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資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。試卷編號(hào):5507座位號(hào)浙江廣播電視大學(xué)秋季學(xué)期開放教育本科期末考試《現(xiàn)代管理專題》試題1月題號(hào)一二三四五總分得分得分評(píng)卷人一、名詞解釋題(每小題5分,共20分)企業(yè)再造:人本管理:企業(yè)資源計(jì)劃:博弈論:得分評(píng)卷人二、選擇題(包括單選和多選。每小題2分,共20分)1.企業(yè)的知識(shí)資源一般表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面()。
A.企業(yè)創(chuàng)造和擁有的無形資產(chǎn)B.信息資源
C.智力資源D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.從顯性知識(shí)到顯性知識(shí),即對(duì)知識(shí)進(jìn)行重新整理,或交知識(shí)存放在知識(shí)庫中。這種知識(shí)轉(zhuǎn)化模式屬于()。A.社會(huì)化過程B.外化過程
C.綜合過程D.內(nèi)化過程3.最早提出組織學(xué)習(xí)概念的是()。美國哈佛大學(xué)的最早
A.阿吉瑞斯B.彼得·圣吉
C.舍恩D.野中郁次郎4.企業(yè)再造的流程觀念是指()。
A.按工藝流程設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)
B.企業(yè)的整體活動(dòng)是由各項(xiàng)連續(xù)性作業(yè)構(gòu)成的
C.再造就是改變作業(yè)流程
D.流程性企業(yè)將成為未來企業(yè)的代表5.其核心思想是實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理的是()。
A.物料需求計(jì)劃B.閉環(huán)物料需求計(jì)劃
C.制造資源計(jì)劃D.企業(yè)資源計(jì)劃6.組織文化的特征包括(
)。A.實(shí)踐性
B.獨(dú)特性
C.可塑性
D.綜合性7.CKO的中文含義是()。
A.信息主管B.知識(shí)主管
C.首席執(zhí)行官D.財(cái)務(wù)主管8.企業(yè)與企業(yè)或其它組織機(jī)構(gòu),為共同創(chuàng)造新的知識(shí)和進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移而建立的聯(lián)盟,被稱為(
)。A.產(chǎn)品聯(lián)盟
B.知識(shí)聯(lián)盟
C.分銷渠道聯(lián)盟
D.垂直聯(lián)盟9.把聯(lián)盟分為品牌聯(lián)盟、分銷渠道聯(lián)盟、促銷聯(lián)盟、價(jià)格聯(lián)盟、垂直聯(lián)盟的標(biāo)準(zhǔn)是(
)。A.根據(jù)聯(lián)盟成員之間參與程度的不同B.根據(jù)聯(lián)盟所處市場(chǎng)營銷環(huán)節(jié)的不同C.根據(jù)聯(lián)盟目標(biāo)取向的不同D.根據(jù)聯(lián)盟競爭與合作配置不同10.酒店和航空公司聯(lián)盟,凡在酒店消費(fèi)達(dá)一定限額的顧客可獲得一張航空公司的免費(fèi)機(jī)票;反之,在航空公司累積飛行達(dá)一定里程的顧客也可免費(fèi)入住該酒店。此聯(lián)盟屬于(
)。A.品牌聯(lián)盟
B.分銷渠道聯(lián)盟C.促銷聯(lián)盟
D.價(jià)格聯(lián)盟
得分評(píng)卷人三、判斷題(判斷正誤并說明理由。每小題3分,共15分)1.涉及誰知道某些事和誰知道如何做某些事的信息的知識(shí)屬于知道是什么的知識(shí)。()2.企業(yè)再造與企業(yè)重組沒有太大的區(qū)別。()3.組織學(xué)習(xí)就是個(gè)體學(xué)習(xí)的簡單累加。()4.信息化等同于計(jì)算機(jī)化、通信網(wǎng)絡(luò)化。()5.組織文化的核心是組織目標(biāo)。()得分評(píng)卷人四、論述題(每小題15分,共30分)1.試述知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理發(fā)展的新特點(diǎn)。2.試述組織文化的內(nèi)容。得分評(píng)卷人五、案例分析題(共15分)空中客車:歐洲各國航空制造企業(yè)締結(jié)同盟茫茫藍(lán)天曾經(jīng)是波音、麥道的天下,20世紀(jì)70年代以波音為首的美國飛機(jī)制造公司幾乎占領(lǐng)了全球市場(chǎng)的90%。歐洲任何一國的飛機(jī)制造企業(yè)根本就不是其同一級(jí)別的競爭對(duì)手,無法與之抗衡??鐕暇喗Y(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟成為當(dāng)時(shí)歐洲制造企業(yè)惟一的出路,于是英、法、德、西班牙四國用各自的國有航空制造企業(yè)跨國組建”空中客車”,成立Consortium。由英國生產(chǎn)機(jī)翼,德國生產(chǎn)機(jī)身,法國生產(chǎn)座艙和電子系統(tǒng),西班牙生產(chǎn)尾翼,這一聯(lián)盟吸納了歐洲一流的飛機(jī)制造技術(shù)和優(yōu)秀人才。經(jīng)過20年的努力,到1995年有七個(gè)機(jī)型1300架”空中客車”開始在空中翱翔,甚至在1994年空中客車的訂貨首次超過波音,占市場(chǎng)份額的48%,而同年波音的市場(chǎng)份額為46%,兩者旗鼓相當(dāng)。業(yè)界人士曾大發(fā)感概,認(rèn)為是空中客車聯(lián)盟挽救了歐
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