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文檔簡介
市場營銷
專業(yè)人才培養(yǎng)方案
二級學(xué)院:經(jīng)濟管理學(xué)院
專業(yè)名稱:市場營銷
專業(yè)代碼:530605
陜西能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院
市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案
編制單位:經(jīng)濟管理學(xué)院
專業(yè)帶頭人:畢玉
主要撰寫人:畢玉
主要完成人:郝北平專業(yè)教師
黃改玲專業(yè)教師
高亞娟專業(yè)教師
姜艷骨干教師
畢玉骨干教師
趙倩企業(yè)兼職教師
張一悅企業(yè)兼職教師
本方案經(jīng)過二級學(xué)院專業(yè)建設(shè)委員會嚴(yán)格審核,同意執(zhí)行。
專業(yè)帶頭人:畢玉
二級學(xué)院書記:(簽名、蓋章)
二級學(xué)院院長:(簽名、蓋章)
2022年9月13日
目錄
一、專業(yè)名稱........................................................................1
二、專業(yè)代碼........................................................................1
三、招生對象........................................................................1
四、學(xué)制與學(xué)歷......................................................................1
五、職業(yè)面向........................................................................1
(一)職業(yè)面向......................................................................1
(二)核心崗位與職業(yè)能力分析........................................................2
(三)職業(yè)技能等級證書或職業(yè)資格證書................................................3
六、培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格..................................................................4
(一)培養(yǎng)目標(biāo)......................................................................4
(二)培養(yǎng)規(guī)格......................................................................4
七、課程體系........................................................................5
八、教學(xué)進程安排....................................................................6
(一)教學(xué)周數(shù)安排表................................................................7
(二)教學(xué)進程表....................................................................7
(三)實踐教學(xué)安排表...............................................................13
(四)教學(xué)時間與學(xué)分統(tǒng)計表.........................................................13
九、實施保障.......................................................................14
(一)師資隊伍.....................................................................14
(二)教學(xué)設(shè)施.....................................................................14
(三)教學(xué)資源.....................................................................15
十、畢業(yè)條件與要求.................................................................17
