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文檔簡介

商業(yè)銀行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題研究

在企業(yè)的創(chuàng)新和市場競爭中,銀行必須實施有效的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),最大限度地實現(xiàn)創(chuàng)新收入的最大化,提高公司的核心競爭力。從總體上看,中國商業(yè)銀行近年來的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識已有所提高,并已取得了一些知識產(chǎn)權(quán)成果,但是相關(guān)的法律制度和保護(hù)機制等尚不健全,實踐中也發(fā)生了不少損害商業(yè)銀行知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益的案例。本文擬對中國商業(yè)銀行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀進(jìn)行全面梳理,對實踐中發(fā)生的典型案例予以深入研究,從中分析和發(fā)現(xiàn)中國商業(yè)銀行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)存在的問題,同時考察借鑒國際銀行同業(yè)的保護(hù)經(jīng)驗,有針對性地提出完善中國商業(yè)銀行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的對策建議。一、中國銀行的知識產(chǎn)權(quán)狀況(一)知識產(chǎn)權(quán)類型分類根據(jù)中國相關(guān)法律,銀行可以獲得保護(hù)的知識產(chǎn)權(quán)類型包括:專利權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)、著作權(quán)、域名專用權(quán)和商業(yè)秘密,不同類型的知識產(chǎn)權(quán)所涵蓋的內(nèi)容和主要特點如表1所示:(二)商業(yè)銀行專利申請成功率低,但與采用新型商1.專利保護(hù)成果。根據(jù)統(tǒng)計分析②,我們選擇了截至2013年8月,專利申請量最多的十家商業(yè)銀行進(jìn)行統(tǒng)計研究,發(fā)現(xiàn)中國商業(yè)銀行專利保護(hù)成果數(shù)據(jù)具有以下特點:(1)專利申請量在2003年以后增速顯著。從專利申請歷史趨勢來看,在1984年《專利法》施行到2003年的二十年間,商業(yè)銀行總共只有72項專利申請,且多為改制前的銀行附屬工廠的技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造,與銀行業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較大的申請僅有3項。但在2002年年底花旗銀行在中國申請商業(yè)方法專利一事被媒體披露后,中國商業(yè)銀行開始重視專利保護(hù),專利申請量也就隨之呈井噴式的增長,與銀行業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較大的專利申請量也從無到有,數(shù)量不斷增多,具體數(shù)據(jù)和變化趨勢如圖1所示③。(2)專利申請領(lǐng)域相對集中,但與銀行業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度大的專利授權(quán)成功率較低。通過對專利申請的逐一分析,我們發(fā)現(xiàn)銀行專利申請的領(lǐng)域集中在G06F(電數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)處理)、G06Q(專門適用于行政、商業(yè)、金融、管理、監(jiān)督或預(yù)測目的的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)或方法;其他類目不包含的專門適用于上述目的的處理系統(tǒng)或方法)、G07F(投幣式設(shè)備或類似設(shè)備)和H04L(數(shù)字信息的傳輸)等四個領(lǐng)域①,而在其他數(shù)百個領(lǐng)域的申請量之和僅有24%,體現(xiàn)出了銀行專利申請領(lǐng)域的高集中度。