社會(huì)實(shí)踐類(lèi)一流課程建設(shè)的探索與實(shí)踐-以貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)“社會(huì)工作實(shí)務(wù)”課程為例

一、一流課程建設(shè)的背景一流課程，又稱(chēng)“金課”，在教育部實(shí)施一流課程“雙萬(wàn)計(jì)劃”支持下建設(shè)的國(guó)家級(jí)和省級(jí)一流課程各一萬(wàn)門(mén)左右，具有高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度，分為線(xiàn)上課程、線(xiàn)下課程、線(xiàn)上線(xiàn)下混合式課程、虛擬仿真課程和社會(huì)實(shí)踐課程五種類(lèi)型［1］。自2018年“一流課程”概念提出以來(lái)，貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)積極響應(yīng)教育部和省教育廳的號(hào)召，組織、支持教學(xué)團(tuán)隊(duì)打造“金課”、建設(shè)一流課程?！吧鐣?huì)工作實(shí)務(wù)”作為高等院校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的一門(mén)必修課程，基于社會(huì)工作原理和社會(huì)工作方法，進(jìn)行社會(huì)工作實(shí)務(wù)教學(xué)活動(dòng)，旨在培養(yǎng)高素質(zhì)綜合性技能型的社會(huì)工作人才。教學(xué)團(tuán)隊(duì)依托學(xué)校為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)提供的社會(huì)工作多功能實(shí)驗(yàn)室和踏瑞社會(huì)工作軟件等多媒體信息技術(shù)支持，以及課程實(shí)踐、實(shí)踐教學(xué)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地平臺(tái)，對(duì)課程教學(xué)模式和實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行創(chuàng)新，于2022年被貴州省教育廳認(rèn)定為普通本科高校省級(jí)“金課”（一流課程）。二、“社會(huì)工作實(shí)務(wù)”一流課程建設(shè)的探索（一）建設(shè)思路1.以教學(xué)模式為主線(xiàn)?？偨Y(jié)課程傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足，以及新型教學(xué)模式的必要性和可行性，體現(xiàn)課程專(zhuān)業(yè)性、現(xiàn)代化，促使教學(xué)模式具備多樣化、演繹型、重“學(xué)”的特點(diǎn)，旨在加強(qiáng)課程建設(shè)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。2.關(guān)注創(chuàng)新和實(shí)踐的維度。在傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)教學(xué)環(huán)境、教學(xué)手段、教學(xué)步驟、教學(xué)評(píng)價(jià)、結(jié)構(gòu)框架、活動(dòng)程序等方面的綜合創(chuàng)新，并將創(chuàng)新成果運(yùn)用到課程實(shí)踐、實(shí)踐教學(xué)等教學(xué)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)研究的實(shí)踐意義和可操作性。3.探索課程思政、課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)之間的融合。以課程思政為基礎(chǔ)、課堂教學(xué)為內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)為動(dòng)力，將課程不同實(shí)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)點(diǎn)分布在這三個(gè)方面，在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)學(xué)有所獲、學(xué)以致用。（二）具體實(shí)踐1.課程思政建設(shè)。課程思政是素質(zhì)教育理念下提出來(lái)的一種針對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)提升的教育模式和教育理念［2］，以立德樹(shù)人為根本任務(wù)，確保專(zhuān)業(yè)課程和思想政治理論課同向同行，發(fā)揮二者的協(xié)同效應(yīng)，旨在構(gòu)建全員、全程、全方位的育人新格局。“社會(huì)工作實(shí)務(wù)”課程以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指引，遵循助人自助、愛(ài)眾親仁的倫理規(guī)范，通過(guò)整合社會(huì)資源、協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，為不同領(lǐng)域的群體提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的目的。課程思政內(nèi)容不僅體現(xiàn)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)助人自助的價(jià)值理念、愛(ài)眾親仁的專(zhuān)業(yè)情懷，更彰顯社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為“社會(huì)工作實(shí)務(wù)”課程建設(shè)，乃至社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式的創(chuàng)新和實(shí)踐指引了發(fā)展方向。2.課堂教學(xué)開(kāi)展。課堂教學(xué)由課前預(yù)習(xí)、課中精講、課后鞏固三個(gè)環(huán)節(jié)組成，在社會(huì)工作多功能實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，夯實(shí)課程的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，完善社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系。