2024年大學(xué)試題(財(cái)經(jīng)商貿(mào))-品牌營(yíng)銷筆試參考題庫含答案

“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié)）2024年大學(xué)試題(財(cái)經(jīng)商貿(mào))-品牌營(yíng)銷筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載！第1卷一.參考題庫(共75題)1.延伸產(chǎn)品和原有品牌之間的相似性越小時(shí)，品牌對(duì)消費(fèi)者的吸引力就越小。2.利用顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價(jià)格定得較低以吸引顧客，是采用的（）。A、招徠定價(jià)B、撇脂定價(jià)C、價(jià)格歧視D、折扣定價(jià)3.整合營(yíng)銷傳播就是企業(yè)把所有能夠傳導(dǎo)品牌信息的方式都運(yùn)用起來。4.麥肯錫矩陣原理和基本思想與（）相似，都能適用于（）的戰(zhàn)略分析，麥肯錫矩陣使用了更多的因素來（）。5.工業(yè)企業(yè)的職責(zé)是致力于提供（）的產(chǎn)品，應(yīng)將主要精力放在（）、技術(shù)創(chuàng)新和（）方面。6.（）也稱品牌權(quán)益，是指（）才能產(chǎn)生的市場(chǎng)效益，或者說，產(chǎn)品在（）的市場(chǎng)效益之差，體現(xiàn)的是品牌相對(duì)獨(dú)立的自身價(jià)值。7.美國(guó)斯坦福大學(xué)教授詹妮爾·艾克建立的品牌個(gè)性量表對(duì)于測(cè)量和架構(gòu)品牌個(gè)性具有獨(dú)特的作用。他認(rèn)為品牌能夠體現(xiàn)五大獨(dú)特的個(gè)性，包括（）。A、純真；大膽；成功；成熟；戶外B、誠(chéng)實(shí)；刺激；信賴；迷人；粗獷C、純真；刺激；稱職；成熟；粗獷D、誠(chéng)實(shí)；刺激；聰明；迷人；粗獷8.卷煙品牌營(yíng)銷的營(yíng)銷主體是（）。A、工業(yè)企業(yè)B、商業(yè)企業(yè)C、零售終端D、消費(fèi)者9.中國(guó)文字富有深刻的內(nèi)涵和底蘊(yùn)，中國(guó)詩詞歌賦也給了我國(guó)品牌命名時(shí)以無限靈感，因此我國(guó)品牌在命名時(shí)，應(yīng)恰當(dāng)?shù)匕l(fā)揮品牌名稱的聯(lián)想功能，給消費(fèi)者以感染。10.所謂進(jìn)攻型市場(chǎng)，就是指該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占優(yōu)明顯優(yōu)勢(shì)。該市場(chǎng)的上的消費(fèi)者通常都較為青睞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌。此時(shí)想要進(jìn)入市場(chǎng)最好是依靠（）產(chǎn)品。此種產(chǎn)品成員無需多。11.制定區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的步驟為（）。A、需求分析——品類規(guī)劃——品牌規(guī)劃B、品類規(guī)劃——需求分析——品牌規(guī)劃C、品類規(guī)劃——品牌規(guī)劃——需求分析D、品牌規(guī)劃——品類規(guī)劃——需求分析12.實(shí)施經(jīng)銷商品牌戰(zhàn)略的意義是（）。A、有利于經(jīng)銷商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B、有利于中小型生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展C、有利于增加消費(fèi)者利益D、有利于實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)資源的更有效配置13.簡(jiǎn)述品牌領(lǐng)袖的素質(zhì)。14.如何分析品類角色定位矩陣圖？15.（）是卷煙產(chǎn)品重要的屬性體現(xiàn)，也是消費(fèi)者形成卷煙（）的基礎(chǔ)。卷煙是一種具有頑固嗜好性的特殊消費(fèi)品，一般而言，消費(fèi)者的吸食口味（）。16.面臨因懼怕“禽流感”而雞、鴨肉銷量不斷下降的威脅，某烤雞連鎖企業(yè)可供選擇的對(duì)策有（）。A、反抗B、減輕C、保持D、收割E、轉(zhuǎn)移17.企業(yè)營(yíng)銷管理部門在進(jìn)行經(jīng)常環(huán)境分析時(shí)應(yīng)著重分析的經(jīng)濟(jì)因素有（）。A、消費(fèi)者需求的變化B、消費(fèi)者收入的變化C、消費(fèi)者支出模式的變化D、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄情況的變化E、消費(fèi)者信貸情況的變化18.工業(yè)企業(yè)作為品牌的經(jīng)營(yíng)者要從（）角度開展工商協(xié)同營(yíng)銷。A、市場(chǎng)環(huán)境B、市場(chǎng)建設(shè)C、品牌建設(shè)D、網(wǎng)建19.品牌聯(lián)合的方式包括有（）。A、中間產(chǎn)品聯(lián)合品牌B、合資聯(lián)合品牌C、多持有人聯(lián)合品牌D、地區(qū)聯(lián)合品牌20.“小南京”、“北京”等品牌名稱在申請(qǐng)注冊(cè)時(shí)不予批準(zhǔn)，主要因?yàn)檫`反了我國(guó)商標(biāo)法規(guī)定的縣級(jí)以上行政區(qū)域的地名不能作為商標(biāo)名稱的條例。21.單位訂購成本隨著訂購量的提高而（）。A、提高B、降低C、不變D、二者無關(guān)22.波士頓矩陣是一個(gè)（），在評(píng)價(jià)品牌組合時(shí)，波士頓矩陣的兩個(gè)評(píng)價(jià)維度為：品牌（）和品牌的市場(chǎng)增長(zhǎng)率。23.產(chǎn)品定位是企業(yè)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的選擇進(jìn)行思考，而市場(chǎng)定位是企業(yè)對(duì)用什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求進(jìn)行的思考。24.簡(jiǎn)述品牌危機(jī)的引發(fā)原因的內(nèi)部因素。25.有人曾形容自己與某品牌之間的關(guān)系是：非常忠誠(chéng)，不管生活好壞與否，都會(huì)繼續(xù)使用這個(gè)品牌。你認(rèn)為這個(gè)人與品牌之間的關(guān)系應(yīng)該是：（）。A、依賴關(guān)系B、承諾關(guān)系C、親近關(guān)系D、合伙關(guān)系26.設(shè)定品類寬度應(yīng)注意哪些原則？27.為使收益最大化，在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)將按照何種價(jià)格來銷售產(chǎn)品（）。A、高于市場(chǎng)價(jià)格B、低于市場(chǎng)價(jià)格C、市場(chǎng)價(jià)格D、無法確定28.選擇運(yùn)輸方式時(shí)應(yīng)考慮下列因素（）。A、速度B、頻率C、運(yùn)載能力D、地理位置E、可用性29.產(chǎn)品的哪一生命周期可將人員推銷減至最小規(guī)模（）。