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2022年4月自考00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理練習(xí)考題一、單項(xiàng)選擇題1、被譽(yù)為“管理過(guò)程理論之父”的是______A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.德魯克2、華藥集團(tuán)圍繞主業(yè),通過(guò)兼并、租賃、低價(jià)收購(gòu)等方式,將國(guó)內(nèi)一些生產(chǎn)企業(yè)納人自己的經(jīng)營(yíng)軌道,其體現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想是______A.縱向一體化B.橫向一體化C.同心多樣化D.復(fù)合多樣化3、供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)目標(biāo)是______。A.“7C原則”B.“7R原則”C.“7M原則”D.“8R原則”4、根據(jù)客戶組合分析法,對(duì)客戶歷史價(jià)值低而潛在價(jià)值高的采取的客戶關(guān)系管理策略是______。A.維持B.投資C.放棄D.培育5、敏捷制造模式中基礎(chǔ)和核心的組織形式是______A.核心企業(yè)B.企業(yè)聯(lián)盟C.虛擬企業(yè)D.中介6、美國(guó)的通用電氣公司除主要從事汽車生產(chǎn)外,還生產(chǎn)飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、潛水艇、電冰箱等,其體現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想是______A.縱向一體化B.橫向一體化C.同心多樣化D.復(fù)合多樣化7、企業(yè)組織形式中,直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是______。A.指揮靈活B.實(shí)行多元化管理C.管理權(quán)力相對(duì)分散D.管理費(fèi)用高8、根據(jù)變量之間存在的數(shù)量關(guān)系建立數(shù)學(xué)模型來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是______A.定性預(yù)測(cè)法B.靜態(tài)預(yù)測(cè)法C.定量預(yù)測(cè)法D.動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)法9、為了開發(fā)某種特殊的產(chǎn)品或者解決某一特殊問(wèn)題而設(shè)置的團(tuán)隊(duì),是信息時(shí)代的一種新的組織模式,這種隊(duì)我們稱之為______A.質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)B.虛擬團(tuán)隊(duì)C.研發(fā)團(tuán)隊(duì)D.聯(lián)合團(tuán)隊(duì)10、企業(yè)按照一定的時(shí)間周期,定期向員工發(fā)放的固定報(bào)稱為______A.基本薪酬B.績(jī)效薪酬C.獎(jiǎng)金D.津貼11、企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)分為若干需要不同的產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷組合的亞市場(chǎng)的方法稱之為______A.產(chǎn)業(yè)分析B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析C.差異化D.市場(chǎng)細(xì)分12、影響薪酬的外部因素是______A.勞動(dòng)力市場(chǎng)B.組織的規(guī)模C.組織的薪酬預(yù)算D.組織的薪酬政策13、當(dāng)應(yīng)聘者經(jīng)過(guò)了各種篩選后,最后一個(gè)步驟就是______A.體檢B.個(gè)人資料核對(duì)C.錄用與就職D.薪酬定級(jí)14、在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,為滿足消費(fèi)需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程稱為______。A.供應(yīng)鏈管理B.市場(chǎng)營(yíng)銷C.企業(yè)運(yùn)作管理D.采購(gòu)管理15、用來(lái)回答企業(yè)為什么要在某個(gè)特定行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題的是______。A.企業(yè)使命B.企業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)環(huán)境D.企業(yè)的目的和目標(biāo)16、供應(yīng)商管理庫(kù)存,又稱之為______A.VMIB.CPFRC.JMID.JIT17、知識(shí)管理的個(gè)人化策略主要采用的是______A.“專家”模式B.經(jīng)理人模式C.領(lǐng)導(dǎo)模式D.員工模式18、戰(zhàn)略制定的第一步是______。A.戰(zhàn)略分析B.使命定位C.戰(zhàn)略選擇D.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃19、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),遵循的原則不包括______A.趣味性B.個(gè)性化C.開放性D.互動(dòng)性20、以電子方式交換數(shù)據(jù),將業(yè)務(wù)文件按一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺(tái)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_(tái)計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法是______A.JTTB.MRPC.CIMSD.EDI21、在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下,指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)劃和行動(dòng)的是______。A.全局性戰(zhàn)略B.