在各申請領(lǐng)域中,與銀行業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度最大的是G06Q領(lǐng)域,在該領(lǐng)域銀行的專利申請已達(dá)299件②,占專利申請總量的27.8%,是專利申請量最多的領(lǐng)域。但是,在該領(lǐng)域銀行的專利申請成功率并不高,299件申請中最終成功取得授權(quán)的僅有46件,并且其中有30件為不需要進(jìn)行實質(zhì)審查的實用新型專利申請,而經(jīng)審查被駁回的專利申請③則高達(dá)158件。銀行在該領(lǐng)域申請總授權(quán)成功率僅有15.38%,與中國56.91%的專利累計授權(quán)成功率④相距甚遠(yuǎn)。2.商標(biāo)保護(hù)成果的數(shù)據(jù)分析。據(jù)統(tǒng)計分析,我們選擇了截至2013年8月⑤,商標(biāo)申請量最多的十家銀行進(jìn)行統(tǒng)計研究,發(fā)現(xiàn)中國銀行商標(biāo)保護(hù)成果呈現(xiàn)出以下特點:(1)商標(biāo)布局已初步完成,創(chuàng)新型業(yè)務(wù)商標(biāo)的申請布局競爭將日趨激烈。從商標(biāo)申請的歷史趨勢看,2003年商業(yè)銀行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識的覺醒同樣對商標(biāo)保護(hù)工作產(chǎn)生了巨大的影響,僅該年一年的商標(biāo)申請量即超過了1983年《商標(biāo)法》施行以來二十年銀行商標(biāo)申請量的總和。各銀行在2004~2006年間均進(jìn)行了較大規(guī)模的商標(biāo)批量注冊申請工作,以商號和LOGO為基礎(chǔ)形成的企業(yè)整體品牌商標(biāo),以客服熱線、銀行卡、核心業(yè)務(wù)名稱等為基礎(chǔ)形成的重要品牌商標(biāo)基本均已完成注冊。2006年以后,除個別銀行外,大規(guī)模批量注冊商標(biāo)的情形已較少,各家銀行的商標(biāo)注冊申請集中表現(xiàn)為對創(chuàng)新型業(yè)務(wù)商標(biāo)的注冊申請。由于商標(biāo)申請的創(chuàng)新成本相對較低,也吸引了一些小型商業(yè)銀行積極通過商標(biāo)申請“跑馬圈地”⑥,一方面為其未來業(yè)務(wù)發(fā)展留出足夠的品牌空間,另一方面也可通過掌握一些功能性較好的商標(biāo)資源,為今后開展業(yè)務(wù)合作增加談判籌碼,或直接獲取轉(zhuǎn)讓費、許可使用費等經(jīng)濟利益。中國商業(yè)銀行商標(biāo)申請歷史數(shù)據(jù)趨勢如圖2所示。(2)總體申請成功率較高,分支機構(gòu)申請成功率低于總部申請。總體上看,中國商業(yè)銀行商標(biāo)申請成功率要遠(yuǎn)高于專利申請成功率。在已申請的4404個商標(biāo)中,已有3118個商標(biāo)獲準(zhǔn)注冊,總注冊成功率超過70%。通過對駁回和失效商標(biāo)的進(jìn)一步研究,我們發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行總部的商標(biāo)申請和管理在保護(hù)效率上相比于分支機構(gòu)有較明顯的優(yōu)勢。從表2可看出,絕大多數(shù)商業(yè)銀行總行的商標(biāo)申請成功率均明顯高于分支機構(gòu)的商標(biāo)申請成功率。而分支機構(gòu)在成功注冊商標(biāo)后的存續(xù)管理方面也存在一定的缺陷,相當(dāng)數(shù)量的注冊商標(biāo)因到期后未提出續(xù)展、未實際使用而被他人申請撤銷等原因而失效,對銀行知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)造成了一定程度的損失。(3)全類注冊的現(xiàn)象較為普遍,商標(biāo)申請類別有待優(yōu)化。中國商業(yè)銀行普遍就以商號為基礎(chǔ)形成的企業(yè)整體品牌實施1-45類全類注冊申請,這一做法在中國目前的馳名商標(biāo)認(rèn)定難、保護(hù)難的法治環(huán)境下應(yīng)該說具有一定的合理性,但是部分銀行將業(yè)務(wù)商標(biāo),甚至是一些區(qū)域性使用的業(yè)務(wù)商標(biāo)也進(jìn)行全類注冊,這一做法則值得商榷。