課題結(jié)題-新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理課題材料匯編

榆林市教育科研課題

《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理

應(yīng)用研究》材料匯編

課題編號：11

結(jié)題形式：會(huì)議結(jié)題

課題研究單位：實(shí)驗(yàn)中學(xué)

課題研究負(fù)責(zé)人：A

課題參研人：BC

目錄

榆林市教育教學(xué)微型課題申請?評審表..........................1

課題設(shè)計(jì)論證..................................................3

完成課題的可行性分析.........................................7

課題立項(xiàng)證書.................................................10

課題開題報(bào)告.................................................11

課題中期研究報(bào)告............................................19

課題階段性研究工作總結(jié).....................................21

課題研究報(bào)告.................................................23

榆林市2019年教研微型課題研究成果鑒定申請書..............30

榆林市教育教學(xué)微型課題研究成果鑒定書.......................32

附件一：理論成果之《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理簡論》…49

附件二：理論成果之《初中階段師生沖突危機(jī)處理程序及辦法》…61

附件三：相關(guān)研究成果之教研論文（獲獎(jiǎng)）三篇................65

附件四：初中階段師生沖突事件典型案例及分析..................79

附件五：課題研究教師調(diào)查問卷.................................88

附件六：課題研究教師調(diào)查問卷分析報(bào)告...................95

附件七：課題研究學(xué)生調(diào)查問卷.............................104

附件八：課題研究學(xué)生調(diào)查問卷分析報(bào)告......................108

附件九：教研活動(dòng)及獲獎(jiǎng)情況掠影..........................117

榆林市教育教學(xué)微型課題申請■評審表

工作

負(fù)責(zé)人A實(shí)驗(yàn)中學(xué)聯(lián)系電話

單位

姓名職稱學(xué)歷工作單位

參研

B中教一級本科實(shí)驗(yàn)中學(xué)

人員

C中教二級本科實(shí)驗(yàn)中學(xué)

課題

新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理應(yīng)用研究

名稱

我們之所以選這個(gè)課題，緣由有二：一是我國學(xué)校危機(jī)管理

選的研究還處于起步階段，尤其是針對初中階段的危機(jī)管理理論成

果，更是少之又少，若細(xì)化在初中階段師生沖突的危機(jī)管理研究，

題則更是無章可循，無本可依。因此，選擇這一課題，具有開創(chuàng)性

的意義。二是因?yàn)楫?dāng)前學(xué)校教育，尤其是初中階段的教育，課堂

緣

上師生沖突的現(xiàn)象呈易發(fā)、多發(fā)之勢。稍有不慎，便會(huì)讓事態(tài)擴(kuò)

由大，引發(fā)難以想象的后果。對于學(xué)校和教師來說，科學(xué)應(yīng)用危機(jī)

管理策略，就顯得尤為重要。因此，此課題的研究有現(xiàn)實(shí)需要。

研究設(shè)想有四點(diǎn)：

L根據(jù)危機(jī)管理理論，結(jié)合教育學(xué)理論，提出初中階段師生

研沖突危機(jī)管理的內(nèi)涵與特點(diǎn)。

2.通過剖析近年來發(fā)生的典型案例，探究師生沖突易發(fā)、頻

究發(fā)發(fā)生的深層及現(xiàn)實(shí)緣由；

3.通過分析問卷調(diào)查，辯證分析當(dāng)前初中階段師生在處理師

設(shè)

生沖突危機(jī)中的行為取向，探討得出處理危機(jī)的優(yōu)化策略；

想4.采用交叉研究法，通過綜合多領(lǐng)域危機(jī)管理理論、方法、

成果研究，形成初中階段師生沖突危機(jī)管理理論、方法、策略等

成果。

1

單位

審查

意見

（單位蓋章）

年月日

縣（區(qū)）

意見

（單位蓋章）

年月日

市級

審查

意見（單位蓋章）

年月日

注：1.課題組成員不得超過三人（含課題負(fù)責(zé)人），且當(dāng)年只能承擔(dān)參與一項(xiàng)課題研究;

2.正文宋體小4號，篇幅控制在A4紙2頁的范圍內(nèi)。

2

登記號

《課題設(shè)計(jì)論證》活頁

課題名稱：新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理應(yīng)用研究

課題設(shè)計(jì)論證

?本課題選題意義；

?本課題的研究目標(biāo)、研究內(nèi)容、研究假設(shè)；

?本課題的研究思路、研究方法和實(shí)施步驟。

（限2000字內(nèi)）

一、本課題的選題意義

一是在我國學(xué)校危機(jī)管理還處于起步階段，高等院校比小學(xué)、初、

高中學(xué)校應(yīng)急管理上制度較為完備，但是總體來說看，危機(jī)管理還停留

在依靠經(jīng)驗(yàn)的階段。在初中階段，危機(jī)管理的理論研究少之又少，若細(xì)

化在初中階段師生沖突事件的危機(jī)管理研究，則更是無章可循，無本可

依。因此，選擇這一課題，具有開創(chuàng)性的意義。二是因?yàn)楫?dāng)前學(xué)校教育,

尤其是初中階段的教育，課堂上師生沖突的現(xiàn)象呈易發(fā)、多發(fā)之勢。稍

有不慎，便會(huì)讓事態(tài)擴(kuò)大，引發(fā)難以想象的后果。對于學(xué)校和教師來說,

科學(xué)應(yīng)用危機(jī)管理策略，就顯得尤為重要。因此，此課題的研究有現(xiàn)實(shí)

需要。

二、本課題的研究目標(biāo)、研究內(nèi)容、研究假設(shè)

（一）研究目標(biāo)

1.提出初中階段師生沖突危機(jī)管理的定義；

2.初中階段師生沖突危機(jī)管理的處理原則和制度框架、應(yīng)對策略；

（二）研究內(nèi)容

1.通過剖析近年來發(fā)生的典型案例，探究師生沖突易發(fā)、頻發(fā)發(fā)生

3

的深層及現(xiàn)實(shí)緣由；

2.分析國內(nèi)初級中學(xué)師生沖突的典型案例，就處理過程結(jié)果進(jìn)行客

觀性和理論性的剖析，指出處理措施的得失；提出解決問題的模擬優(yōu)化

對策方案。

3.根據(jù)危機(jī)管理理論，提出學(xué)校師生沖突危機(jī)管理的定義、制度架

構(gòu)。

（三）研究假設(shè)

1.根據(jù)危機(jī)管理理論，結(jié)合教育學(xué)理論，提出初中階段師生沖突危

機(jī)管理的內(nèi)涵與特點(diǎn)。

2.通過剖析近年來發(fā)生的典型案例，探究師生沖突易發(fā)、頻發(fā)發(fā)生

的深層及現(xiàn)實(shí)緣由；

3.通過分析問卷調(diào)查，辯證分析當(dāng)前初中階段師生在處理師生沖突

危機(jī)中的行為取向，探討得出處理危機(jī)的優(yōu)化策略；

4.采用交叉研究法，通過綜合多領(lǐng)域危機(jī)管理理論、方法、成果研

究，形成初中階段師生沖突危機(jī)管理理論、方法、策略等成果。

三、本課題的研究思路、研究方法、實(shí)施步驟

（一）研究思路

根據(jù)危機(jī)管理理論，提出學(xué)校師生沖突危機(jī)管理理論架構(gòu)。通過剖

析近年來發(fā)生的典型案例，探究師生沖突易發(fā)、頻發(fā)發(fā)生的深層及現(xiàn)實(shí)

緣由；

通過分析典型案例處理措施，辯證分析處理得失，探討處理危機(jī)的優(yōu)化

策略；

采用交叉研究法，通過綜合多領(lǐng)域危機(jī)管理理論、方法、成果研究，結(jié)

