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文檔簡(jiǎn)介

內(nèi)勤年終工作總結(jié)20XX年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中,我從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本職工作實(shí)際情況,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),使所從事的工作各項(xiàng)要求均得到圓滿完成。

作為公司的行政內(nèi)勤,我主要負(fù)責(zé)的工作有:?jiǎn)T工食堂的管理、員工宿舍的管理、水電費(fèi)的核算與校對(duì)、拖欠貨款的核算與催討、招待用煙酒的登記、低值易耗品及固定資產(chǎn)的登記、辦公用品的領(lǐng)用登記、保安日常用品的管理、資料室的整理等。

1、員工食堂管理工作:

作為食堂管理員,首先對(duì)食堂員工的每日考勤及人數(shù)清點(diǎn)是我必須要完成的第一大項(xiàng)目,其次還包括對(duì)員工食堂的食品衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等建立檔案進(jìn)行管理,嚴(yán)格控制食品價(jià)格,對(duì)每天的庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到對(duì)員工食堂做心中有數(shù);最后建立員工就餐檔案,對(duì)每天員工就餐情況進(jìn)行登記。

2、員工宿舍管理工作:

員工宿舍的管理工作是作為一個(gè)行政內(nèi)勤必須處理好的一大問(wèn)題。面對(duì)這些簡(jiǎn)單樸實(shí)的員工我認(rèn)為只要花點(diǎn)心思多與員工溝通溝通,應(yīng)該能夠做好。但是在實(shí)際操作中存在著許多問(wèn)題,例如員工的整體衛(wèi)生素質(zhì)不高、在處理違紀(jì)員工方面方法過(guò)于簡(jiǎn)單、對(duì)于員工所提出的問(wèn)題處理不夠及時(shí)等。

3、應(yīng)收賬款的核算與催討:

雖然我工作的側(cè)重點(diǎn)主要是后勤采購(gòu)管理,但是對(duì)食堂、經(jīng)營(yíng)單位、私人承包中過(guò)程中資金的往來(lái)的核算與帳務(wù)記錄也是很重要的。對(duì)這項(xiàng)工作的每個(gè)細(xì)節(jié)都不能馬虎。與經(jīng)營(yíng)單位或私人承包商的直接業(yè)務(wù)往來(lái)一定要在驗(yàn)證單上做好詳細(xì)的記錄,包括材料的名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格、日期、企業(yè)單位等的核對(duì)。最終將這些核對(duì)過(guò)的資料統(tǒng)一整理好,定期進(jìn)行更新。

4、辦公用品的領(lǐng)用登記:

管理辦公用品的領(lǐng)用是內(nèi)勤人員最常見(jiàn)的一項(xiàng)工作。然而往往會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)用過(guò)登記不規(guī)范、辦公用品浪費(fèi)、辦公用品領(lǐng)用不符合要求等情況。尤其是最近幾個(gè)月每日早晨均會(huì)有晨會(huì),便簽紙因?qū)懙锰茫鼡Q便簽紙時(shí)每頁(yè)都會(huì)有空白行。最終因我注意了這一點(diǎn)而避免了不必要的浪費(fèi),這又進(jìn)一步地養(yǎng)成了我對(duì)任何事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。

5、保安日常用品的管理:

由于公司的保安比較多,給他們分發(fā)保潔用品及保安巡查用品時(shí)也在不斷地強(qiáng)調(diào),然而還是出現(xiàn)了保安巡查協(xié)議不到位的現(xiàn)象。關(guān)于這一點(diǎn)我認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)者不能只重復(fù)地?zé)o休止地強(qiáng)調(diào)應(yīng)該怎樣,更重要的是怎樣抓落實(shí)。我們應(yīng)該制定相應(yīng)的規(guī)章制度及監(jiān)督措施,這樣才能讓員工更好地執(zhí)行。保險(xiǎn)內(nèi)勤年終總結(jié)回首過(guò)去的一年,我深感保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員既是“裁判員”又是“運(yùn)動(dòng)員”,在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天,良好的職業(yè)素質(zhì)是做好工作的前提條件。要想做好服務(wù)工作,就必須了解各方面的知識(shí)。所以,在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),我也虛心求教老同事,學(xué)習(xí)勞動(dòng)保險(xiǎn)工作的經(jīng)驗(yàn),作為勞動(dòng)保險(xiǎn)內(nèi)勤必須掌握工作技巧,積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)要勤學(xué)好問(wèn),因?yàn)橄驎?shū)本學(xué)只能告知已知的東西,向別人請(qǐng)教則能長(zhǎng)期獲得更新更好的知識(shí)。

