勞務(wù)糾紛調(diào)解制度范本

第頁(yè)共頁(yè)勞務(wù)糾紛調(diào)解制度范本第一章總則第一條為了維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定，促進(jìn)勞務(wù)糾紛及時(shí)妥善解決，保障勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。第二條勞務(wù)糾紛調(diào)解制度適用于本單位內(nèi)因勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議或糾紛。本制度旨在通過(guò)調(diào)解解決勞動(dòng)糾紛，保障雙方的合法權(quán)益，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的平衡和穩(wěn)定。第三條本制度的核心原則是公正、平等、快捷、廉潔。勞動(dòng)者和用人單位應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，按照法律法規(guī)和本制度規(guī)定，參與勞務(wù)糾紛的調(diào)解工作。第四條勞務(wù)糾紛調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)由勞動(dòng)保障部門(mén)或者依法設(shè)立的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第五條若勞動(dòng)糾紛無(wú)法通過(guò)調(diào)解達(dá)成解決意見(jiàn)，各方當(dāng)事人享有提請(qǐng)仲裁或訴訟解決糾紛的權(quán)利。第二章勞務(wù)糾紛調(diào)解程序第六條當(dāng)勞動(dòng)糾紛發(fā)生時(shí)，當(dāng)事人可以提交書(shū)面調(diào)解申請(qǐng)，或者通過(guò)勞動(dòng)保障部門(mén)的咨詢(xún)、調(diào)解電話進(jìn)行咨詢(xún)、申請(qǐng)調(diào)解。第七條提交書(shū)面調(diào)解申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)附上以下材料：（一）勞動(dòng)合同或者勞務(wù)協(xié)議的主要內(nèi)容；（二）糾紛發(fā)生經(jīng)過(guò)的簡(jiǎn)要陳述和提出的訴訟請(qǐng)求；（三）勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)證據(jù)的復(fù)印件；（四）其他與勞動(dòng)糾紛有關(guān)的證明材料。第八條勞動(dòng)保障部門(mén)收到書(shū)面調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織雙方進(jìn)行調(diào)解，并提前通知各方當(dāng)事人。調(diào)解人員應(yīng)當(dāng)按照公正、公平、公開(kāi)的原則，對(duì)勞務(wù)糾紛進(jìn)行調(diào)解。第九條調(diào)解過(guò)程中，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)發(fā)表意見(jiàn)、陳述理由，并可以提供證據(jù)進(jìn)行證明。調(diào)解人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，公正、公平、公開(kāi)地對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)解。第十條調(diào)解人員應(yīng)當(dāng)在調(diào)解結(jié)束后的五個(gè)工作日內(nèi)，向雙方當(dāng)事人書(shū)面通知調(diào)解結(jié)果。調(diào)解結(jié)果具備法律效力，各方當(dāng)事人必須遵守。第三章調(diào)解協(xié)議和履行第十一條在勞務(wù)糾紛調(diào)解中，雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容應(yīng)當(dāng)詳細(xì)、具體、明確。雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依法履行調(diào)解協(xié)議。第十二條勞動(dòng)保障部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)達(dá)成調(diào)解協(xié)議的雙方進(jìn)行跟蹤檢查，確保調(diào)解協(xié)議得到有效履行。第十三條當(dāng)勞動(dòng)糾紛調(diào)解協(xié)議條款明確約定違約金或者履行期限，一方當(dāng)事人未按約定履行的，對(duì)方當(dāng)事人可以向勞動(dòng)保障部門(mén)申請(qǐng)執(zhí)行。第十四條工會(huì)、村(居)民委員會(huì)、社區(qū)居民委員會(huì)等社會(huì)組織可以參與勞務(wù)糾紛的調(diào)解工作，并提供適當(dāng)?shù)膸椭c服務(wù)。第四章調(diào)解責(zé)任與權(quán)益保護(hù)第十五條勞動(dòng)保障部門(mén)和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)勞務(wù)糾紛的調(diào)解工作保密，不得泄露相關(guān)當(dāng)事人的個(gè)人隱私信息。第十六條調(diào)解人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，具備良好的調(diào)解技巧和溝通能力。第十七條調(diào)解人員應(yīng)當(dāng)按照法律和本制度的規(guī)定，秉公辦事，認(rèn)真履行調(diào)解職責(zé)。調(diào)解人員不得索取、收受行賄、受賄，不得利用職務(wù)之便謀取私利。第十八條勞動(dòng)保障部門(mén)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)勞務(wù)糾紛調(diào)解工作的機(jī)構(gòu)，配備充足的人員和必要的調(diào)解設(shè)施，確保調(diào)解工作的平穩(wěn)進(jìn)行。第十九條調(diào)解人員有權(quán)要求當(dāng)事人提供與勞務(wù)糾紛有關(guān)的材料和證據(jù)，調(diào)解人員對(duì)相關(guān)材料和證據(jù)應(yīng)予保管和保密。第五章附則第二十條本制度自發(fā)布