一方面,在銀行并不涉足,與銀行業(yè)務(wù)也不具備任何關(guān)聯(lián)性的商品服務(wù)領(lǐng)域,公眾一般也不會將該商品服務(wù)與銀行產(chǎn)生特定聯(lián)系,對銀行一般不會造成實質(zhì)性損害;另一方面,在未實際使用的商品服務(wù)類別上注冊商標(biāo),有可能被他人以連續(xù)三年不使用為由而申請撤銷。根據(jù)國家商標(biāo)局《類似商品和服務(wù)區(qū)分表———基于尼斯分類第十版》的商標(biāo)分類法,與銀行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)程度較大的類別主要有:第36類“金融事務(wù)”(38%)、第9類“計算機軟件”(11%)、第14類“貴重金屬及其合金”(2%)、第16類“印刷品及印刷出版物”(4%)、第42類“計算機硬件與軟件的設(shè)計與開發(fā)”(4%)和其他(41%)。目前中國商業(yè)銀行商標(biāo)注冊申請主要集中在第36類金融事務(wù)類別上,對其他類別的申請主要是在全類注冊時完成,并未有意識地選擇與特定業(yè)務(wù)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度較大的商品服務(wù)類別進(jìn)行注冊申請。二、典型案例分析在中國銀行業(yè)實踐中,目前已發(fā)生過多起涉及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的案例,通過對典型案例的分析研究,有助于發(fā)現(xiàn)銀行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中存在的主要問題,并采取有針對性的方法策略予以規(guī)避或解決。(一)川某自然人網(wǎng)站①域名開放注冊后,中行仍未就“BOC”進(jìn)行注冊,以致在2007年12月該域名被四川某自然人成功注冊。中行于2008年4月再次就此提出域名爭議,但專家組經(jīng)審理后駁回了中行的爭議請求。2.司法保護(hù)、行政管理、市場利益不協(xié)調(diào),我國以安全隱患、組織規(guī)范保護(hù)為重心的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度(1)銀行對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠重視。本案中,2004年的域名搶注事件其實已為中行敲響了警鐘,但其并未因此提高對域名等知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的認(rèn)識,最終在2008年釀成苦果。正如前文所述,知識產(chǎn)權(quán)由于其排他壟斷的特性,以及法律所賦予的強保護(hù)、高賠償?shù)纫蛩?對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展乃至生存都有著極為重要的影響。近年來境內(nèi)外所發(fā)生的一些其他行業(yè)著名的知識產(chǎn)權(quán)案件,如廣藥集團(tuán)與香港鴻道集團(tuán)“王老吉”商標(biāo)爭議案、三星公司和蘋果公司在美國10億美元專利訴訟案等,均可反映出現(xiàn)代企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的激烈角逐,忽視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的企業(yè),均為此付出了沉重的代價。(2)銀行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度不完善。在本案發(fā)生時,中行尚未建立系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理制度,各部門之間對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)缺乏溝通,雖然其法律合規(guī)部門早在1996年即申請并獲準(zhǔn)注冊了“BOC”商標(biāo),但其網(wǎng)站管理部門并未將“BOC”相關(guān)域名納入域名管理體系,最終造成了部分權(quán)利喪失的后果。