十一、學(xué)分替代.....................................................................17
附件1:市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報告................................................18
附件2:畢業(yè)要求實現(xiàn)矩陣............................................................29
1
市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案
一、專業(yè)名稱:市場營銷
二、專業(yè)代碼:530605
三、招生對象:普通高級中學(xué)畢業(yè)、中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)或具備同等學(xué)力
四、學(xué)制與學(xué)歷:三年制,???/p>
五、職業(yè)面向
(一)職業(yè)面向
表1職業(yè)面向
所屬專業(yè)大類所屬專業(yè)類對應(yīng)行業(yè)主要職業(yè)類別主要崗位類別(或技職業(yè)資格(職業(yè)技能等
(代碼)(代碼)(代碼)(代碼)術(shù)領(lǐng)域)舉例級)證書舉例
市場營銷專業(yè)人員
2-06-07-02
商務(wù)策劃專業(yè)人員
財經(jīng)商貿(mào)類工商管理類商務(wù)服務(wù)業(yè)商務(wù)專業(yè)人員2-06-07-03經(jīng)濟師
(53)(5306)(72)(2-06-07)品牌專業(yè)人員(初級)
2-06-07-04
管理咨詢專業(yè)人員
2-06-07-08
營銷員
4-01-02-01
批發(fā)業(yè)電子商務(wù)師
財經(jīng)商貿(mào)類工商管理類(51)銷售人員4-01-02-02經(jīng)濟師
(53)(5306)零售業(yè)(4-01-02)商品營業(yè)員(初級)
(52)4-01-02-03
攤商
4-01-02-05
商品監(jiān)督員
4-07-06-01
財經(jīng)商貿(mào)類工商管理類商務(wù)服務(wù)業(yè)市場管理服務(wù)商品防損員經(jīng)濟師
(53)(5306)(72)人員(4-07-06)4-07-06-02(初級)
市場管理員
4-07-06-03
1
注:所屬專業(yè)大類及所屬專業(yè)類應(yīng)依據(jù)現(xiàn)行專業(yè)目錄;對應(yīng)行業(yè)參照現(xiàn)行的《國民經(jīng)濟行業(yè)分
類》;主要職業(yè)類別參照現(xiàn)行的《國家職業(yè)分類大典》;根據(jù)行業(yè)企業(yè)調(diào)研,明確主要崗位類別(或
技術(shù)領(lǐng)域)。
(二)核心崗位與職業(yè)能力分析
表2市場營銷專業(yè)核心崗位與職業(yè)能力分析
崗位典型工作任務(wù)職業(yè)能力核心支撐課程
負(fù)責(zé)門店銷售
計劃的擬定、
實施,落實企
業(yè)促銷計劃,
組織和激勵門
具有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神
店員工管理好
門店貨品,幫具有較強的判斷、理解、分析能力
助門店員工提具有踏實敬業(yè)精神和奉獻精神
升銷售技巧和《商品學(xué)》
具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力
銷售業(yè)績,及《推銷理論與實務(wù)》
門店店長
時記錄、整理有較強管理能力《管理原理》
和分析客戶信具有較強計劃協(xié)調(diào)能力《銷售管理》
息和銷售信
具有良好溝通調(diào)解能力
息,妥善處理
客戶意見、建具有較強的學(xué)習(xí)能力
議和投訴,帶能熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備
領(lǐng)門店員工以
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹
立門店良好形
象
有較強的事業(yè)心,有客戶意識和服務(wù)意
識
負(fù)責(zé)區(qū)域市場
能吃苦,有頑強的意志和堅忍不拔的精
的維護,制定
神
區(qū)域銷售目
遵章守紀(jì),反應(yīng)靈活、善于社交,具有
標(biāo),分解落實
極強的親和力《市場調(diào)查與預(yù)測》
銷售任務(wù),掌
身體健康、精力充沛《市場營銷基礎(chǔ)》
握銷售信息,
銷售經(jīng)理具有豐富的行業(yè)知識《統(tǒng)計基礎(chǔ)》
指導(dǎo)銷售人
掌握產(chǎn)品知識、銷售知識、溝通知識《銷售管理》
員,拜訪已有
具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力《ERP企業(yè)模擬經(jīng)營》
客戶,溝通洽
具有較強的市場分析能力和推廣能力
談業(yè)務(wù),達成
具有較強的銷售成本管控能力
銷售協(xié)議,監(jiān)
具有良好的人際溝通和談判能力
督合同執(zhí)行
具有良好的分析和解決問題的能力
熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備
