【建設(shè)工程項目施工過程中的質(zhì)量管理探究：以A項目為例9400字（論文）】

第PAGEI頁建設(shè)工程項目施工過程中的質(zhì)量管理研究—以A項目為例摘要改革開放40年來，我國建筑業(yè)取得了舉世矚目的成就。隨著各地建筑規(guī)模的不斷增加，越來越多的人開始關(guān)注建筑工程的質(zhì)量。本文以A項目為例，結(jié)合相關(guān)質(zhì)量管理理論對施工質(zhì)量管理問題進(jìn)行分析，并運用相關(guān)質(zhì)量管理理論提出目標(biāo)解決方案。同時，可以激發(fā)施工企業(yè)對工程質(zhì)量管理的興趣，強化企業(yè)員工的責(zé)任感，讓全員參與工程質(zhì)量管理工作。質(zhì)量控制是項目過程的核心任務(wù)，加強建設(shè)項目的質(zhì)量控制可以提高建設(shè)項目的質(zhì)量，不斷提高質(zhì)量控制和管理水平，是企業(yè)未來發(fā)展的良好基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞：建筑業(yè)質(zhì)量管理A項目施工項目目錄TOC\o"1-2"\h\u24883摘要 VI21954第1章引言 120028第2章建設(shè)施工過程中的質(zhì)量管理現(xiàn)狀--以A項目為例 217602.1A項目施工項目基本信息 273452.2項目質(zhì)量管理依據(jù) 2271892.3項目質(zhì)量管理目標(biāo) 310804第3章A項目項目施工過程中的質(zhì)量管理問題 3123553.1人員管理方面存在的問題 3196833.2過程管理方面存在的問題 7101883.3全方位管理方面存在的問題 103370第4章A項目項目施工過程中的質(zhì)量管理優(yōu)化措施 1285604.1強化全員參與 12254484.2嚴(yán)格控制過程 13320844.3全方位優(yōu)化措施 1415238結(jié)論 1513945參考文獻(xiàn) 18第1章引言隨著我國建筑業(yè)和市場規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，出現(xiàn)了一些混亂，各種建筑質(zhì)量問題不斷被媒體報道，代表性問題如下。缺乏對質(zhì)量控制在建設(shè)項目中的重要性的理解。為提高工程施工合同的盈利能力，一些建設(shè)單位在工程質(zhì)量控制中注重成本管理和進(jìn)度管理，不斷壓縮施工成本和進(jìn)度，過度壓縮人力、機械、材料等核心成本。嚴(yán)重忽視對項目質(zhì)量至關(guān)重要的項目質(zhì)量控制制度以及質(zhì)量管理制度。結(jié)果就造成工程控制混亂、質(zhì)量差、業(yè)主拒絕驗收、違反法律法規(guī)等不良情況的出現(xiàn)。根本原因是建設(shè)單位對質(zhì)量管理在企業(yè)管理中的重要性認(rèn)識不夠，而大部分建設(shè)工程的質(zhì)量安全問題都是由于忽視了工程質(zhì)量控制造成的。其次是部分施工企業(yè)缺乏施工質(zhì)量管理的法律意識。缺乏質(zhì)量控制的法律意識是當(dāng)今建筑公司的普遍問題。例如，在項目整體質(zhì)量管理方面，管理人員責(zé)任心不強，質(zhì)量管理職責(zé)不明確，資源配置不合理，質(zhì)量體系不健全。在分包業(yè)務(wù)質(zhì)量管理方面，忽視了分包團(tuán)隊提交的文件，忽視了分包團(tuán)隊的實際施工能力等項目資金的嚴(yán)重流失。一些建筑企業(yè)缺乏技能或嚴(yán)重缺乏相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)或相關(guān)資質(zhì)。上述問題極大地阻礙了建設(shè)工程的質(zhì)量控制。基于此，本文以A項目為例，結(jié)合質(zhì)量管理的相關(guān)理論，分析施工質(zhì)量管理存在的問題和要點，并運用相關(guān)的質(zhì)量管理理論提出針對性的解決方案。一方面，可以保質(zhì)保量完成建設(shè)單位交辦的任務(wù)，增加群眾滿意度，提高企業(yè)的建設(shè)水平和社會聲譽。