企業(yè)競爭力概述

陜西科技大學(xué)碩士學(xué)位論文相關(guān)理論研究概述2.1企業(yè)競爭力概述2.1.1企業(yè)競爭力的定義從實際情況來看，競爭最早出現(xiàn)在進(jìn)化論中，其發(fā)明者是達(dá)爾文。而競爭一詞的誕生，衍生出了競爭力的概念。隨后，競爭逐步覆蓋社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及管理學(xué)等領(lǐng)域。需要注意的是，良性競爭能夠提高工作效率，進(jìn)而推動社會的發(fā)展，除此之外，競爭力涉及研究范圍較廣，且研究對象極多。簡單來說，經(jīng)濟(jì)主體的競爭力存在差異性，具體包括生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效率不同，其競爭力差距極大。而研究對象的差異性，使競爭力概念產(chǎn)生變化，具體包括國家、區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)以及產(chǎn)品等方面的競爭力。企業(yè)競爭力是本文的主要探究內(nèi)容，也是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。簡單來說，企業(yè)要以市場需求為基礎(chǔ)，提供創(chuàng)新型產(chǎn)品。隨著同類企業(yè)的數(shù)量持續(xù)增多，市場空間越來越小。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)獲得較強(qiáng)的競爭力，才能擴(kuò)大市場占有率。因此，針對企業(yè)競爭力的研究，關(guān)系到市場未來的發(fā)展趨勢。從實際情況來看，企業(yè)競爭力相對較為特殊。究其原因，企業(yè)擁有較強(qiáng)的組織性。換而言之，企業(yè)的競爭力與個體關(guān)系不大，其核心要素包括資源以及能力等方面。不僅如此，競爭力的子系統(tǒng)數(shù)量非常多，且結(jié)構(gòu)異常復(fù)雜。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)競爭力的結(jié)構(gòu)多種多樣，其研究視角非常廣。而研究視角的多元化，使國內(nèi)外學(xué)者的研究結(jié)果存在明顯差異。需要注意的是，以下幾種觀點較為常見?！蛾P(guān)于競爭力的報告》在1985年，出現(xiàn)在了世界經(jīng)濟(jì)論壇上。在《報告》中，首次以國家福利以及企業(yè)目標(biāo)為基礎(chǔ)，詳細(xì)分析了企業(yè)競爭力。不僅如此，該《報告》還對相關(guān)領(lǐng)域的概念進(jìn)行了界定。通過這種方式，幫助學(xué)界提供了理論基礎(chǔ)，推動了后續(xù)研究的進(jìn)行。美國總統(tǒng)里根在1983年6月，專門成立了“產(chǎn)業(yè)競爭能力總統(tǒng)委員會”。隨后，里根邀請了數(shù)十位專家參與到研究當(dāng)中。在研究過程中，專家意見達(dá)成一致，并對競爭力的概念進(jìn)行了界定，即為滿足市場需求，企業(yè)推出某種產(chǎn)品，在獲得利潤的同時，進(jìn)而推動市場的發(fā)展。喬治·MC·菲什在研究相關(guān)領(lǐng)域時，認(rèn)為企業(yè)與同行業(yè)競爭者相比，擁有某項勝過對方的能力，就是所謂的企業(yè)競爭力。國內(nèi)引入相關(guān)概念較晚，采用的研究視角無法比肩國外。不過，學(xué)者們結(jié)合實際情況，也做出了相應(yīng)的研究。國內(nèi)學(xué)者姜青舫在研究相關(guān)領(lǐng)域時，選擇從競爭結(jié)果入手，分析企業(yè)對市場的積極影響。簡單來說，企業(yè)在運營過程中，其產(chǎn)品性能或服務(wù)水平領(lǐng)先同行業(yè)競爭者。與此同時，企業(yè)既能獲取利潤，又能促進(jìn)市場進(jìn)步，就是所謂的企業(yè)競爭力。范曉屏在研究相關(guān)領(lǐng)域時，指出企業(yè)能夠憑借自身能力，擴(kuò)大市場占有率、優(yōu)化競爭模式、提升利潤空間、擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋率以及壓制同行業(yè)競爭者，就是所謂的企業(yè)競爭力。