合教育學(xué)、心理學(xué)等理論，提出新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理研究

4

理論，進(jìn)行理論與實(shí)踐論證，最終形成研究理論成果。

（二）研究方法

1.文獻(xiàn)法：

閱讀有關(guān)危機(jī)管理和沖中階段師生沖突方面的研究資料，提出學(xué)校

師生沖突危機(jī)管理制度架構(gòu)。

2.案例研究法：

通過對初中階段師生沖突事件中具有典型意義的，能夠反映內(nèi)在規(guī)

律情節(jié)的描述、總結(jié)分析，尋找規(guī)律或產(chǎn)生問題的根源，進(jìn)而尋求解決

問題或改進(jìn)工作的方法，或形成新的研究課題。

3.調(diào)查法：

采取問卷調(diào)查的方法，辯證分析當(dāng)前初中階段師生在處理師生沖突

危機(jī)中的行為取向，探討得出處理危機(jī)的優(yōu)化策略。

4.采用交叉研究法，通過綜合多領(lǐng)域危機(jī)管理理論、方法、成果研

究，形成初中階段師生沖突危機(jī)管理理論、方法、策略等成果。

（三）實(shí)施步驟。

第一階段準(zhǔn)備階段（2018年12月—2019年1月）

1.課題組成員集體研究撰寫課題研究方案；申請立項(xiàng)，開題論證。

2.課題組成員收集初中階段師生沖突的案例材料，對事件發(fā)生的全

過程，特別是學(xué)校在危機(jī)處理中的所作所為以及社會(huì)對此的反應(yīng)，作全

面整理。

3.課題組成員進(jìn)行危機(jī)管理理論學(xué)習(xí)研討，并對課題相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行

交流。

第二階段初步實(shí)施階段（2019年1月―2019年3月）

1.應(yīng)用危機(jī)管理理論知識，提出初級中學(xué)師生沖突危機(jī)管理理論框

5

架草案。

2.邀請學(xué)校政教處處理師生矛盾工作的教師對初級中學(xué)師生沖突危

機(jī)管理理論框架草案，進(jìn)行論證評估，提出改進(jìn)意見，明確改進(jìn)方向、

思路；進(jìn)一步修正完善。

3.通過對初中階段師生沖突的典型案例進(jìn)行分析，分析提出優(yōu)化解

決策略。

第三階段深入研究階段（2019年3月―2019年5月）

結(jié)合前期研究成果，通過綜合多領(lǐng)域危機(jī)管理理論、方法、成果研

究，形成初中階段師生沖突危機(jī)管理理論、方法、策略等成果。課題組

成員集體研究，編制新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理研究理論成果草

案。初步開展集體研討論證與實(shí)踐論證。

第四階段課題總結(jié)階段（2019年5月--2019年6月）

收集、整理、上報(bào)課題資料，形成研究成果，終結(jié)微型課題研究，通過

終審評估。

6

完成課題的可行性分析

?完成課題的保障條件（如主要參加者的學(xué)術(shù)背景和人員結(jié)構(gòu)、研究時(shí)間及所在單位

條件等。注意事項(xiàng)和活頁相同）。（限800字內(nèi)，本頁不夠可加頁）

一、研究人員近年研究成果

1.《初中語文教學(xué)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)和研究》，市級課題，已結(jié)題。

2.《奇快作文操作應(yīng)用研究》，國家級，已結(jié)題。

3..《“少教多學(xué)”在中小學(xué)語文教學(xué)中的策略與方法研究》，國家級

已結(jié)題。

4..撰寫并發(fā)表的教育論文《愛的教育》，榮獲《教師報(bào)》"第九屆全

國教育教學(xué)征文評選大賽”一等獎(jiǎng)；

5..論文《如何實(shí)現(xiàn)“少教多學(xué)”》在在第二屆年會(huì)上舉辦的優(yōu)秀科

研成果評審中榮獲教研論文類一等獎(jiǎng)；

6..論文《關(guān)于“少教多學(xué)”的一點(diǎn)思考》在全國教學(xué)科學(xué)“十二五”

規(guī)劃教育部課題論文類評選中獲得一等獎(jiǎng)；

7..教學(xué)實(shí)錄《老王》獲得全國教學(xué)科學(xué)“十二五”規(guī)劃教育部課題

“少教多學(xué)”課題教學(xué)實(shí)錄類三等獎(jiǎng)。

二、主要參加者的學(xué)術(shù)背景和研究經(jīng)驗(yàn)、組成結(jié)構(gòu)（如職務(wù)、專業(yè)、

年齡等）

課題主持人：A,女，漢族，生于1979年5月，2000年9月參加工

作，漢語言文學(xué)專業(yè)，本科學(xué)歷，中教二級，縣級教學(xué)能手?，F(xiàn)在縣實(shí)

驗(yàn)中學(xué)從事語文教學(xué)工作。有多篇論文獲獎(jiǎng)，其中撰寫并發(fā)表的教育論

文《愛的教育》，榮獲《教師報(bào)》"第九屆全國教育教學(xué)征文評選大賽”

7

一等獎(jiǎng)；論文《如何實(shí)現(xiàn)“少教多學(xué)”》在在第二屆年會(huì)上舉辦的優(yōu)秀科

研成果評審中榮獲教研論文類一等獎(jiǎng)；論文《關(guān)于“少教多學(xué)”的一點(diǎn)

思考》在全國教學(xué)科學(xué)“十二五”規(guī)劃教育部課題論文類評選中獲得一

等獎(jiǎng)；教學(xué)實(shí)錄《老王》獲得全國教學(xué)科學(xué)“十二五”規(guī)劃教育部課題

“少教多學(xué)”課題教學(xué)實(shí)錄類三等獎(jiǎng)。2015年參與的國家級課題《少教

多學(xué)在中小學(xué)語文教學(xué)中的策略與方法研究》結(jié)題。分別兼任霍慧玲教

研工作室、B教研工作室、馬麗娜教研工作室教研員。

課題參加者：B,女，漢族，中學(xué)一級教師，省級普通話測試員，2011

年榮獲首屆“陜西省教學(xué)能手”稱號，2003年被聘為陜師大兼職講師；

2014年獲榆林首批“學(xué)科帶頭人稱號”，2014年獲“漢字聽寫大賽”省

級優(yōu)秀老師指導(dǎo)獎(jiǎng)，2016年被評為市級“教書育人楷模”市教研所語文

學(xué)科組成員，曾多次承擔(dān)送教下鄉(xiāng)任務(wù)和教師培訓(xùn)任務(wù)。多次榮獲中考

優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)，主持和參與過多項(xiàng)國家級、省級、縣級課題研究。先

后有十多篇榮獲國家省市優(yōu)秀論文獎(jiǎng)并發(fā)表于不同級別刊物。她是一位

難得的教育科研型教師。

C,女，生于1983年2月，本科學(xué)歷。2001年8月參加工作，在馬

川九年制學(xué)校任教，從事語文教學(xué)工作。任教期間曾被評為“縣教壇新

秀""縣教育先進(jìn)工作者”等，撰寫的多篇論文在不同級別教育刊物上

發(fā)表。2009年9月調(diào)入實(shí)驗(yàn)中學(xué)，從事語文教學(xué)工作。2017年參加"B

工作坊"。C老師具有多年調(diào)處師生矛盾的經(jīng)驗(yàn)，且專長理論研究，文字

功底深厚，非常適合從事該課題研究。

三、完成課題的保障條件

為了使課題研究能夠順利圓滿地完成，擬從以下幾方面強(qiáng)化保障：

8

（一）本課題得到了學(xué)校的大力支持，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及政教處的指

導(dǎo)。

（二）本課題的參與者均是初級中學(xué)的一線教師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，

在處理師生關(guān)系及矛盾方面均有一套獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)。B老師，是省級教學(xué)能