也有利于完善企業(yè)質(zhì)量安全管理體系，規(guī)范企業(yè)質(zhì)量安全行動，落實企業(yè)主體責(zé)任，提高質(zhì)量控制水平，促進(jìn)建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時，每個公司和每個建設(shè)項目的質(zhì)量管理都是不同的，本論文試圖以A項目質(zhì)量管理進(jìn)行實證研究的基礎(chǔ)上，尋找適合工程項目的質(zhì)量管理模式。豐富的質(zhì)量控制所涉及的理論和管理實踐非常重要。第2章建設(shè)施工過程中的質(zhì)量管理現(xiàn)狀--以A項目為例2.1A項目施工項目基本信息A項目由五個主要部分組成：兩座單層樓、兩座24層樓、兩座29層樓、6座18層樓，以及整體地下室。項目總規(guī)劃面積38907平方米，其中總建筑面積、地上建筑面積、地下建筑面積分別是12023.9平方米、91445.56平方米、28578.34平方米。建筑采用剪力墻結(jié)構(gòu)，屋面防水等級為一級，整個地下室防水等級為二級，耐火等級為1#-11#樓二級，12#-14#樓一級。根據(jù)準(zhǔn)備、組織、驗收三個方面，和景A的建設(shè)工程分為五個階段。一，先地下，再地上；二，先結(jié)構(gòu)，再裝修；三，先主體后砌體；第四，土建與拼裝緊密結(jié)合；五，室內(nèi)分段裝修，室外裝修，自上而下進(jìn)行，室內(nèi)外裝修同步進(jìn)行。2.2項目質(zhì)量管理依據(jù)A項目鋼結(jié)構(gòu)圖、鋼結(jié)構(gòu)深化圖、工程地質(zhì)勘察報告、施工合同文件（包括投標(biāo)文件、合同文件、補充合同）、項目部施工組織設(shè)計、國家和W市相關(guān)工程施工質(zhì)量、安全、文明建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、水土保持、文物保護(hù)等法律、法規(guī)及相關(guān)文件?？偨Y(jié)同類工程中積累的施工經(jīng)驗和施工技術(shù)。2.3項目質(zhì)量管理目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)必須滿足與業(yè)主簽訂的合同要求，以及企業(yè)質(zhì)量計劃的要求。按照“分項保分部、分部保單位工程”的原則，將總體質(zhì)量目標(biāo)分解為層次，按部門、分項目建立質(zhì)量目標(biāo)。然后，根據(jù)各子項目的技術(shù)要求和施工難度等具體情況，結(jié)合施工人員的技術(shù)水平和施工經(jīng)驗，確定質(zhì)量控制和監(jiān)測的重點。各子項目施工前，應(yīng)制定詳細(xì)的書面說明和質(zhì)量保證措施，明確施工主要人員、技術(shù)人員、質(zhì)量控制人員和所有參與施工人員都能夠知道自己的具體職責(zé)。組織大型TQC小組活動，解決質(zhì)量控制難點?！暗湫褪┕ь^人”，即在每個子項目開工前，組織和調(diào)配一些技術(shù)工人，在典型的工后時間，做一次典型的施工，并攥寫施工總結(jié)?？梢詽M足質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計要求，配置所有施工團(tuán)隊成員到現(xiàn)場觀察，讓每個人都有一個直觀的質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)，并為團(tuán)隊提供額外的技術(shù)說明以達(dá)到控制項目質(zhì)量的目的。第3章A項目項目施工過程中的質(zhì)量管理問題A項目項目質(zhì)量管理過程存在諸多問題，本章將問卷、訪談等方法與質(zhì)量管理相結(jié)合，從整體人員、過程管理、過程管理等方面找出項目質(zhì)量管理過程的不足，從這三個方面開始敘述。3.1人員管理方面存在的問題一個項目主體的形成離不開全體員工，質(zhì)量控制參與者，從項目經(jīng)理到一線操作人員、質(zhì)量創(chuàng)造者，都對這個項目負(fù)責(zé)。