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文檔簡介
護(hù)理工作計(jì)劃
01一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效參考內(nèi)容目錄030204一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,提高護(hù)士長管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。參考內(nèi)容一、護(hù)理工作的質(zhì)量要提高一、護(hù)理工作的質(zhì)量要提高對病人的護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不能單純以常規(guī)工作及成果來衡量。應(yīng)以科學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來認(rèn)真地工作。一、護(hù)理工作的質(zhì)量要提高1、護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量:首先要抓好三基,即:基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能。繼續(xù)按照三級醫(yī)院各項(xiàng)護(hù)理工作的要求及標(biāo)準(zhǔn),對護(hù)士的基本技術(shù)操作及服務(wù)行為進(jìn)行認(rèn)真的培訓(xùn)、考核、評估,制訂完善的操作程序,把標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化應(yīng)用到臨床,從而達(dá)到提高護(hù)理服務(wù)的效果。一、護(hù)理工作的質(zhì)量要提高2、護(hù)理管理工作質(zhì)量:在繼續(xù)做好目標(biāo)管理的基礎(chǔ)上,確保護(hù)理工作的安全,提高護(hù)士的工作責(zé)任心,認(rèn)真落實(shí)護(hù)士長負(fù)責(zé)制,并做好業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn),使護(hù)士能夠掌握和應(yīng)用護(hù)理操作技能,落實(shí)搶救措施,提高搶救成功率。實(shí)現(xiàn)護(hù)理部制定的有關(guān)護(hù)理工作的合格率及滿意度。二、護(hù)理安全工作要抓好二、護(hù)理安全工作要抓好1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。二、護(hù)理安全工作要抓好2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。二、護(hù)理安全工作要抓好3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時分析,查找原因,采取可行性的防范措施。二、護(hù)理安全工作要抓好4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中安全工作的子重點(diǎn),必須保證護(hù)理安全。三、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立“天使”形象三、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立“天使”形象1、轉(zhuǎn)變護(hù)士觀念,適應(yīng)新的護(hù)理模式。把“以病人為中心”的護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變成“以社會需求為導(dǎo)向”。使我們的護(hù)士從傳統(tǒng)的“方便我為主”的慣性思維中轉(zhuǎn)變過來,樹立“別人方便我為榮”的主動服務(wù)意識。三、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立“天使”形象2、注重儀表禮貌,改變行為習(xí)慣。端莊儀表,和藹態(tài)度是護(hù)士基本素質(zhì)的具體表現(xiàn)。良好的禮貌禮節(jié)是護(hù)士進(jìn)行人際交往、建立良好人際關(guān)系的最基本的技能。從言談舉止、儀表儀容等方面加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),使護(hù)士的行為習(xí)慣從被動執(zhí)行任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X三、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立“天使”形象的行動。從各方面嚴(yán)格要求自己,在本職工作崗位上做出優(yōu)異的成績。四、護(hù)理工作的四個方面需要強(qiáng)化四、護(hù)理工作的四個方面需要強(qiáng)化1、基礎(chǔ)護(hù)理工作:做到細(xì)心耐心愛心貼心;細(xì)致入微的觀察病人病情變化;保持“四室三區(qū)”的清潔整齊。四、護(hù)理工作的四個方面需要強(qiáng)化2、病房管理:教育病人共同遵守“安靜、整潔、舒適”的病房規(guī)范;幫助病人合理安排生活;建立良好的護(hù)患關(guān)系;認(rèn)真執(zhí)行交接班制度;嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神。四、護(hù)理工作的四個方面需要強(qiáng)化3、健康教育:向病人宣傳防病治病知識;進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育;進(jìn)行日常生活指導(dǎo);對病人進(jìn)行飲食及活動的指導(dǎo)和觀察;及時將病情變化通知家屬;做好出院指導(dǎo)等。四、護(hù)理工作的四個方面需要強(qiáng)化4、臨床技術(shù):熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作;認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑;及時準(zhǔn)確的觀察病情變化并做好記錄;做好三查七對工作;做好病人的術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)后護(hù)理工作等。一、指導(dǎo)思想一、指導(dǎo)思想以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目的,以新課程改革教育理念為指導(dǎo),積極推進(jìn)課程改革,深入探索課堂教學(xué)規(guī)律,進(jìn)一步加快師資隊(duì)伍建設(shè),狠抓常規(guī)教學(xué)管理,促進(jìn)教師進(jìn)一步提高自身的教學(xué)素養(yǎng),努力提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。二、工作目標(biāo)1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,教學(xué)質(zhì)量。2、抓好師資隊(duì)伍建設(shè),注重青年教師培養(yǎng)。3、強(qiáng)化科研意識,深化課程改革。4、學(xué)生心理健康,注重人文關(guān)懷。三、具體措施(一)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,教學(xué)質(zhì)量(一)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,教學(xué)質(zhì)量1、制定并落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,保證教學(xué)的有序進(jìn)行。在開學(xué)前召開備課組長會議,共同商定教學(xué)計(jì)劃,確保教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性和連貫性。(一)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,教學(xué)質(zhì)量2、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,按照課程設(shè)置和教學(xué)大綱的要求,保證教學(xué)時間和教學(xué)質(zhì)量。3、加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),及時糾正不良教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。(一)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,教學(xué)質(zhì)量4、定期進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢查和評估,及時反饋教學(xué)效果,以便改進(jìn)教學(xué)方法和提高教學(xué)質(zhì)量。(二)抓好師資隊(duì)伍建設(shè),注重青年教師培養(yǎng)(二)抓好師資隊(duì)伍建設(shè),注重青年教師培養(yǎng)1、加強(qiáng)師德建設(shè),提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)。倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、為人師表的良好教風(fēng)。(二)抓好師資隊(duì)伍建設(shè),注重青年教師培養(yǎng)2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。鼓勵教師參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提高教學(xué)水平和能力。(二)抓好師資隊(duì)伍建設(shè),注重青年教師培養(yǎng)3、注重青年教師培養(yǎng),為青年教師提供更多的機(jī)會和平臺,鼓勵他們積極參與教學(xué)和科研工作。(二)抓好師資隊(duì)伍建設(shè),注重青年教師培養(yǎng)4、建立激勵機(jī)制,激發(fā)教師的工作熱情和創(chuàng)新精神。根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績給予適當(dāng)?shù)莫剟詈蛻土P。(三)強(qiáng)化科研意識,深化課程改革(三)強(qiáng)化科研意識,深化課程改革1、加強(qiáng)教育科研工作,鼓勵教師開展課題研究,探索教育教學(xué)規(guī)律。2、深化課程改革,推進(jìn)素質(zhì)教育。引導(dǎo)教師更新教育觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。(三)強(qiáng)化科研意識,深化課程改革3、加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)的與合作,引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)理念和經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)本校的教學(xué)改革和發(fā)展。(三)強(qiáng)化科研意識,深化課程改革4、鼓勵教師撰寫教育教學(xué)論文和參加學(xué)術(shù)交流活動,提高學(xué)術(shù)水平和實(shí)踐能力。(四)學(xué)生心理
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