耐心細(xì)致地做好工作,是任何一項(xiàng)工作的基本職業(yè)要求。在工作中我堅(jiān)持做到了“四勤”,即勤看、勤問(wèn)、勤記、勤核對(duì)。工作是個(gè)相互牽扯很多光說(shuō)不做很多事情都很難完成,只有付諸行動(dòng)才能做好。我在平時(shí)的工作中,經(jīng)常對(duì)照自己的筆記進(jìn)行梳理,查漏補(bǔ)全每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,同時(shí)對(duì)每一項(xiàng)工作都做到認(rèn)真及時(shí)做好記錄。在工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎地工作態(tài)度和熱情的服務(wù)態(tài)度。

在工作中我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、寬以待人。無(wú)論對(duì)待工作多瑣碎、多復(fù)雜,我都要求自己從點(diǎn)滴做起,從小事著手,給自己定一個(gè)奮斗目標(biāo),加強(qiáng)自己一個(gè)時(shí)期的目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì),克服工作壓力大帶來(lái)的煩躁情緒,都能正確對(duì)待,對(duì)一些工作的細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng),我謹(jǐn)記在心,努力體會(huì)并付諸于實(shí)踐,這樣工作起來(lái)避免了很多的盲目性。

回顧過(guò)去的一年,盡管取得了一定的成績(jī),但對(duì)照自己的工作崗位的要求還有差距。如“制度執(zhí)行不徹底”的問(wèn)題。主要是對(duì)稽查和審批把關(guān)不嚴(yán),流于形式化。再就是管理不到位,“有章不循”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)上述問(wèn)題我將制定切實(shí)有效的防范措施。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己在工作中還有許多地方需要改進(jìn)和完善的地方。如工作中存在急躁情緒;服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高等等問(wèn)題。在今后的工作中我將繼續(xù)努力做好本職工作并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持!保險(xiǎn)內(nèi)勤工作總結(jié)作為一名建筑設(shè)計(jì)師,我每日的工作不僅包括設(shè)計(jì)建筑物的外形和結(jié)構(gòu),還要考慮各種因素,如建筑用途、地理位置、氣候條件、預(yù)算和時(shí)間限制等。這些因素需要我具備高度的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。

在過(guò)去的一年中,我參與了多個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作,包括商業(yè)建筑、住宅項(xiàng)目和公共設(shè)施等。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,通過(guò)深入研究和反復(fù)修改,成功地完成了設(shè)計(jì)任務(wù)。這些項(xiàng)目包括了辦公大樓、購(gòu)物中心、酒店和學(xué)校等不同類(lèi)型的建筑。

在工作中,我遇到了許多挑戰(zhàn),如設(shè)計(jì)理念的不同、預(yù)算不足、時(shí)間緊迫等。為了解決這些問(wèn)題,我積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通,通過(guò)討論和協(xié)商,最終達(dá)成了共識(shí)。我還采用了新的設(shè)計(jì)軟件和技術(shù),提高了工作效率和質(zhì)量。

通過(guò)這些項(xiàng)目,我不僅積累了豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),還學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。我還學(xué)習(xí)了新的建筑技術(shù)和軟件,如BIM(建筑信息模型)和綠色建筑設(shè)計(jì)等。這些技能和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來(lái)工作產(chǎn)生積極的影響。

在團(tuán)隊(duì)中,我與項(xiàng)目經(jīng)理、結(jié)構(gòu)工程師和其他專(zhuān)業(yè)人員緊密合作。我們經(jīng)常召開(kāi)會(huì)議,分享信息和意見(jiàn),共同解決問(wèn)題。良好的溝通和合作對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。

未來(lái),我計(jì)劃進(jìn)一步提高自己的技能和能力,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。我還計(jì)劃參與更多的綠色建筑和可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目,為環(huán)境保護(hù)做出貢獻(xiàn)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在建筑領(lǐng)域取得更大的成就。個(gè)人年終工作總結(jié)萬(wàn)能年終工作總結(jié)模版年終工作總結(jié)1、工作概述:簡(jiǎn)要概述本年度的工作內(nèi)容,包括主要職責(zé)、完成的任務(wù)和達(dá)成的目標(biāo)。

