房地產(chǎn)社區(qū)服務(wù)協(xié)議

房地產(chǎn)社區(qū)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為_(kāi)_________（房地產(chǎn)項(xiàng)目名稱）的開(kāi)發(fā)商，乙方為提供房地產(chǎn)社區(qū)服務(wù)的專業(yè)公司，雙方為共同維護(hù)和管理__________（房地產(chǎn)項(xiàng)目名稱）社區(qū)，保障業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)管理工作：包括房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化等工作；（2）公共秩序維護(hù)工作：包括社區(qū)的安全防范、消防安全、交通秩序維護(hù)等工作；（3）環(huán)境衛(wèi)生工作：包括社區(qū)的道路清掃、垃圾清運(yùn)、綠化帶清理等工作；（4）其他甲方委托的社區(qū)服務(wù)工作。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)甲方備案。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)解決業(yè)主的投訴，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整（大寫：__________元整），甲方應(yīng)按期支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式如下：（1）甲方每月__________日前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用，如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年，自生效之日起計(jì)算。4.2協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約__________年。4.3甲乙雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前__________個(gè)月，協(xié)商辦理續(xù)約手續(xù)。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且甲方應(yīng)支付遲延付款的違約金。5.3乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，乙方逾期不改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第六條爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日附件：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表一、附件列表：1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)3.物業(yè)管理制度4.消防安全管理制度5.綠化養(yǎng)護(hù)記錄表6.業(yè)主投訴處理流程7.服務(wù)人員培訓(xùn)資料8.物業(yè)服務(wù)合同履行情況評(píng)估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：遲延付款超過(guò)一個(gè)月未支付。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，且在甲方要求改正后仍不改正。3.乙方擅自調(diào)整服務(wù)費(fèi)用：未經(jīng)甲方同意，乙方擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按約定提供物業(yè)資料：甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供完整的物業(yè)資料。5.甲方未配合乙方進(jìn)行管理工作：甲方未按照約定提供必要的配合和支持。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)商。2.乙方：指提供房地產(chǎn)社區(qū)服務(wù)的專業(yè)公司。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供服務(wù)所需的費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供服務(wù)的水準(zhǔn)和效果。5.違約金：指一方違約時(shí)，應(yīng)向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用：乙方可以暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方可以要求乙方改正，并有權(quán)解除合同。3.乙方擅自調(diào)整服務(wù)費(fèi)用：甲方可以拒絕支付調(diào)整后的費(fèi)用，并要求乙方恢復(fù)原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未提供物業(yè)資料：乙方可以要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)提供資料，否則有權(quán)解除合同。5.甲方未配合乙方進(jìn)行管理工作：乙方可以要求甲方提供必要的配合和支持，否則有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與社區(qū)服務(wù)公司簽訂合同，委托后者提供物業(yè)管理服務(wù)。2.雙方在合同中約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)