只有參與質(zhì)量控制，共同努力，才能保證項目的質(zhì)量。質(zhì)量管理的基礎(chǔ)是全員參與，包括所有項目經(jīng)理、施工人員、采購員、質(zhì)檢員等。整個項目的質(zhì)量離不開所有人的共同努力。以問卷形式向項目參與者發(fā)放問卷320份，了解項目管理的具體情況，收回有效問卷312份。通過對教育及相關(guān)教育、對本項目的了解、對自己工作的熟悉程度、對質(zhì)量管理理論的理解等調(diào)查結(jié)果分析，A的質(zhì)量管理和全面管理主要存在以下問題：3.1.1質(zhì)量管理意識淡薄在和A項目的質(zhì)量管理調(diào)查中，312人中有152人不了解質(zhì)量管理理論，104人了解但不了解與其工作內(nèi)容的相關(guān)性，54人了解并熟悉質(zhì)量管理理論。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分員工只了解質(zhì)量管理的概念，對質(zhì)量管理的理解并不深刻，很多員工在這方面知之甚少，并在全體員工人數(shù)中占總?cè)藬?shù)的83%，對他們來說，質(zhì)量管理只是一個概念層面，實施并不具體，如圖3-1所示。圖3-1質(zhì)量管理了解程度?建設(shè)工程施工人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力直接決定了建設(shè)工程的施工管理狀況和施工質(zhì)量。如果管理人員和施工人員缺乏責(zé)任感，實際施工過程功能不足，管理任務(wù)沒有得到有效執(zhí)行，就會導(dǎo)致施工工作的施工質(zhì)量出現(xiàn)問題。項目管理團(tuán)隊缺乏質(zhì)量意識，缺乏對質(zhì)量的重視，缺乏質(zhì)量工程意識，整體質(zhì)量文化差，質(zhì)檢人員素質(zhì)參差不齊，專職質(zhì)檢人員責(zé)任感不夠。沒有充分發(fā)揮“三檢制”作用；部分現(xiàn)場管理人員質(zhì)量意識差，對施工過程中的習(xí)慣性違規(guī)行為視而不見，部分質(zhì)量控制人員不遵守原則，沒有妥善處理好關(guān)系質(zhì)量；質(zhì)量問題出現(xiàn)的主要原因是進(jìn)度、安全和成本之間的關(guān)系沒有協(xié)調(diào)到位。3.1.2人員能力水平不高在項目建設(shè)中，每個員工的能力水平影響著項目的質(zhì)量，每個人都是質(zhì)量的創(chuàng)造者，項目存在管理人員管理水平低、施工質(zhì)量不平等的問題。通過考察項目參與方的技能水平、管理水平和經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了管理人員管理水平不高、施工人員素質(zhì)不高等問題。從受教育程度對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，對312份有效問卷進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)高等教育及以下人口占總調(diào)查人口的36.22%，本科及以上人口占總?cè)丝诘?6.22%。學(xué)歷及以上占34.68%，具體人口比例見表3-1和圖3-2。表3-1人員學(xué)歷情況統(tǒng)計表學(xué)歷初中及以下高中專科本科研究生總計人數(shù)8231908623312比例26.28%9.94%29.17%27.24%7.37%100%圖3-2人員學(xué)歷情況統(tǒng)計圖?從年齡結(jié)構(gòu)來看，40歲以下占總調(diào)查人口的56%，51歲以上占29%。經(jīng)理管理水平低，大部分素質(zhì)不符合質(zhì)量控制要求。員工素質(zhì)不高，影響質(zhì)量控制的實施。圖3-3人員年齡情況統(tǒng)計圖從工作經(jīng)驗來看，本項目參與人員有1-5年經(jīng)驗的最多，10年以上工作經(jīng)歷的有63人，占的比例較小，絕而在10年以內(nèi)的人數(shù)大約占三分之二，詳細(xì)見圖3-4。