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醫(yī)院五查五促總結(jié)匯報(bào)-風(fēng)格一背景近期,本醫(yī)院為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,決定進(jìn)行一次醫(yī)院五查五促活動(dòng)。本次活動(dòng)的目的是通過對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理體系的查找問題與不足,以及促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài)和工作積極性。五查的內(nèi)容人員查:檢查醫(yī)院內(nèi)各科室人員是否到位,崗位責(zé)任是否明確;設(shè)備查:檢查醫(yī)院各類醫(yī)療設(shè)備是否正常使用,是否存在故障;環(huán)境查:檢查醫(yī)院內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境是否整潔,是否存在安全隱患;文件查:檢查醫(yī)院各科室文件管理是否規(guī)范,是否存在遺漏;制度查:檢查醫(yī)院管理制度是否健全,執(zhí)行是否到位。五促的內(nèi)容規(guī)范手術(shù)流程,減少手術(shù)風(fēng)險(xiǎn);宣傳患者權(quán)益保護(hù)法規(guī),加強(qiáng)醫(yī)患溝通;強(qiáng)化醫(yī)院安全意識(shí),預(yù)防醫(yī)療事故;完善排班制度,保證醫(yī)生值班質(zhì)量;加強(qiáng)醫(yī)生培訓(xùn),提高醫(yī)療水平。結(jié)果與建議通過本次醫(yī)院五查五促活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。在人員查方面,有些科室存在崗位責(zé)任不明確的情況,建議明確每個(gè)人員的職責(zé),加強(qiáng)崗位培訓(xùn)。在設(shè)備查方面,有少部分設(shè)備存在故障,建議加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和定期檢查。在環(huán)境查方面,有些區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境存在隱患,建議加強(qiáng)日常清潔,定期對(duì)環(huán)境進(jìn)行整治。在文件查方面,有些科室文件管理不規(guī)范,建議建立健全的文件管理制度、規(guī)范文件的歸檔與保存。在制度查方面,有些管理制度執(zhí)行不到位,建議加強(qiáng)制度宣傳與落實(shí),定期進(jìn)行制度考核。同時(shí),在五促的內(nèi)容中,我們已經(jīng)采取了一系列的措施來(lái)改進(jìn)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。例如,規(guī)范手術(shù)流程,減少手術(shù)風(fēng)險(xiǎn);宣傳患者權(quán)益保護(hù)法規(guī),加強(qiáng)醫(yī)患溝通;強(qiáng)化醫(yī)院安全意識(shí),預(yù)防醫(yī)療事故;完善排班制度,保證醫(yī)生值班質(zhì)量;加強(qiáng)醫(yī)生培訓(xùn),提高醫(yī)療水平。我們相信,在全體醫(yī)務(wù)人員的
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