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第辦公室文秘個(gè)人工作總結(jié)范文【5篇】

辦公室文秘個(gè)人工作總結(jié)范文(篇1)

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說(shuō),服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來(lái),市委辦公室從四個(gè)方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,通過(guò)學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認(rèn)識(shí)到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì),把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此,我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。

二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破

辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。近年來(lái)我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來(lái),我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來(lái),把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力超前思考運(yùn)籌,正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規(guī)律贏主動(dòng),從而牢牢掌握了工作的.主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議、精減文件入手,力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,少開會(huì)、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實(shí),力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題,創(chuàng)造性地開展工作。

三、把握服務(wù)重心,實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破

辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,我們著重把握了四個(gè)方面:

第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái),把捕捉信息的視覺對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上,對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來(lái),從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來(lái),我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。20__年,我辦上報(bào)信息1200多條,被國(guó)、省、市、辦采用400余條,上報(bào)量和采用率均居全__市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。

第二,高效辦事,當(dāng)好“管家”。近年來(lái),我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)件,精簡(jiǎn)了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中,對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度,通過(guò)統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時(shí)效,盡可能地減少了會(huì)議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善,堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。

第三,精于調(diào)研,當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)篩選,形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子,沉到基層,摸實(shí)情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問(wèn)題性、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研報(bào)告。同時(shí),為大興調(diào)研之風(fēng),我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式,規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個(gè)以上,被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上,每年都有20個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。

第四,督查落實(shí),當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標(biāo),我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說(shuō),督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會(huì)有威、有力、有效。為此,我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng),形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府工作的報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤督查,有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實(shí)際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái),把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來(lái),把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來(lái),探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。

四、激活服務(wù)要素,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破工作總結(jié)

做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置,通過(guò)全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長(zhǎng);在環(huán)境上,努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。堅(jiān)持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠(chéng)相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,將全辦工作分解到7個(gè)工作崗位,并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人,年末組織個(gè)人述職,集體評(píng)分,公布排名,并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用掛鉤。

辦公室文秘個(gè)人工作總結(jié)范文(篇2)

歲月流逝,時(shí)過(guò)境遷,我現(xiàn)如今在__公司辦公室擔(dān)任文員,我工作了三年了,換了三四份工作,什么苦沒吃過(guò),什么累沒受過(guò),這一年的工作讓我飽受艱辛,但是我在工作中是快樂(lè)的,因?yàn)槲以诠ぷ髦形矣X得自己每天都過(guò)得十分的充實(shí),并且我一直堅(jiān)信一個(gè)道理,我要是工作中從未遇到困難和辛苦,那我怎么成長(zhǎng)?這份工作真的給了我太大的磨練,這也是得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),以下就是我今年的工作總結(jié):

一、不斷提高自己的工作效率

作為公司的辦公室秘書,我的工作算是整個(gè)公司里面最為繁瑣復(fù)雜不確定性因素最高的,這一點(diǎn)我心知肚明,所以為了不讓自己的`工作一團(tuán)糟,我十分規(guī)范的完成自己的工作任務(wù),以高要求、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的三高來(lái)規(guī)范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個(gè)月都是在適應(yīng)這份工作,工作任務(wù)繁多,還要隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我交付的臨時(shí)工作,每一項(xiàng)都做好,著實(shí)是挺難的,更何況還是我這個(gè)新人,但是我知道什么叫做工作職責(zé),一旦擔(dān)任了這份工作,我就要很好的完成,不然怎么對(duì)不起公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這份工作。我一在尋找方式方法來(lái)提高自己的工作效率,首先我是主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,然后再仔細(xì)上網(wǎng)查資料,看看別的公司辦公室秘書對(duì)工作的心得體會(huì),借鑒別人的工作經(jīng)驗(yàn),從而增強(qiáng)自身。