圖3-4人員工作經(jīng)驗情況本項目在本市的重要性不言而喻，管理人員必須具有高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)和豐富的管理經(jīng)驗。在本項目中，項目相關(guān)管理人員學(xué)歷不高，經(jīng)驗不足，沒有系統(tǒng)地掌握質(zhì)量管理的專業(yè)知識，因此在本項目中，存在影響質(zhì)量管理水平的劣勢。執(zhí)行項目和管理的能力低。建筑行業(yè)的建筑工人大多是文化程度較低的農(nóng)民工，很少有人接受過專門的技術(shù)培訓(xùn)或高等教育。A項目項目的施工隊伍中難免有很多農(nóng)民工，他們認(rèn)為項目的質(zhì)量控制無關(guān)緊要，因為他們對質(zhì)量控制的了解有限。只要完成施工隊組長交辦的任務(wù)即可。調(diào)查顯示，大多數(shù)操作人員學(xué)歷較低，沒有經(jīng)過相關(guān)建筑施工的系統(tǒng)培訓(xùn)。他們的施工經(jīng)驗不多，專業(yè)知識水平低，能力有限，不利于工程質(zhì)量。由于施工技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)，許多施工技術(shù)應(yīng)用和管理任務(wù)的實施不能滿足建設(shè)項目的實際要求，影響建設(shè)項目的使用壽命，有利于建設(shè)的經(jīng)濟、社會和生態(tài)效益。上述人員管理問題還與項目的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量獎懲機制、相關(guān)質(zhì)量培訓(xùn)等有關(guān)。調(diào)查反饋結(jié)果見下表3-2。表3-2項目質(zhì)量管理情況問題3.本項目工程質(zhì)量管理相關(guān)的制度很完善4.本項目建立了有效的質(zhì)量獎懲機制5.本項目經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量管理方面的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)回答“是”的人數(shù)8651343.2過程管理方面存在的問題每一個環(huán)節(jié)的成功，都能給項目的竣工質(zhì)量上一層“保險”。和景A的流程管理水平直接影響工程質(zhì)量。實地考察，查看項目規(guī)章制度、操作方案、施工方案、交接記錄等，向項目經(jīng)理、工程師、施工人員、采購員、質(zhì)檢員、監(jiān)理等項目參與方了解具體實施情況。通過現(xiàn)場調(diào)查、人員訪談等方式了解施工過程管理，該項目在實施和實施全面質(zhì)量管理，而不是A項目項目在過程管理方面的施工準(zhǔn)備。取而代之的是檢查環(huán)節(jié)存在漏洞、流程不科學(xué)有效等問題。3.2.1施工準(zhǔn)備不到位對A項目項目的調(diào)查顯示，運營計劃沒有針對性，建設(shè)計劃與之前的項目不符，參考運營計劃、建設(shè)計劃、報告記錄、規(guī)章制度等文件，通過對話與施工人員類似，也缺乏良好的約束機制。計劃的組織是一個模板，缺乏相關(guān)性。在A項目的運營規(guī)劃和建設(shè)組織設(shè)計中，應(yīng)用了以往的模板，沒有根據(jù)項目特點準(zhǔn)備目標(biāo)運營技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)計，缺乏針對性。無法有效識別管理過程和質(zhì)量風(fēng)險，對質(zhì)量控制影響不大。本項目單位多，需要同步施工，鋼架施工與土建交叉作業(yè)，現(xiàn)場協(xié)調(diào)復(fù)雜，組織管理困難，無目標(biāo)施工方案，現(xiàn)場指導(dǎo)組織設(shè)計、運營方案等很容易造成局面失控。技術(shù)交底只是形式化的，沒有約束機制。對河景A項目的調(diào)查顯示，技術(shù)講解調(diào)查結(jié)果見表3-3，技術(shù)講解回答很認(rèn)真的有79人，比較嚴(yán)重的有135人，不太嚴(yán)重的有135人。