手，曾主持了參與了多項(xiàng)中省市縣級課題研究，具有很強(qiáng)的研究能力；A

老師，曾長期在基層初級中學(xué)從事學(xué)生德育工作，班主任工作，課堂教

學(xué)工作，曾處理了無數(shù)初中階段師生沖突事件，熟悉課題研究內(nèi)容，對

此課題有濃厚的研究興趣；C老師，具有理論研究專長，文字功底深厚，

也曾在學(xué)校師生沖突管理崗位上工作，參加此課題的研究得心應(yīng)手，正

可發(fā)揮專長。

（三）縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)為教師提供了便利的互聯(lián)網(wǎng)信息資源系統(tǒng)平臺(tái)，

教師可以隨意調(diào)取各類資源，便于開展理論學(xué)習(xí)和教研工作。

9

《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理應(yīng)用研究》

課題開題報(bào)告

開題時(shí)間：2019年3月5日

開題地點(diǎn)：實(shí)驗(yàn)中學(xué)

課題主持人：A

課題評議小組成員名單：

評議領(lǐng)導(dǎo)：王軍寧縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長

劉宏雄縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)教研處主任

李泉縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)德育主任

參研成員：BC

開題報(bào)告：

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我和B、C兩位老師共同承擔(dān)的《新時(shí)期初中階段師生沖

突危機(jī)管理應(yīng)用研究》課題，已經(jīng)經(jīng)市教研所立項(xiàng)。今天，我代表課

題組向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)課題研究實(shí)施方案。不妥之處，敬請不吝指教。

一、本課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評、選題意義。

（一）本課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評

10

在我國學(xué)校危機(jī)管理還處于起步階段，高等院校比小學(xué)、初、高

中學(xué)校應(yīng)急管理上制度較為完備，但是總體來說看，危機(jī)管理還停留

在依靠經(jīng)驗(yàn)的階段。在初中階段，危機(jī)管理的理論研究少之又少，若

細(xì)化在初中階段師生沖突事件的危機(jī)管理研究，則更是無章可循，無

本可依。

（二）選題意義

一是在我國學(xué)校危機(jī)管理還處于起步階段，高等院校比小學(xué)、初、

高中學(xué)校應(yīng)急管理上制度較為完備，但是總體來說看，危機(jī)管理還停

留在依靠經(jīng)驗(yàn)的階段。在初中階段，危機(jī)管理的理論研究少之又少，

若細(xì)化在初中階段師生沖突事件的危機(jī)管理研究，則更是無章可循，

無本可依。因此，選擇這一課題，具有開創(chuàng)性的意義。二是因?yàn)楫?dāng)前

學(xué)校教育，尤其是初中階段的教育，課堂上師生沖突的現(xiàn)象呈易發(fā)、

多發(fā)之勢。稍有不慎，便會(huì)讓事態(tài)擴(kuò)大，引發(fā)難以想象的后果。對于

學(xué)校和教師來說，科學(xué)應(yīng)用危機(jī)管理策略，就顯得尤為重要。因此，

此課題的研究有現(xiàn)實(shí)需要。

二、本課題的研究目標(biāo)、研究內(nèi)容、研究假設(shè)。

（一）研究目標(biāo)

1.提出初中階段師生沖突危機(jī)管理的定義；

2.初中階段師生沖突危機(jī)管理的處理原則和制度框架、應(yīng)對策略;

（二）研究內(nèi)容

1.通過剖析近年來發(fā)生的典型案例，探究師生沖突易發(fā)、頻發(fā)發(fā)

生的深層及現(xiàn)實(shí)緣由;

11

2.分析國內(nèi)初級中學(xué)師生沖突的典型案例，就處理過程結(jié)果進(jìn)行

客觀性和理論性的剖析，指出處理措施的得失；提出解決問題的模擬

優(yōu)化對策方案。

3.根據(jù)危機(jī)管理理論，提出學(xué)校師生沖突事件危機(jī)管理的定義、

制度架構(gòu)。

（三）研究假設(shè)

初中階段師生沖突事件易發(fā)、頻發(fā)。但我國初中階段師生沖突危

機(jī)管理的相關(guān)研究卻明顯滯后。探索初中階段師生沖突事件易發(fā)、頻

發(fā)的深層原因，是進(jìn)行該課題研究的第一步。

危機(jī)當(dāng)中，組織容易渙散，執(zhí)行力也會(huì)斷崖式下降。初中階段師

生沖突危機(jī)也不例外，因此，有必要預(yù)制一套類似的應(yīng)急方案，作為

危機(jī)突發(fā)后的行動(dòng)遵循。其中，就包括按照優(yōu)先次序進(jìn)行危機(jī)處理的

基本原則，避免臨危失措。師生沖突危機(jī)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

師生沖突危機(jī)，具有自身的一些特征，比如年齡階段性、性別相

對性、事發(fā)地集中性等，抓住特征提出系統(tǒng)解決方案，才能有效管控

好危機(jī)。

三、本課題的研究思路、研究方法、實(shí)施步驟。

（一）研究思路

根據(jù)危機(jī)管理理論，提出學(xué)校師生沖突事件危機(jī)管理制度架構(gòu)。

通過剖析近年來發(fā)生的典型案例，探究師生沖突易發(fā)、頻發(fā)發(fā)生的深

層及現(xiàn)實(shí)緣由；通過分析典型案例處理措施，辯證分析處理得失，探

討處理危機(jī)的優(yōu)化策略；采用實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證法，對課題的科學(xué)性、有效性、

12

合理性進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)，進(jìn)一步改進(jìn)優(yōu)化危機(jī)管理制度策略，形成新時(shí)

期初中階段師生沖突危機(jī)管理研究理論成果。

（三）研究方法

1.文獻(xiàn)法：

閱讀有關(guān)危機(jī)管理和沖中階段師生沖突方面的研究資料，提出學(xué)

校師生沖突事件危機(jī)管理制度架構(gòu)。

2.案例研究法：

通過對初中階段師生沖突事件中具有典型意義的，能夠反映內(nèi)在規(guī)

律情節(jié)的描述、總結(jié)分析，尋找規(guī)律或產(chǎn)生問題的根源，進(jìn)而尋求解

決問題或改進(jìn)工作的方法，或形成新的研究課題。

3.實(shí)驗(yàn)法：

先根據(jù)危機(jī)理論研究成果，結(jié)合師生沖突事件研究的結(jié)論，提出

新時(shí)期初中階段師生沖突理論觀點(diǎn)，然后采用實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)，

驗(yàn)證假說的科學(xué)性；根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果，對假說進(jìn)行不斷修正、完善，最

終得出經(jīng)過驗(yàn)證實(shí)踐檢驗(yàn)的理論成果。

（四）實(shí)施步驟。

第一階段準(zhǔn)備階段（2018年12月—2019年1月）

1.課題組成員集體研究撰寫課題研究方案；申請立項(xiàng)，開題論證。

2.課題組成員收集初中階段師生沖突的案例材料，對事件發(fā)生的

全過程，特別是學(xué)校在危機(jī)處理中的所作所為以及社會(huì)對此的反應(yīng)，

作全面整理。

3.課題組成員進(jìn)行危機(jī)管理理論學(xué)習(xí)研討，并對課題相關(guān)內(nèi)容進(jìn)

13

行交流。

第二階段初步實(shí)施階段（2019年1月―2019年3月）

1.應(yīng)用危機(jī)管理理論知識，編制初級中學(xué)師生沖突危機(jī)管理理論

草案。

2.邀請學(xué)校政教處處理師生矛盾工作的教師對編制好的初級中學(xué)