A、成長(zhǎng)期B、成熟期C、介紹期D、衰退期30.品牌定位的著眼點(diǎn)是目標(biāo)消費(fèi)者的心理感受，越來越多的企業(yè)傾向于把對(duì)品牌的情感訴求作為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而品牌個(gè)性是品牌情感訴求的集中表現(xiàn)。31.產(chǎn)品整體概念包含以下哪幾個(gè)層次（）。A、核心產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、無形產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品E、實(shí)物產(chǎn)品32.形式產(chǎn)品就是指（）實(shí)現(xiàn)的形式或?qū)崿F(xiàn)的手段。形式產(chǎn)品一般有五個(gè)特征構(gòu)成，即（）、式樣、（）、（）及包裝。33.詳細(xì)敘述中國(guó)卷煙品牌發(fā)展歷程。34.品牌組合是如何定義的？35.品牌組合管理具有（）、（）、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、（）和減輕負(fù)擔(dān)的戰(zhàn)略意義。36.品牌差異化策略的優(yōu)點(diǎn)是（）。A、有助于企業(yè)全面占領(lǐng)一個(gè)大市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面B、有助于企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)張C、有利于提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力D、有效促進(jìn)其他產(chǎn)品的成功37.一家公司打算生產(chǎn)一種富有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的奶粉，在考慮了目標(biāo)消費(fèi)者、產(chǎn)品所帶來利益及使用環(huán)境后，最終決定生產(chǎn)青年人飲用的速溶奶粉，這屬于（）。A、產(chǎn)品創(chuàng)意B、產(chǎn)品概念C、產(chǎn)品形象D、產(chǎn)品概念試驗(yàn)38.如果需要分析特征因子有兩個(gè)以上的品牌定位問題，需要用到的定位工具，是（）。A、品牌定位知覺圖B、品牌定位排比圖C、品牌定位配比圖D、波士頓矩陣39.一個(gè)品牌在市場(chǎng)上的表現(xiàn)通常有兩個(gè)衡量指標(biāo)，一是（），二是（）A、市場(chǎng)覆蓋率；品牌銷售量B、品牌影響力；品牌知名度C、市場(chǎng)占有率；品牌美譽(yù)度D、市場(chǎng)覆蓋率；市場(chǎng)占有率40.企業(yè)的定價(jià)政策必須回答哪些問題（）A、企業(yè)需求的定價(jià)形象B、對(duì)待價(jià)格折扣的態(tài)度C、是否符合政府有關(guān)政策和法令D、是否考慮企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)定價(jià)的意見E、對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格的指導(dǎo)思想41.關(guān)于品牌定位和品牌個(gè)性的關(guān)系，有人曾做過如下描述，其中準(zhǔn)確的是（）。A、品牌定位是確立品牌個(gè)性的必要條件，品牌個(gè)性通過品牌定位表現(xiàn)B、作為產(chǎn)品的感性形象，品牌個(gè)性所倡導(dǎo)的生活方式既要與產(chǎn)品的特點(diǎn)相適應(yīng)，又要能引發(fā)符合目標(biāo)消費(fèi)者個(gè)性欲求的、心理上、情感上的聯(lián)想，激起消費(fèi)者的購買欲望C、相同定位的品牌在消費(fèi)者眼里仍會(huì)呈現(xiàn)出不同的個(gè)性特征D、品牌定位是品牌管理的起點(diǎn)，而品牌個(gè)性只是品牌管理可選擇的手段和方式，可有可無42.（）所謂工商協(xié)同營(yíng)銷是指在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，煙草工業(yè)和商業(yè)企業(yè)雙方在（）、品牌定位一致的基礎(chǔ)上，為尋求，在營(yíng)銷理念以及市場(chǎng)、品牌、服務(wù)等營(yíng)銷實(shí)踐方面展開全方位的（）。43.各個(gè)媒體均有各自的特性，只有適合自己產(chǎn)品特性的媒體才是最好的。44.品牌形象的特點(diǎn)是（）。A、多維組合性B、復(fù)雜多樣性C、相對(duì)穩(wěn)定性D、情境性45.品牌定位是指企業(yè)在（）和（）的基礎(chǔ)上，對(duì)特定的品牌在文化取向、個(gè)性差異上的商業(yè)性決策，它是建立一個(gè)與（）有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。46.企業(yè)品牌經(jīng)理制的品牌體系呈倒金字塔型。47.培育品牌是（）的根本目的和主要任務(wù)，工業(yè)企業(yè)要圍繞品牌做（），商業(yè)企業(yè)要圍繞品牌做（）。48.簡(jiǎn)述品牌老化原因。49.品牌組合管理具有什么意義？50.根據(jù)個(gè)體的成員資格和群體對(duì)個(gè)體態(tài)度的正面或負(fù)面影響，可以把參照群體分為（）。A、接觸群體B、渴望群體C、否認(rèn)群體D、避免群體51.波士頓矩陣是一個(gè)二維矩陣，其基本思想是：市場(chǎng)份額（）或者市場(chǎng)增長(zhǎng)（）的品牌對(duì)公司最為有利。A、高

快B、低

快C、高

慢D、低

慢52.品牌文化是品牌營(yíng)銷者界定的關(guān)于品牌及其目標(biāo)受眾之間關(guān)系的基本理念。53.簡(jiǎn)述品牌管理制度的建立應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。54.卷煙品牌營(yíng)銷的前沿陣地是（）。A、工業(yè)企業(yè)B、商業(yè)企業(yè)C、零售終端D、消費(fèi)者55.品牌命名從市場(chǎng)營(yíng)銷層面，應(yīng)遵循（）原則。A、表明產(chǎn)品利益B、具有促銷作用C、與品牌標(biāo)識(shí)相配合D、適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境56.（）是指商業(yè)企業(yè)每個(gè)品類應(yīng)發(fā)展的品牌（規(guī)格）目標(biāo)數(shù)量。卷煙商業(yè)企業(yè)必須在所設(shè)定的（）范圍內(nèi)配置卷煙品牌規(guī)格。57.企業(yè)在設(shè)計(jì)域名時(shí)必須十分慎重，在命名時(shí)主要應(yīng)注意：（）。A、與企業(yè)已有商標(biāo)或企業(yè)名稱具有相關(guān)性B、簡(jiǎn)單、易記、易用C、具有國(guó)際性D、加強(qiáng)保護(hù)意識(shí)58.什么是“四維立體式”品牌評(píng)價(jià)法？59.什么是復(fù)合品牌架構(gòu)？這種架構(gòu)具有什么優(yōu)點(diǎn)？60.借以實(shí)現(xiàn)的形式或目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)需求的特定滿足形式，就是指卷煙顧客的目的和利益實(shí)現(xiàn)的形式或?qū)崿F(xiàn)的手段。（）A、