中國其他銀行的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)也存在類似的問題,由于各專項知識產(chǎn)權(quán)管理部門各自實施保護(hù),缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)溝通和保護(hù)部署,在保護(hù)的全面性和銜接性上存在一定的缺陷。如工商銀行在1997年即啟用了95588電話客戶服務(wù)熱線,但“95588”商標(biāo)則是在2002年提起的商標(biāo)注冊申請,“95588”相關(guān)域名更是在2005年方完成注冊,業(yè)務(wù)部門、商標(biāo)管理部門、域名管理部門未統(tǒng)一實施知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),造成了各環(huán)節(jié)之間的時間差,而這一時間差對銀行來說也就意味著權(quán)利喪失的隱患。(3)中國域名保護(hù)缺乏法律規(guī)定,域名注冊管理較為混亂。本案所反映出的另一問題則是中國域名保護(hù)法治環(huán)境的缺陷。中國目前域名保護(hù)法治建設(shè)存在明顯的滯后性,最高層級的規(guī)范性文件僅為信息產(chǎn)業(yè)部2004年發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)域名管理辦法》這一部門規(guī)章。而該規(guī)章所規(guī)定的“先申請先注冊”原則,亦存在明顯缺陷。在這一原則下,域名注冊機構(gòu)實質(zhì)上完全按照先來后到的順序,對域名申請是否侵犯在先權(quán)利,是否可能對社會公共利益造成不良影響等均不做任何審查。與法律規(guī)制的滯后性和缺陷相伴隨的,則是可注冊域名范圍的不斷擴大。2011年年底,ICANN宣布取消頂級域后綴限制,“XX.銀行”、“XX.工行”、“XX.boc”等均成為可以注冊的域名。法規(guī)的滯后性和缺陷、可注冊域名范圍的擴大,幾方面矛盾共同作用使得中國域名管理非?;靵y,域名搶注行為比比皆是,商業(yè)銀行全面實施域名保護(hù)困難重重。(二)日本通惠商貿(mào)公司寧波商業(yè)銀行(以下簡稱“寧波商行”)自2001年10月起開始發(fā)行名為“明州卡”的信用卡產(chǎn)品。該市通惠商貿(mào)公司(以下簡稱“通惠公司”)亦發(fā)行有預(yù)付卡性質(zhì)的“明州卡”產(chǎn)品,并于2001年12月申請并獲準(zhǔn)注冊該商標(biāo),核定服務(wù)項目包含“信用卡服務(wù)”。2004年4月,通惠公司就寧波商行“明州卡”商標(biāo)使用行為向?qū)幉ㄖ性禾崞鹎謾?quán)之訴,要求立即停止使用,并索賠50萬元。2.訴訟風(fēng)險方面(1)銀行在開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新時忽視知識產(chǎn)權(quán)的提前布局。本案中,寧波商行本有機會避免此侵權(quán)訴訟的發(fā)生,該行在發(fā)行“明州卡”時,通惠公司尚未提起注冊申請,如該行能夠在研發(fā)產(chǎn)品時,提前進(jìn)行商標(biāo)檢索分析和商標(biāo)注冊布局,那么本案中商標(biāo)權(quán)利人將會是寧波商行,該行反而可以要求通惠公司承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。商業(yè)銀行開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新,開發(fā)金融產(chǎn)品,其最終目的是將其推向市場獲取利潤,但在推出市場后其技術(shù)信息、標(biāo)識信息就很有可能被他人獲知,如果未在開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時提前完成知識產(chǎn)權(quán)布局,就將面臨知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利喪失,甚至被他人提起侵權(quán)訴訟的風(fēng)險,商業(yè)銀行應(yīng)對此法律風(fēng)險予以重視。(2)銀行對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的法律風(fēng)險認(rèn)識不足。