師生沖突危機(jī)管理草案，進(jìn)行論證評估，提出改進(jìn)意見，明確改進(jìn)方

向、思路；修正初級中學(xué)師生沖突危機(jī)管理草案。

3.應(yīng)用修改后的草案，對初中階段師生沖突的典型案例進(jìn)行分析,

提出優(yōu)化解決策略。

第三階段深入研究階段（2019年3月―2019年5月）

采用實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證法，對課題的科學(xué)性、有效性、合理性進(jìn)行實(shí)踐檢

驗(yàn)，進(jìn)一步改進(jìn)優(yōu)化危機(jī)管理制度策略。通過課題組成員集體研究，

形成新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理研究理論成果。

第四階段課題總結(jié)階段（2019年5月―2019年6月）

收集、整理、上報(bào)課題資料，形成研究成果，終結(jié)微型課題研究,

通過終審評估。

四、主要參加者的學(xué)術(shù)背景和研究經(jīng)驗(yàn)、組成結(jié)構(gòu)。

課題主持人：A,女，漢族，生于1979年5月，2000年9月參加

工作，漢語言文學(xué)專業(yè)，本科學(xué)歷，中教二級，縣級教學(xué)能手?，F(xiàn)在

縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)從事語文教學(xué)工作。有多篇論文獲獎(jiǎng)，其中撰寫并發(fā)表的

教育論文《愛的教育》，榮獲《教師報(bào)》"第九屆全國教育教學(xué)征文評

選大賽”一等獎(jiǎng)；論文《如何實(shí)現(xiàn)“少教多學(xué)”》在教育部“少教多學(xué)”

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課題第二屆年會(huì)上舉辦的優(yōu)秀科研成果評審中榮獲教研論文類一等

獎(jiǎng)；論文《關(guān)于“少教多學(xué)”的一點(diǎn)思考》在全國教學(xué)科學(xué)“十二五”

規(guī)劃教育部課題論文類評選中獲得一等獎(jiǎng)；教學(xué)實(shí)錄《老王》獲得全

國教學(xué)科學(xué)“十二五”規(guī)劃教育部課題“少教多學(xué)”課題教學(xué)實(shí)錄類

三等獎(jiǎng)。2015年參與的國家級課題《少教多學(xué)在中小學(xué)語文教學(xué)中的

策略與方法研究》結(jié)題。分別兼任霍慧玲教研工作室、B教研工作室、

馬麗娜教研工作室教研員。

課題參加者：B,女，漢族，中學(xué)一級教師，省級普通話測試員，

2011年榮獲首屆“陜西省教學(xué)能手”稱號，2003年被聘為陜師大兼職

講師；2014年獲榆林首批“學(xué)科帶頭人稱號”，2014年獲“漢字聽寫

大賽”省級優(yōu)秀老師指導(dǎo)獎(jiǎng)，2016年被評為市級“教書育人楷?！笔?/p>

教研所語文學(xué)科組成員，曾多次承擔(dān)送教下鄉(xiāng)任務(wù)和教師培訓(xùn)任務(wù)。

多次榮獲中考優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)，主持和參與過多項(xiàng)國家級、省級、縣

級課題研究。先后有十多篇榮獲國家省市優(yōu)秀論文獎(jiǎng)并發(fā)表于不同級

別刊物。她是一位難得的教育科研型教師。

C,女，生于1983年2月，本科學(xué)歷。2001年8月參加工作，在

馬川九年制學(xué)校任教，從事語文教學(xué)工作。任教期間曾被評為“縣教

壇新秀""縣教育先進(jìn)工作者”等，撰寫的多篇論文在不同級別教育

刊物上發(fā)表。2009年9月調(diào)入實(shí)驗(yàn)中學(xué)，從事語文教學(xué)工作。2017

年參加"B工作坊"。C老師具有多年調(diào)處師生矛盾的經(jīng)驗(yàn)，且專長理

論研究，文字功底深厚，非常適合從事該課題研究。

五、完成課題的保障條件

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為了使課題研究能夠順利圓滿地完成，擬從以下幾方面強(qiáng)化保障:

（一）本課題得到了學(xué)校的大力支持，張丕榮校長和王軍寧副校

長的全程指導(dǎo)。

（二）本課題的參與者均是初級中學(xué)的一線教師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，

在處理師生關(guān)系及矛盾方面均有一套獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)。B老師，是省級教學(xué)

能手，曾主持了參與了多項(xiàng)中省市縣級課題研究，具有很強(qiáng)的研究能

力；A老師，曾長期在基層初級中學(xué)從事學(xué)生德育工作，班主任工作，

課堂教學(xué)工作，曾處理了無數(shù)初中階段師生沖突事件，熟悉課題研究

內(nèi)容，對此課題有濃厚的研究興趣；C老師，具有理論研究專長，文字

功底深厚，也曾在學(xué)校師生沖突管理崗位上工作，參加此課題的研究

得心應(yīng)手，正可發(fā)揮專長。

（三）縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)為教師提供了便利的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用條件，教師可以

隨意調(diào)取各類資源，便于開展理論學(xué)習(xí)和教研工作。

六、對課題組成員的要求

（一）按照課題研究方案設(shè)定的目標(biāo)、方法、步驟，在課題組負(fù)

責(zé)人的統(tǒng)一組織下，開展課題研究。

（二）積極撰寫與課題研究內(nèi)容相關(guān)的教研論文。

（三）按照課題研究分工，認(rèn)真組織開展課題階段研究工作。做

好研究資料的采集、分析、整理、總結(jié)工作。

（四）課題組成員定期交流，探討研究任務(wù)完成進(jìn)展情況，共同

提出存在問題、改進(jìn)意見，促進(jìn)課題研究穩(wěn)步推進(jìn)。

七、評議要點(diǎn)

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（一）這個(gè)課題，選題新，在當(dāng)前學(xué)校學(xué)生管理方面面臨新的挑

戰(zhàn)的時(shí)代背景下，具有較為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（二）課題研究的目標(biāo)、方法、步驟、保障等項(xiàng)目設(shè)定的具體明

確。原則同意開展課題研究。

（三）研究建議：

1.注重理論學(xué)習(xí)與教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，利用好既有理論成果，

創(chuàng)造性地開展此課題的研究工作。

2.因師生沖突事件，多是偶發(fā)事件，加之小課題研究，研究周期

較短，采取實(shí)驗(yàn)性的研究方法可以納入預(yù)設(shè)研究計(jì)劃。若在不具備實(shí)

驗(yàn)的條件下，可以采取問卷調(diào)查方法作為補(bǔ)充辦法。

3.課題預(yù)設(shè)的研究階段，可以根據(jù)課題研究需要作靈活調(diào)整。就

像此次開題，雖然比申報(bào)材料中預(yù)設(shè)的時(shí)間晚，但不能因此就影響課

題研究進(jìn)程。

17

《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理應(yīng)用研究課題》

課題研究中期報(bào)告

實(shí)驗(yàn)中學(xué)A

前期我們經(jīng)過大量工作，基本完成了預(yù)期的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)在就這

一階段的工作，作一個(gè)簡要總結(jié)，同時(shí)也對下一步工作進(jìn)行安排部署。

希望大家再接再厲，發(fā)揚(yáng)前期工作的精神，鼓足干勁，完成好每一項(xiàng)

工作任務(wù)，為課題順利結(jié)題貢獻(xiàn)自己的一份力量。

一、已完成工作及取得的成績

（-）集體研究撰寫了課題研究方案；順利通過立項(xiàng)；完成了課

題開題工作。

（二）課題組成員利用網(wǎng)絡(luò)，集體進(jìn)行了危機(jī)管理理論學(xué)習(xí)。對

格林、菲克、海耶士、雷米等有關(guān)危機(jī)管理的理論觀點(diǎn)進(jìn)行了全面的

學(xué)習(xí)和比較。為進(jìn)一步研究，奠定了理論基礎(chǔ)。

（三）提出了《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理應(yīng)用研究》課

題中，有關(guān)“師生沖突”和“危機(jī)管理”的定義。

（四）通過網(wǎng)絡(luò)檢索了一些初中階段師生沖突事件的典型案例，

對案例中的危機(jī)管理的得失進(jìn)行了分析，提出優(yōu)化解決策略。

（五）邀請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對初級中學(xué)師生沖突危機(jī)管理原則等研究結(jié)

