2023年行政年度總結(jié)及工作計劃三篇VIP

2023年行政年度總結(jié)及工作計劃三篇行政年度總結(jié)及工作安排篇1

站在XX年的末尾，回首這一年的工作經(jīng)驗，實(shí)在是有許多的話要說，現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié)：

一、人力資源管理方面工作：

1、人員聘請：

主要實(shí)行的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、報紙、現(xiàn)場。

存在的優(yōu)勢與不足：報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的閱歷，干脆影響了之后的到崗狀況，在以后的工作及實(shí)踐中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累。

網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會依據(jù)市場狀況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)聘請為付費(fèi)的網(wǎng)站聘請（現(xiàn)已到期），58同城和趕集網(wǎng)是目前始終在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站聘請，信息量不如智聯(lián)聘請的密集，集中的人員聘請信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與協(xié)作。

2、人事檔案管理：

辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個月人員變動狀況：

月份9月份10月份11月份12月份

入職7663

離職1314

截至XX年12月30日公司人員總數(shù)57人。

銷售部21人，其中4s店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務(wù)部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4s店20人，華蜜路4人。

3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：

由于缺乏閱歷，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在XX年的工作中抓緊這方面的實(shí)施，彌補(bǔ)之前的不足，完善制度。

4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買，人員意外損害險的購買、更改：

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，人員保險這方面已經(jīng)能夠很順當(dāng)?shù)耐瓿伞?/p>

5、考勤和員工關(guān)系

每月月底最終一天統(tǒng)計本月全部員工的考勤，月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。

隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調(diào)崗人員工作心情進(jìn)行了解。隨時關(guān)注離職人員動態(tài)，做好下一步人員聘請支配及安排。

二、行政后勤方面（重點(diǎn)工作如下）：

1、公司證照的審驗：

感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴(yán)格根據(jù)審驗時間對到期公司證照進(jìn)行審驗。下一年的審驗將如期完成。

2、辦公用品的管理：

嚴(yán)格監(jiān)管全部在手辦公用品的發(fā)放和選購 ，降低成本（紙張循環(huán)利用），實(shí)行領(lǐng)用登記。

3、車輛保險的購買：

根據(jù)規(guī)定的流程與時間剛好購買相應(yīng)的車輛保險。

4、員工活動、福利：

本年度組織員工參加一次跳繩競賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至協(xié)作廚房改善員工中午伙食。

5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理：

6、協(xié)作售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：

7、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)完成：

三、XX年度工作安排

行政人事部在XX年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

1、完善部門、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)安排；剛好了解員工工作狀態(tài)，做好人員流淌率的限制，適時進(jìn)行聘請工作的綻開；

2、加強(qiáng)現(xiàn)場6s管理，加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐；

3、依據(jù)市場狀況、協(xié)作公司完成XX年度薪資政策；

4、人事行政閱歷的學(xué)習(xí)、積累；

5、按規(guī)定時間審驗公司證照；

6、依據(jù)公司的狀況隨時接受公司支配的工作內(nèi)容。

xx

XX年12月30日

行政年度總結(jié)及工作安排篇2

20xx年1—12月，我窗口在人力資源和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)服務(wù)中心的管理下，我們從規(guī)范服務(wù)、收退件的管理、限時承諾、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律、服務(wù)對象評議等方面入手，對我窗口工作人員從德、能、績等方面進(jìn)行了規(guī)范。全年工作總結(jié)如下：

1、今年1—12月，我窗口共辦理新《就業(yè)失業(yè)登記證》2160份。

2、工傷認(rèn)定受理673件，已認(rèn)定673件，結(jié)案率為100%，案件無一積壓，保持了較高的辦案水平。并為其中的189人進(jìn)行了勞動實(shí)力傷殘鑒定。

3、仔細(xì)梳理全市“老工傷”人員狀況，同原工業(yè)、二輕、商業(yè)系統(tǒng)留守工作人員主動聯(lián)系，并進(jìn)行走訪調(diào)查和查閱相關(guān)檔案資料，最終確認(rèn)了14名“老工傷”人員符合納入工傷保險統(tǒng)籌管理。

4、加強(qiáng)用人單位工時管理，規(guī)范用人單位實(shí)行特別工時制度，有效地愛護(hù)勞動者的合法權(quán)益，依據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和須要，依法審查申報資料，到企業(yè)實(shí)地調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)批示等程序綻開工作，今年受理5件，并在規(guī)定時限內(nèi)為5戶企業(yè)辦理了“不定時工作制”和“綜合計算工作制”；