核心產(chǎn)品

形式產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品

潛在產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品

期望產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品

延伸產(chǎn)品61.企業(yè)采購中心包括下列哪些成員（）。A、發(fā)起者B、使用者C、信息控制者D、影響者E、采購者62.麥當(dāng)勞的某些特許專售店指控其他專售店用料不實(shí)、分量不足、服務(wù)低劣，損害了公眾對(duì)麥當(dāng)勞的總體印象。這屬于（）。A、水平渠道沖突B、垂直渠道沖突C、水平渠道競(jìng)爭(zhēng)D、渠道系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)63.卷煙產(chǎn)品自身的特征有明顯的區(qū)域性、（）、（）、快速消費(fèi)性。64.下面哪一項(xiàng)內(nèi)容不包括在品牌形象內(nèi)涵中（）。A、品牌個(gè)性B、品牌定位C、品牌語言D、品牌文化65.網(wǎng)絡(luò)廣告，相對(duì)其他廣告而言，其最大的特點(diǎn)，也是其最大的優(yōu)勢(shì)是（）。A、大容量B、高效性C、快速性D、互動(dòng)性66.消費(fèi)者在擁有、使用某品牌產(chǎn)品時(shí)所獲得的實(shí)用性利益包括（）。A、功能利益B、體驗(yàn)利益C、心理社會(huì)利益D、財(cái)務(wù)利益67.品牌要素要含義清楚、目標(biāo)明確、專指性強(qiáng)，有助于品牌記憶、識(shí)別和聯(lián)想。其中，品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)、品牌口號(hào)最為重要，其共同組成了品牌的核心要素，也是品牌之間主要的區(qū)別元素。品牌名稱是品牌的首要元素，是產(chǎn)品的“”。68.多品牌架構(gòu)是指企業(yè)在（）中，使用兩種或兩種以上的品牌的架構(gòu)。多品牌架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于適合（）的需要，有利于（），有利于突出不同品牌的產(chǎn)品特性，也有利于提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。69.與公關(guān)相比，廣告更能獲得消費(fèi)者的情感認(rèn)同。70.沃爾沃成了“安全”的代名詞，甲殼蟲“想想還是小的好”等等詞語，體現(xiàn)了他們遵從品牌定位的（）原則。A、與產(chǎn)品本身的特點(diǎn)契合B、對(duì)目標(biāo)顧客的透徹了解C、簡(jiǎn)單化原則D、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者71.如果企業(yè)尚未完全開發(fā)潛伏在其現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，則可采取密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略包括（）。A、市場(chǎng)滲透B、市場(chǎng)開發(fā)C、產(chǎn)品開發(fā)D、前向一體化E、水平多角化72.品牌延伸包括（）。A、線延伸B、大類延伸C、行業(yè)延伸D、地區(qū)延伸73.折扣在經(jīng)銷方式中應(yīng)用時(shí)，為了避免價(jià)格在同一市場(chǎng)內(nèi)形成沖抵，應(yīng)注意消除折扣的是（）。A、差異性B、平均性C、同一性D、動(dòng)態(tài)性74.涉及產(chǎn)品的物理組成，表現(xiàn)產(chǎn)品的有形和實(shí)體特征屬于品牌性能中的產(chǎn)品（）。A、內(nèi)在屬性B、外在屬性C、表現(xiàn)屬性D、抽象屬性75.廣告推廣目標(biāo)按照目的分類，可分為（）。A、信息性廣告推廣B、說明性廣告推廣C、提醒性廣告推廣D、說服性廣告推廣第2卷一.參考題庫(共75題)1.按品牌之間的關(guān)聯(lián)，品牌可分為（）。A、領(lǐng)導(dǎo)品牌B、主品牌C、強(qiáng)勢(shì)品牌D、亞（副）品牌2.憧憬廣告、生活方式、小說式等廣告策略有利于激發(fā)消費(fèi)者（）購買動(dòng)機(jī)。A、情感B、規(guī)范C、習(xí)慣D、價(jià)值3.“3+X”分類設(shè)定法：“3”即在每個(gè)品類中設(shè)定3個(gè)重點(diǎn)骨干（）作為重點(diǎn)培育單品，其選擇以（）為依據(jù)；“X”即再根據(jù)品類角色、市場(chǎng)需求等確定其他品牌規(guī)格配置數(shù)量，做到（）、潛力品牌、補(bǔ)充品牌合理分布，“X”可大可小，通常在（）之間。4.區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的主要影響因素包括哪些？5.“3+X”分類設(shè)定法具有什么優(yōu)點(diǎn)？6.產(chǎn)品品牌產(chǎn)異化是指公司相同產(chǎn)品在不同區(qū)域市場(chǎng)采用不同品牌進(jìn)行推廣。7.品類劃分具有怎樣的意義？當(dāng)前大部分商業(yè)企業(yè)以什么為劃分依據(jù)？8.下列哪些措施有利于提高產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)格（）。A、增加服務(wù)項(xiàng)目B、提高服務(wù)質(zhì)量C、提高產(chǎn)品質(zhì)量D、降低產(chǎn)品價(jià)格E、加強(qiáng)溝通傳播9.成長(zhǎng)期的主要市場(chǎng)特點(diǎn)：顧客主要是（），對(duì)產(chǎn)品已較為熟悉，（）的消費(fèi)群體正在形成，產(chǎn)品銷售量（），但仍存在較大市場(chǎng)潛在空間，產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)也在不斷上升。10.實(shí)行職能負(fù)責(zé)制的公司一般由市場(chǎng)部或廣告部制定相關(guān)品牌管理制定。11.品牌名稱在不同產(chǎn)品層次的縱向延伸較困難，而同一產(chǎn)品層次的橫向延伸成功可能性較大。12.企業(yè)經(jīng)理人員核對(duì)年度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度可運(yùn)用的績(jī)效工具有（）。A、銷售分析B、市場(chǎng)占有率分析C、市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用對(duì)銷售額比率分析D、財(cái)務(wù)分析E、顧客態(tài)度追蹤13.一套完整的有形屬性設(shè)計(jì)將會(huì)建立起品牌的基本特征，這些特征的（）取決于各屬性要素的（）。14.網(wǎng)絡(luò)品牌的塑造是一種自上而下的營(yíng)銷方式，它更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的信息交流，任何人都可通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表自己的見解。15.