果，進(jìn)行論證評估，提出改進(jìn)意見，明確改進(jìn)方向、思路。

二、存在不足

1.理論學(xué)習(xí)還不夠深入，理論水平有待進(jìn)一步提升。

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2.對導(dǎo)致師生沖突的深層原因，存在偏重學(xué)生層面認(rèn)識問題的片

面性，挖掘的還不夠深刻全面。

三、改進(jìn)措施

1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，培養(yǎng)理論思維，為進(jìn)一步完善

課題研究理論成績，奠定良好基礎(chǔ)。

2.對導(dǎo)致師生沖突的深層原因，進(jìn)行全面分析，從學(xué)生、教師、

學(xué)校、家庭、社會(huì)等多元層面進(jìn)行深入探究。

四、下一階段工作安排

（一）分別開展有關(guān)師生關(guān)系和師生沖突為主題的教師和學(xué)生問

卷調(diào)查。

（二）課題組成員集體分析調(diào)查問卷，探討問卷中每一個(gè)選項(xiàng)反

映的現(xiàn)實(shí)情況，完成好問卷調(diào)查分析工作。

（三）課題組成員每人至少撰寫一篇有關(guān)師生關(guān)系為主題的論文。

（四）課題組成員集體整理前期研究成果，由A負(fù)責(zé)撰寫研究成

果理論材料。

（五）集體整理研究材料，編制成冊，撰寫課題結(jié)題報(bào)告。準(zhǔn)備

市教研所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行課題評審相關(guān)工作。

2019年4月20日

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《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理應(yīng)用研究》

課題階段性研究工作總結(jié)

實(shí)驗(yàn)中學(xué)A

通過我們的共同努力，《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理應(yīng)用研

究》微型課題，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的階段性研究目標(biāo)?，F(xiàn)就這一級階段

取得的研究成果，存在的問題，改進(jìn)措施，以及下一步工作打算報(bào)告

如下：

一、階段研究成果

（一）對前期研究存在的“分析師生沖突深層原因不夠全面、不夠

深刻的問題”進(jìn)行了完善和改進(jìn)，較為全面深刻地歸納總結(jié)出了初中

階段師生沖突的深層原因。

（二）進(jìn)行了教師和學(xué)生問卷調(diào)查，從選項(xiàng)中分析師生在處理師生

關(guān)系中的認(rèn)識、態(tài)度、方法，進(jìn)一步研究師生沖突的原因、存在的問

題、應(yīng)對策略等問題，總結(jié)初中階段師生沖突的特點(diǎn)，應(yīng)對原則和一

般方法，形成理論成果。

（三）按照多種劃分標(biāo)準(zhǔn)，對師生沖突的類型進(jìn)行了劃分。

（四）根據(jù)前期研究成果，借鑒危機(jī)管理理論，課題組成員集體研

究，編制了《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理簡論》（草案）。特別

值得一提的是我們根據(jù)危機(jī)管理理論及相關(guān)法律法規(guī)，編制了《初中

階段師生沖突危機(jī)處理程序及辦法》（草案）。

20

二、存在問題

（一）《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理簡論》（草案），還不夠

完善，其中各單元的邏輯關(guān)系銜接還不夠緊密；當(dāng)中一些內(nèi)容還存在

觀點(diǎn)表述不清楚的問題。

（二）《初中階段師生沖突危機(jī)處理程序及辦法》（草案），在具體

操作細(xì)節(jié)上還存在一些漏洞和不足，還需要我們廣泛地查閱相關(guān)資料,

征詢各位老師和領(lǐng)導(dǎo)的意見，進(jìn)一步加以完善。

三、改進(jìn)舉措

（一）廣泛征詢意見，對存在的問題進(jìn)行整改。對邏輯銜接不緊密,

內(nèi)容表述不清楚的問題進(jìn)行全面梳理和改進(jìn)。

（二）B和C兩位老師，負(fù)責(zé)完善各單元存在的問題；A主要負(fù)責(zé)

兩個(gè)草案的整體文字編輯工作。

四、下一步工作打算

（一）條件允許的話，對研究成果進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性驗(yàn)證，進(jìn)一步加以改

進(jìn)。

（二）征詢學(xué)校德育處意見，爭取將研究成果納入學(xué)校應(yīng)急管理制

度。

（三）整合研究成果，完善文本編輯，交付打印，準(zhǔn)備遞交課題研

究成果鑒定材料。

2019年5月20日

21

《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理應(yīng)用研究》

課題研究報(bào)告

實(shí)驗(yàn)中學(xué)A

此課題于2019年2月28日被市教研所立項(xiàng)，立項(xiàng)編號為：11。

立項(xiàng)后，課題組在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市教研所教研員王綏峰老師的

精心指導(dǎo)幫助下，按照課題研究立項(xiàng)和實(shí)施方案設(shè)定的研究目標(biāo)、方

法、步驟，精心組織，穩(wěn)步推進(jìn)，科學(xué)實(shí)施，取得了預(yù)期研究成果，

具備了結(jié)題條件。在此，我代表課題組就課題研究的相關(guān)情況作簡要

報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)及專家予以評審，并提出寶貴的意見和建議。

一、問題的提出

（一）課題提出的現(xiàn)實(shí)背景

目前，我國大多數(shù)學(xué)校在某些領(lǐng)域制定了一些危機(jī)處理的預(yù)定方

案，比如體育訓(xùn)練安全應(yīng)急預(yù)案、食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案等，但針對

初中階段師生沖突，卻鮮有相關(guān)預(yù)設(shè)方案，理論研究也處于起步階段。

（二）課題研究的現(xiàn)實(shí)意義

一是在我國學(xué)校危機(jī)管理還處于起步階段，高等院校比小學(xué)、初、

高中學(xué)校應(yīng)急管理上制度較為完備，但是總體來說看，危機(jī)管理還停

留在依靠經(jīng)驗(yàn)的階段。在初中階段，危機(jī)管理的理論研究少之又少，

若細(xì)化在初中階段師生沖突事件的危機(jī)管理研究，則更是無章可循，

22

無本可依。因此，選擇這一課題，具有開創(chuàng)性的意義。二是因?yàn)楫?dāng)前

學(xué)校教育，尤其是初中階段的教育，課堂上師生沖突的現(xiàn)象呈易發(fā)、

多發(fā)之勢。稍有不慎，便會(huì)讓事態(tài)擴(kuò)大，引發(fā)難以想象的后果。對于

學(xué)校和教師來說，科學(xué)應(yīng)用危機(jī)管理策略，就顯得尤為重要。因此，

此課題的研究有現(xiàn)實(shí)需要。

二、課題的研究目標(biāo)

（-）提出初中階段師生沖突危機(jī)管理的定義；

（二）形成新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理的處理原則和制度

框架、應(yīng)對方法、注意事項(xiàng)的研究成果。

三、課題研究的內(nèi)容

（一）通過剖析近年來發(fā)生的典型案例，探究師生沖突易發(fā)、頻

發(fā)發(fā)生的深層及現(xiàn)實(shí)緣由；

（二）分析國內(nèi)初級中學(xué)師生沖突的典型案例，就處理過程結(jié)果

進(jìn)行客觀性和理論性的剖析，指出處理措施的得失；提出解決問題的

模擬優(yōu)化對策方案。

（三）根據(jù)危機(jī)管理理論，提出學(xué)校師生沖突事件危機(jī)管理的定

義、制度架構(gòu)。

四、課題研究的理論依據(jù)

