意促銷方式、社交媒體推廣策略以及預(yù)期的營(yíng)銷效果評(píng)估。

##九、應(yīng)用題（2道，每題2分，共10分）

1.糖果店想要改進(jìn)其庫(kù)存管理系統(tǒng)，以減少過(guò)期糖果的損失。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的庫(kù)存追蹤系統(tǒng)，包括必要的數(shù)據(jù)記錄和預(yù)警機(jī)制。

2.糖果店正在考慮引入新的糖果產(chǎn)品線，現(xiàn)有兩款糖果A和B，單價(jià)分別為10元和15元，銷量分別為200顆和100顆。如果新增糖果C，單價(jià)為20元，預(yù)計(jì)銷量為150顆，請(qǐng)問(wèn)新增糖果C對(duì)糖果店的總利潤(rùn)有何影響？

##十、思考題（共10分）

1.糖果店的銷售量下降，可能是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)者口味變化、營(yíng)銷策略不當(dāng)?shù)仍?。為提高銷售量，糖果店可以嘗試改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、調(diào)整價(jià)格策略、增強(qiáng)品牌宣傳、開(kāi)展促銷活動(dòng)等。具體的解決措施應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和市場(chǎng)調(diào)研來(lái)制定。評(píng)估措施效果的方法可以是跟蹤銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋調(diào)查以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較分析。

#附：涵蓋的考點(diǎn)、難點(diǎn)或知識(shí)點(diǎn)

1.營(yíng)銷策略：包括產(chǎn)品策略、促銷策略、渠道策略和價(jià)格策略，以及在特定市場(chǎng)環(huán)境下如何選擇和實(shí)施合適的策略。

2.市場(chǎng)調(diào)查方法：了解顧客需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的有效方法，包括問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)查、公開(kāi)數(shù)據(jù)收集和深度訪談等。

3.庫(kù)存管理：先進(jìn)先出法（FIFO）的應(yīng)用，以及如何根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)來(lái)優(yōu)化庫(kù)存水平，減少過(guò)期損失。

4.社交媒體運(yùn)營(yíng)：如何在社交媒體上進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)和社群運(yùn)營(yíng)，以提高品牌知名度和顧客參與度。

5.數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用：利用銷售數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策，包括銷售量與天氣溫度的相關(guān)性分析、廣告投放效果評(píng)估以及新產(chǎn)品引入的利潤(rùn)分析等。

#本試卷答案及知識(shí)點(diǎn)總結(jié)如下

##一、選擇題（10道，每題2分，共20分）

1.B

2.C

3.A

4.D

5.C

6.A

7.B

8.D

9.C

10.D

##二、判斷題（5道，每題2分，共10分）

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.錯(cuò)誤

##三、填空題（5道，每題2分，共10分）

1.產(chǎn)品策略

2.社交媒體運(yùn)營(yíng)

3.FIFO

4.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

5.美觀性、實(shí)用性、創(chuàng)新性

##四、簡(jiǎn)答題（5道，每題2分，共10分）

1.糖果店可以通過(guò)社交媒體平臺(tái)發(fā)布吸引人的內(nèi)容，如糖果制作教程、糖果新品試吃等，來(lái)吸引顧客關(guān)注和參與。

2.銷售數(shù)據(jù)分析可以幫助糖果店了解顧客購(gòu)買行為、產(chǎn)品銷售情況以及市場(chǎng)需求變化，從而指導(dǎo)進(jìn)貨、定價(jià)和促銷等決策。

3.糖果店可以通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)展會(huì)員活動(dòng)、提供個(gè)性化服務(wù)等方式來(lái)提高顧客的回頭率。

4.糖果店在庫(kù)存管理時(shí)需要注意及時(shí)更新庫(kù)存記錄、合理預(yù)測(cè)銷售量、避免過(guò)度庫(kù)存和過(guò)期商品。

5.糖果店的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)考慮美觀性、實(shí)用性、創(chuàng)新性以及與品牌形象的統(tǒng)一性。