整個(gè)品牌生命周期中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的是（）。A、導(dǎo)入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期16.導(dǎo)入期的主要市場(chǎng)特點(diǎn)（）。A、產(chǎn)品認(rèn)知度低B、品牌知名度、美譽(yù)度尚未完全建立C、產(chǎn)品銷量較小，增長(zhǎng)緩慢，消費(fèi)者以嘗試新者居多D、產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)低17.進(jìn)行協(xié)同營(yíng)銷，要做到三個(gè)“協(xié)同”：品牌營(yíng)銷協(xié)同、（）協(xié)同和（）協(xié)同。18.從形態(tài)來看，品牌危機(jī)可分為（）。A、外部危機(jī)B、突發(fā)型危機(jī)C、漸進(jìn)型危機(jī)D、嚴(yán)重破壞型危機(jī)19.羅諾茲和剛特曼認(rèn)為，“品牌形象是在競(jìng)爭(zhēng)中的一種產(chǎn)品或服務(wù)差異化的含義的聯(lián)想的集合”，列舉了品牌形象操作的策略性途徑：產(chǎn)品認(rèn)知、情感或印象，信任度、態(tài)度、形象個(gè)性等。這個(gè)定義是從（）角度對(duì)品牌形象的解讀。A、心理學(xué)B、社會(huì)學(xué)C、戰(zhàn)略學(xué)D、經(jīng)濟(jì)學(xué)20.品牌老化的原因有（）。A、科技進(jìn)步B、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C、消費(fèi)者需求的變化D、以上都是21.最基本的品牌定位方法有（）。A、對(duì)抗定位B、補(bǔ)缺定位C、側(cè)翼定位D、跟隨定位22.聯(lián)合品牌是將多個(gè)品牌組成聯(lián)盟后，共同面對(duì)消費(fèi)者。聯(lián)合品牌的形式不包括下列哪項(xiàng)（）A、產(chǎn)品層面B、設(shè)計(jì)層面C、銷售層面D、傳播層面23.品牌延伸的結(jié)果除了受核心品牌因素和消費(fèi)者因素的影響，還受（）因素的影響。A、市場(chǎng)B、營(yíng)銷C、公司D、員工素質(zhì)24.根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)不同，設(shè)計(jì)可以在四種品牌屬性中起到作用。這四種屬性是（）A、產(chǎn)品、包裝、企業(yè)設(shè)計(jì)、形態(tài)與色彩B、產(chǎn)品、包裝、標(biāo)志、形態(tài)與色彩C、產(chǎn)品、包裝、企業(yè)設(shè)計(jì)、標(biāo)志D、產(chǎn)品、包裝、標(biāo)志、形態(tài)與色彩25.20世紀(jì)60年代以來，媒體的快速發(fā)展導(dǎo)致廣告信息泛濫，為提高傳播的效率，對(duì)品牌信息進(jìn)行（）、減少浪費(fèi)成為當(dāng)務(wù)之急。針對(duì)解決品牌市場(chǎng)傳播問題，20世紀(jì)60年代末，特勞特率先提出（）。26.多角化增長(zhǎng)的主要方式有（）A、同心多角化B、綜合多角化C、水平多角化D、垂直多角化27.品牌的公關(guān)推廣是指品牌經(jīng)營(yíng)者為獲得公眾信賴、加深顧客影響而進(jìn)行的一系列旨在擴(kuò)大品牌知名度和樹立品牌形象的推廣手段。28.品牌形象塑造的好壞可以用量化的方法來考察，常用度量指標(biāo)有（）。A、品牌知名度B、品牌美譽(yù)度C、聯(lián)想力D、品牌資產(chǎn)29.某汽車租賃公司以“我們是第二，但我們更努力”定位，這是采用（）的品牌定位策略。A、使用定位B、使用者定位C、競(jìng)爭(zhēng)者定位D、心理認(rèn)知定位30.簡(jiǎn)述個(gè)別品牌策略。31.在企業(yè)形象傳遞過程中，應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最高的品牌元素是（）。A、品牌標(biāo)識(shí)B、品牌名稱C、品牌符號(hào)D、品牌廣告語32.簡(jiǎn)述企業(yè)品牌經(jīng)理制的任務(wù)。33.制定品類規(guī)劃應(yīng)遵循（）、政策導(dǎo)向、（）和管理導(dǎo)向四個(gè)導(dǎo)向。34.品牌延伸時(shí)如果具有相同的服務(wù)系統(tǒng)，可增加延伸成功的可能性35.工商協(xié)同品牌評(píng)價(jià)法如何實(shí)施？36.生產(chǎn)制造過程質(zhì)量控制的重點(diǎn)是（）。A、物質(zhì)的控制B、設(shè)備和工藝裝備的控制C、不合格品的控制D、檢驗(yàn)和試驗(yàn)37.簡(jiǎn)述分類品牌策略。38.美國(guó)哈佛商學(xué)院教授蘇珊·佛尼爾認(rèn)為品牌與消費(fèi)者之間存在著類似人與人之間的關(guān)系，一般來說常將品牌對(duì)顧客的態(tài)度概括為：（）。A、勢(shì)利型B、炫耀實(shí)力型C、諂媚型D、受恐嚇型39.企業(yè)采用單一品牌架構(gòu)，能夠（）品牌設(shè)計(jì)推廣方面的費(fèi)用，企業(yè)品牌良好的市場(chǎng)信譽(yù)更有利于（）的推出，并且企業(yè)產(chǎn)品的（）能給消費(fèi)者留下更深刻的印象，提高企業(yè)的信譽(yù)和知名度。40.下面關(guān)于業(yè)主負(fù)責(zé)制的描述，不準(zhǔn)確的是（）。A、能夠針對(duì)環(huán)境變化，迅速作出決策B、企業(yè)家精神對(duì)公司及品牌管理的影響較大C、當(dāng)公司規(guī)模較大時(shí)，此種品牌管理制度利大于弊D、業(yè)主負(fù)責(zé)制是品牌管理組織的萌芽階段41.企業(yè)對(duì)不同產(chǎn)品分別使用不同的品牌名稱。此時(shí)，該企業(yè)正在使用（）策略。A、統(tǒng)一品牌B、個(gè)別品牌C、國(guó)際品牌D、時(shí)代品牌42.品牌延伸策略包括將成功品牌（）和向相同類別新產(chǎn)品的延伸兩種方式，而后者也被稱為（），也是被較多使用、實(shí)踐中更容易成功的一種品牌延伸策略。43.統(tǒng)籌各類卷煙協(xié)調(diào)發(fā)展，保障卷煙市場(chǎng)有效供給是制定品類規(guī)劃的基本導(dǎo)向中的（）導(dǎo)向。A、市場(chǎng)導(dǎo)向B、政策導(dǎo)向C、品牌導(dǎo)向D、管理導(dǎo)向44.“中式卷煙”主要包括中式（）和（）卷煙。45.下列關(guān)于品牌組合對(duì)企業(yè)影響的說法錯(cuò)誤的是（）A、企業(yè)可以從多種規(guī)模優(yōu)勢(shì)中獲利B、增加風(fēng)險(xiǎn)C、提供有利于獲利的協(xié)同效應(yīng)D、為品牌延伸打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)46.區(qū)域品牌差異化是指公司不同種類產(chǎn)品采用不同的品牌在市場(chǎng)上進(jìn)行推廣。47.從消費(fèi)者需求差異度上看，比較合理的品類寬度的基本布局應(yīng)該是品類寬度隨價(jià)格增長(zhǎng)呈（）現(xiàn)型，而對(duì)應(yīng)的品類銷量則成（）型，兩者形成了“雙金子塔”結(jié)構(gòu)。48.