課前，教師布置自主學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室的軟件實(shí)訓(xùn)室運(yùn)用雨課堂自主學(xué)習(xí)教師發(fā)布的超星、中國(guó)大學(xué)MOOC、社會(huì)工作資源庫(kù)等教學(xué)資源，完成課前預(yù)習(xí)。課中，師生在實(shí)驗(yàn)室的個(gè)案實(shí)訓(xùn)室、小組實(shí)訓(xùn)室或觀察室進(jìn)行情境再現(xiàn)、角色扮演、觀點(diǎn)辯論、案例分析，教師精講知識(shí)點(diǎn)，開(kāi)展智慧教學(xué)。課后，學(xué)生登錄踏瑞社會(huì)工作軟件，在個(gè)案、小組、社區(qū)等不同領(lǐng)域工作技巧實(shí)訓(xùn)軟件以及案例庫(kù)中，根據(jù)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)選擇感興趣的案例完善知識(shí)體系，進(jìn)行課后拓展。3.實(shí)踐教學(xué)體系建構(gòu)。實(shí)踐教學(xué)在社會(huì)實(shí)踐基地開(kāi)展，教師圍繞教學(xué)內(nèi)容布置探究性學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生策劃、執(zhí)行社會(huì)服務(wù)方案，與基地負(fù)責(zé)人、機(jī)構(gòu)督導(dǎo)和一線(xiàn)社工共同完成社會(huì)實(shí)踐教學(xué)。師生依托各級(jí)教改項(xiàng)目、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目以及社會(huì)工作協(xié)會(huì)，在社會(huì)實(shí)踐基地和校園內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，提升綜合實(shí)務(wù)能力，進(jìn)行科學(xué)研究，服務(wù)地方社會(huì)。實(shí)踐教學(xué)體系已經(jīng)形成了課程實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)模式，同時(shí)重視與各實(shí)踐基地合作，完成各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。“社會(huì)工作實(shí)務(wù)”課程實(shí)踐教學(xué)改革將能力建設(shè)作為目標(biāo)，結(jié)合課堂講授與基地實(shí)踐，將實(shí)踐教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐、科學(xué)研究及社會(huì)服務(wù)融為一體，發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)體系的重要作用。（三）階段性總結(jié)1.以學(xué)為主：教學(xué)模式創(chuàng)新的核心。理查德·E.梅耶教授認(rèn)為，學(xué)習(xí)是由經(jīng)驗(yàn)引起的學(xué)習(xí)者知識(shí)的變化［3］14，包括學(xué)習(xí)主體、學(xué)習(xí)客體和學(xué)習(xí)過(guò)程三個(gè)部分。學(xué)生從獲得知識(shí)進(jìn)入知識(shí)建構(gòu)，為學(xué)習(xí)中的認(rèn)知加工做好充足準(zhǔn)備，生成學(xué)習(xí)策略，實(shí)現(xiàn)深入學(xué)習(xí)［3］33。課程的學(xué)習(xí)主體是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)本科生和碩士研究生，教學(xué)以學(xué)生為主，理念由“要學(xué)生學(xué)”發(fā)展為“學(xué)生要學(xué)”。課程采用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生主動(dòng)加工的原理，學(xué)校與教師為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生將感覺(jué)記憶、工作記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶三種記憶模式應(yīng)用于選擇、組織和整合的認(rèn)知過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)客體按照高校推廣的慕課設(shè)計(jì)原則，將教材內(nèi)容按章節(jié)梳理為若干知識(shí)點(diǎn)，以知識(shí)點(diǎn)為媒介，展開(kāi)學(xué)習(xí)過(guò)程。同時(shí)，知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、價(jià)值塑造三個(gè)層面相結(jié)合，劃分出教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。2.興趣教學(xué)：教學(xué)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)金字塔理論表明，教學(xué)方式是傳統(tǒng)的教師講授時(shí)，學(xué)生記住率僅5%；轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生討論時(shí)，增長(zhǎng)至50%；當(dāng)學(xué)生教別人時(shí)，記住率就會(huì)增長(zhǎng)到95%［4］?？梢?jiàn)，學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)能夠明顯提高學(xué)習(xí)效率。興趣教學(xué)成為促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，關(guān)系到學(xué)生選擇、組織和整合知識(shí)的努力程度。只有基于興趣、信念、歸因、目標(biāo)或社交伙伴的動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)才會(huì)更有效。課程實(shí)踐教學(xué)組織學(xué)生前往實(shí)踐基地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)基地所在社區(qū)存在的問(wèn)題，嘗試運(yùn)用已學(xué)知識(shí)分析社區(qū)問(wèn)題，再討論并制訂解決社區(qū)問(wèn)題的方案，并在后期實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)展開(kāi)實(shí)務(wù)?