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文檔簡介
全面保潔公司招標(biāo)指南合同編號(hào):__________鑒于甲方需要對位于_______的物業(yè)進(jìn)行保潔服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,就乙方向甲方提供全面保潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的物業(yè)進(jìn)行全面的清潔工作,包括但不僅限于地面清潔、窗戶清潔、家具保養(yǎng)、衛(wèi)生間清潔等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供專業(yè)的保潔工具和清潔劑,確保保潔服務(wù)質(zhì)量。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定詳細(xì)的保潔計(jì)劃和時(shí)間表,并按照計(jì)劃執(zhí)行。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字之日起生效。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同到期后將自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的全面保潔服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方,每季度支付一次。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用予以報(bào)銷。四、服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)的質(zhì)量符合甲方的要求。4.2乙方應(yīng)在接到甲方投訴后____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)解決問題。4.3乙方應(yīng)定期對保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對在提供保潔服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。5.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得將甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息透露給第三方。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供保潔服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以補(bǔ)救。6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付。6.3雙方因違反本合同約定而給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方物業(yè)保潔需求說明書2.乙方保潔服務(wù)方案3.保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求5.保密協(xié)議6.乙方員工身份證明和資質(zhì)證書7.保潔服務(wù)時(shí)間表8.投訴與反饋記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間或質(zhì)量提供保潔服務(wù),或未按照甲方要求進(jìn)行服務(wù)。2.甲方未按照約定時(shí)間支付保潔服務(wù)費(fèi)用。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。4.甲方未按照約定提供乙方開展保潔服務(wù)所需的相關(guān)資料或信息。5.雙方未按照約定履行合同其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指需要保潔服務(wù)的物業(yè)所有者或管理者。2.乙方:指提供保潔服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。3.全面保潔服務(wù):指對甲方物業(yè)進(jìn)行的包括地面清潔、窗戶清潔、家具保養(yǎng)、衛(wèi)生間清潔等在內(nèi)的所有清潔工作。4.服務(wù)費(fèi)用:指乙方提供保潔服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.保密協(xié)議:指乙方對在提供保潔服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密的協(xié)議。6.違約行為:指合同一方或雙方未按照合同約定履行義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.保潔服務(wù)質(zhì)量不符合要求:乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到甲方要求。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛:雙方應(yīng)重新協(xié)商費(fèi)用問題,無法協(xié)商可尋求法律途徑解決。3.乙方泄露甲方信息:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方損失,并立即采取補(bǔ)救措施。4.甲方未提供相關(guān)信息或資料:甲方應(yīng)及時(shí)提供,否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.合同爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于各類商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)、辦公室、公共場所等需要保潔服務(wù)的場景。2.適用于定期保潔、臨時(shí)保潔、專項(xiàng)保潔等不同類型的
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