“企業(yè)向忠誠(chéng)的年輕顧客贈(zèng)送兒童玩具”，這屬于提升關(guān)系資產(chǎn)途徑中的（）。A、顧客忠誠(chéng)度計(jì)劃B、特別的認(rèn)知和對(duì)待C、親和力計(jì)劃D、社團(tuán)建設(shè)計(jì)劃49.品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或者是它們的組合，其目的是（）某個(gè)銷售者或某銷售者群體的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。50.家長(zhǎng)給孩子買藥物牙膏是希望節(jié)省將來看牙醫(yī)的費(fèi)用，這說明該購買行為可以產(chǎn)生（）。A、功能利益B、體驗(yàn)利益C、心理社會(huì)利益D、財(cái)務(wù)利益51.品牌形象是消費(fèi)者群體共同擁有的對(duì)某一品牌的主觀、心理影響。品牌形象的因素不包括下列哪一項(xiàng)（）A、內(nèi)容B、標(biāo)識(shí)C、宜人性D、強(qiáng)度52.從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來看品牌主要有四個(gè)方面的作用，首先是品牌具有（）的功能，為廣告宣傳等促銷活動(dòng)提供了基礎(chǔ)，對(duì)消費(fèi)者購買商品起著（）。其次，品牌有法律（），將有力遏制不法競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的侵蝕。第三（），有利于新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。第四，名牌商品對(duì)顧客具有更強(qiáng)的吸引力，有利于（）。53.簡(jiǎn)述聯(lián)合品牌策略。54.“哪里有世界冠軍，哪里就有阿迪達(dá)斯公司的產(chǎn)品”，這一廣告語利用對(duì)消費(fèi)者購買行為具有影響的因素是（）。A、直接參照群體B、間接參照群體C、向往參照群體D、首要參照群體E、次要參照群體55.品牌資產(chǎn)具有（），品牌營(yíng)銷需要考慮品牌資產(chǎn)在、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和（）三者間的內(nèi)在聯(lián)系和綜合產(chǎn)出。56.每一文化都包含著能為其成員提供更為具體的認(rèn)同感和社會(huì)化的較小的亞文化群體，下列屬于亞文化群體類型的有（）。A、民族群體B、種族群體C、宗教群體D、經(jīng)濟(jì)群體E、地理區(qū)域群體57.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品（包括不同種類的產(chǎn)品）都統(tǒng)一使用同一品牌的架構(gòu)是（）。A、單一品牌架構(gòu)B、復(fù)合品牌架構(gòu)C、多品牌架構(gòu)D、分類品牌架構(gòu)58.消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的基本理由是（）。A、產(chǎn)品的使用價(jià)值B、產(chǎn)品的附加價(jià)值C、產(chǎn)品的情感價(jià)值D、以上都不對(duì)59.知覺圖又稱（），是消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品、品牌、公司或者其他事物在（）維度上的認(rèn)知的形象描繪。60.品牌形象理論認(rèn)為每一則廣告都應(yīng)是對(duì)構(gòu)成整個(gè)品牌的（）。因此每一品牌、每一產(chǎn)品都應(yīng)一個(gè)（）形象。研究表明，品牌形象（）存在于消費(fèi)者心中，是消費(fèi)者對(duì)品牌的一種（）、感受和聯(lián)想，并作為品牌識(shí)別的關(guān)鍵對(duì)象對(duì)品牌資產(chǎn)具有顯著影響。61.單一品牌架構(gòu)又稱（），即企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品（包括不同種類的產(chǎn)品）都統(tǒng)一使用同一品牌。62.簡(jiǎn)述品牌戰(zhàn)略管理組織的三個(gè)基本原則。63.購買折讓、免費(fèi)貨品、商品推廣津貼、合作廣告、推銷金、經(jīng)營(yíng)商銷售競(jìng)賽等屬于針對(duì)（）的促銷工具。A、中間商B、消費(fèi)者C、推銷人員D、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)64.概述產(chǎn)品品牌經(jīng)理制。65.延伸產(chǎn)品是指顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)，附帶獲得的（），這是卷煙企業(yè)提供給顧客的個(gè)性化產(chǎn)品和額外產(chǎn)品。66.南極人是一個(gè)具有較高市場(chǎng)知名度和市場(chǎng)影響力的防寒保暖品牌，但是隨著產(chǎn)品生命周期進(jìn)入衰退期，品牌也開始老化，原因主要在于（）。A、產(chǎn)品質(zhì)量下降B、品牌定位模糊C、缺乏鮮明品牌形象D、單一產(chǎn)品策略67.品牌口號(hào)不能僅談（），說明產(chǎn)品或服務(wù)所能提供的功能價(jià)值，同時(shí)還應(yīng)該表現(xiàn)出其（），以獲取與消費(fèi)者的情感共鳴。68.描述產(chǎn)品發(fā)揮作用的方式是產(chǎn)品的（）。A、內(nèi)在屬性B、外在屬性C、表現(xiàn)屬性D、抽象屬性69.向消費(fèi)者提供一些具備較少價(jià)值或不具備價(jià)值的有特色的產(chǎn)品，也可以成為品牌創(chuàng)新的一個(gè)機(jī)會(huì)。70.區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃文件的主要內(nèi)容？71.對(duì)區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的分析，首先應(yīng)（）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其次（）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。72.品牌定位是（）的核心和集中表現(xiàn)，是（）中的核心環(huán)節(jié)和步驟，對(duì)品牌的創(chuàng)建、塑造及后續(xù)發(fā)展具有決定性意義。73.品牌是產(chǎn)品文字名稱、圖案記號(hào)或二者的結(jié)合的一種設(shè)計(jì)，需向有關(guān)部門注冊(cè)登記后，經(jīng)批準(zhǔn)享有專用權(quán)的標(biāo)志。74.業(yè)企業(yè)作為中國(guó)煙草統(tǒng)一的（），要明確和履行以下營(yíng)銷職責(zé)：一是注重（）。二是推動(dòng)（）。三是全面提升網(wǎng)建水平。75.品牌的內(nèi)涵體現(xiàn)在哪些方面？第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：正確2.參考答案：A3.參考答案：錯(cuò)誤4.參考答案：波士頓矩陣，品牌組合，細(xì)化變量5.參考答案：滿足消費(fèi)者需求，塑造品牌核心價(jià)值，降低成本6.參考答案：品牌資產(chǎn)，只有品牌，有品牌時(shí)與無品牌時(shí)7.參考答案：C8.