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旅游服務(wù)免責(zé)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方計(jì)劃進(jìn)行一次旅游活動(dòng),并委托乙方提供旅游服務(wù),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就旅游服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容(1)行程規(guī)劃(2)酒店預(yù)訂(3)交通安排(4)景點(diǎn)門票預(yù)訂(5)導(dǎo)游服務(wù)(6)餐飲安排(7)其他旅游相關(guān)服務(wù)1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù),確保甲方的旅游體驗(yàn)。第二條旅游時(shí)間及地點(diǎn)2.1甲方約定的旅游時(shí)間為_(kāi)___年__月__日至____年__月__日。2.2甲方約定的旅游地點(diǎn)為_(kāi)_________。第三條費(fèi)用及支付3.1雙方確認(rèn),甲方向乙方支付的旅游服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):__________元整(小寫(xiě)):__________元。3.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方提供旅游服務(wù)后,如甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量無(wú)異議,乙方不得以任何理由要求額外支付費(fèi)用。第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù),確保甲方的旅游體驗(yàn)。4.2乙方應(yīng)妥善安排甲方的行程,確保甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。4.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。4.4乙方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中,如因自身原因?qū)е录追饺松頁(yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)遵守旅游過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定,配合乙方的管理工作,維護(hù)旅游秩序。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的人員和服務(wù)予以尊重,不得侮辱、誹謗、威脅、毆打乙方工作人員。5.4甲方在旅游過(guò)程中如發(fā)生人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并配合乙方采取相應(yīng)措施。第六條免責(zé)條款6.1乙方在提供旅游服務(wù)過(guò)程中,如因不可抗力導(dǎo)致甲方人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2甲方在旅游過(guò)程中,如因自身原因?qū)е氯松頁(yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3乙方對(duì)甲方提供的個(gè)人信息予以保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游結(jié)束后____天止。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.旅游行程安排表3.酒店預(yù)訂確認(rèn)單4.交通安排詳細(xì)說(shuō)明5.景點(diǎn)門票預(yù)訂確認(rèn)單6.導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明7.餐飲安排詳細(xì)說(shuō)明8.其他旅游相關(guān)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明9.甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證10.乙方提供旅游服務(wù)的確認(rèn)函二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供旅游服務(wù),認(rèn)定為違約行為。2.乙方提供的旅游服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定為違約行為。3.乙方未按照約定方式安排甲方行程,導(dǎo)致甲方人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失,認(rèn)定為違約行為。4.乙方泄露甲方提供的個(gè)人信息,認(rèn)定為違約行為。5.甲方未按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。6.甲方在旅游過(guò)程中違反旅游規(guī)定,造成乙方損失的,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指委托乙方提供旅游服務(wù)的個(gè)人或單位。2.乙方:指承擔(dān)旅游服務(wù)義務(wù)的個(gè)人或單位。3.旅游服務(wù)費(fèi)用:指甲方支付給乙方,用于購(gòu)買旅游服務(wù)的費(fèi)用。4.不可抗力:指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.旅游規(guī)定:指旅游過(guò)程中,為維護(hù)旅游秩序、保障旅游安全而設(shè)立的規(guī)定。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方未按照約定時(shí)間提供旅游服務(wù):乙方應(yīng)立即協(xié)商解決,并根據(jù)實(shí)際情況賠償甲方損失。2.乙方提供的旅游服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整改,并根據(jù)違約程度賠償甲方損失。3.乙方未按照約定方式安排甲方行程:乙方應(yīng)重新安排行程,并向甲方道歉。4.乙方泄露甲方提供的個(gè)人信息:乙方應(yīng)立即采取措施防止信息繼續(xù)泄露,并向甲方道歉。5.甲方未按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)盡快支付費(fèi)用,否則乙方有權(quán)解除合同。6.甲方在旅游過(guò)程中違反旅游規(guī)定:乙方有權(quán)要求甲方遵守規(guī)定,必要時(shí)可解除合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.個(gè)人
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