中國商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)開展過程中,往往忽視侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的法律風(fēng)險,一旦被權(quán)利人起訴索賠,就面臨著聲譽損失和經(jīng)濟損失。本案中寧波商行即承受了更換12萬用戶所持的“明州卡”的損失,而工行北京分行亦曾在2001年因在牡丹交通卡上使用了他人擁有著作權(quán)的“安慧橋全景”照片而被權(quán)利人訴至法庭,最終付出了賠償權(quán)利人20萬元,停止發(fā)放該牡丹交通卡的代價。在該案件之后,雖然工行總行多次強調(diào)要防范知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險,但總行網(wǎng)站、各地分行等因使用第三方知識產(chǎn)權(quán)而引發(fā)的侵權(quán)糾紛仍時有發(fā)生,相應(yīng)的法律風(fēng)險問題接連不斷。(3)中國商標(biāo)申請門檻過低,客觀上放縱了商標(biāo)搶注行為。本案中通惠公司僅是一家商貿(mào)公司,并不具備信用卡發(fā)行資質(zhì),其實際發(fā)行的“明州卡”也僅是一種預(yù)付卡,而非信用卡,但該公司依然成功地在信用卡服務(wù)上注冊了“明州卡”商標(biāo)。無獨有偶,工商銀行的“幸??燔嚒眰€人汽車消費貸款產(chǎn)品商標(biāo)也曾在2008年被北京某商貿(mào)公司在銀行金融服務(wù)類別上搶注,后來通過商標(biāo)異議、異議復(fù)審兩道行政確權(quán)程序,在付出了大量的時間和精力后方消除了該搶注商標(biāo)障礙。這些案例反映出現(xiàn)行商標(biāo)法中對商標(biāo)申請人幾乎不設(shè)任何準(zhǔn)入條件的法律制度設(shè)計所存在的缺陷。這一制度使得申請人在其不可能提供商品或服務(wù)的類別上也可以申請商標(biāo),為其實施搶注行為提供了可能。根據(jù)中國《商業(yè)銀行法》的規(guī)定,設(shè)立商業(yè)銀行,應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)審查批準(zhǔn),但在上述案例中,各類非銀行實體均成功地在銀行、金融服務(wù)類別上申請注冊商標(biāo),甚至利用其注冊商標(biāo)要求銀行停止在銀行金融服務(wù)上的商標(biāo)使用行為,銀行的正常經(jīng)營秩序受到了嚴(yán)重干擾。(三).行政管理創(chuàng)新內(nèi)容為信息化技術(shù)。在國外,2005年,工商銀行和招商銀行分別提交了一份發(fā)明專利申請。工行申請主題為“一種兼容通用繳費系統(tǒng)及方法”,主要保護(hù)的創(chuàng)新內(nèi)容是通過一個系統(tǒng)實現(xiàn)在不同交易終端完成繳費的功能。招行申請主題為“票據(jù)處理的裝置和方法”,主要保護(hù)的創(chuàng)新內(nèi)容為通過一個系統(tǒng)實現(xiàn)電子化票據(jù)處理的功能。但兩申請的最終審查結(jié)果迥異———工行的申請于2010年獲準(zhǔn)專利授權(quán),而招行的申請于2012年被認(rèn)定屬不可專利的主題而遭駁回。2.面臨的問題(1)中國商業(yè)方法專利審查標(biāo)準(zhǔn)難以保護(hù)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的核心價值。與美國、日本、歐盟等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)不同①,中國目前對商業(yè)方法專利的審查高度強調(diào)申請主題的“技術(shù)性”,即要求專利必須采用的是技術(shù)手段,實現(xiàn)的是技術(shù)效果,解決的是技術(shù)問題,如果申請方案不能滿足上述三個要件的任意一個,均會被判定為屬于不可被授予專利的“智力活動的規(guī)則和方法”。這一相對保守的商業(yè)方法專利審查標(biāo)準(zhǔn),雖然有效地阻止了外資銀行在中國建立知識產(chǎn)權(quán)壟斷體系②,但也在一定程度上限制了對銀行創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。在該審查標(biāo)準(zhǔn)下,中國商業(yè)銀行要想使得業(yè)務(wù)創(chuàng)新獲得專利保護(hù),就必須采用一定的專利申請技巧,在專利申請文件中將權(quán)利要求表達(dá)為一種技術(shù)方案。