參考答案：B9.參考答案：正確10.參考答案：十分激烈，尖刀型11.參考答案：A12.參考答案：A,B,C,D13.參考答案： （1）深刻的洞察力、敏銳的前瞻性 第一，是品牌的締造者； 第二，對(duì)品牌維系做出突出貢獻(xiàn)； 第三，對(duì)品牌延伸和再造做出貢獻(xiàn)。 （2）獨(dú)特的人格魅力 （3）思想家和經(jīng)營(yíng)家的結(jié)合 （4）永不衰竭的創(chuàng)新動(dòng)力14.參考答案： 卷煙商業(yè)企業(yè)可以結(jié)合實(shí)際將品類角色分為重點(diǎn)品類、潛力品類、常規(guī)品類和一般品類。市場(chǎng)容量大、市場(chǎng)價(jià)值高的品類，就是卷煙商業(yè)企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)品類；市場(chǎng)容量大、市場(chǎng)價(jià)值不夠高的品類，屬于常規(guī)品類，對(duì)于滿足消費(fèi)者需求有著重要意義；市場(chǎng)容量還不夠大、但市場(chǎng)價(jià)值高的品類，屬于潛力品類；市場(chǎng)容量和市場(chǎng)價(jià)值都不高的品類，屬于一般品類，用于滿足較小的細(xì)分市場(chǎng)需求。15.參考答案：卷煙吸味，品牌偏好，相對(duì)穩(wěn)定16.參考答案：A,B,E17.參考答案：B,C,D,E18.參考答案：C19.參考答案：A,B,C,D20.參考答案：正確21.參考答案：B22.參考答案：二維矩陣，相對(duì)市場(chǎng)份額23.參考答案：錯(cuò)誤24.參考答案： 產(chǎn)品質(zhì)量因素、組織內(nèi)部因素、品牌策略因素（品牌盲目延伸、品牌個(gè)性定位不準(zhǔn)確、品牌傳播名不符實(shí)、過度的價(jià)格戰(zhàn)、功能或情感性差異化不足）25.參考答案：B26.參考答案： 在采用“3+X”分類設(shè)定法的同時(shí)，還應(yīng)注意以下原則： 上下互動(dòng)。品牌組合決策是先“自上而下”，后“自下而上”的過程，即各品類寬度（單品數(shù)量）由公司決策層決定；在每一品類內(nèi)的單品選擇，根據(jù)市場(chǎng)需求來確定。 保持嚴(yán)肅。品類寬度具有一定的嚴(yán)肅性,經(jīng)確定后,非經(jīng)規(guī)定程序,不可隨意更改。對(duì)于各品類而言,在單品容量不變的情況下每增加一個(gè)單品,必須同時(shí)減少一個(gè)單品。 定期優(yōu)化。設(shè)立定期回顧機(jī)制,根據(jù)市場(chǎng)需求變動(dòng)的變化和卷煙商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和資源的變化，定期調(diào)整品類寬度和單品選擇。調(diào)整周期一般為半年一次。27.參考答案：C28.參考答案：A,B,C,D,E29.參考答案：D30.參考答案：正確31.參考答案：A,B,D32.參考答案：卷煙顧客的目的和利益，品質(zhì)，特征，商標(biāo)33.參考答案： 從行業(yè)發(fā)展的歷程來看，中國(guó)卷煙品牌發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段突出“兩個(gè)扶持”。2001年，國(guó)家局公布紅金龍、紅塔山、五一、石獅、中南海、紅金龍、利群、玉溪、黃果樹等36個(gè)名優(yōu)卷煙目錄，拉開了行業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的序幕；第二階段突出“兩個(gè)整合”，國(guó)家局印發(fā)百牌號(hào)目錄，有力促進(jìn)了品牌整合；第三階段突出“兩個(gè)培育”，國(guó)家局出臺(tái)中國(guó)卷煙品牌發(fā)展綱要，制訂了全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)體系并公布了前20名全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，標(biāo)志著行業(yè)真正進(jìn)入了有序競(jìng)爭(zhēng)的品牌發(fā)展時(shí)期。2003年，實(shí)施了工商企業(yè)分離，一定程度上解決了體制障礙，理順了產(chǎn)權(quán)關(guān)系。2007年開始把品牌戰(zhàn)略提升為行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心，通過名優(yōu)煙、百牌號(hào)、定向整合、全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌去加以一步步推進(jìn)。期間穿插有流通領(lǐng)域的“訂單供貨”、“電子商務(wù)”、“工商協(xié)同”等變革，以及現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)，都強(qiáng)調(diào)以品牌為核心，以品牌為導(dǎo)向。 尤其是2003年4月，國(guó)家煙草專賣局提出“中式卷煙”這一新概念，并于2004年初將“中式卷煙”正式確定為中國(guó)煙草行業(yè)的發(fā)展方向?！爸惺骄頍煛笔侵改軌驖M足中國(guó)卷煙消費(fèi)者當(dāng)前和潛在的消費(fèi)需求、具有獨(dú)特香氣風(fēng)格和口味特征、具有核心技術(shù)的卷煙。主要包括中式烤煙型卷煙和中式混合型卷煙。從煙葉原料、加香加料、卷煙工藝和煙草文化等四個(gè)要素上構(gòu)筑“中式卷煙”?！爸惺骄頍煛卑l(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)是培育“中式卷煙”代表品牌。以中華、黃鶴樓、紅塔山、白沙等品牌為代表的“中式卷煙”品牌不僅代表著一種類型、一種品質(zhì)、一種風(fēng)格、一種文化、一種管理，更代表著一種理念。不僅要培育體現(xiàn)企業(yè)技術(shù)、管理和文化的獨(dú)特個(gè)性特質(zhì)，還要構(gòu)建展現(xiàn)中國(guó)煙草行業(yè)的歷史與發(fā)展的共性內(nèi)涵。34.參考答案： 所謂品牌組合，是指企業(yè)銷售或經(jīng)營(yíng)品牌的構(gòu)成。35.參考答案：協(xié)同效應(yīng)，資源配置，戰(zhàn)略發(fā)展36.參考答案：A,C37.參考答案：B38.參考答案：B39.參考答案：D40.參考答案：A,B,C,E41.參考答案：A,B,C42.參考答案：品牌內(nèi)涵，利益最大化，營(yíng)銷合作43.參考答案：正確44.參考答案：A,B,C,D45.參考答案：市場(chǎng)定位，產(chǎn)品定位，目標(biāo)市場(chǎng)46.參考答案：錯(cuò)誤47.參考答案：工商協(xié)同營(yíng)銷，企業(yè)，市場(chǎng)48.參考答案： 1、消費(fèi)者喜新厭舊 2、科技發(fā)展日新月異 3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 4、品牌管理乏力49.參考答案： （1）協(xié)同效應(yīng) 如果一個(gè)組合中每個(gè)品牌都履行一個(gè)明確的職能，就能產(chǎn)生決定性的競(jìng)爭(zhēng)合力。一個(gè)管理良好的品牌組合應(yīng)該能夠產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。 （2）資源配置 從組合的視角看待品牌，可以確保未來的品牌獲得它們成功所需的資源。在企業(yè)資源普遍警長(zhǎng)情況下，必要時(shí)處理掉一些確實(shí)無利可圖的品牌有利于資源更優(yōu)化地配置。 （3）應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng) 理解品牌組合的觀點(diǎn)、工具和方法能夠幫助組織通過調(diào)整戰(zhàn)略來應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。 （4）戰(zhàn)略發(fā)展 通過利用組合工具，可以解決戰(zhàn)略發(fā)展問題。若企業(yè)要向高端或低端市場(chǎng)擴(kuò)張，直接延用原有品牌并非明智之舉，好的做法是推出全新的品牌，往低端市場(chǎng)擴(kuò)張的時(shí)候可以把原有品牌當(dāng)做擔(dān)保者，而往高端市場(chǎng)擴(kuò)張則最好暫不提及原有品牌嗎，以免造成負(fù)面影響。 （5）減輕負(fù)擔(dān) 一個(gè)品牌可能擁有過于復(fù)雜、混亂不清的消費(fèi)者群體，其結(jié)果可能有害于客戶關(guān)系。每個(gè)品牌都有一個(gè)承載產(chǎn)品信息的邊界，過多的信息載入將使得品牌“疲憊不堪”。有了清晰的品牌組合戰(zhàn)略，各品牌的定義范圍以及相互關(guān)系就能明朗化。50.參考答案：A,B,C,D51.參考答案：B52.參考答案：正確53.參考答案： 1、品牌戰(zhàn)略定位化 品牌管理制度要明確表達(dá)品牌理念與品牌戰(zhàn)略。理念與戰(zhàn)略的是貫穿品牌管理制度的主題。 2、品牌識(shí)別具體化 詳盡是品牌識(shí)別具體化的要求，在視覺識(shí)別上大到樓頂標(biāo)示，小到員工制服上的徽章，都要有明確的規(guī)定和可執(zhí)行的依據(jù)。 3、品牌管理規(guī)范化 品牌管理制度要保證嚴(yán)密性，制度的規(guī)范化是達(dá)成品牌管理目的的前提，品牌管理制度傳達(dá)的品牌管理規(guī)范應(yīng)是所有品牌相關(guān)人員達(dá)成共識(shí)的冰原以為只享有權(quán)利并承擔(dān)義務(wù)的具有可操作性的制度。 4、品牌保護(hù)法制化 尋求法律法規(guī)的保護(hù)是品牌健康發(fā)展和不受侵害的基礎(chǔ)，一般來說品牌的保護(hù)涉及到的相關(guān)法律有著作權(quán)法、廣告法、商標(biāo)法、專利法等等。54.參考答案：C55.參考答案：A,B,C,D56.參考答案：商業(yè)品類寬度，品類寬度57.參考答案：A,B,D58.參考答案： “四維立體式”品牌評(píng)價(jià)體系符合企業(yè)實(shí)際，分別從行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)表現(xiàn)、工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)自身四個(gè)維度進(jìn)行品牌評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌更準(zhǔn)確的定位，具體評(píng)價(jià)指標(biāo)可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。59.參考答案： 復(fù)合品牌架構(gòu)就是指賦予同一種產(chǎn)品兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌。 這種架構(gòu)不僅集中了一品一牌的優(yōu)點(diǎn)，而且還有增加宣傳效果等增勢(shì)作用。60.參考答案：A61.參考答案：A,B,C,D,E62.參考答案：A63.參考答案：強(qiáng)烈的品牌偏好性，頑固的口味偏好性64.參考答案：C65.參考答案：D66.參考答案：A,B,D67.參考答案：臉面68.參考答案：同類產(chǎn)品，細(xì)分化市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率69.參考答案：錯(cuò)誤70.參考答案：A71.參考答案：A,B,C72.參考答案：A,B73.參考答案：A74.參考答案：A75.參考答案：A,B,C第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：B,D2.參考答案：A3.參考答案：品牌規(guī)格，品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，替代品牌，0-104.參考答案： 區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃是對(duì)未來卷煙品牌營(yíng)銷工作做出的戰(zhàn)略性安排，因此，必須動(dòng)態(tài)地把各種因素對(duì)區(qū)域市場(chǎng)未來品牌發(fā)展的影響納入考慮范圍，并綜合各種影響因素做出準(zhǔn)確的預(yù)判。主要的影響因素包括： （1）經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素：主要是指區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，它是影響卷煙品牌營(yíng)銷的主要因素。卷煙消費(fèi)的走勢(shì)和發(fā)展速度在很大程度上受區(qū)域市場(chǎng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展走勢(shì)和速度的影響，因此，高質(zhì)量的區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃取決于對(duì)區(qū)域市場(chǎng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的精確分析。 （2）社會(huì)發(fā)展因素：隨著社會(huì)的發(fā)展，70、80、90后逐漸成為了卷煙消費(fèi)的主體人群，他們喜愛新鮮事物、易受時(shí)尚潮流影響等特點(diǎn)決定了當(dāng)前及今后卷煙品牌營(yíng)銷過程中必須充分重視社會(huì)發(fā)展因素的影響，及時(shí)捕捉最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，以保證卷煙營(yíng)銷工作與時(shí)代同步。 （3）行業(yè)發(fā)展因素：主要包括中國(guó)煙草品牌發(fā)展方向及各工業(yè)公司的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，它是影響卷煙品牌營(yíng)銷的關(guān)鍵因素。首先，區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的大前提是準(zhǔn)確把握中國(guó)煙草品牌發(fā)展方向，并與其保持一致，脫離了這個(gè)大前提，任何規(guī)劃工作都徒勞無功。其次，任何品牌在區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)劃都必須與卷煙的供給方工業(yè)企業(yè)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，只有這樣才能形成工商合力，共同培育大品牌。5.