二、規(guī)范自身,做好日常工作

公司的規(guī)章制度我還是十分遵守的,做到了每天提前半個(gè)小時(shí)來(lái)到公司做好準(zhǔn)備工作,要是公司有早會(huì),可能還需要更早,反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的,在工作時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),這是我堵我自己最低的要求,這樣才不會(huì)耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作,比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目簽字的,我總不能拉著領(lǐng)導(dǎo)陪我一起加班吧。這一年里,我做到了規(guī)范自身,從來(lái)沒有犯過(guò)一次錯(cuò)誤,我對(duì)自己的自律性我還是很有信心的,從來(lái)不會(huì)以身犯險(xiǎn),全公司考勤的員工,好像就只有我在這一年中沒有被扣過(guò)工資。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)月的適應(yīng)期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的進(jìn)步也被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,得到過(guò)好幾次的表?yè)P(yáng)。

三、對(duì)自己來(lái)年工作的設(shè)想

我想我能在來(lái)年能更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)會(huì)議開展要能有很好的掌控,并且我要加強(qiáng)自己的個(gè)人思考能力,對(duì)會(huì)議的結(jié)果,然后結(jié)合公司目前的情況,做出自己的建議,給領(lǐng)導(dǎo)作為參考意見。致力成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,當(dāng)然這不是一朝一夕就能做到的,這需要很長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)累積,我希望我能在來(lái)年做到以上幾點(diǎn)設(shè)想。

辦公室文秘個(gè)人工作總結(jié)范文(篇3)

從十月份的面試到上學(xué)期末,我和大家一起在團(tuán)委度過(guò)了三個(gè)多月。三個(gè)多月,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。從最初的惶惶不知所措到后來(lái)的以平常心處之,能感覺到自己進(jìn)步了。

至今仍很慶幸那時(shí)多給了自己應(yīng)該機(jī)會(huì),參加了秘書處的面試。很幸運(yùn)地通過(guò)了第一輪考試。第二輪考核是分小組執(zhí)行任務(wù)。我分配到整理物資借用程序這一小組。本來(lái)以為并不困難,整理起來(lái)才知細(xì)節(jié)之繁瑣。在這個(gè)過(guò)程中,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神是多么重要。組員間的相互諒解和幫助往往能使工作事半功倍。我們?cè)鵀樵撊蝿?wù)應(yīng)如何進(jìn)行才能做得更好而爭(zhēng)執(zhí)過(guò),可是冷靜下來(lái)大家還是選擇了相互體諒,并在得和師姐的幫助下順利地完成了任務(wù)。幾經(jīng)波折,當(dāng)在成果展示會(huì)上看到制成小冊(cè)子的物資借用程序后,我們都笑了,畢竟汗水沒有白流。

接下來(lái)就進(jìn)入了第三輪考核,考核方式仍然是分組完成任務(wù)。這一次我和小玲、瑞芬、冬明、雯娜一起被分配在制作周報(bào)表這一組,由智藝師姐帶領(lǐng)我們做。這份工作需要有耐心和細(xì)心,師姐很耐心地為我們解釋周報(bào)表制作這項(xiàng)工作的重要性,并手把手地教我們?nèi)绾巫龊眠@份工作。在工作中,和幾個(gè)伙伴相處得都很愉快??墒窃谶@個(gè)過(guò)程中,我自身卻出現(xiàn)了問(wèn)題。因?yàn)樵诩?jí)委也剛好有工作要做,再加上期中考試來(lái)臨,我發(fā)現(xiàn)我忽然忙不過(guò)來(lái)了。我不得不考慮到了退出。發(fā)現(xiàn)試用期干事名單有我名字的時(shí)候,確實(shí)有點(diǎn)意外。因?yàn)槲矣X得我做得不是很好,對(duì)秘書處的工作也還不是很熱忱。在試用期間,我被分配到歷史資料整理小組,由丹妹師姐帶領(lǐng)。就像朋友所說(shuō)的那樣,有時(shí)候不是有心無(wú)力,而是力不從心。退出的念頭揮之不去。作出這個(gè)決定真的很難,我既不想拖累秘書處的工作,也不想落下學(xué)習(xí)。最后,我選擇發(fā)信息告訴丹妹師姐說(shuō)我決定退出了。師姐沒有立即回復(fù)我,而是請(qǐng)智藝師姐找我談話。師姐對(duì)我說(shuō)了好多話,建議我如何去解決工作和學(xué)習(xí)相矛盾的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)師姐的耐心勸釋和自己的仔細(xì)考慮,我留了下來(lái)。在幾天后的宣傳欄中,發(fā)現(xiàn)自己的名字落在正式干事名單中,感激、感動(dòng)。既然選擇了留下,就要努力地做,這是我對(duì)自己的承諾。在第一次例會(huì)時(shí),知道自己“安家落戶”于宣傳拓展板塊,搭檔是潔莉。第一項(xiàng)任務(wù)卻不關(guān)乎宣傳拓展,而是籌劃部門秘書培訓(xùn)活動(dòng)。我主要是負(fù)責(zé)修整之前其他小組撰寫的策劃書,使之盡快落實(shí),并擔(dān)任第一次秘書擴(kuò)大會(huì)議的主持,對(duì)于第一次秘書擴(kuò)大會(huì)議,我和幾個(gè)伙伴齊心協(xié)力,基本是順利完成了任務(wù)。但也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。譬如沒有事先檢查會(huì)議室設(shè)備是否正常,影響了會(huì)議進(jìn)程。畢竟是第一次安排會(huì)議,沒有經(jīng)驗(yàn),還是有很多需要學(xué)習(xí)、改進(jìn)的地方。