通過此申請技巧獲得授權(quán)的專利,其保護(hù)范圍也更多地體現(xiàn)為申請文件中所特意強調(diào)的裝置和系統(tǒng)。但由于銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的核心價值更多的體現(xiàn)在業(yè)務(wù)所運用的創(chuàng)新方法上,按現(xiàn)行審查標(biāo)準(zhǔn)該核心價值難以獲得專利保護(hù),這也在一定程度上加劇了目前中國商業(yè)銀行在研發(fā)新產(chǎn)品后很快就被同業(yè)摹仿,創(chuàng)新成果價值大幅降低的局面。(2)銀行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)技術(shù)水平有待提升。雖然本案中招行專利申請被駁回的根本原因是中國專利法對商業(yè)方法專利的嚴(yán)格技術(shù)性審查要求,但在同一審查標(biāo)準(zhǔn)下兩行的申請結(jié)果迥異,也反映出兩專利申請文件的處理技術(shù)水平差異。國家對專利法和專利審查標(biāo)準(zhǔn)的改動必然是一個慎重而漫長的過程,在實質(zhì)變化前,商業(yè)銀行需要在已有法律規(guī)則框架下通過申請文件撰寫,規(guī)避專利取得障礙,最大限度地實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。但目前中國商業(yè)銀行在此方面尚存在一定的缺陷,即使是在本專利申請案中巧妙地將商業(yè)方法融入機器裝置中而成功取得專利授權(quán)的工行,也還有相當(dāng)數(shù)量的專利申請案未能克服障礙而被駁回③。在商標(biāo)保護(hù)等領(lǐng)域中國商業(yè)銀行也同樣存在類似的問題,銀行在進(jìn)行業(yè)務(wù)命名時,往往傾向于使客戶能夠通過產(chǎn)品名稱直接了解產(chǎn)品的內(nèi)容,但這一做法往往就落入了商標(biāo)法所不允許注冊的“僅僅直接表明商品服務(wù)的質(zhì)量、主要原料、功能、用途及其他特點,缺乏顯著特征的”范圍,并因此被商標(biāo)局駁回注冊申請。工行的“銀關(guān)通”、農(nóng)行的“基金寶”等商標(biāo)的駁回均屬于此種情形。(3)中國知識產(chǎn)權(quán)審查人員缺乏對銀行實務(wù)的了解。本案例中招行的專利申請之所以被駁回,除了其自身申請文件的撰寫瑕疵外,專利審查人員不了解銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的工作實務(wù)亦是原因之一。目前中國專利局對銀行金融服務(wù)申請專利并未單獨設(shè)立審查部門,而是由電學(xué)發(fā)明審查部負(fù)責(zé)審查,該部審查人員主要來自計算機、半導(dǎo)體和電力技術(shù)等專業(yè),對銀行業(yè)務(wù)較為陌生,一方面需要大量的時間與申請人和代理人進(jìn)行多輪質(zhì)疑和答復(fù),降低了審查效率;另一方面對專利是否在銀行實務(wù)中具有新穎性、創(chuàng)造性和實用性的判斷與實際情況也可能存在一定的偏差。在商標(biāo)領(lǐng)域也同樣存在類似的問題,商標(biāo)局審查人員一般也都是來自非金融專業(yè),難以對申請商標(biāo)是否在銀行業(yè)務(wù)中具有顯著特征,兩商標(biāo)是否會對銀行業(yè)客戶造成混淆誤認(rèn)等問題做出準(zhǔn)確判斷,往往按照對普通商品商標(biāo)的審查標(biāo)準(zhǔn),忽略了銀行客戶對銀行商標(biāo)整體性識別的特點,甚至造成了明顯的誤判。三、外國銀行的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機制可以借鑒(一)加強企業(yè)高度重視,注重產(chǎn)品保護(hù)花旗銀行是美國申請和擁有專利、商標(biāo)數(shù)量最多的銀行,其知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)具有以下特點:1.總部統(tǒng)籌管理與各地機構(gòu)同步運作相結(jié)合。