2024版醫(yī)院保安服務(wù)承諾書(shū)范文

編號(hào)：__________2024版醫(yī)院保安服務(wù)承諾書(shū)范文甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版醫(yī)院保安服務(wù)承諾書(shū)范文合同目錄一、前言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方簡(jiǎn)介二、保安服務(wù)內(nèi)容2.1保安人員配備2.2保安人員培訓(xùn)2.3安全防范措施2.4應(yīng)急預(yù)案三、保安人員職責(zé)3.1維護(hù)醫(yī)院治安秩序3.2保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員安全3.3預(yù)防犯罪行為3.4消防安全管理四、保安服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)約條款五、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1保安人員素質(zhì)要求5.2服務(wù)態(tài)度要求5.3工作效率要求5.4客戶滿意度要求六、合同價(jià)格與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整條款七、違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償金額計(jì)算八、合同的履行與監(jiān)督8.1合同履行方式8.2雙方溝通與協(xié)調(diào)8.3監(jiān)督與檢查九、合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序十、爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.3法律適用十一、保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密責(zé)任十二、合同的生效、失效與終止12.1合同生效條件12.2合同失效條件12.3合同終止程序十三、其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)13.2合同的附件13.3補(bǔ)充協(xié)議十四、合同的簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人合同編號(hào)：_________一、前言1.1合同背景：為加強(qiáng)醫(yī)院保安服務(wù)，保障醫(yī)院正常秩序和患者、醫(yī)務(wù)人員的人身安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，甲方（醫(yī)院）與乙方（保安服務(wù)公司）達(dá)成此合同，乙方為甲方提供專業(yè)的保安服務(wù)。1.2合同目的：明確雙方在保安服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保保安服務(wù)達(dá)到預(yù)期效果。1.3合同雙方簡(jiǎn)介：甲方為一家具有合法資質(zhì)的醫(yī)院，乙方為一家具備專業(yè)保安服務(wù)資質(zhì)的公司。二、保安服務(wù)內(nèi)容2.1保安人員配備：乙方根據(jù)甲方需求，提供適量的專業(yè)保安人員，確保醫(yī)院治安秩序的維護(hù)。2.2保安人員培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保保安人員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。2.3安全防范措施：乙方應(yīng)制定并執(zhí)行針對(duì)醫(yī)院的安全防范措施，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.4應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。三、保安人員職責(zé)3.1維護(hù)醫(yī)院治安秩序：保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部的治安秩序，預(yù)防和制止違法犯罪行為。3.2保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員安全：保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的人身安全，確保醫(yī)院正常運(yùn)行。3.3預(yù)防犯罪行為：保安人員應(yīng)加強(qiáng)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)防犯罪行為的發(fā)生。3.4消防安全管理：保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)醫(yī)院的消防安全工作，確保醫(yī)院消防設(shè)施的正常運(yùn)行。四、保安服務(wù)期限4.1合同起始日期：____年____月____日4.2合同終止日期：____年____月____日4.3合同續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。五、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)態(tài)度要求：保安人員應(yīng)熱情、禮貌、耐心地對(duì)待患者和醫(yī)務(wù)人員，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.3工作效率要求：保安人員應(yīng)迅速、果斷地處理各類安全事件，確保醫(yī)院正常秩序。5.4客戶滿意度要求：乙方應(yīng)確?；颊吆歪t(yī)務(wù)人員對(duì)保安服務(wù)的滿意度達(dá)到____%。六、合同價(jià)格與支付6.1服務(wù)費(fèi)用：雙方協(xié)商確定每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。6.2費(fèi)用支付方式：甲方每月____日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整條款：如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。七、違約責(zé)任與賠償7.1違約行為：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。7.3賠償金額計(jì)算：如因保安人員過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致患者或醫(yī)務(wù)人員人身?yè)p害，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算。八、合同的履行與監(jiān)督8.1合同履行方式：乙方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)保安服務(wù)，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和效果。8.2雙方溝通與協(xié)調(diào)：雙方應(yīng)保持密切溝通，協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。8.3監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對(duì)乙方保安人員進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。九、合同變更與解除9.1合同變更條件：如因政策調(diào)整、甲方需求變化等原因，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。9.2合同解除條件：如一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.3合同變更與解除的程序：變更或解除合同應(yīng)書(shū)面協(xié)議，并由雙方代表簽字確認(rèn)。十、爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，爭(zhēng)議提交至甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁。10.3法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。十一、保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。11.3違約保密責(zé)任：違約方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十二、合同的生效、失效與終止12.1合同生效條件：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同失效條件：合同到期，雙方未續(xù)約；一方提前解除合同；法律規(guī)定合同失效的其他情形。