其中，約68.6%的調(diào)查進(jìn)行了認(rèn)真的技術(shù)解釋，較不嚴(yán)重的占31.4%。通過與施工人員的交流，我們了解到該項目在施工前階段向運營商提供了技術(shù)說明，但只是對施工點的一般性提醒，并沒有任何限制機制。對于有經(jīng)驗的工人來說，熟練掌握施工技術(shù)可以幫助他們了解施工注意事項，但他們只靠經(jīng)驗，不注意，疏忽導(dǎo)致工程質(zhì)量問題。對于剛起步的新員工來說，光靠這種正式的技術(shù)公開并不能保證施工質(zhì)量。鋼件的體積大，有很多高水平的焊接，焊接質(zhì)量控制是重點。由于準(zhǔn)備不足，對施工要求和實際情況不了解，工人的焊接質(zhì)量難以保證。表3-3技術(shù)交底情況6.施工前都有認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底非常認(rèn)真較認(rèn)真不太認(rèn)真人數(shù)79135983.2.2檢驗環(huán)節(jié)存在漏洞對A項目項目的施工現(xiàn)場質(zhì)量檢驗記錄、技術(shù)交底記錄、預(yù)檢自檢和互檢事前記錄、隱蔽工程驗收記錄、施工日志等文件進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)工藝移交審批。該項目在建設(shè)過程中，審批程序執(zhí)行不力，出現(xiàn)前道工序未完成施工或未達(dá)到質(zhì)量要求，下道工序已開工建設(shè)的情況。在施工過程中，每道工序都失敗了。質(zhì)檢過程中遵循自檢、互檢、特檢的質(zhì)檢制度，部分隱蔽工序尚未經(jīng)監(jiān)理或業(yè)主簽字，就進(jìn)入了下一施工工序。對A項目的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn)，他們的管理人員在流程管理上缺乏有效的管理實踐，流程有些混亂。在施工過程中，各工序之間缺乏交接所需的文件，工序交接過程中隱藏著質(zhì)量和安全風(fēng)險。如果不能及時有效地處理，質(zhì)量風(fēng)險就隱藏在整個項目的進(jìn)程當(dāng)中。針對問卷的7~8個項目，312人中有117人在完成作業(yè)后進(jìn)行了自檢，195人沒有進(jìn)行自檢。過程交接檢查嚴(yán)重213人，不嚴(yán)重99人，詳見表3-4。檢驗是了解施工情況的重要手段，質(zhì)量檢驗采用目檢法、實測法、試驗等方法，確保質(zhì)量合格，及時發(fā)現(xiàn)問題，更好地解決問題。找出問題，讓檢查員發(fā)揮作用。建筑工程施工質(zhì)量采集是工程質(zhì)量管理的重要組成部分，根據(jù)建筑工程的特點，施工質(zhì)量采集有各級中間驗收和工程竣工驗收兩個方面。通過工程建設(shè)中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的質(zhì)量審批，從過程控制和終端驗證兩方面對工程建設(shè)進(jìn)行質(zhì)量控制，確保實現(xiàn)工程要求的功能和使用價值，建設(shè)投資的經(jīng)濟性和社會性利潤得以實現(xiàn)。找出不符合要求的任務(wù)并及時采取行動。如果在檢驗過程中出現(xiàn)問題，就難以保證所建工程的質(zhì)量。3.3全方位管理方面存在的問題質(zhì)量管理的內(nèi)容和方法是全面的，它涵蓋了項目的方方面面，僅僅從管理所有員工和過程的角度出發(fā)是不夠的，還需要分析管理的內(nèi)容和方法。質(zhì)量控制，實施更好的質(zhì)量控制?，F(xiàn)場檢查和與相關(guān)人員的互動發(fā)現(xiàn)，A項目項目在以下幾個方面存在不足。3.3.1物資管理不到位沒有材料管理。根據(jù)調(diào)查問卷9-12的調(diào)查結(jié)果，如表3-4所示，建筑材料質(zhì)量管理嚴(yán)格，對項目原材料的性能和使用情況了解較好。并且熟悉這個項目的原材料申報和申請流程。至今未發(fā)生因原材料質(zhì)量或數(shù)量問題造成的安全事故。