澳大利亞著名學(xué)者科拉爾?貝爾（CoralBell）認(rèn)為，危機(jī)是某

種關(guān)系的沖突將會(huì)升高至足以威脅改變該關(guān)系的程度。貝爾對危機(jī)的

定義指出了危機(jī)的緊迫性、兩面性和危害性。

摩爾斯（EdwardL.Moese）認(rèn)為，危機(jī)是突然出現(xiàn)的一種情況，要

23

求集體或組織在相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi)作出判斷和處置選擇。

杰克森(RobertJ.Jackson)認(rèn)為，危機(jī)是發(fā)生于一個(gè)系統(tǒng)的事

件或一連串事件，它必須符合一些要件，包括：(一)必須與責(zé)任有關(guān);

(二)危機(jī)使政策制定者認(rèn)識決策的作出是在時(shí)間的限制之下；(三)

無法預(yù)期未來，即使能預(yù)期亦是一般性的，無法針對特殊的事件。

赫爾曼(Hermann)認(rèn)為，“危機(jī)是一種情景狀態(tài)，決策主體對其

發(fā)生也出乎意料?！?/p>

巴頓(Barton)認(rèn)為，危機(jī)是“一個(gè)能引起潛在負(fù)面影響的具有

不確定性的大事件，這種事件及其后果可能對組織及其人員、產(chǎn)品、

服務(wù)、資產(chǎn)和聲譽(yù)造成巨大的損害

國防科技大學(xué)的孫多勇博士和該校研究生魯洋則把危機(jī)界定為一

種決策情勢，在此情境中，作為決策者的組織(核心單元為政府)所

認(rèn)定的社會(huì)基本價(jià)值和行為準(zhǔn)則架構(gòu)面臨嚴(yán)重威脅，突發(fā)緊急事件以

及不確定前景造成了高度的緊張和壓力，為使組織在危機(jī)中得以生存,

并將危機(jī)所造成的損害降至最低限度，決策者必須在相當(dāng)有限的時(shí)間

及物力、人力、信息資源約束下做出關(guān)鍵性決策和具體的危機(jī)應(yīng)對措

施。

格林(Green)則認(rèn)為危機(jī)管理的任務(wù)是盡可能控制事態(tài)，在危機(jī)

事件中把損失控制在一定的范圍內(nèi)，在事態(tài)失控后要爭取重新控制住。

菲克(StevenFink)認(rèn)為，任何防止危機(jī)發(fā)生的措施，皆為危

機(jī)管理；簡言之，危機(jī)管理就是一種應(yīng)變準(zhǔn)備。

海耶士(RichardE.Hayes)認(rèn)為，危機(jī)管理系指一種適應(yīng)性的管

24

理及控制過程，它是由六個(gè)管理步驟所組成，包括：（一）密切對環(huán)

境作監(jiān)測。（二）實(shí)際對問題作了解。（三）制定可用的替選方案。（四）

預(yù)測行動(dòng)方案的可能后果。（五）決定行動(dòng)方案。（六）下達(dá)辦理方向

及排定計(jì)劃內(nèi)容等。

雷米（JohnRamee）認(rèn)為，危機(jī)管理系指組織針對危機(jī)的發(fā)展階段

作不同的管理措施。如在危機(jī)發(fā)生前，應(yīng)對危機(jī)的警告信息作確切的

偵察，并舒暢溝通管道，作好危機(jī)的因應(yīng)決策；當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，要成

立危機(jī)管理小組負(fù)責(zé)處理并將危機(jī)予以隔離。

五、課題研究的方法

（一）文獻(xiàn)法：

閱讀有關(guān)危機(jī)管理和沖中階段師生沖突方面的研究資料，形成學(xué)

校師生沖突事件危機(jī)管理制度架構(gòu)。

（二）案例研究法：

通過對初中階段師生沖突事件中具有典型意義的，能夠反映內(nèi)

在規(guī)律情節(jié)的描述、總結(jié)分析，尋找規(guī)律或產(chǎn)生問題的根源，進(jìn)而尋

求解決問題或改進(jìn)工作的方法，或形成新的研究課題。

（三）問卷調(diào)查法：

以書面方式以師生關(guān)系和師生沖突為主題分別對教師和學(xué)生進(jìn)行

問卷調(diào)查。然后，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行認(rèn)真分析，統(tǒng)計(jì)，最終形成調(diào)

查分析材料。

六、課題的實(shí)施過程

第一階段準(zhǔn)備階段（2018年12月—2019年1月）

25

1.課題組成員集體研究撰寫課題研究方案；申請立項(xiàng)，開題論證。

2.課題組成員收集初中階段師生沖突的案例材料，對事件發(fā)生的

全過程，特別是學(xué)校在危機(jī)處理中的所作所為以及社會(huì)對此的反應(yīng)，

作全面整理。

3.課題組成員進(jìn)行危機(jī)管理理論學(xué)習(xí)研討，并對課題相關(guān)內(nèi)容進(jìn)

行交流。

第二階段初步實(shí)施階段（2019年1月―2019年3月）

1.應(yīng)用危機(jī)管理理論知識，編制初級中學(xué)師生沖突危機(jī)管理理論

草案。

2.邀請學(xué)校德育處處理師生矛盾工作的教師對編制好的初級中學(xué)

師生沖突危機(jī)管理草案，進(jìn)行論證評估，提出改進(jìn)意見，明確改進(jìn)方

向、思路；修正初級中學(xué)師生沖突危機(jī)管理草案。

3.應(yīng)用修改后的草案，對初中階段師生沖突的典型案例進(jìn)行分析,

提出優(yōu)化解決策略。

第三階段深入研究階段（2019年3月―2019年5月）

采用實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證法，對課題階段性研究成果的科學(xué)性、有效性、合

理性進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)，進(jìn)一步改進(jìn)優(yōu)化危機(jī)管理制度策略。通過課題組

成員集體研究，形成新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理研究理論成果

草案。

第四階段課題總結(jié)階段（2019年5月―2019年6月）

收集、整理、上報(bào)課題資料，形成研究成果，終結(jié)微型課題研究,

通過終審評估。

26

七、課題研究的主要成果

（-）編制了《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理簡論》（見附件一）

（二）編制了《初中階段師生沖突危機(jī)處理程序及辦法》（見附件二）

（三）相關(guān)研究論文（獲獎(jiǎng)）三篇（見附件三）

LA老師的《如何在課堂教學(xué)中處理好師生關(guān)系》論文，在縣第五

屆優(yōu)秀教科研成果交流評選活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng)。

2.B老師的《側(cè)談?wù)Z文教學(xué)中的感恩教育》論文，在縣第五屆優(yōu)秀

教科研成果交流評選活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)。

3.C老師的《淺議和諧師生關(guān)系的構(gòu)建》論文，在我校第五屆教科

研論文交流評選中榮獲一等獎(jiǎng)。

關(guān)于《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理簡論》文本的內(nèi)容概述:

《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理簡論》文本，在課題組成員

集體研修成果的基礎(chǔ)上，由課題組負(fù)責(zé)人A老師整理編制。文本共分

為七部分，按照邏輯順序從課題研究理論依據(jù)及課題重要概念界定、

初中階段師生沖突深層原因、初中階段師生沖突危機(jī)的特點(diǎn)、初中階

段師生沖突危機(jī)的類型劃分、處理初中階段師生沖突危機(jī)的基本原貝I、

應(yīng)對初中階段師生沖突危機(jī)的一般方法、以及針對師生沖突危機(jī)當(dāng)前

學(xué)校管理普遍存在的漏洞七個(gè)方面，較為系統(tǒng)全面地論述了初中階段

師生沖突的危機(jī)管理問題。特別值得一提的是課題組根據(jù)危機(jī)管理理

論及相關(guān)法律法規(guī)，在論述危機(jī)處理的一般方法后，編制了《初中階

段師生沖突危機(jī)處理程序及辦法》，得到了實(shí)驗(yàn)中學(xué)的校級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，