；谂d趣的動(dòng)機(jī)在教學(xué)過(guò)程中取得了較好的效果，學(xué)生意識(shí)到學(xué)習(xí)知識(shí)對(duì)今后開(kāi)展實(shí)務(wù)有價(jià)值時(shí)，會(huì)更加努力主動(dòng)地學(xué)習(xí)。此外，社會(huì)工作多功能實(shí)驗(yàn)室、踏瑞社會(huì)工作軟件、雨課堂、超星、中國(guó)大學(xué)MOOC、社會(huì)工作資源庫(kù)等現(xiàn)代化教學(xué)資源，以及情境再現(xiàn)、角色扮演、觀點(diǎn)辯論、案例分析等教學(xué)手段的應(yīng)用，促使課程教學(xué)模式朝著智慧教學(xué)發(fā)展，更加激發(fā)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣。3.課程思政、課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)“三位一體”。課程思政、課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)組成課程教學(xué)模式的一體三面，相互之間有機(jī)融合。其中，基礎(chǔ)是課程思政，內(nèi)容是課堂教學(xué)，動(dòng)力則為實(shí)踐教學(xué)。課程思政建設(shè)是課程教學(xué)模式創(chuàng)新和實(shí)踐的指引。課程思政將課程教學(xué)內(nèi)容內(nèi)化于心、外化于行，既在引導(dǎo)學(xué)生價(jià)值追求時(shí)發(fā)揮“引大道”的作用，也在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)精神方面“啟大智”，保障了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和成效。課堂教學(xué)借鑒了理查德·E.梅耶的“生成學(xué)習(xí)SOI模型”、季清華的“參與就是能力”理念、學(xué)習(xí)金字塔理論等，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中不斷創(chuàng)新教學(xué)模式，夯實(shí)了學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)基礎(chǔ)，完善了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系，提升了學(xué)生的基礎(chǔ)能力。實(shí)踐教學(xué)體系建構(gòu)對(duì)課程思政建設(shè)和學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)具有重要意義。在已有課程實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)模式基礎(chǔ)上，將實(shí)踐教學(xué)與科學(xué)研究、服務(wù)學(xué)校和地方社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，朝著新生學(xué)習(xí)體驗(yàn)、學(xué)科專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)（初級(jí)體驗(yàn)、中級(jí)體驗(yàn)和高級(jí)體驗(yàn)）、畢業(yè)就業(yè)體驗(yàn)新體系發(fā)展。三、“社會(huì)工作實(shí)務(wù)”一流課程建設(shè)存在的不足（一）需要引進(jìn)智慧教學(xué)智慧教學(xué)作為新時(shí)期教育領(lǐng)域的新動(dòng)態(tài)，為高質(zhì)量的教學(xué)活動(dòng)提供了基礎(chǔ)。教師應(yīng)用新媒體設(shè)備，針對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異和基礎(chǔ)條件，完成個(gè)性化教學(xué)［5］。智慧教學(xué)借助物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)處理等新興科學(xué)技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備為依托，實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)字化、個(gè)性化的現(xiàn)代教育。需要注意的是，智慧教學(xué)并非簡(jiǎn)單的信息機(jī)器、電子技術(shù)引入，而是關(guān)聯(lián)到教育思想、教育觀念的轉(zhuǎn)換。智慧教學(xué)符合未來(lái)教學(xué)模式創(chuàng)新的要求，也與高等學(xué)校教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革宗旨相契合。智慧教學(xué)能夠獲取實(shí)時(shí)、便利的教學(xué)資源，存儲(chǔ)課堂生成性資源；跟蹤教學(xué)狀態(tài)信息，輔助教學(xué)決策；實(shí)現(xiàn)高效的課堂互動(dòng)，突破時(shí)空界限，做到自主學(xué)習(xí)。然而，目前課程教學(xué)模式只是開(kāi)始使用智慧教學(xué)的技術(shù)和資源，微觀層面做出初步的探索，運(yùn)用了現(xiàn)代化、數(shù)字化的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)資源，對(duì)教與學(xué)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)智能調(diào)節(jié)和智能化管理，至于各類(lèi)應(yīng)用、數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)流程的整合，平臺(tái)服務(wù)體系多元一體的構(gòu)建等還未涉獵。尤其是經(jīng)歷一系列挑戰(zhàn)，當(dāng)下信息化的教學(xué)模式已經(jīng)暴露出“互聯(lián)網(wǎng)+課堂”在技術(shù)和資源方面的不足。加之全民終身學(xué)習(xí)的提倡，智慧教學(xué)亟待引進(jìn)。（二）仍需持續(xù)反思性監(jiān)控反思性監(jiān)控源自英國(guó)社會(huì)學(xué)家吉登斯的結(jié)構(gòu)化理論。該理論認(rèn)為行動(dòng)具有連續(xù)性的特征，由行動(dòng)的動(dòng)機(jī)激發(fā)過(guò)程、理性化和反思性監(jiān)控三個(gè)過(guò)程組成。其中，行動(dòng)的反思性監(jiān)控是指行動(dòng)者在行動(dòng)中始終對(duì)自己的行動(dòng)保持著監(jiān)控，且具有持續(xù)性［6］。