辦公室秘書崗位責(zé)任制范文

第頁共頁辦公室秘書崗位責(zé)任制范文一、崗位概述辦公室秘書是一個重要的崗位，承擔(dān)著為公司的高層管理人員和其他員工提供全面秘書服務(wù)和行政支持的工作職責(zé)。辦公室秘書需具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力以及較高的責(zé)任感和保密性，是公司正常運營的重要保障。二、崗位職責(zé)1.協(xié)助管理人員安排日程和會議：負責(zé)日程安排、會議組織，包括會議室的預(yù)訂、文件的準(zhǔn)備和資料的整理等工作，確保各類會議的順利進行。2.執(zhí)行辦公室行政工作：包括文件的處理、檔案的管理、文件和資料的整理、編輯、歸檔等工作，確保辦公室的日常運行順利進行。3.接聽電話和答復(fù)郵件：負責(zé)接聽辦公室的電話、記錄來電信息，并及時轉(zhuǎn)達相關(guān)信息。同時，負責(zé)查詢辦公室的郵件并及時回復(fù)。4.提供行政和物資支持：負責(zé)行政事務(wù)的處理，包括辦公用品的采購、會議室和設(shè)備的維護等工作，確保辦公環(huán)境的良好和正常的日常運轉(zhuǎn)。5.處理來訪事宜：接待來訪人員，提供必要的協(xié)助和服務(wù)，并將相關(guān)信息準(zhǔn)確記錄并及時反饋給相關(guān)人員。6.制定和維護公司文件和檔案：負責(zé)公司文件和檔案的制定、整理和維護，并確保其安全性和機密性。7.協(xié)助管理人員完成各類報告和項目：根據(jù)管理人員的要求，協(xié)助完成各類報告和項目，包括數(shù)據(jù)收集和整理，報告的撰寫和匯報等。8.負責(zé)辦公室相關(guān)工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)：負責(zé)辦公室相關(guān)工作的安排、監(jiān)督和協(xié)調(diào)，確保各項工作的順利進行。三、職位要求1.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與各級工作人員有效地溝通和協(xié)調(diào)。2.具備較強的組織能力和時間管理能力，能夠根據(jù)工作的優(yōu)先級合理安排工作時間和任務(wù)。3.具備良好的團隊合作精神，能夠和其他員工積極合作，共同完成各項工作任務(wù)。4.具備較強的保密意識和責(zé)任感，能夠妥善保管和處理公司機密信息和文件。5.具備良好的自學(xué)和學(xué)習(xí)能力，能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能。6.具備較高的細致和耐心，能夠仔細完成各項工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。7.具備較強的問題解決能力，能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決各類問題和困難。8.熟練使用辦公軟件和常用辦公設(shè)備，如Word、Excel、PowerPoint等。四、考核指標(biāo)1.工作效率：完成工作任務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性。2.溝通和協(xié)調(diào)能力：與他人的溝通和合作的效果和質(zhì)量。3.保密性：對公司機密信息的處理和保管。4.問題解決能力：處理各類問題和困難的能力。5.團隊合作精神：與其他員工積極合作的能力。6.個人發(fā)展：個人學(xué)習(xí)和進修的積極性和成果。7.自律性：工作計劃和工作紀(jì)律的執(zhí)行情況。8.服務(wù)態(tài)度：對人服務(wù)的熱情和專業(yè)程度。五、工作績效考核工作績效考核將采取定期和不定期的方式進行，定期考核包括月度考核、季度考核和年度考核。月度考核：根據(jù)崗位職責(zé)和考核指標(biāo)，對員工的工作績效進行評估和打分，評估考核內(nèi)容包括工作效率、溝通和協(xié)調(diào)能力、保密性、問題解決能力、團隊合作精神等。季度考核：根據(jù)月度考核結(jié)果，評估員工在一季度內(nèi)的工作表現(xiàn)和進展，并提供有針對性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助員工不斷提升自己的綜合能力。年度考核：根據(jù)員工在一年內(nèi)的工作績效和發(fā)展情況，綜合評估員工的工作表現(xiàn)和能力水平，確定員工的年度考核結(jié)果，并提供適當(dāng)?shù)莫剟詈蜁x升機會。綜上所述，辦公室秘書崗位是一