2
崗位典型工作任務(wù)職業(yè)能力核心支撐課程
負(fù)責(zé)尋找、開
發(fā)、維護客戶,
遵章守紀(jì),有責(zé)任心,身體健康,精力
做好客戶信息
充沛,善于學(xué)習(xí),能吃苦耐勞
的記錄、變更
普通話流利,語言表達能力強,反應(yīng)靈
管理,調(diào)查預(yù)《商品學(xué)》
活
測客戶需求,《市場營銷基礎(chǔ)》
善于社交,具有極強的親和力
客戶經(jīng)理分析客戶心《現(xiàn)代企業(yè)管理》
有客戶意識
理,制定客戶《銷售管理》
具有較強的自我管理及市場拓展能力
服務(wù)方案,拜《數(shù)字營銷技術(shù)應(yīng)用》
具有良好的人際溝通和談判能力
訪各類客戶,
具有良好的分析和解決問題的能力
組織客戶聯(lián)
熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備
誼,化解客戶
沖突
負(fù)責(zé)收集企業(yè)
公關(guān)信息和媒掌握產(chǎn)品知識和公共關(guān)系理論知識,通
體信息,協(xié)助過
公關(guān)經(jīng)理制定具有良好的邏輯思維能力
公關(guān)活動計反應(yīng)靈活、善于社交,具有極強的親和《商務(wù)談判與禮儀》
劃、活動方案力《客戶關(guān)系管理》
并組織實施,具有大局意識《Excel在商務(wù)中的應(yīng)
公關(guān)經(jīng)理助理
擬定活動宣傳具備敏銳的市場洞察力和分析能力用》
資料,與多方具有良好的人際溝通和談判能力《市場調(diào)查與預(yù)測》
進行溝通,協(xié)具備良好組織能力和危機公關(guān)處理能《數(shù)字營銷技術(shù)應(yīng)用》
助評價公關(guān)效力
果,通過日常具備良好應(yīng)變能力
活動樹立企業(yè)具備良好的公關(guān)能力,公關(guān)技巧
良好形象
具有良好的協(xié)作意識
善于溝通和交流
負(fù)責(zé)企業(yè)營銷《商務(wù)談判與禮儀》、
具有積極的工作態(tài)度
戰(zhàn)略和營銷策《市場營銷策劃》
具備敏銳的市場洞察力和分析能力
略的策劃,并《推銷理論與實務(wù)》、
營銷策劃專員有較好的語言表達能力
指導(dǎo)和組織策《市場調(diào)查與預(yù)測》
具有良邏輯思維能力和創(chuàng)新思維能力
劃方案的實施《數(shù)字營銷技術(shù)應(yīng)用》
具有敏銳的洞察力和溝通能力
和評價《ERP沙盤模擬經(jīng)營》
具有良好的學(xué)習(xí)能力
具有良好的信息獲取、分析和處理能力
具有“客戶至上”的服務(wù)理念
負(fù)責(zé)售前、售善于傾聽
后服務(wù),收集、具有良好的應(yīng)變力
整理、分析客具有良好的情緒自我控制能力《商務(wù)談判與禮儀》
戶滿意度信息具有良好的語言表達能力《客戶關(guān)系管理》
客服經(jīng)理并為企業(yè)決策豐富的行業(yè)知識《市場調(diào)查與預(yù)測》
提供信息支良好語言表達技巧《推銷理論與實務(wù)》
持,通過良好敏捷的思維,具備客戶活動心里的洞察《會計基礎(chǔ)》
的服務(wù),樹立力
企業(yè)良好形象有良好的人際關(guān)系溝通能力
備熟練的客服電話接聽技巧
(三)職業(yè)技能等級證書或職業(yè)資格證書
3
表3市場營銷專業(yè)職業(yè)技能等級證書/職業(yè)資格證書一覽表
序號職業(yè)證書名稱頒證部門(企業(yè)或行業(yè))等級
11+X數(shù)字營銷技術(shù)應(yīng)用中教暢享(北京)科技有限公司初級
21+X數(shù)字營銷技術(shù)應(yīng)用中教暢享(北京)科技有限公司中級
3初級經(jīng)濟師人力資源社會保障部初級
41+X商務(wù)數(shù)據(jù)分析北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)股份有限公司中級
5助理會計師資格證人力資源和社會保障部、財政部初級
要求:
1.填寫本專業(yè)就業(yè)崗位所涵蓋的主要職業(yè)技能等級證書或職業(yè)資格證書,原則不少于5個
(行業(yè)現(xiàn)有證書不足的可以少于5個)。
2.凡涉及農(nóng)業(yè)部、水利部、國家林業(yè)局、國家測繪地理信息局的各種職業(yè)資格證書,其頒證
部門統(tǒng)一填寫“人力資源和社會保障部”,其等級分為:五級(相當(dāng)于初級)、四級(相當(dāng)于中
級)、三級(相當(dāng)于高級)。
3.其他職業(yè)資格證書名稱、頒證部門及等級嚴(yán)格按照證書相關(guān)信息填寫。
六、培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定、德技并修、全面發(fā)展,具有一定的科學(xué)文化水平、良好
的職業(yè)道德和工匠精神、較強的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,具有支撐終身發(fā)展、適應(yīng)時代要求的關(guān)
鍵能力,掌握市場營銷專業(yè)基本知識,熟悉經(jīng)濟政策、法規(guī)及商業(yè)慣例,具備市場活動
基本技能,能進行初步的營銷策劃和營銷管理工作,能夠在企業(yè)中從事市場調(diào)研、市場