課程教學(xué)模式的創(chuàng)新和實(shí)踐需要持續(xù)反思性監(jiān)控作為保障。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)專(zhuān)業(yè)排名的兩項(xiàng)重要指標(biāo)——大類(lèi)分流時(shí)專(zhuān)業(yè)選擇和專(zhuān)業(yè)就業(yè)率都較低。在培養(yǎng)方案修訂中，將實(shí)務(wù)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)必修課程集中在社會(huì)服務(wù)評(píng)估，課程調(diào)至選修課甚至取消；實(shí)踐學(xué)時(shí)設(shè)置仍不能滿(mǎn)足課程教學(xué)模式創(chuàng)新的要求。這些都說(shuō)明專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性未受到重視，對(duì)專(zhuān)業(yè)核心課程建設(shè)的持續(xù)反思性不夠，也是專(zhuān)業(yè)不具競(jìng)爭(zhēng)力的原因之一。（三）師資隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)課程的實(shí)踐教學(xué)缺少實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)充足的專(zhuān)職教師和專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作督導(dǎo)來(lái)指導(dǎo)，影響專(zhuān)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和課程教學(xué)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐。貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)工作教研室教師在職稱(chēng)、學(xué)歷、年齡、人數(shù)等方面較之于其他專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，只是具有社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)背景的教師較少，具有社會(huì)工作師職業(yè)資格的教師更少。同時(shí)，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在國(guó)內(nèi)起步較晚，發(fā)展較為緩慢，高校開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)也較少，導(dǎo)致社會(huì)上專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者數(shù)量嚴(yán)重短缺，質(zhì)量有待提升。另外，鑒于對(duì)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者重要性的重視程度不高，以及機(jī)構(gòu)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的不足，對(duì)從業(yè)的社會(huì)工作者培訓(xùn)力度不強(qiáng)，培訓(xùn)的內(nèi)容不能滿(mǎn)足實(shí)務(wù)需求，方式較為單一，大大降低了培訓(xùn)的質(zhì)量。四、“社會(huì)工作實(shí)務(wù)”一流課程建設(shè)的對(duì)策和建議（一）發(fā)展智慧教學(xué)課程建設(shè)過(guò)程中，教學(xué)內(nèi)容更強(qiáng)調(diào)前沿性、時(shí)代性，教學(xué)方式更注重師生、生生互動(dòng)，教學(xué)結(jié)果重視探究性、個(gè)性化，教學(xué)過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)橛汕榫骋龑?dǎo)（程序性知識(shí)）—探究（原理性知識(shí)）—建構(gòu)（陳述性知識(shí)），遵循杜威提出的創(chuàng)設(shè)情境—確定問(wèn)題—占有資料—提出假設(shè)—檢驗(yàn)假設(shè)。后續(xù)還需要完善課程結(jié)構(gòu)，制作慕課，包括制定課程綱要、明晰課程模塊、展開(kāi)教學(xué)設(shè)計(jì)、積累課程資源、錄制編輯視頻等。（二）堅(jiān)持持續(xù)反思性監(jiān)控堅(jiān)持持續(xù)的反思性監(jiān)控，一方面，要把有關(guān)教學(xué)體系、課程體系、培養(yǎng)方案等納入課程建設(shè)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃中，形成課程教改研究的長(zhǎng)效機(jī)制，提高教學(xué)模式創(chuàng)新和實(shí)踐的理論性、科學(xué)性、現(xiàn)實(shí)性、針對(duì)性和有效性。另一方面，要加強(qiáng)理論研究的轉(zhuǎn)化能力與解決社會(huì)問(wèn)題的能力，特別是要圍繞貴州省地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際與問(wèn)題的特殊性，通過(guò)實(shí)務(wù)課程和專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性，培養(yǎng)出高素質(zhì)綜合性技能型的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用人才，為解決社會(huì)工作領(lǐng)域現(xiàn)實(shí)存在的棘手問(wèn)題，提供實(shí)際化、合理化、可操作化的指導(dǎo)。（三）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)首先是“走出去”。學(xué)校、學(xué)院層面為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教師鏈接國(guó)內(nèi)外的資源，提供交流的平臺(tái)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；組織教師到機(jī)構(gòu)和基層學(xué)習(xí)、調(diào)研，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)對(duì)社會(huì)的使命感和責(zé)任心；鼓勵(lì)