2、工作成績(jī):詳細(xì)列舉本年度的工作成績(jī),包括完成的項(xiàng)目、獲得的榮譽(yù)、研究課題等。同時(shí),需要提供具體的數(shù)據(jù)或成果來(lái)支持你的成績(jī)。

3、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),包括成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)將有助于你在未來(lái)的工作中更好地發(fā)揮。

4、自我評(píng)價(jià):對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),包括優(yōu)點(diǎn)和不足。同時(shí),需要制定具體的改進(jìn)計(jì)劃,以提升自己的工作效率和質(zhì)量。

5、對(duì)公司的建議:根據(jù)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司的發(fā)展提出建設(shè)性的建議。這些建議可以是關(guān)于公司流程的改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)化等方面。

6、展望未來(lái):展望未來(lái)的工作,列出下一年度的工作計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí),需要說(shuō)明如何利用本年度的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高下一年度的工作效率和質(zhì)量。

感謝公司給予的支持和信任,表達(dá)對(duì)未來(lái)工作的信心和決心。需要提醒自己繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上是個(gè)人年終工作總結(jié)的萬(wàn)能模版,希望能對(duì)大家有所幫助。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí),請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和完善,使其更符合大家的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)。保險(xiǎn)內(nèi)勤半年工作總結(jié)在過(guò)去的半年中,我作為保險(xiǎn)內(nèi)勤,全身心投入到了工作中。我完成了上半年的業(yè)務(wù)目標(biāo),并在此過(guò)程中,深入了解了保險(xiǎn)業(yè)務(wù),掌握了更多的保險(xiǎn)知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)能力。

我主要的工作包括客戶維護(hù)、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、理賠處理等。在客戶維護(hù)方面,我積極與現(xiàn)有客戶保持,解答他們的問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)建議,并成功地為他們提供了合適的保險(xiǎn)方案。在保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)方面,我根據(jù)客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,為他們量身定制了多種保險(xiǎn)方案。在理賠處理方面,我嚴(yán)格按照公司的規(guī)定和流程,及時(shí)、準(zhǔn)確地處理了每一宗理賠案件。

在這半年的工作中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到只有了解客戶的需求,才能為他們提供最合適的保險(xiǎn)方案。我明白到只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)于客戶。我認(rèn)識(shí)到只有堅(jiān)持原則,才能保證公司的利益和聲譽(yù)。

然而,我也在這半年中遇到了一些問(wèn)題。例如,有時(shí)候我會(huì)因?yàn)楣ぷ鲏毫^(guò)大而感到焦慮和壓力過(guò)大。我在處理一些復(fù)雜的理賠案件時(shí),也感到自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步提高。

對(duì)于下半年,我計(jì)劃繼續(xù)加強(qiáng)客戶維護(hù)工作,提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí),我也計(jì)劃進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以更好地處理復(fù)雜的理賠案件。我還計(jì)劃積極參與公司的培訓(xùn)活動(dòng),以提升自己的業(yè)務(wù)水平。

過(guò)去的半年是充滿挑戰(zhàn)和收獲的半年。我感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)在工作中學(xué)習(xí),成長(zhǎng)。我會(huì)以更加飽滿的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度投入到下半年的工作中。

未來(lái)無(wú)論面對(duì)何種挑戰(zhàn),我都會(huì)堅(jiān)持自己的信念:以客戶為中心,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提升自我;堅(jiān)守職業(yè)道德,維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。我深信在公司的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的幫助下,我會(huì)不斷進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。保險(xiǎn)內(nèi)勤月工作總結(jié)在過(guò)去的月份里,我作為保險(xiǎn)內(nèi)勤,全力投入在繁忙且具挑戰(zhàn)性的工作中。我的主要職責(zé)包括處理客戶信息、協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部溝通、管理保險(xiǎn)合同以及進(jìn)行日常行政工作。盡管面臨各種挑戰(zhàn),但我始終以專(zhuān)業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神面對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)。