拓展等營銷業(yè)務(wù)及管理工作。學(xué)生畢業(yè)五年左右,能夠成為所在企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)骨干,
推進業(yè)務(wù)技術(shù)、管理創(chuàng)新或成功自主創(chuàng)業(yè)的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
(二)培養(yǎng)規(guī)格
1.素質(zhì)要求
☆具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅定擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),樹立中國特
色社會主義共同理想,踐行社會主義核心價值觀,具有深厚的愛國情感和中華民族自豪
感;崇尚憲法、遵守法律、遵規(guī)守紀(jì);具有社會責(zé)任感和社會參與意識。
☆具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。遵守、履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范;崇德向善、
誠實守信、尊重勞動、愛崗敬業(yè)、知行合一;具有精益求精的工匠精神,具有質(zhì)量意識、
環(huán)保意識、安全意識、創(chuàng)新意識和信息素養(yǎng);具有較強的集體意識和團隊合作精神,能
夠理解企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)企業(yè)文化,保守商業(yè)機密;具有職業(yè)生涯規(guī)劃意識。
☆具有良好的身心素質(zhì)和人文素養(yǎng)。達到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,具有健康
的體魄、心理和健全的人格,養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣;具有良好的行為習(xí)慣和自我
管理能力;對工作、學(xué)習(xí)、生活中出現(xiàn)的挫折和壓力,能夠進行心理調(diào)適和情緒管理;
4
具有一定的審美和人文素養(yǎng)。
2.知識要求
☆掌握市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷基本知識;
☆掌握消費心理學(xué)的基本知識;
☆掌握市場調(diào)查與預(yù)測的基本知識;
☆掌握商務(wù)談判、推銷等方面的知識;
☆熟悉英語及相關(guān)專業(yè)英語方面的基本知識;
☆熟悉文案書面寫作的基本知識;
☆熟悉信息技術(shù)的基本知識和數(shù)據(jù)庫知識;
☆熟悉一定的經(jīng)濟法律知識;
☆熟悉會計學(xué)基本知識;
☆熟悉經(jīng)濟、管理、統(tǒng)計的基本知識;
☆熟悉促銷的基本知識;
☆熟悉營銷策劃的基本知識;
☆熟悉一定的電子商務(wù)、銷售管理知識;
☆了解連鎖經(jīng)營管理及連鎖企業(yè)門店營運管理相關(guān)知識;
☆了解網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)上開店相關(guān)知識。
3.能力要求
☆具有能夠熟練應(yīng)用辦公軟件,進行文檔排版、方案演示、簡單的數(shù)據(jù)分析能力;
☆具有一定的英文資料閱讀、翻譯能力;
☆具有一定的文案書面寫作能力;
☆具有市場調(diào)研和數(shù)據(jù)整理分析的能力;
☆具有使用網(wǎng)絡(luò)營銷工具的能力;
☆具有產(chǎn)品推銷能力;
☆初步具有營銷策劃能力;
☆初步具有開發(fā)新市場和維護原有市場的能力;
☆初步具有渠道成員選擇、評價能力;
☆初步具有門店管理能力。
七、課程體系
遵循職業(yè)能力培養(yǎng)遞進規(guī)律,探索和實踐高職教育“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才
培養(yǎng)模式,按照專業(yè)職業(yè)定位、職業(yè)崗位能力需要和學(xué)生畢業(yè)技能要求、以及專業(yè)知識
5
認(rèn)知和職業(yè)技能培養(yǎng)的規(guī)律,以“固基礎(chǔ)、重操作、練技能”為指導(dǎo)思想,以職業(yè)道德
和職業(yè)素養(yǎng)教育為基礎(chǔ),以崗位技能訓(xùn)練和行業(yè)證書培訓(xùn)為核心,實踐和創(chuàng)新“以崗定
學(xué)、理實一體、能力遞進”的人才培養(yǎng)模式,構(gòu)建課程體系,促進學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)
學(xué)生具有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)、較強的實踐操作能力,提高學(xué)生就業(yè)能力。
按照完成主要就業(yè)崗位(群)的典型工作任務(wù)所需的知識與技能,以及相應(yīng)崗位應(yīng)
知應(yīng)會的要求,確定了本專業(yè)的人文素質(zhì)與基礎(chǔ)課程、大類專業(yè)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、