本項目所需鋼架加固量很大，材料采購存在問題，經(jīng)現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)材料浪費嚴(yán)重，剩余材料利用不多，材料亂放問題嚴(yán)重。表3-4對材料管理情況問題答“是”的人數(shù)答“否”的人數(shù)9.施工材料質(zhì)量都是嚴(yán)格把關(guān)的2891310.您對項目原材料的性能和使用方法非常了解2753711.我對本項目原材料申報及領(lǐng)用流程很熟悉2931912.我沒經(jīng)歷過因原材料質(zhì)量或用量問題導(dǎo)致的安全事故3120機器設(shè)備維護(hù)不及時。在調(diào)查問卷13-16問回答結(jié)果如表3-5顯示，在工程建設(shè)過程中，機械設(shè)備能夠滿足當(dāng)前的施工需求，大多數(shù)人都能掌握施工設(shè)備的性能和使用方法，在自己的崗位上對設(shè)備的操作也比較熟練。設(shè)備未發(fā)生因維護(hù)和使用不當(dāng)造成的安全事故但是機器的保養(yǎng)會影響到它的正常使用，所以很多時候機器的保養(yǎng)往往會延誤。多單體、跨專業(yè)同時施工導(dǎo)致施工設(shè)備及時供應(yīng)和工地進(jìn)度問題。表3-5施工設(shè)備管理情況問題答“是”的人數(shù)答“否”的人數(shù)13.施工機械能夠滿足施工需要3011114.我對自身崗位應(yīng)用的設(shè)備操作技能非常熟練?2674515.我完全掌握施工設(shè)備的性能和使用方法嗎?2961616.我沒經(jīng)歷過因機械設(shè)備維護(hù)及使用管理不當(dāng)導(dǎo)致的安全事故?3120對于建設(shè)工程來說，除了技術(shù)因素外，工程材料和設(shè)備因素也是影響工程建設(shè)質(zhì)量的重要因素。在項目總支出中，材料支出占工程項目支出的絕大部分，可占項目總支出的30%以上。根據(jù)要求的不同，不僅影響工程項目的質(zhì)量，而且增加了工程的附加成本。在A項目建設(shè)項目的施工過程中，公司非常重視材料管理，沒有出現(xiàn)不合格的工程材料，這對材料質(zhì)量的保障起到了重要的作用。該項目之所以能取得如此好的效果，與職前培訓(xùn)密切相關(guān)。在崗前培訓(xùn)中，針對建筑材料的特性和測試點進(jìn)行了核心培訓(xùn)，使大多數(shù)人能夠在施工過程中進(jìn)行二次工程材料質(zhì)量檢驗。機械設(shè)備是影響工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵因素，加強機械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)可以有效提高工程的施工質(zhì)量和效率。3.3.2缺乏新技術(shù)的應(yīng)用通過現(xiàn)場觀察和與項目人員的交流，項目參與方普遍認(rèn)為，A項目的質(zhì)量管理仍是傳統(tǒng)的管理方式，管理范圍相對較廣。由于項目沒有引入質(zhì)量信息BIM、二維碼等新技術(shù)，項目質(zhì)量管理效率低下。在交流過程中，可以看出項目參與方對新技術(shù)的引進(jìn)非常滿意，并期待新技術(shù)在建設(shè)中的應(yīng)用?，F(xiàn)在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展非?？欤珺IM技術(shù)已經(jīng)在很多建設(shè)項目中得到了很好的應(yīng)用。通過三維可視化BIM模型，可以直觀的展示各施工階段的結(jié)構(gòu)材料數(shù)量、材料種類和數(shù)量，避免視覺盲點，無需專業(yè)背景即可查看知識。提高工作效率。在施工階段模擬施工，支持不同的管理崗位、程序和工種，可以提高管理效率。第4章A項目項目施工過程中的質(zhì)量管理優(yōu)化措施4.1強化全員參與對于A項目工程質(zhì)量管理與控制在全員參與方面存在的問題，本文提出兩點解決措施：完善考核獎懲制度、加強培訓(xùn)力度。4.1.1完善考核、獎懲制度研究表明，A項目項目沒有到位的評價、獎懲制度，因此很多員工對質(zhì)量控制不夠重視，沒有動力提高技能。