金碚在研究該領(lǐng)域的過程中，指出企業(yè)能夠找準(zhǔn)市場需求，更好的適應(yīng)市場競爭，就是所謂的企業(yè)競爭力。綜上所述，由于研究視角各異，致使研究結(jié)果存在較大差距。在這種情況下，筆者以上述理論為基礎(chǔ)，得出如下觀點：企業(yè)利用內(nèi)部資源，在市場上形成可持續(xù)的生存能力，就是所謂的企業(yè)競爭力。2.1.2企業(yè)競爭力內(nèi)容對于企業(yè)來說，資源與能力的較量，是體現(xiàn)企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。在兩者的延伸下，形成了產(chǎn)品之間的比拼。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)要整合內(nèi)部資源，并及時完成重置。通過這種方式，使其更好的應(yīng)對外部競爭，進(jìn)而獲得更強(qiáng)的競爭力?；谶@一點，可以認(rèn)定企業(yè)競爭力的形成與內(nèi)、外因素均有關(guān)聯(lián)。（1）環(huán)境因素從實際情況來看，外部環(huán)境對企業(yè)的影響至關(guān)重要。產(chǎn)業(yè)環(huán)境理論出現(xiàn)在上世紀(jì)八十年代，并得到了學(xué)界的認(rèn)可。在這種情況下，部分學(xué)者以該理論為基礎(chǔ)，對企業(yè)戰(zhàn)略管理展開探究。需要注意的是，波特五力模型是最典型的研究成果。簡單來說，能夠影響到企業(yè)競爭力的因素有很多，大致可分為外部環(huán)境因素以及內(nèi)部環(huán)境因素。需要注意的是，宏觀調(diào)控措施、市場需求變化以及產(chǎn)業(yè)整體趨勢等內(nèi)容均為外部環(huán)境因素。除此之外，企業(yè)無法規(guī)避上述因素的影響，只能及時調(diào)整應(yīng)對策略，逐步實現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張。另外，替代品、客戶以及競爭對手均為影響市場競爭環(huán)境的要素。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，既要調(diào)查行業(yè)趨勢，又要進(jìn)行市場探究，才能更好的應(yīng)對市場競爭。（2）資源因素企業(yè)競爭力資源理論為企業(yè)資源學(xué)派最為主要的支持理論，其內(nèi)涵表明了企業(yè)的資源優(yōu)勢從實際意義來說即為企業(yè)的競爭力優(yōu)勢。Wernerfelt是此學(xué)派的代表性人物，他的理論闡述了企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的根本——企業(yè)本身所具有的資源，這其中涵蓋了隱性的知識類資源和顯性的知識類資源。隱性的知識類資源包括企業(yè)從各方面所獲得的物質(zhì)資源，這也是構(gòu)架企業(yè)競爭力的基石。而一家企業(yè)能否良好的進(jìn)行營收與物質(zhì)資源的多少，品質(zhì)直接相關(guān)。所以企業(yè)得競爭力大小從根本上取決于市場資源的多方面發(fā)展。（3）能力因素能力概念最初由學(xué)者菲尼普薩爾尼科提出，該理論認(rèn)為：一家企業(yè)若是能夠具有一些“特殊物質(zhì)”，那么就能在同行業(yè)中取得領(lǐng)先地位。而企業(yè)的能力因素是決定企業(yè)競爭力最獨特的要素。不同類別的能力將會帶給企業(yè)不同的競爭力，比如在經(jīng)銷時所需要的的是經(jīng)營能力，在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時所需要的為技術(shù)能力，在進(jìn)行人力資源管理時所需要的為管理能力。而企業(yè)經(jīng)營能力分為兩大類，第一為資本運營，其是指對企業(yè)的構(gòu)架進(jìn)行合理優(yōu)化，進(jìn)而使得企業(yè)資本能夠產(chǎn)生效益，進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)的競爭力。第二位營銷運營，其是指企業(yè)把將產(chǎn)品推送到給消費者的手中的方法，是企業(yè)與消費者進(jìn)行溝通的橋梁。