職業(yè)能力課程,其中根據(jù)崗位能力要求,確定專業(yè)核心課程為7門,分別為:商品學(xué)、
推銷理論與實務(wù)、ERP沙盤模擬經(jīng)營、市場調(diào)查與預(yù)測、市場營銷策劃、商務(wù)談判與禮
儀、銷售管理。
課程體系架構(gòu)如下圖所示:
圖1:市場營銷專業(yè)課程體系框圖
八、教學(xué)進程安排
6
(一)教學(xué)周數(shù)安排表
表4市場營銷專業(yè)教學(xué)周數(shù)表
學(xué)年一二三
合計
學(xué)期123456
學(xué)期周數(shù)202020202020120
軍事訓(xùn)練2000002
入學(xué)教育1000001
畢業(yè)教育0000011
機動1111004
考試周數(shù)1111004
實踐周數(shù)2444202054
課堂教學(xué)1314141456
注:1.課堂教學(xué)X+意思為X為最低保證周數(shù)。各專業(yè)按實際周數(shù)填寫。
2.各專業(yè)每學(xué)年設(shè)置勞動教育周1周,與整周實訓(xùn)結(jié)合進行。第一學(xué)期原則上不安排整周實訓(xùn)。勞動教育周須在
實施的整周實訓(xùn)后進行備注,開展勞動專題教育和勞動實踐,其中勞動專題教育需結(jié)合各專業(yè)特色,第一、二學(xué)年
各安排4學(xué)時(須備注),第三學(xué)年5、6學(xué)期各安排4學(xué)時(須備注)
(二)教學(xué)進程表
7
表5教學(xué)進程表
學(xué)期一二三四五六課時分配備注
課程課程理論教學(xué)周數(shù)課內(nèi)考核
學(xué)分1314141400整周
類別性質(zhì)授課實驗合計方式
課程名稱周課時或教學(xué)周數(shù)實訓(xùn)
實訓(xùn)
必修1.5思想道德與法治12/13224026考試
必修1.5思想道德與法治22/13224026考試
必修0.5形勢與政策12/48008考試
必修0.5形勢與政策22/48008考試
課外實
毛澤東思想和中國特色社會主
必修22/13224032考試踐6學(xué)
義理論體系概論
時
習(xí)近平新時代中國特色社會主
必修34/13484052考試
義理論
必修3經(jīng)濟數(shù)學(xué)4/13520052考試
必修3大學(xué)英語14/13520052考試
公共必修3大學(xué)英語24/13520052考試
公共基礎(chǔ)必
基礎(chǔ)修課程必修3信息技術(shù)4/132626052考試
課程必修1.5大學(xué)語文2/13224026考查
必修1.5體育12/13224026考試
必修1.5體育22/13224026考查
必修1.5體育32/13224026考查
必修1.5體育42/13224026考查
必修1社會實踐0000考查假期
必修1入學(xué)教育1周0000考查
在線課
必修2.5軍事理論360036考試
程
必修2軍事訓(xùn)練2周00112112考查
必修1安全教育160016考試講座
8
學(xué)期一二三四五六課時分配備注
課程課程理論教學(xué)周數(shù)課內(nèi)考核
學(xué)分1314141400整周
類別性質(zhì)授課實驗合計方式
課程名稱周課時或教學(xué)周數(shù)實訓(xùn)
實訓(xùn)
在線課
必修1勞動教育16考查
程
在線課
必修2大學(xué)生心理健康教育320032考試
程
必修1畢業(yè)教育1周0000考查
第1學(xué)
必修0.5職業(yè)發(fā)展8008考查
期開設(shè)
第3學(xué)
必修0.5就業(yè)指導(dǎo)8008考查
期開設(shè)
必修1創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法124016考查
必修1大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)160016考查
小計4320/1310/134/134/1355066112734
藝術(shù)哲學(xué):美是如何誕生的
聆聽心聲:音樂審美心理分析
職業(yè)生涯提升
人文
新青年·習(xí)黨史
素養(yǎng)
選修文化遺產(chǎn)與自然遺產(chǎn)考查
選修
紅色旅游與文化傳承
公課
當(dāng)代大學(xué)生國家安全教育
共
大學(xué)生國家安全教育
基
社會心理學(xué)
礎(chǔ)選修15
15綠色康復(fù)
選個學(xué)分
國際金融
修
經(jīng)濟學(xué)百年
課
程科學(xué)國際經(jīng)濟學(xué)
素養(yǎng)現(xiàn)代人口管理學(xué)
選修考查
選修海洋與人類文明
課智慧海洋
組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)
人力資源招聘與選拔
9
學(xué)期一二三四五六課時分配備注
課程課程理論教學(xué)周數(shù)課內(nèi)考核
學(xué)分1314141400整周
類別性質(zhì)授課實驗合計方式
課程名稱周課時或教學(xué)周數(shù)實訓(xùn)
實訓(xùn)
小計15
專業(yè)群
必修2經(jīng)濟法3/13390039考試
課程
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