被納入了學(xué)校應(yīng)急管理制度中，成為了學(xué)校處理是師生沖突危機(jī)的重

27

要遵循。

八、問題與反思

（一）我們通過這個(gè)課題的研究，初步形成了新時(shí)期初中階段師

生沖突危機(jī)管理的理論研究成果。特別是編制了《初中階段師生沖突

危機(jī)處理程序及辦法》。此研究成果為學(xué)?；蚪逃ぷ髡咛幚沓踔须A

段師生沖突危機(jī)，提供了具體操作程序和方法參考。當(dāng)然，實(shí)踐中師

生沖突事件的具體情況各有不同，處理方法也就會(huì)千差萬別。放之四

海而皆準(zhǔn)的方法是不切實(shí)際，不合邏輯，也必定不能照搬套用。

（二）因師生沖突事件，多是偶發(fā)事件，加之小課題研究，研究

周期較短，原計(jì)劃采取的實(shí)驗(yàn)性的研究方法因難逢恰當(dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)條件，

臨時(shí)變更為了問卷調(diào)查方法作為補(bǔ)充辦法。這無疑造成了研究成果實(shí)

踐檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的缺失，這一遺憾只能期待今后在處理初中階段師生沖突

危機(jī)的運(yùn)用中再追加驗(yàn)證了。

（三）課題組在開展研究過程中因紙質(zhì)參考文獻(xiàn)不足，因此多數(shù)

情況下參考資料均來自網(wǎng)絡(luò)檢索資源。這就造成參考文獻(xiàn)的來源模糊,

甚至無法查證的情況。這也是課題研究參考文獻(xiàn)標(biāo)注僅有網(wǎng)址的緣由。

2019年6月15日

28

榆林市2019年教研微型課題研究成果鑒定申請書

課題負(fù)責(zé)人：A聯(lián)系電話/p>

課題課題

新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理應(yīng)用研究11

編號

名稱

姓名職稱學(xué)歷工作單位研究分工

課題組織與

A中教二級本科實(shí)驗(yàn)中學(xué)

成果整理等

參研

組織集體理論學(xué)習(xí)

B中教一級本科實(shí)驗(yàn)中學(xué)

人員與問卷調(diào)查等

組織案例采集與集

C中教二級本科實(shí)驗(yàn)中學(xué)

體研討分析等

一、文本成果

（一）編制了《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理簡論》；

（二）編制了《初中階段師生沖突危機(jī)管理的程序及辦法》；

（三）相關(guān)研究論文（獲獎(jiǎng)）三篇：

取得1.A老師的《如何在課堂教學(xué)中處理好師生關(guān)系》論文，在縣

成果第五屆優(yōu)秀教科研成果交流評選活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng)。

2.B老師的《側(cè)談?wù)Z文教學(xué)中的感恩教育》論文，在縣第五屆

優(yōu)秀教科研成果交流評選活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)。

3.C老師的《淺議和諧師生關(guān)系的構(gòu)建》論文，在我校第五屆

教科研論文交流評選中榮獲一等獎(jiǎng)。

29

二、實(shí)踐成果

課題組編制的《初中階段師生沖突危機(jī)管理的程序及辦法》得

到實(shí)驗(yàn)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，被納入學(xué)校應(yīng)急管理制度當(dāng)中，作為處

理師生沖突危機(jī)的制度遵循。

單位

（單位蓋章）

審查

年月日

意見

縣

（區(qū)）（單位蓋章）

意見

年月日

市級

審查

（單位蓋章）

意見

年月日

30

榆林市教育教學(xué)微型課題研究成果鑒定書

課題編號11

課題名稱新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理應(yīng)用研究

所在單位實(shí)驗(yàn)中學(xué)

課題負(fù)責(zé)人A

B

課題參研人

C

《新時(shí)期初中階段師生沖突事件危機(jī)管理應(yīng)用探究》

教育教學(xué)微型課題，于2019年2月28日經(jīng)榆林市教

研所審核，批準(zhǔn)立項(xiàng)。

國內(nèi)初級中學(xué)在危機(jī)管理上關(guān)注點(diǎn)主要集中于校

研園大型活動(dòng)、火災(zāi)、地震及食品安全領(lǐng)域，而對于課

究堂上師生沖突造成的危機(jī)問題，則關(guān)注不夠。我們選

工擇此課題，一是國內(nèi)初中階段師生沖突危機(jī)管理研究

作尚處于起步階段，鮮見理論成果；學(xué)校管理在這一領(lǐng)

簡域面臨無章可循，無本可依的窘境。因此，選擇這一

述課題，具有開創(chuàng)性的意義。二是因?yàn)楫?dāng)前學(xué)校教育，

尤其是初中階段的教育，課堂上師生沖突的現(xiàn)象呈易

發(fā)、多發(fā)之勢。稍有不慎，便會(huì)讓事態(tài)擴(kuò)大，引發(fā)難

以想象的后果。對于學(xué)校和教師來說，科學(xué)應(yīng)用危機(jī)

31

管理策略，針對初中階段師生沖突特點(diǎn)，按照師生沖

突危機(jī)管理原則，靈活審慎地選擇處理方法，就顯得

尤為重要。因此，此課題的研究既有理論探究的必要，

又有教育教學(xué)管理的現(xiàn)實(shí)需求。

對我們來說，這既是考驗(yàn)，也是挑戰(zhàn)，更是砥礪

前行的動(dòng)力。課題立項(xiàng)后，我們課題組成員在縣教研

室專家的指導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)課題研究

的目標(biāo)、內(nèi)容、方法，步驟，進(jìn)行了一系列教研活動(dòng)。

我們于2018年12月下旬，根據(jù)縣教研室《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)

榆林市教研室〈關(guān)于申報(bào)2019年市級教育科研課題的

通知〉的通知》（綏教研發(fā)（2018）21號）文件精神，

撰寫了課題研究方案；進(jìn)行了立項(xiàng)申請。同時(shí)組建了

課題研究團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行了初步的研究分工。

2019年2月28日，我們的課題申請，經(jīng)榆林市教

育科學(xué)研究所評議審核，獲得了立項(xiàng)批準(zhǔn)。立項(xiàng)后，

我們課題組迅速行動(dòng)，利用近1個(gè)月時(shí)間，開展了以

下教研活動(dòng)：

1.組織課題組成員學(xué)習(xí)了危機(jī)管理理論知識。收

集了初中階段師生沖突的典型案例材料。

2.對課題中的“師生沖突”和“危機(jī)管理”作出

了概念界定。

3.查閱典型案例并進(jìn)行了分析反思，提出優(yōu)化解

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決策略，深入分析各種因素，歸納總結(jié)初中階段師生