而企業(yè)技才的研究更新是企業(yè)面對不斷發(fā)展的社會的根本緣由。將管理能力進(jìn)行細(xì)分，其又包含了企業(yè)文化、組織以及戰(zhàn)略等等。具體來說，良好的企業(yè)文化將會為員工帶來歸屬感，進(jìn)而將增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，而一家企業(yè)的全面良好發(fā)展與突破則要以良好的組織能力與戰(zhàn)略管理能力為基礎(chǔ)，二者相互關(guān)聯(lián)與配合，進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)自身的核心競爭能力?；谶@一點，可以判斷出可評價性、過程性、動態(tài)性、創(chuàng)新性、知識性以及復(fù)雜性，是企業(yè)擁有的特點。簡單來說，對企業(yè)競爭力構(gòu)成影響的因素極多，具體包括企業(yè)能力、外部環(huán)境以及企業(yè)資源等因素。需要注意的是，在整合組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、創(chuàng)新、知識、理念、管理、資本、人員、營銷、技術(shù)以及戰(zhàn)略等因素后，便能獲得較強(qiáng)的企業(yè)競爭力。除此之外，客戶定位、開發(fā)客戶、研發(fā)產(chǎn)品、服務(wù)水平、品牌影響力、運營成本、產(chǎn)品定價以及營銷方案，都與企業(yè)競爭力密切相關(guān)。不僅如此，企業(yè)要想保持核心競爭力，在滿足市場需求的同時，還要避免同質(zhì)化產(chǎn)品的增多。在這種情況下，企業(yè)必須增加核心技術(shù)的研發(fā)力度，保持較強(qiáng)的創(chuàng)造力。通過持續(xù)創(chuàng)新，才能吸引更多的消費者，進(jìn)而保持核心競爭力。隨著時間的推移，市場需求會發(fā)生變化。對于企業(yè)來說，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制，持續(xù)升級運營模式，改良營銷方案，能夠更好的適應(yīng)市場變化。簡而言之，科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及政治環(huán)境的變化，能夠影響到企業(yè)的發(fā)展。除了外部因素之外，企業(yè)的內(nèi)部因素也在發(fā)生變化，具體包括員工能力、企業(yè)結(jié)構(gòu)以及運營理念等方面。因此，企業(yè)必須居安思危，不斷增強(qiáng)核心競爭力，提前做好應(yīng)急預(yù)案。與此同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須意識到競爭力的形成周期較長，還需要經(jīng)過長期積累，才能逐步達(dá)成目的。另外，在評估企業(yè)競爭力時，需要根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行計算。不過，其復(fù)雜性影響了評估結(jié)果。在這種情況下，學(xué)界衡量企業(yè)競爭力時，會以靜態(tài)時間點為基準(zhǔn)，選取部分參數(shù)進(jìn)行計算。通過這種方式，最終確定企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱。2.2企業(yè)競爭力的分析方法2.2.1PEST分析法在分析企業(yè)競爭力的過程中，需要用到PEST分析法。而PEST分析法的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)做出更為科學(xué)的決策。從實際情況來看，國家政策就是P;經(jīng)濟(jì)因素是E；而社會因素是S；技術(shù)因素是T。換而言之，企業(yè)需要對技術(shù)、社會、經(jīng)濟(jì)以及政治進(jìn)行評估，綜合判斷企業(yè)未來的發(fā)展路線。不僅如此，企業(yè)還要以分析結(jié)果為基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化營銷策略。另外，企業(yè)也可以根據(jù)分析結(jié)果，提前做好相關(guān)預(yù)案，確保企業(yè)能夠面對各種突發(fā)情況。通過這種方式，幫助企業(yè)保持核心競爭力，從而更好的應(yīng)對市場競爭。