5、民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校今年新申報增加1戶，通過實(shí)地查勘，符合辦學(xué)條件，成為我市第一家專業(yè)培訓(xùn)保安的學(xué)校，并為兩家學(xué)校增加培訓(xùn)項目進(jìn)行了評估，將結(jié)果報送德陽上級機(jī)關(guān)備案。

我窗口在今年的“政務(wù)服務(wù)先進(jìn)窗口”的評比活動中，二次被授予“流淌紅旗”。

在20xx年的工作中，以“強(qiáng)化服務(wù)、爭創(chuàng)一流”和“提高業(yè)務(wù)水平、辦事效率”為主線貫穿全年工作。詳細(xì)工作措施為：

一、以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動”為契機(jī)，加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)政策方面的學(xué)習(xí)，開展好特色服務(wù)，特性化服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、堅持周五學(xué)習(xí)制度，讓科室工作人員熟識人社局各類法律、法規(guī)政策，提高業(yè)務(wù)水平，為網(wǎng)上詢問和前來辦事的企業(yè)和群眾供應(yīng)滿足的答復(fù)。

2、提高服務(wù)質(zhì)量，推行一站式服務(wù)，實(shí)行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制的工作制度。

3、辦理事項做到“四清”：詢問一次寫清，表格一次發(fā)清，材料一次拿清，內(nèi)容一次審清。

4、注意自身實(shí)力建設(shè)，做到“提高三個實(shí)力”:提高做好本職工作的實(shí)力、提高接待服務(wù)對象的實(shí)力、提高處理問題的實(shí)力。

5、主動協(xié)調(diào)，不能讓服務(wù)對象跑冤枉路。通過開展陪伴辦理，預(yù)約辦理，延時辦理（下班后），公開服務(wù)電話。

6、剛好向政務(wù)中心和局領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，讓領(lǐng)導(dǎo)了解狀況，爭取支持，化解工作中不利因素。

二、立足本職工作，開創(chuàng)行政審批工作新局面

1、在工傷認(rèn)定辦案的過程中，首先，要求工作人員堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象發(fā)生。其次，是集體學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，對典型、困難案例進(jìn)行分析，共同探討案件的共性和特點(diǎn)，不斷增加工作人員依法行政水平和執(zhí)法責(zé)任理念。第三，在工傷認(rèn)定期間主動聯(lián)系雙方，通過對當(dāng)事雙方講解政策，并根據(jù)正常程序進(jìn)行辦理，使雙方的合法權(quán)益得到最大限度的保障，有力的維護(hù)社會的和諧和穩(wěn)定。并在規(guī)定的時限內(nèi)完成工傷認(rèn)定工作，結(jié)案率達(dá)到100%。同醫(yī)療保險局加強(qiáng)聯(lián)系，每星期定時對參保的工傷職工的身份、受傷狀況、住院狀況每周不定時到醫(yī)院進(jìn)行了解和核實(shí)，并每月定時到xx市以外的定點(diǎn)醫(yī)院對工傷住院職工進(jìn)行了解和核實(shí)，避開出現(xiàn)冒名頂替的現(xiàn)象出現(xiàn)。第四，在處理工傷案件的過程中，主動對未參保企業(yè)以實(shí)際案例進(jìn)行工傷保險方面的宣揚(yáng)工作，做到認(rèn)定工作和宣揚(yáng)工作兩不誤。

2、按時保質(zhì)完成《就業(yè)失業(yè)證》的打印工作。并逐步推行送證件進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動。

3、加強(qiáng)用人單位工時管理，規(guī)范用人單位實(shí)行特別工時制度，有效地愛護(hù)勞動者的合法權(quán)益，依據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和須要，依法審查申報資料，到企業(yè)實(shí)地調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)批示等程序綻開工作.同時，對申請的民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)對材料審查后，組織工作人員對其申辦條件進(jìn)行實(shí)地考察核實(shí)，提出審查看法報領(lǐng)導(dǎo)審批。對以上的審批項目在受理之日起15個工作日內(nèi)對符合條件的予以批準(zhǔn)。對不予許可的，告知其理由、復(fù)議權(quán)、訴訟權(quán)及期限。

4、協(xié)作勞動監(jiān)*大隊，規(guī)范人力資源市場中介行為，打擊非法職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，切實(shí)維護(hù)勞動者的就業(yè)權(quán)益。

5、實(shí)施周五學(xué)習(xí)制度及行政審批工作月小結(jié)制度。每周五下午支配科室工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及傳達(dá)有關(guān)文件精神，每月由科室負(fù)責(zé)人召集本科室工作人員小結(jié)當(dāng)月工作狀況，總結(jié)閱歷、找出差距、探討改進(jìn)措施。

嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度，發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，把各項工作做得更好，為開創(chuàng)人社工作的新局面貢獻(xiàn)力氣。