根本性戰(zhàn)略C.事業(yè)層戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略22、網(wǎng)上售后服務(wù)的特點(diǎn)不包括______A.個(gè)性化B.便捷性C.低廉性D.地域性23、企業(yè)組織形式中,職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是______。A.管理權(quán)力集中B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.組織的層級(jí)較多D.分工專業(yè)化24、關(guān)于技藝、技巧、訣竅和能力方面的知識(shí)是______A.事實(shí)知識(shí)B.原理知識(shí)C.技能知識(shí)D.人力知識(shí)25、企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所需的各種資金的籌集、運(yùn)用、回收與分配,進(jìn)行計(jì)劃組織、控制管理稱為______。A.企業(yè)生產(chǎn)管理B.企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理C.企業(yè)財(cái)務(wù)管理D.企業(yè)銷售管理26、被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”的是______A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.德魯克27、制造商在某一地區(qū)僅以少數(shù)精選的、最適合的中間商推銷其商品的分銷方式稱為______A.密集分銷B.選擇分銷C.獨(dú)家分銷D.定銷28、用來(lái)回答企業(yè)準(zhǔn)備在長(zhǎng)期和短期里所要完成的任務(wù)的是______A.企業(yè)使命B.企業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)環(huán)境D.企業(yè)的目的和目標(biāo)29、“只在需要的時(shí)候,按需要的量,生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”,也就是追求一種無(wú)庫(kù)存,或庫(kù)存達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)的思想是______A.JITB.MRPC.CIMSD.EDI30、學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為,能使組織成員邊工作、邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的方法是______A.自主管理B.終身學(xué)習(xí)分C.全員學(xué)習(xí)D.團(tuán)體學(xué)習(xí)二、多項(xiàng)選擇題31、戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)組成的網(wǎng)絡(luò)組織,一般為______A.自發(fā)的B.強(qiáng)制型的C.非強(qiáng)制的D.松散型的E.緊密的32、影響客戶終生價(jià)值的因素有______。A.客戶初始購(gòu)買的收益流B.客戶購(gòu)買的頻率C.客戶購(gòu)買的時(shí)間長(zhǎng)度D.客戶其他產(chǎn)品的喜好E.客戶推薦給朋友、同事及其他人的可能33、形成一種管理活動(dòng)必須具有的基本條件是______A.管理的內(nèi)容B.管理的主體C.管理的客體D.管理的目的E.管理的過(guò)程34、薪酬主要包括經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,其中經(jīng)濟(jì)報(bào)酬主要包括______A.基本薪酬B.績(jī)效薪酬C.獎(jiǎng)金D.津貼E.福利35、法約爾認(rèn)為,企業(yè)管理活動(dòng)的主要職能組成包括______A.計(jì)劃B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)E.控制三、簡(jiǎn)答題36、供應(yīng)鏈管理模式與傳統(tǒng)管理模式有何區(qū)別。37、請(qǐng)列舉至少五種不同類型的網(wǎng)絡(luò)廣告。38、公司制企業(yè)有哪些特點(diǎn)?39、請(qǐng)列舉至少五種企業(yè)文化的特點(diǎn)。40、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)有哪些?41、請(qǐng)列舉有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)。四、論述題42、請(qǐng)闡述總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)及適用范圍。五、案例題43、華為的“學(xué)習(xí)型組織”是如何煉成的?創(chuàng)立于1987年的華為,歷經(jīng)30年的成長(zhǎng),從寂寂無(wú)名成長(zhǎng)為領(lǐng)頭羊。截止2017年底,華為公司掌握的技術(shù)專利數(shù)量已在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先位置。這顯然是組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新學(xué)習(xí)的結(jié)果。有人說(shuō),正是學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建,使華為公司成長(zhǎng)為有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的世界級(jí)公司?!駥W(xué)習(xí)的主體是人“人力資本增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)”一條明確寫進(jìn)了《華為基本法》。這也成為華為培訓(xùn)人才的宗旨和目標(biāo)。任正非說(shuō):“在華為,人力資本的增長(zhǎng)要大于財(cái)務(wù)資本的增長(zhǎng)。追求人才更甚于追求資本,有了人才就能創(chuàng)造價(jià)值,就能帶動(dòng)資本的迅速增長(zhǎng)。”華為強(qiáng)調(diào),人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo),但人力資本的增值靠的不是炒作,而是有組織的學(xué)習(xí)?!