##五、計(jì)算題（5道，每題2分，共10分）

1.銷售額=2000顆×5元/顆=10000元，凈收益=銷售額-廣告投放費(fèi)用=10000元-1000元=9000元

2.銷售額=4000顆×5元/顆=20000元，銷售額=6000顆×7元/顆=42000元，增加的銷售額=42000元-20000元=22000元

##六、作圖題（2道，每題5分，共10分）

1.根據(jù)數(shù)據(jù)，繪制銷售量與天氣溫度之間的關(guān)系圖，可以是一條折線圖，橫坐標(biāo)為溫度，縱坐標(biāo)為銷售量。

2.根據(jù)數(shù)據(jù)，繪制銷售額與廣告投放費(fèi)用之間的關(guān)系圖，可以是一條折線圖，橫坐標(biāo)為廣告投放費(fèi)用，縱坐標(biāo)為銷售額。

##七、案例分析題（共5分）

銷售量下降可能的原因包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)者口味變化、營(yíng)銷策略不當(dāng)?shù)?。解決措施可以包括改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、調(diào)整價(jià)格策略、增強(qiáng)品牌宣傳、開(kāi)展促銷活動(dòng)等。評(píng)估措施效果的方法可以是跟蹤銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋調(diào)查以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較分析。

##知識(shí)點(diǎn)總結(jié)

###營(yíng)銷策略

-產(chǎn)品策略：產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期管理等。

-促銷策略：廣告、促銷活動(dòng)、折扣、贈(zèng)品等。

-渠道策略：直銷、分銷、電子商務(wù)等。

-價(jià)格策略：定價(jià)方法、價(jià)格彈性、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等。

###市場(chǎng)調(diào)查

-調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查、實(shí)地調(diào)查、公開(kāi)數(shù)據(jù)收集、深度訪談等。

-數(shù)據(jù)分析：統(tǒng)計(jì)分析、趨勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。

###庫(kù)存管理

-管理方法：先進(jìn)先出法（FIFO）、定期盤點(diǎn)、庫(kù)存預(yù)測(cè)等。

-優(yōu)化策略：減少庫(kù)存積壓、避免過(guò)期損失、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等。

###社交媒體運(yùn)營(yíng)

-內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：發(fā)布吸引人的內(nèi)容、內(nèi)容策劃、內(nèi)容營(yíng)銷等。

-活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：線上活動(dòng)策劃、活動(dòng)推廣、活動(dòng)評(píng)估等。

-用戶運(yùn)營(yíng)：用戶增長(zhǎng)策略、用戶互動(dòng)、用戶忠誠(chéng)度管理等。

-社群運(yùn)營(yíng)：社群構(gòu)建、社群活動(dòng)、社群管理等。

###數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用

-銷售數(shù)據(jù)分析：銷售量、銷售額、銷售趨勢(shì)等分析。

-廣告投放效果評(píng)估：ROI計(jì)算、廣告費(fèi)用與銷售關(guān)系的分析。

-利潤(rùn)分析：新產(chǎn)品引入對(duì)總利潤(rùn)的影響分析。

###設(shè)計(jì)題知識(shí)點(diǎn)

-案例設(shè)計(jì)：創(chuàng)意促銷方式、社交媒體推廣策略、預(yù)期營(yíng)銷效果評(píng)估。

-庫(kù)存追蹤系統(tǒng)：數(shù)據(jù)記錄、預(yù)警機(jī)制、庫(kù)存優(yōu)化。

-數(shù)據(jù)分析應(yīng)用：銷售量與價(jià)格關(guān)系的分析、新產(chǎn)品引入的利潤(rùn)分析等。

###知識(shí)點(diǎn)詳解及示例

1.**營(yíng)銷策略**：通過(guò)選擇題和簡(jiǎn)答題考察學(xué)生對(duì)不同營(yíng)銷策略的理解和應(yīng)用能力。例如，產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合的決策，促銷策略中的廣告投放、促銷活動(dòng)的策劃等。

2.**市場(chǎng)調(diào)查**：通過(guò)選擇題和案例分析題考察學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)查方法的了解和應(yīng)用能力。例如，如何選擇