行政年度總結(jié)及工作安排篇3

兩個多月彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時須要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙。在這兩個多月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。雖然曾遇到許多的難題，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下，在和諧的工作環(huán)境中，較好的完成對行政文員這一角色的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)珍貴看法。

一、思想方面

自入職為XX公司的一名員工起，我就始終本著學(xué)習(xí)的看法，嚴(yán)格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為公司、為自己做出最好的成果。在試用期間，仔細(xì)剛好的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，遇到不懂的問題時虛心的向同事學(xué)習(xí)請教，主動溝通，不斷的充溢提高自己，希望能夠盡早的獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時追求上進(jìn)，思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的，記得剛到公司的時候，對這一職位感到很是新穎 ，自信十足，對新的工作充溢了熱忱，堅信自己可以作好行政工作。經(jīng)過兩個多月的工作與學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，對自己的崗位及工作職責(zé)有了新的相識。同時工作水平得到了很大程度的提高。

二、工作方面

端正工作看法，嚴(yán)守組織紀(jì)律，始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作，始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期，我首先仔細(xì)了解了XX集團(tuán)的發(fā)展?fàn)顩r并學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度，熟識行政文員的日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作實(shí)力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。

（一）耐性細(xì)致地做好日常工作

1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，重要事項仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整齊干凈；

4、負(fù)責(zé)報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

（二）完善公司各種行政規(guī)章制度

幫助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。在集團(tuán)各種規(guī)章制度的原則指導(dǎo)下，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。我剛起先對公司的各項行政制度一頭霧水，只能反復(fù)熟讀探討集團(tuán)的規(guī)章制度，根本無從下手。通過各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并改正，并對草稿做出了多數(shù)次的修改，最終完成了XX公司三個規(guī)章制度的擬定并發(fā)布，包括《XX公司公文管理規(guī)定》、《XX公司檔案管理工作規(guī)定》以及《XX公司辦公用品管理規(guī)定》。

（三）整理各種資料檔案

在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下，我將公司的各類資料檔案進(jìn)行了分類編號。并且與部門領(lǐng)導(dǎo)一起把20xx年的全部的檔案進(jìn)行了歸檔。檔案整理是一項浩大的工程，須要很大的耐性和細(xì)心。同時我對總經(jīng)理郵箱的公文資料進(jìn)行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理歸檔，以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進(jìn)行整理歸檔，便利以后查閱。

（四）主動主動的搞好文案工作

1、依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。

2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字?jǐn)M稿工作，打印公司工作報告、規(guī)劃、總結(jié)等，幫助部門領(lǐng)導(dǎo)審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。

3、收集整理各種來文，并且立卷歸檔，做到發(fā)放有序。對集團(tuán)和公司發(fā)放的通知及文件剛好簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。

（五）其他各類行政工作

行政文員的工作是特別繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、

發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作實(shí)力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、不足之處

在這三個月里，我始終嚴(yán)格要求自己，聽從公司的調(diào)配，仔細(xì)剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充溢自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

（一）做事不夠細(xì)心。

行政工作是一項瑣碎的.工作，因此更考驗工作人員的細(xì)心。記得第一回領(lǐng)導(dǎo)讓我將一份報告發(fā)送到集團(tuán)生產(chǎn)行政，卻由于我的馬虎，標(biāo)題里面竟然有錯字。還有一回我掃描一份文件，出來的效果不好，歪歪扭扭的，我當(dāng)時也知道這樣不好，并且也調(diào)整了好幾次，但是并沒有明顯好轉(zhuǎn)，我沒有將問題解決究竟而就這樣讓問題湊合過了。后來領(lǐng)導(dǎo)的教育讓我明白任何一件事情都要仔細(xì)對待，不能以為事小就馬虎大意。或許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

（二）缺乏創(chuàng)新精神。

不能主動主動地發(fā)揮仔細(xì)鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作須要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深化的了解。

（三）工作不很扎實(shí).

勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，許多學(xué)問雖然了解但卻不精。比如excel的運(yùn)用，由于很長一段時間沒有接觸，導(dǎo)致剛起先無法很精通的運(yùn)用excel等辦公軟件。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱忱投入到工作中去。四、改善之處

作為行政人事部的工作人員，我充分相識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊，

必需做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的實(shí)力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，主動爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，培育自己的工作協(xié)調(diào)實(shí)力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。

（一）不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問；樹立良好的職業(yè)道德，以肅穆的看法，飽滿的熱忱，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作實(shí)力，以主動的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

（二）端正工作看法

要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注意熬煉自己的應(yīng)變實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力、組織實(shí)力以及創(chuàng)建實(shí)力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、將來工作安排

（一）主動做好日常行政工作

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