沖突的深層原因。

4.進(jìn)行教師和學(xué)生問卷調(diào)查，從選項(xiàng)中分析師生

在處理師生關(guān)系中的認(rèn)識、態(tài)度、方法，進(jìn)一步研究

師生沖突的原因、存在的問題、應(yīng)對策略等問題。

2019年5月份，我們根據(jù)前期研究成果，借鑒危

機(jī)管理理論，課題組成員集體研究，編制了《新時(shí)期

初中階段師生沖突危機(jī)管理簡論》研究成果草案。特

別值得一提的是我們根據(jù)危機(jī)管理理論及相關(guān)法律法

規(guī)，編制了《初中階段師生沖突危機(jī)處理程序及辦法》,

方便了廣大學(xué)校和教師借鑒參考。

2019年6月至今，我們進(jìn)一步完善了《新時(shí)期初

中階段師生沖突危機(jī)管理簡論》和《初中階段師生沖

突危機(jī)處理程序及辦法》。整理、上報(bào)課題資料，形成

研究成果，迎接市教育科學(xué)研究所專家的結(jié)題評估。

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主要成果：

一、文本成果

（-）編制了《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管

理簡論》；

（二）編制了《初中階段師生沖突危機(jī)管理的程

序及辦法》；

（三）相關(guān)研究論文（獲獎(jiǎng)）三篇：

LA老師的《如何在課堂教學(xué)中處理好師生關(guān)系》

論文，在縣第五屆優(yōu)秀教科研成果交流評選活動(dòng)中榮

獲一等獎(jiǎng)。

課題研究2.B老師的《側(cè)談?wù)Z文教學(xué)中的感恩教育》論文，

取得的在縣第五屆優(yōu)秀教科研成果交流評選活動(dòng)中榮獲二等

主要成果獎(jiǎng)。

3.C老師的《淺議和諧師生關(guān)系的構(gòu)建》論文，在

我校第五屆教科研論文交流評選中榮獲一等獎(jiǎng)。

二、實(shí)踐成果

我們編制的《初中階段師生沖突危機(jī)管理的程序

及辦法》得到實(shí)驗(yàn)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，被納入學(xué)校應(yīng)

急管理制度當(dāng)中，作為處理師生沖突危機(jī)的制度遵循。

關(guān)于《新時(shí)期初中階段師生沖突危機(jī)管理簡論》

34

該文本成果，在課題組成員集體研修成果的基礎(chǔ)

上，由課題組負(fù)責(zé)人A老師整理編制。文本共分為七

部分，按照邏輯順序從課題研究理論依據(jù)及課題重要

概念界定、初中階段師生沖突深層原因、初中階段師

生沖突危機(jī)的特點(diǎn)、初中階段師生沖突危機(jī)的類型劃

分、處理初中階段師生沖突危機(jī)的基本原則、應(yīng)對初

中階段師生沖突危機(jī)的一般方法、以及針對師生沖突

危機(jī)當(dāng)前學(xué)校管理普遍存在的漏洞七個(gè)方面，較為系

統(tǒng)全面地論述了初中階段師生沖突的危機(jī)管理問題。

特別值得一提的是我們根據(jù)危機(jī)管理理論及相關(guān)法律

法規(guī)，在論述危機(jī)處理的一般方法后，編制了《初中

階段師生沖突危機(jī)處理程序及辦法》，方便廣大學(xué)校

和教師借鑒參考。

成果重點(diǎn)內(nèi)容如下：

一、初中階段師生沖突的深層原因

（一）自我意識崛起。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，追求人性的自由，

人格的獨(dú)立，人們的權(quán)利意識和法制意識不斷增強(qiáng)，

反映在教育上，就出現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上教師權(quán)威的崩塌，

學(xué)生自我意識的空前高漲。彼此地位一降一升，使得

教師在思想上一時(shí)難以接受和轉(zhuǎn)變，這樣就會(huì)導(dǎo)致師

生的沖突發(fā)生。很多老師，特別是班主任老師，都有

35

這樣的言論：現(xiàn)在的學(xué)生越來越膽大了，越來越自我

了，不好管理了。其實(shí)這就是自我意識崛起的表現(xiàn)。

如果老師不能認(rèn)識到這一點(diǎn)，在管理學(xué)生或與學(xué)生相

處中還停留在過去，認(rèn)為“老師就是權(quán)威，學(xué)生必須

服從”，那么師生沖突發(fā)生的幾率和風(fēng)險(xiǎn)就將大幅提

高。

（二）獨(dú)生子女的個(gè)性特征

很多家庭只有一個(gè)孩子。二胎政策放開后，很多

家庭即使生了二胎，頭胎和二胎年齡差距較大。頭胎

長期在獨(dú)生子女環(huán)境中長大。獨(dú)生子女是父母的心頭

肉，掌中寶，因家庭教育不當(dāng)，造成了獨(dú)生子女任性、

自私、蠻橫、小氣、沒有責(zé)任心，以自我為中心的特

征。這樣的特征，在集體生活中，就會(huì)因不懂讓步，

缺少寬容，而與作為管理者的老師容易發(fā)生這樣那樣

的矛盾或沖突。比如，獨(dú)生子女李某，小學(xué)時(shí)因其父

母在同一學(xué)校教學(xué)，所以學(xué)校的大小活動(dòng)，都是由他

主持。上了初中后，因?yàn)榘嘀魅卫蠋熢陂_展活動(dòng)時(shí)，

選擇了其他同學(xué)當(dāng)主持人，便對老師和同學(xué)心懷不滿。

在班主任老師上課組織活動(dòng)彩排時(shí)，他故意搗亂，對

主持人的主持當(dāng)眾嘲諷，遂引發(fā)師生沖突。

（三）激烈的競爭壓力

伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步，人們的生活節(jié)奏加

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快，競爭空前激烈。父母老師生活的這種壓力會(huì)傳導(dǎo)

給作為學(xué)生的孩子身上，讓他們感受到了一種緊張、

惶恐、焦躁的氣氛。這種氛圍對于未成年的初中生，

影響還是很大的，稍有不慎便會(huì)讓孩子對這個(gè)社會(huì)、

對周圍的人，產(chǎn)生這樣那樣的誤解，甚至?xí)l(fā)孩子

出現(xiàn)一些心理疾病。這也是師生沖突發(fā)生的一個(gè)誘因。

有一個(gè)八年級學(xué)生王某，父母屬下崗職工，迫于生計(jì)，

后其父母都進(jìn)了一家保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)攬客戶業(yè)務(wù)，

因競爭壓力大，父母在家里常常發(fā)牢騷，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)

脾氣，雙方因此常常發(fā)生口角，甚至大打出手。王某，

正處于叛逆期，環(huán)境及家庭面對的壓力，讓他感到緊

張、焦慮、恐懼，時(shí)間長了以后，王某漸漸變得性格

暴躁，喜怒無常。一日，老師上課，讓王某回答問題，

王某不會(huì)且態(tài)度不好，老師訓(xùn)斥后，王某動(dòng)手，雙方

即發(fā)生肢體沖突。其實(shí)，老師看似沒有錯(cuò)，其實(shí)是不

了解王某的具體情況。不知道王某脆弱的內(nèi)心所承受

的巨大壓力。

（四）少數(shù)教師無德無能

有些教師，無德無能，對待學(xué)生高高在上、冷漠、

粗暴，動(dòng)輒訓(xùn)斥、甚至體罰；對待成績好的和學(xué)習(xí)后

進(jìn)的學(xué)生不能公平以待；對待一些犯了錯(cuò)的學(xué)生，不

能給予科學(xué)合理的幫助，將打擊和侮辱當(dāng)作了教育的

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手段和方法，處理失當(dāng)，過當(dāng)。這些也會(huì)誘發(fā)師生沖

突。初中階段因老師處理問題失當(dāng)，造成師生沖突的

案例屢見不鮮。有些教師，批評教育學(xué)生，言語惡劣，

或破口大罵，或極盡嘲諷，甚至變相體罰，引發(fā)學(xué)生

不滿，為師生沖突埋下了隱患。2017年8月，網(wǎng)上瘋

傳的“師生互扇耳光”視頻，后經(jīng)調(diào)查，就是學(xué)生遲

到，老師用罰站和做俯臥撐的變相體罰引發(fā)學(xué)生不滿，

在老師鞭打另一名睡覺的學(xué)生時(shí)，用