12.3合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)完成交接手續(xù)，解決合同終止后的相關(guān)問(wèn)題。十三、其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)：雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行合同約定，共同維護(hù)醫(yī)院安全。13.2合同的附件：本合同附件包括保安人員名單、培訓(xùn)資料、安全防范措施方案等。13.3補(bǔ)充協(xié)議：如需補(bǔ)充協(xié)議，雙方應(yīng)書(shū)面簽訂，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效。十四、合同的簽署14.1合同簽署日期：____年____月____日14.2合同簽署地點(diǎn)：____（甲方單位名稱）14.3合同簽署人：（甲方代表）_________（乙方代表）_________甲方（醫(yī)院）：（蓋章）乙方（保安服務(wù)公司）：（蓋章）簽署日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方指定保安人員：甲方有權(quán)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，指定保安人員的工作崗位和工作內(nèi)容。說(shuō)明：此條款賦予甲方在保安服務(wù)過(guò)程中的主導(dǎo)權(quán)，確保保安人員能夠滿足醫(yī)院的具體需求。1.2甲方監(jiān)督權(quán)：甲方有權(quán)對(duì)保安人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。說(shuō)明：此條款旨在加強(qiáng)對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)管，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。1.3甲方調(diào)整權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)醫(yī)院安全需求的變化，調(diào)整保安人員的數(shù)量和崗位。說(shuō)明：此條款允許甲方在合同履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保安人員配置，以應(yīng)對(duì)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。1.4甲方知情權(quán)：甲方有權(quán)隨時(shí)了解保安人員的培訓(xùn)、工作表現(xiàn)等相關(guān)信息。說(shuō)明：此條款確保甲方對(duì)保安人員的情況有充分的了解，有助于甲方評(píng)估保安服務(wù)的質(zhì)量。1.5甲方評(píng)價(jià)權(quán)：甲方有權(quán)對(duì)保安服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并要求乙方根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。說(shuō)明：此條款鼓勵(lì)乙方不斷提高服務(wù)品質(zhì)，滿足甲方的需求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方培訓(xùn)義務(wù)：乙方應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。說(shuō)明：此條款強(qiáng)調(diào)乙方在保安人員培訓(xùn)方面的責(zé)任，確保保安人員能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.2乙方服務(wù)承諾：乙方承諾按照合同約定，提供合格的保安服務(wù)，確保醫(yī)院安全。說(shuō)明：此條款明確乙方的服務(wù)承諾，增強(qiáng)甲方對(duì)乙方服務(wù)的信任。2.3乙方保密義務(wù)：乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方提供的商業(yè)秘密、患者信息等，不得泄露給第三方。說(shuō)明：此條款保護(hù)甲方的隱私和商業(yè)秘密，防止信息泄露給第三方。2.4乙方維修責(zé)任：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)和檢修保安設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。說(shuō)明：此條款明確乙方在保安設(shè)備維護(hù)方面的責(zé)任，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。2.5乙方應(yīng)急處理義務(wù)：乙方應(yīng)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助甲方處理。說(shuō)明：此條款要求乙方在緊急情況下迅速采取行動(dòng)，協(xié)助甲方應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介責(zé)任：第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，協(xié)助雙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。說(shuō)明：此條款明確第三方中介在合同履行過(guò)程中的責(zé)任，確保合同順利執(zhí)行。3.2第三方中介義務(wù)：第三方中介應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并向甲方報(bào)告。說(shuō)明：此條款要求第三方中介對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.3第三方中介保密義務(wù)：第三方中介應(yīng)嚴(yán)格保密甲方和乙方的商業(yè)秘密、患者信息等。說(shuō)明：此條款保護(hù)甲乙雙方的隱私和商業(yè)秘密，防止信息泄露給無(wú)關(guān)方。3.4第三方中介協(xié)調(diào)義務(wù)：第三方中介應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，促進(jìn)合同順利履行。說(shuō)明：此條款強(qiáng)調(diào)第三方中介在協(xié)調(diào)雙方關(guān)系方面的責(zé)任，以確保合同的順利進(jìn)行。3.5第三方中介賠償責(zé)任：如因第三方中介的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同糾紛，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。說(shuō)明：此條款規(guī)定第三方中介在發(fā)生糾紛時(shí)的賠償責(zé)任，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.保安人員名單及資質(zhì)證明2.保安人員培訓(xùn)資料3.安全防范措施方案4.應(yīng)急預(yù)案5.保安設(shè)備維護(hù)記錄6.保安服務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告7.合同履行過(guò)程中的通信記錄8.合同變更與解除的書(shū)面協(xié)議9.第三方中介的評(píng)估報(bào)告10.保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按合同約定提供保安服務(wù)3.乙方保安人員未達(dá)到甲方要求的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.乙方未保守甲方商業(yè)秘密或患者信息5.乙方設(shè)備維護(hù)不力，導(dǎo)致設(shè)備故障6.乙方未及時(shí)處理突發(fā)事件，造成損失7.第三方中介未履行協(xié)調(diào)、評(píng)估和保密義務(wù)8.第三方中介提供的服務(wù)導(dǎo)致合同糾紛三、法律名詞及解釋：1.合同違約：一方未履行合同約定的義務(wù)2.違約金：違約方支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償3.保密義務(wù)：不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息4.應(yīng)急預(yù)案：為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件而制定的行動(dòng)計(jì)劃5.保險(xiǎn)證明文件：第三方中介提供的保險(xiǎn)憑證四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.保安人員不足：提前與乙方溝通，增加保安人員數(shù)量2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：及時(shí)向乙方反饋，