崗位職責工作管理制度

崗位職責工作管理制度一、目的和背景為了規(guī)范企業(yè)內部崗位職責的工作管理，提高工作效率和質量，減少工作沖突和重復勞動，訂立本制度。本制度適用于全部公司員工，旨在明確各崗位的職責和工作分工，確保組織結構的良好運轉。二、職責與權限劃分崗位職責劃分：各崗位的職責和工作任務由部門負責人與員工共同訂立，經(jīng)過公司領導團隊審批后確定，并納入崗位職責手冊。職責分級：崗位職責依據(jù)緊要性和緊急程度分為A、B、C三個級別，具體劃分標準由部門負責人與人力資源部門協(xié)商確定，并及時調整維護。三、崗位職責手冊編制和維護：人力資源部門負責編制和維護崗位職責手冊，并及時更新。內容要求：崗位職責手冊包含崗位名稱、職責描述、工作要求、工作流程等內容，以確保員工對本身崗位職責的準確理解和執(zhí)行。閱讀和簽署：全部新員工入職時，由部門負責人向其介紹所在崗位職責，并要求閱讀并簽署崗位職責手冊，以確保理解和接受相關職責。四、工作調配和流程管理工作調配：部門負責人將依據(jù)員工的本領和經(jīng)驗，合理調配工作任務，并明確時間要求和工作目標。工作流程：部門負責人應為各個職位建立相應的工作流程和標準操作規(guī)程，確保工作依照規(guī)定的程序和要求進行，提高工作效率和質量。交接和接班：涉及到工作交接和班次傳遞的崗位，需要明確交接事項和要求，并留下書面記錄，以確保工作的連續(xù)性和準確性。五、協(xié)作與溝通部門協(xié)作：各部門之間應建立協(xié)作機制，明確協(xié)作事項和流程，確保信息共享和工作高效完成。內部溝通：各崗位之間應保持良好的內部溝通，及時共享信息、解決問題和溝通看法，避開信息滯后和沖突。上下級溝通：部門負責人應與下屬定期開展溝通，了解工作進展和困難，供應必需的支持和引導，促進工作順利進行。六、職責追蹤和考核職責追蹤：部門負責人應對下屬的職責履行情況進行追蹤和記錄，確保崗位職責的全面執(zhí)行。績效考核：崗位職責的履行情況將作為績效考核的緊要指標，定期進行績效評估和面談，對未能履行職責的員工進行必需的培訓和引導。七、遵守與執(zhí)行遵守規(guī)章制度：全部員工應遵守公司的規(guī)章制度，嚴格依照崗位職責進行工作，并及時向上級匯報工作進展和困難。自動學習和提升本領：員工應樂觀學習和提升本身的專業(yè)技能和崗位職責本領，提高工作效率和質量。管理者的模范作用：部門負責人要做好職責的執(zhí)行者和員工的模范，以身作則，帶頭遵守和執(zhí)行本制度。八、違反規(guī)定的處理對于有意違反崗位職責工作管理制度的員工，將依照公司訂立的違紀處分規(guī)定進行處理，并記錄在員工檔案中，嚴重者將可能被辭退。九、增補條款對于新崗位、崗位調整或其他特殊情況，應及時進行崗位職責的調整并納入崗位職責手冊，以確保制度的完整性和適用性。十、資料保管崗位職責手冊和相應的工作流程、標準操作規(guī)程等資料應妥當保管，定期進行備份，并確保有需要時能方便查閱和更新。十一、制度執(zhí)行與修改本制度自頒布之日起生效，并由人力資源部門負責執(zhí)行和監(jiān)督。對本制度的修改和增補，應由有關部門向公司領導團隊提出并經(jīng)