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質(zhì)量保障一份簡(jiǎn)潔的質(zhì)量保證書(shū)范本合同編號(hào):__________質(zhì)量保證書(shū)單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù),為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本保證書(shū)。第一條質(zhì)量保證1.1乙方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合甲方的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.2乙方對(duì)其提供的產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。自產(chǎn)品/服務(wù)交付甲方之日起,乙方應(yīng)保證產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量在正常使用條件下符合約定的要求。1.3乙方應(yīng)按甲方的要求提供有關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù)支持和售后服務(wù),確保甲方在使用產(chǎn)品/服務(wù)過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題都能得到及時(shí)有效的解決。第二條質(zhì)量保證期限2.1本保證書(shū)的質(zhì)量保證期限自產(chǎn)品/服務(wù)交付甲方之日起計(jì)算,期限為_(kāi)_________年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),如產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的__________日內(nèi)負(fù)責(zé)予以修復(fù)或更換。第三條質(zhì)量保證范圍3.1本保證書(shū)所涵蓋的質(zhì)量保證范圍包括產(chǎn)品/服務(wù)的功能、性能、安全等方面。(1)甲方未按約定使用、維護(hù)、保養(yǎng)產(chǎn)品/服務(wù);(2)甲方擅自修改、拆卸、改裝產(chǎn)品/服務(wù);(3)不可抗力或其他意外事件導(dǎo)致的損害。第四條違約責(zé)任4.1如乙方未能履行本保證書(shū)約定的質(zhì)量保證義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金金額為合同總價(jià)款的__________%。4.2乙方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失的責(zé)任,包括但不限于甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本保證書(shū)自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書(shū)未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本保證書(shū)具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量證明文件2.技術(shù)參數(shù)說(shuō)明書(shū)3.售后服務(wù)承諾函4.產(chǎn)品合格證書(shū)5.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議6.產(chǎn)品樣本或宣傳材料二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按約定時(shí)間交付產(chǎn)品/服務(wù),或交付的產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未提供約定的技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.乙方未按約定進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)的維修或更換。4.甲方未按約定支付價(jià)款或未履行其他合同義務(wù)。5.甲方未按約定使用、維護(hù)、保養(yǎng)產(chǎn)品/服務(wù),導(dǎo)致產(chǎn)品/服務(wù)損壞或性能下降。6.甲方擅自修改、拆卸、改裝產(chǎn)品/服務(wù),導(dǎo)致產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題。7.不可抗力或其他意外事件導(dǎo)致的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:乙方對(duì)提供的產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,保證產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用條件下符合約定的要求。2.違約金:違約方應(yīng)支付給守約方一定金額的金錢,作為違約的賠償。3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.售后服務(wù):乙方在產(chǎn)品/服務(wù)交付后提供的技術(shù)支持、維修、更換等服務(wù)。5.質(zhì)量保證期限:乙方對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任的期限。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或提供技術(shù)支持。2.交付延期:按照合同約定要求乙方支付違約金,或協(xié)商延期交付。3.技術(shù)支持和售后服務(wù)不到位:要求乙方增加投入,提升服務(wù)質(zhì)量。4.產(chǎn)品/服務(wù)損壞或性能下降:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方負(fù)責(zé)維修或更換。5.合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)。2.乙方為甲方提供產(chǎn)品
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