12月26日是很難忘的一天。這一天我們團(tuán)委的`三個(gè)部門:秘書處、組織紀(jì)檢部和信息科技部舉行了聯(lián)誼活動(dòng)。我作為這次活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人,那天真的很感動(dòng)。在布置會(huì)場(chǎng)時(shí),三個(gè)部門的伙伴都盡力幫忙;在活動(dòng)開始時(shí),伙伴們都竭盡所能地進(jìn)行表演。在大家的齊心幫助下,活動(dòng)總體上是進(jìn)行得不錯(cuò)的??梢泊嬖谥恍┎槐M如人意的地方。尤其是忽略了聯(lián)誼的一個(gè)主要目的——促進(jìn)三個(gè)部門成員間的交流合作。以后若再舉行此類活動(dòng),一定要重點(diǎn)注意、改進(jìn)。

在和幾個(gè)月中,我還參與了秘書處其他幾項(xiàng)工作,確實(shí)是從中學(xué)習(xí)了很多東西,無(wú)論是在為人還是處事上。在秘書處工作,其實(shí)壓力是很大的。工作很繁瑣,卻又都很重要??墒菬o(wú)論如何,我進(jìn)步了很多,也為這份工作付出了很多,也認(rèn)識(shí)了好幾個(gè)好朋友,很幸運(yùn),為我的大學(xué)生活增添了一抹靚麗的色彩,足矣!

辦公室文秘個(gè)人工作總結(jié)范文(篇4)

首先,我與大家分享一下我4年的工作感受。我于20__年3月18日進(jìn)入公司辦公室擔(dān)任辦公室秘書工作。3年的時(shí)間我受益匪淺。在此,我要感謝翟主任、牛秘書長(zhǎng)和各位同事們,你們都是我的老師,是你們教會(huì)了我如何工作、如何生活!在20__年的工作中,我按照辦公室分工,結(jié)合自身情況,持續(xù)學(xué)習(xí),有所創(chuàng)新,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐提升理論水平,實(shí)現(xiàn)知行合一,提升了各方面的學(xué)習(xí)和工作能力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面,我將學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

一、注重學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力

“活到老、學(xué)到老”這一永恒的真理,我非常的贊同,也一直堅(jiān)持著。一是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)新聞、雜志報(bào)刊、其他兄弟單位網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí),開拓視野。每日瀏覽新浪、網(wǎng)易新聞、兄弟單位網(wǎng)頁(yè)30分鐘;閱讀《中外管理》、《南方周末》等具有前瞻性和創(chuàng)新性的雜志刊物。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升工作水平。認(rèn)真研究省、市、局及公司經(jīng)典的.文章、文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,細(xì)心琢磨,反復(fù)分析,從中提升自己的寫作水三是多方涉獵,海納百川,開拓自己的知識(shí)面。學(xué)習(xí)了公司