參考答案： “3+X”分類設(shè)定法一是較好地實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)培育與滿足需求的辯證統(tǒng)一、體現(xiàn)了導(dǎo)向性與靈活性的有機(jī)結(jié)合；二是符合在大部分行業(yè)普遍存在的“三四規(guī)則”（在一個(gè)穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中有影響力的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量絕不會(huì)超過三個(gè)，其中，最大競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額又不會(huì)超過最小者的四倍）的一般規(guī)律。6.參考答案：錯(cuò)誤7.參考答案： 對(duì)品類的劃分既是卷煙企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求細(xì)分的體現(xiàn)，也是制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要依據(jù)。從某種程度上可以說，一個(gè)品類就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。 從目前卷煙營(yíng)銷實(shí)踐來看，絕大部分商業(yè)企業(yè)按照國(guó)家局卷煙品類劃分標(biāo)準(zhǔn)，以影響卷煙消費(fèi)選擇的首要因素――零售價(jià)格為劃分依據(jù)，把所經(jīng)營(yíng)的卷煙劃分成若干個(gè)價(jià)格區(qū)間，從而劃分品類。這種單一主導(dǎo)因素劃分法具有簡(jiǎn)明、分割性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，是最常見的劃分維度選擇，但也存在不能精確反映消費(fèi)者需求差異等局限。8.參考答案：A,B,C,E9.參考答案：早期試用者，較為穩(wěn)定，迅速增長(zhǎng)10.參考答案：正確11.參考答案：錯(cuò)誤12.參考答案：A,B,C,D,E13.參考答案：聚合性，一致性程度14.參考答案：錯(cuò)誤15.參考答案：C16.參考答案：A,B,C,D17.參考答案：市場(chǎng)營(yíng)銷，服務(wù)營(yíng)銷18.參考答案：B,C19.參考答案：C20.參考答案：D21.參考答案：A,B,C22.參考答案：B23.參考答案：A,B,C24.參考答案：C25.參考答案：定位傳播，定位概念26.參考答案：A,C27.參考答案：正確28.參考答案：A,B29.參考答案：C30.參考答案： 是指企業(yè)的不同產(chǎn)品分別采用不同的品牌。這種多品牌策略主要在以下兩種情況下使用： 其一是企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)高、中、低檔產(chǎn)品時(shí)，為避免企業(yè)某種商品聲譽(yù)不佳而影響整個(gè)企業(yè)聲譽(yù)而采用這一策略； 其二是企業(yè)的原有產(chǎn)品在社會(huì)上有負(fù)面影響，為避免消費(fèi)者的反感，企業(yè)在發(fā)展新產(chǎn)品時(shí)特意采取多品牌命名，而不是沿用原有的成功品牌，并且故意不讓消費(fèi)者在企業(yè)的傳統(tǒng)品牌與新品牌之間產(chǎn)生聯(lián)想，甚至于隱去企業(yè)的名稱，以免傳統(tǒng)品牌以及企業(yè)名稱對(duì)新產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生不良的影響。31.參考答案：A32.參考答案： （1）制定企業(yè)品牌管理的戰(zhàn)略性文件、規(guī)定企業(yè)品牌管理與識(shí)別運(yùn)用得以執(zhí)行策略方面的最高原則。 （2）建立牧企業(yè)品牌的核心價(jià)值定位，并使之適應(yīng)企業(yè)的文化及發(fā)展需要。 （3）定義企業(yè)品牌架構(gòu)與溝通組織的整體關(guān)系，并規(guī)劃整個(gè)企業(yè)品牌系統(tǒng)，使企業(yè)每一個(gè)企業(yè)品牌都有明確的角色。 （4）解決企業(yè)品牌延伸、提升等方面戰(zhàn)略性問題 （5）實(shí)施企業(yè)品牌體驗(yàn)、企業(yè)品牌資產(chǎn)評(píng)估、企業(yè)品牌傳播的戰(zhàn)略性監(jiān)控等等。 當(dāng)然，這些任務(wù)并不是完全由企業(yè)品牌經(jīng)理完成，也會(huì)借助品牌策劃咨詢機(jī)構(gòu)一起完成。33.參考答案：市場(chǎng)導(dǎo)向，品牌導(dǎo)向34.參考答案：正確35.參考答案： 區(qū)域市場(chǎng)的品牌評(píng)價(jià)工作，根據(jù)國(guó)家局頒發(fā)的《工商協(xié)同營(yíng)銷操作規(guī)范（試行）》中對(duì)品牌評(píng)價(jià)的規(guī)范性要求，主要由卷煙商業(yè)企業(yè)牽頭，工業(yè)企業(yè)全程參與，雙方成立聯(lián)合品牌評(píng)價(jià)小組，負(fù)責(zé)組織、實(shí)施和監(jiān)督工作，評(píng)價(jià)對(duì)象包括品牌和規(guī)格。普通品牌一年一次，新產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況決定。36.參考答案：A,B,C,D37.參考答案： 如果企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的各類產(chǎn)品之間的差別非常大，那么企業(yè)就必須根據(jù)產(chǎn)品的不同分類歸屬來采取多品牌策略，即為各類產(chǎn)品分別命名、一類產(chǎn)品使用一個(gè)品牌。 美國(guó)最大的零售商西爾斯公司就是采取這樣的策略，它的家用電器、婦女服飾、家具等產(chǎn)品分別使用不同的品牌。這種策略特別適用于生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類繁多的大企業(yè)，由于它們所涉及的領(lǐng)域是吃、穿、用俱全，如果兩類產(chǎn)品之間的差距很大，則絕不能使用同一品牌。38.參考答案：A,B,D39.參考答案：減少，新產(chǎn)品，統(tǒng)一形象40.參考答案：C41.參考答案：B42.參考答案：向完全不同種類產(chǎn)品的延伸，產(chǎn)品線的延伸43.參考答案：D44.參考答案：烤煙型卷煙，中式混合型45.參考答案：B46.參考答案：錯(cuò)誤47.參考答案：“倒金字塔”，“正金子塔”48.參考答案：A49.參考答案：識(shí)別50.參考答案：D51.參考答案：B52.參考答案：識(shí)別商品，導(dǎo)向作用，保護(hù)的商標(biāo)專用權(quán)，商譽(yù)好的品牌，提高市場(chǎng)占有率53.參考答案： 聯(lián)合品牌是兩個(gè)或兩個(gè)以上現(xiàn)有的企業(yè)品牌進(jìn)行合作的一種形式，通過聯(lián)合，借助相互的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，形成單個(gè)企業(yè)品牌所不具有的競(jìng)爭(zhēng)力。 品牌聯(lián)合，是一種1+1>2的模式。54.參考答案：B,C55.參考答案：多維屬性，財(cái)務(wù)利潤(rùn)，