駥?dǎo)師制華為是國(guó)內(nèi)最早實(shí)行“導(dǎo)師制”的企業(yè)。華為對(duì)導(dǎo)師的確定必須符合兩個(gè)條件:一是績(jī)效必須好,二是充分認(rèn)可華為文化,這樣的人才有資格擔(dān)任導(dǎo)師。同時(shí)規(guī)定,導(dǎo)師最多只能帶兩名新員工,目的是確保成效。華為規(guī)定,導(dǎo)師除了對(duì)新員工進(jìn)行工作上指導(dǎo)、崗位知識(shí)傳授外,還要給予新員工生活上的全方位指導(dǎo)和幫助,包括幫助解決外地員工的吃住安排,甚至化解情感方面的問(wèn)題等。●崗位輪換、人才流動(dòng)華為員工“之”字形個(gè)人成長(zhǎng),即一個(gè)員工如果在研發(fā)、財(cái)經(jīng)、人力資源等部門做過(guò)管理,又在市場(chǎng)一線、代表處做過(guò)項(xiàng)目,有著較為豐富的工作經(jīng)歷,那么他在遇到問(wèn)題時(shí),就會(huì)更多從全局考慮,能端到端、全流程地考慮問(wèn)題。任正非一直強(qiáng)調(diào)干部和人才的流動(dòng),形成例行的輪崗制度,并要求管理團(tuán)隊(duì)不拘一格地從有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人中選拔優(yōu)秀專家及干部;推動(dòng)優(yōu)秀的、有視野的、意志堅(jiān)強(qiáng)的、品格好的干部走向“之”字形成長(zhǎng)的道路,培養(yǎng)大量的將帥團(tuán)隊(duì)。●授權(quán)與決策華為強(qiáng)調(diào)“讓聽得見(jiàn)炮聲的人來(lái)呼喚炮火”,就是要求“班長(zhǎng)”在最前線發(fā)揮主導(dǎo)作用,讓最清楚市場(chǎng)形勢(shì)的人指揮,提高反應(yīng)速度,抓住機(jī)會(huì),取得成果。這要求上級(jí)對(duì)戰(zhàn)略方向正確把握,平臺(tái)部門對(duì)一線組織有效支持,班長(zhǎng)們具有調(diào)度資源、及時(shí)決策的授權(quán)。其基礎(chǔ)是組織和層級(jí)簡(jiǎn)潔而少(比如3層以內(nèi)),決策方式扁平、運(yùn)營(yíng)高效。這樣戰(zhàn)爭(zhēng)的主角——優(yōu)秀“班長(zhǎng)”就在戰(zhàn)爭(zhēng)中主動(dòng)成長(zhǎng),從而成為精英中的精英。問(wèn)題:1.結(jié)合案例,闡述建立學(xué)習(xí)型組織的意義。2.結(jié)合案例,談?wù)剬W(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)。
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、B2、B3、B4、D5、C6、D7、A8、C9、B10、A11、D12、A13、C14、B15、A16、A17、A18、B19、C20、D21、C22、D23、B24、C25、C26、A27、B28、D29、A30、A二、多項(xiàng)選擇題31、ACD32、ABCDE33、BCD34、ABCDE35、ABCDE三、簡(jiǎn)答題36、區(qū)別主要體現(xiàn)在:(1)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)采用集成的思想和方法(2)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)提高整個(gè)供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(3)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。(4)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)大規(guī)模定制。37、網(wǎng)絡(luò)廣告的類型包括:(1)按鈕型廣告。(2)旗幟型廣告。(3)主頁(yè)型廣告。(4)彈出式廣告。(5)電子郵件產(chǎn)告。(6)文字連接廣告。38、(1)公司制企業(yè)是法人。(2)公司制企業(yè)(如有限責(zé)任公司和股份有限公司)實(shí)行有限責(zé)任制。(3)公司制企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離。39、企業(yè)文化的特點(diǎn)包括:(1)民族性。(2)客觀性。(3)獨(dú)特性。(4)科學(xué)性。(5)動(dòng)態(tài)性。(6)約束性。(7)輻射性。40、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)有:(1)企業(yè)面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng);(2)顧客的權(quán)力大大增強(qiáng);(3)企業(yè)的整體盈利水平將會(huì)降低;(4)企業(yè)關(guān)鍵的成功因素將會(huì)改變;(5)企業(yè)資源配置的方式和界限將會(huì)發(fā)生重大變化。41、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)主要包括:(1)組織成員擁有一個(gè)共同的愿景;(2)組織是由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì);(3)善于不斷學(xué)習(xí);(4)自主管理;(5)領(lǐng)導(dǎo)者的新角色;(6)建立知識(shí)聯(lián)盟。四、論述題42、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)有:(1)低成本獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì),在價(jià)格戰(zhàn)中保護(hù)自己。(2)低成本戰(zhàn)略有利于企業(yè)采取靈活的定價(jià)策略。(3)低成本討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。(4)低成本面對(duì)強(qiáng)有力供應(yīng)商壟斷時(shí)有優(yōu)勢(shì)。(5)低成本有利于建立行業(yè)壁壘??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略的適用范圍為:(1)產(chǎn)品穩(wěn)定,需求價(jià)格彈性大。(
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