下發(fā)的7部標(biāo)準(zhǔn)化工作流程手冊(cè),閱讀了《卓有成效的管理者》、《風(fēng)險(xiǎn)投資》、《日本蠟燭圖技術(shù)》及一些人文社科書籍;在本學(xué)期的中國(guó)石油大學(xué)土木工程專業(yè)本科階段,學(xué)習(xí)了監(jiān)理工程管理、鋼結(jié)構(gòu)等課程。

二、注重執(zhí)行,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

一是完成了經(jīng)理辦公會(huì)及公生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)的組織、紀(jì)要、督辦等工作。一年來(lái),公司經(jīng)理辦公會(huì)共召開近13次,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)召開了7次,共計(jì)督辦協(xié)調(diào)500余件事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了“組織流程化、紀(jì)要成稿當(dāng)日化、督辦事項(xiàng)立即化、反饋必須化、獎(jiǎng)懲嚴(yán)肅化、日??偨Y(jié)化”。

二是積極做好公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司文件起草和審核等工作。按照有關(guān)要求,在辦公室主任和辦公室文字顧問(wèn)指導(dǎo)下,為公司領(lǐng)導(dǎo)起草了各類會(huì)議發(fā)言稿、匯報(bào)材料、評(píng)優(yōu)評(píng)先等相關(guān)材料和初審修改了各類通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示220余個(gè)公司文件,較好的完成了該項(xiàng)工作任務(wù)。

三是創(chuàng)新工作,加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理工作。起草了《日計(jì)劃日結(jié)果管理辦法》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司全方位督辦實(shí)施方案》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司接待管理辦法》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)會(huì)議制度》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司例會(huì)制度》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司名師帶徒實(shí)施方案》等一系列的管理辦法,并在實(shí)際工作中組織實(shí)施。

四是精心組織,認(rèn)真細(xì)致,完成了各類活動(dòng)組織和接待任務(wù),提升了黃河路橋的形象。參與組織完成了濟(jì)南黃河路橋工程公司第一屆職工代表大會(huì)第六次會(huì)議、建功立業(yè)大檢查活動(dòng)、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制研討會(huì),協(xié)助市場(chǎng)部做好了德州市政、東營(yíng)市政的接待工作;做好了公司120人參加局系統(tǒng)“十大惠民工程”活動(dòng)、局第十二屆職工職業(yè)道德先進(jìn)單位5萬(wàn)張投票工作、公司100人參加9月18日局“紅歌會(huì)”的組織工作、水務(wù)大會(huì)日本水道工業(yè)聯(lián)合會(huì)一行17人的接待工作。

五是加強(qiáng)管理,做好了小車班和_工作。在小車班管理上:

第一,推行集中報(bào)銷程序,實(shí)現(xiàn)報(bào)銷的快捷和方便;

第二,嚴(yán)格控制油料使用,實(shí)行抽查和定期檢查相結(jié)合的形式,監(jiān)督油料的使用;

第三,制定了《濟(jì)南黃河路橋工程公司小車班一體化管理手冊(cè)》,促進(jìn)小車班人員的學(xué)習(xí)。在_工作上,調(diào)整充實(shí)了_工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)_工作的全方位、全時(shí)段、全員的參與。

三、存在問(wèn)題和不足

回顧一年的工作,在辦公室主任、公司文字顧問(wèn)的教導(dǎo)和同事們的支持下,在工作上取得了一些進(jìn)步,但是也存在很多問(wèn)題,離高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量還有較大差距。

(一)在起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話存在很大的不足,不了解公司領(lǐng)導(dǎo)講話習(xí)慣及思維模式;

(二)在督辦工作上,缺少持續(xù)性和“鐵血”執(zhí)行性;

(三)在會(huì)議紀(jì)要工作上,缺少細(xì)致性。

總之,在20__年,我將以文字工作為重心,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作,努力做到“九段”秘書。

辦公室文秘個(gè)人工作總結(jié)范文(篇5)

辦公室工作涉及面廣,需要多方面的知識(shí)和能力才能適應(yīng)和勝任工作,如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要,我自覺擠時(shí)間向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)、向工作實(shí)際學(xué)習(xí),在實(shí)踐之中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、積累和提高。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)。

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