對于企業(yè)來說，能否在某個國家或地區(qū)立足，不僅要依靠強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)與運營能力，還要符合當(dāng)?shù)氐恼吆头?。需要注意的是，上述因素被稱為政治法律環(huán)境。從實際情況來看，任何企業(yè)都無法規(guī)避政治法律環(huán)境的影響。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)要重視該因素。除此之外，當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營過程中，其業(yè)務(wù)違反了當(dāng)?shù)胤苫蛘沃贫?，必須及時調(diào)整業(yè)務(wù)內(nèi)容。不僅如此，企業(yè)還要無條件支持法律和政策。以稅收為例，當(dāng)企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)營利潤后，必須按比例支付稅金。一旦企業(yè)違反法律規(guī)定，產(chǎn)生偷稅漏稅等現(xiàn)象，便無法繼續(xù)經(jīng)營下去。與此同時，法律、政治以及經(jīng)濟(jì)存在較為緊密的聯(lián)系。簡單來說，企業(yè)在成立后，必須嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐姆芍贫取Ｖ挥凶窦o(jì)守法，才能推動社會的進(jìn)步。在正常情況下，政府并不會限制企業(yè)的發(fā)展。相反，企業(yè)還能通過優(yōu)惠政策獲得政府扶持?；谶@一點，企業(yè)更要遵守法律法規(guī)，積極相應(yīng)政府號召。企業(yè)在發(fā)展過程中，不僅會受到政府以及法律法規(guī)的限制，還會受到宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。經(jīng)濟(jì)環(huán)境就是指某個國家或地區(qū)的整體經(jīng)濟(jì)水平。需要注意的是，經(jīng)濟(jì)環(huán)境涉及領(lǐng)域較多，具體包括資源、框架以及GDP等方面。從實際情況來看，國民經(jīng)濟(jì)水平、物價增速以及生產(chǎn)總值等參數(shù)的波動，會對經(jīng)濟(jì)環(huán)境造成極大的影響。簡單來說，企業(yè)很難擺脫經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。以居民收入水平為例，當(dāng)參數(shù)值較低時，產(chǎn)品質(zhì)量與營銷方案都無法為企業(yè)帶來更多利潤?；谶@一點，企業(yè)必須根據(jù)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境，及時優(yōu)化內(nèi)部運營模式。通過這種方式，幫助企業(yè)更好的滿足市場需求。另外，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，很容易毀滅整個產(chǎn)業(yè)鏈。因此，企業(yè)必須結(jié)合實際情況，團(tuán)結(jié)上下游企業(yè)，使產(chǎn)業(yè)鏈擁有足夠的競爭力。通過這種方式，提升企業(yè)的競爭力，削弱經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來的負(fù)面影響。從實際情況來看，能夠影響企業(yè)的因素極多，具體包括風(fēng)俗習(xí)慣、文化禮儀以及居民數(shù)量等方面。而上述領(lǐng)域極廣，被稱為社會文化環(huán)境。需要注意的是，每個地區(qū)的社會文化環(huán)境存在明顯差異性。不僅如此，由于流傳時間較長，任何企業(yè)都無法影響到社會文化環(huán)境。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，影響最大的因素包括文化背景以及人口數(shù)量。簡單來說，文化背景涉及到宗教、政治、風(fēng)俗以及喜好等方面，是決定市場需求的核心因素。除此之外，人口數(shù)量涉及到國民收入、人口密集程度以及人口規(guī)模等方面，是決定營銷策略的核心因素。另外，自然環(huán)境也極為重要，以非洲為例，部分地