人是質(zhì)量控制中最積極的參與者，控制力很小，必須采取具體的評價、獎懲機制，以增加施工人員的責(zé)任感和積極性。定期對從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)知識、技能和工作評價，給予適當(dāng)?shù)莫剳?，鼓勵積極參與工程項目質(zhì)量管理，幫助項目參與者了解質(zhì)量管理的重要性，提高質(zhì)量管理意識。完善考核體系，考核與崗位相結(jié)合，對項目人員進(jìn)行崗位考核。根據(jù)崗位、工作作風(fēng)和紀(jì)律（遲退、早退、從事與工作無關(guān)的工作、擅自離開、在職飲酒）、主要任務(wù)（是否遵守約定工時）、日常管理進(jìn)行分解量化部門（郵件清潔、機械設(shè)備修復(fù)等）、業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)（技術(shù)創(chuàng)新、提出好的建議），以及基于這些成果的分?jǐn)?shù)。根據(jù)評價結(jié)果給予相應(yīng)的補償和處罰?？己霜剳椭贫瓤茖W(xué)、公正、合理，表現(xiàn)好的要獎，表現(xiàn)差的要懲罰。4.1.2加強培訓(xùn)調(diào)查了解了相關(guān)人員的培訓(xùn)情況，發(fā)現(xiàn)和景A的項目管理人員在質(zhì)量管理專業(yè)知識方面的培訓(xùn)較少，這方面的需求量很大。所有施工人員都參與了崗前培訓(xùn)，主要是在施工技術(shù)上。施工企業(yè)重視前期培訓(xùn)，但培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)頻率無法滿足施工人員的工作需求。加強專業(yè)技術(shù)知識和質(zhì)量管理理論研究。結(jié)合項目具體情況，重點學(xué)習(xí)本項目施工圖紙和施工方案，請相關(guān)技術(shù)人員講解技術(shù)要點，并根據(jù)施工進(jìn)度定期總結(jié)工作情況。建立項目管理團(tuán)隊，參觀在建的類似和獲獎項目，觀察類似項目管理得更好的現(xiàn)場位置，并改進(jìn)現(xiàn)有的管理實踐。4.2嚴(yán)格控制過程4.2.1做好技術(shù)交底工作施工技術(shù)交底必須以書面形式進(jìn)行。施工技術(shù)交底的目的是使施工人員更好地了解施工方法、施工規(guī)范和注意事項等。避免交接人員什么都不清楚就開始施工，導(dǎo)致項目質(zhì)量不符合施工方的預(yù)期。尤其是對焊接操作的描述要詳細(xì)。施工單位技術(shù)交底工作可以采取召開會議的形式進(jìn)行，并必須準(zhǔn)備并提交會議紀(jì)要。施工方案應(yīng)當(dāng)召開全體職工大會進(jìn)行技術(shù)說明，施工技術(shù)交底工作應(yīng)當(dāng)結(jié)合現(xiàn)場口頭講授以書面形式進(jìn)行，技術(shù)說明的內(nèi)容另行形成文件。供述須注明供述日期，須由供述人與受供人簽字，并經(jīng)項目主管工程師批準(zhǔn)。在下一個項目中，必須提交供述，并定期進(jìn)行檢查、介紹和評估。4.2.2加強檢驗環(huán)節(jié)檢驗環(huán)節(jié)充當(dāng)看門人，可以篩選不符合質(zhì)量要求的物品，防止它們流入下一個環(huán)節(jié)。質(zhì)量檢驗為質(zhì)量控制和及時發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了依據(jù)。讓檢查環(huán)節(jié)通過以下方式完成其工作：在施工過程中，不可能將監(jiān)控全面部署到每個工作面，因此必須嚴(yán)格建立多個工程序列質(zhì)量監(jiān)控點。編制管理清單，列出各施工階段的管理要點、負(fù)責(zé)人、管理細(xì)節(jié)、工程場地、工作見證等。這樣，項目參與者就可以非常清楚地知道需要做什么。完善質(zhì)量檢測體系。檢驗制度可以規(guī)范質(zhì)量控制人員、質(zhì)量檢驗人員和操作人員的質(zhì)量檢驗工作，重視檢驗檢驗，提高工作質(zhì)量。