1、客戶信息處理:我始終保持對(duì)客戶信息的及時(shí)更新和處理,確保所有客戶資料準(zhǔn)確無(wú)誤。我處理了大量的客戶資料,包括新增客戶信息、續(xù)約客戶資料以及更改信息等。

2、協(xié)調(diào)溝通:我與公司內(nèi)部其他部門(mén)以及外部的客戶和供應(yīng)商保持密切溝通。我成功地解決了一些復(fù)雜的溝通問(wèn)題,提高了工作效率。

3、保險(xiǎn)合同管理:我負(fù)責(zé)跟蹤和管理保險(xiǎn)合同的執(zhí)行情況。我確保了所有合同的順利執(zhí)行,并對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了有效的預(yù)防和應(yīng)對(duì)。

4、日常行政工作:我處理了日常的行政工作,包括安排會(huì)議、管理辦公用品、協(xié)調(diào)差旅等。我優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率。

在這個(gè)月里,我取得了以下幾項(xiàng)主要的工作成果:

1、我成功地處理了所有客戶信息的更新和處理,使得客戶資料得到了有效的管理和維護(hù)。

2、通過(guò)我的協(xié)調(diào)溝通,公司內(nèi)部的合作更加順暢,外部的客戶和供應(yīng)商對(duì)我們的反饋也更加滿意。

3、我成功地跟蹤和管理了保險(xiǎn)合同的執(zhí)行,避免了可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

4、通過(guò)我的努力,日常行政工作的效率得到了顯著提高,為其他同事提供了更好的工作環(huán)境。

在這個(gè)月的工作中,我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我也將積極尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì),以提高工作效率和質(zhì)量。我相信,在公司的支持和幫助下,我可以實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。保安部年終工作總結(jié)20__年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20__年的新篇章。我部肩負(fù)著公司各區(qū)域的治安、消防、與人流盤(pán)查、車(chē)輛管理等各方面的事物和斗爭(zhēng),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我部始終能高效、有序的處理公司內(nèi)外的各種事件。我們一直圍繞控制成本、保運(yùn)營(yíng)正常次序、服務(wù)一線部門(mén)、保障消防安全等總體目標(biāo),今年又加強(qiáng)了各項(xiàng)工作的管理與安排,深入開(kāi)展安全大檢查,嚴(yán)格抓好保安隊(duì)伍的管理及各項(xiàng)職責(zé)落實(shí),并努力提高整體保安隊(duì)伍的素質(zhì)。在消防安全方面公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,每周由工程部和第三方專(zhuān)業(yè)消防公司檢查各場(chǎng)館消防設(shè)施,及向保安部提出消防隱患通知單,要求保安部每周進(jìn)行不間斷的消防檢查,對(duì)內(nèi)部使用的滅火器進(jìn)行檢查,并要求使用期限,對(duì)快要到期的滅火器進(jìn)行重新灌裝。關(guān)于每一起客戶投訴或是高聲喊罵,都妥善處理。并作出相關(guān)處理決定。為了使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)提高,我們每月都對(duì)在位保安進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容有隊(duì)列訓(xùn)練、崗位職責(zé)、處理客戶投訴技巧等,通過(guò)多種培訓(xùn)方式來(lái)提高隊(duì)員整體素質(zhì)。

1、保安部對(duì)市場(chǎng)管理工作一直都很重視,從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在變副提升很大,但還需要繼續(xù)努力,在人員配備上也需要再增加力量,在各崗位的職責(zé)上還需要再制定更全面的工作職責(zé)及流程。

2、保安部在工作中也存在著許多不足之處如:在崗位上粗心大意給客戶帶來(lái)不些不愉快,在工作中對(duì)臺(tái)帳填寫(xiě)的不夠認(rèn)真,工作責(zé)任心還需要加強(qiáng)。

3、培訓(xùn)工作:今年總體培訓(xùn)時(shí)間較少,每月的月培訓(xùn)計(jì)劃不能按時(shí)完成,培訓(xùn)的內(nèi)容也較單一。

4、績(jī)效管理:今年的績(jī)效管理沒(méi)有指定性,沒(méi)有指定性扣款表,扣款沒(méi)有明確的數(shù)據(jù)來(lái)考濾。

5、巡防工作:雖然每月都有安排小區(qū)巡邏但效果不佳,員工對(duì)巡防工

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