按照檢驗范圍、檢驗要求、檢驗方法和處理辦法等崗位劃分職責(zé)，特別是擴大了質(zhì)檢員的職責(zé)范圍。針對3.2.2檢驗流程的漏洞，應(yīng)將質(zhì)檢記錄、自檢互檢事前記錄、隱蔽工程驗收記錄、施工日志納入系統(tǒng)，并納入定期檢查、展示和評價。4.3全方位優(yōu)化措施4.3.1加強物資管理建筑材料的質(zhì)量是實施質(zhì)量控制的關(guān)鍵，建筑材料質(zhì)量的任何問題都直接影響到整個工程的質(zhì)量，技術(shù)再好也不會改變項目的質(zhì)量?，F(xiàn)代建筑工地的大部分工作都是機械化的，機器的性能影響工程的質(zhì)量。為此，施工方必須在質(zhì)量控制過程中加強對工程材料、設(shè)備等材料的管理。成立材料審核小組。本項目對材料有特殊要求，材料的質(zhì)量直觀重要。評估小組由材料部、設(shè)計部、工程技術(shù)部的專家組成，負(fù)責(zé)監(jiān)督材料采購計劃、采購、使用和儲存，倉庫管理員需要時刻檢查材料并進(jìn)行庫存管理。采購計劃制定后，材料審核組對審核通過的材料、機械設(shè)備進(jìn)行審核，選擇供應(yīng)商后再進(jìn)行采購。監(jiān)督現(xiàn)場材料的使用，督促施工人員有效利用材料，提高利用率，避免嚴(yán)重浪費。4.3.2新技術(shù)手段助推質(zhì)量管理利用二維碼信息化管理。使用二維碼搭建現(xiàn)場管理系統(tǒng)，在眾多建設(shè)項目中得到了良好的應(yīng)用效果，得到了項目經(jīng)理的好評，將現(xiàn)場枯燥的數(shù)據(jù)與新技術(shù)相結(jié)合，實現(xiàn)信息化管理。按應(yīng)用分為信息展示和動態(tài)應(yīng)用兩種，只需掃碼即可查看項目概況、管理制度與管理制度、施工組織設(shè)計、施工方案等信息展示，動態(tài)設(shè)備巡檢勘察、安檢、質(zhì)檢、二維碼登錄、打卡等應(yīng)用需要掃碼管理現(xiàn)場填表、信息通知、記錄查看、打印表格等。二維碼技術(shù)在現(xiàn)場施工質(zhì)量控制中的應(yīng)用與推廣，突破傳統(tǒng)施工現(xiàn)場的陳舊形象，一面旗幟口號，避免只有口號，沒有內(nèi)容，節(jié)約資源，綠色環(huán)保，互聯(lián)網(wǎng)云共享技術(shù)文字描述、圖片搜索、視頻播放等直觀的使用，通過生動的多媒體形式，可以提高員工在施工現(xiàn)場各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)的質(zhì)量意識：實物模型制作、本地施工項目展示、施工人員可追溯，質(zhì)量控制動態(tài)指示燈，提升質(zhì)量控制理念。結(jié)論黨的十九大報告中，黨中央高度重視質(zhì)量事業(yè)，報告同時提出了“質(zhì)量第一”和“質(zhì)量強國”的概念。對于建筑行業(yè)來說，建筑工程的質(zhì)量要求越來越高，獨特的質(zhì)量控制方法和管理方案已不能滿足快速發(fā)展的建筑需求。因此，有必要加強優(yōu)化施工質(zhì)量管控策略。一定要傳承匠心，精益求精，一絲不茍，把工程做成最強，做得出眾，把它做成港珠澳大橋這樣的精品。上海羊山深海港、蒙內(nèi)鐵路全球超級項目。本文是在研究質(zhì)量管理理論并結(jié)合工程實踐經(jīng)驗對施工質(zhì)量管理進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。通過具體實例，進(jìn)一步探討了質(zhì)量管理的過程、步驟和方法，得出以下結(jié)論：質(zhì)量控制是項目管理的重要組成部分。質(zhì)量控制允許您檢查和評估項目實施的質(zhì)量，并確保質(zhì)量滿足您的要求。該論文基于A項目的具體情況，運用全面質(zhì)量管理理論，從人員管理、過程管理、綜合管理等方面制定質(zhì)量管理優(yōu)化措施，對項目質(zhì)量進(jìn)行控制，非常適合本項目的管理工作。首先，在全員管理上，企業(yè)必須通過完善考核獎勵制度，加強教育，加強全員參與等來提高管理效率