花旗銀行的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)由其總部的戰(zhàn)略發(fā)展部門統(tǒng)一規(guī)劃管理,戰(zhàn)略發(fā)展部門會同法律事務(wù)部門、科技研發(fā)部門和業(yè)務(wù)產(chǎn)品部門共同決定在美國的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利取得、權(quán)利維護(hù)等各項保護(hù)工作。在美國取得知識產(chǎn)權(quán)或形成優(yōu)先權(quán)后,花旗銀行要求其各地機構(gòu)以該權(quán)利為基礎(chǔ)向當(dāng)?shù)刂R產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)同步提出權(quán)利申請。2002年年底中國媒體爭相報道的“花旗銀行在中國暗布專利”一事,正是花旗全球知識產(chǎn)權(quán)同步保護(hù)的常規(guī)性工作。2.注重商標(biāo)品牌的全面有效保護(hù)和動態(tài)管理?;ㄆ煦y行在1977年以前總共僅注冊了4件商標(biāo),且均為以企業(yè)名稱為主體的整體品牌。1977年以后,花旗銀行提交商標(biāo)申請的數(shù)量明顯上升,年商標(biāo)申請量接近30件,并且保護(hù)重心也由整體品牌向產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)變,對其推出的每項銀行產(chǎn)品幾乎都申請了相應(yīng)的商標(biāo)加以保護(hù)。同時,商標(biāo)注冊保護(hù)的商品和服務(wù)項目的范圍也不斷擴大,不僅包括傳統(tǒng)銀行金融服務(wù),還包括向客戶提供的增值服務(wù),如經(jīng)濟時訊、旅游信息等,商標(biāo)保護(hù)的覆蓋范圍非常全面。花旗銀行十分注重商標(biāo)命名的方法,一方面使用戶能對商標(biāo)與相應(yīng)的銀行服務(wù)產(chǎn)生直觀的聯(lián)想,實現(xiàn)良好的市場營銷效果;另一方面巧妙地回避對服務(wù)的直接描述,避免因顯著性缺陷而導(dǎo)致商標(biāo)申請障礙。例如,花旗的電子銀行服務(wù)商標(biāo),就采用了“THECITINEVERSLEEP”這一富有美感和顯著特征的暗示性商標(biāo)。此外,花旗銀行還很重視商標(biāo)的動態(tài)管理,對長期運用的商標(biāo)進(jìn)行無限續(xù)展以保證其商標(biāo)權(quán)利始終有效,而對已被市場淘汰產(chǎn)品的商標(biāo)或?qū)r效性的營銷活動而注冊的商標(biāo),則不予續(xù)展或及時將其轉(zhuǎn)讓獲取收益。3.高度重視商業(yè)方法專利保護(hù)?;ㄆ煦y行高度重視商業(yè)方法專利保護(hù),在其產(chǎn)品研發(fā)中,強調(diào)要“產(chǎn)品未到,專利先行”,提前完成專利布局,避免產(chǎn)品推出后被競爭對手摹仿甚至搶先申請專利。同時,花旗總部的知識產(chǎn)權(quán)管理部門還高度關(guān)注銀行同業(yè)專利申請動態(tài),對同業(yè)申請的專利進(jìn)行專項研究分析,一方面指導(dǎo)自身的研發(fā)方向,另一方面積極吸納其他銀行的研發(fā)思路,將其轉(zhuǎn)化為自身研發(fā)的推動力?;ㄆ煦y行的專利保護(hù)并不僅僅關(guān)注數(shù)量的增長,而且還利用已取得的專利權(quán),主動向他人發(fā)起侵權(quán)指控,主張專利權(quán)利?;ㄆ煦y行積極發(fā)起侵權(quán)指控,除了獲取專利許可費收益,保障自身業(yè)務(wù)的獨特性,限制競爭對手開辦類似業(yè)務(wù)外,更重要的是可以通過先起訴較小較弱的競爭者,在法院審理過程中進(jìn)一步檢驗自身尚未真正實施的專利的有效性,并通過建立在先案例明晰專利的保護(hù)范圍和力度,為專利正式實施,進(jìn)入相關(guān)市場后與更具實力的競爭對手展開博弈做好準(zhǔn)備①。4.在企業(yè)并購過程中注重知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)?;ㄆ煦y行在企業(yè)并購過程中,通常要求被收購對象所擁有的知識產(chǎn)權(quán)要全部轉(zhuǎn)讓給花旗銀行或并購后成立的子公司,即使無法轉(zhuǎn)讓也要求獲得永久無償使用的許可;另一方面,花旗銀行對子公司使用母公司知識產(chǎn)權(quán)持相對謹(jǐn)慎的態(tài)度,要求子公司必須與母公司簽署知識產(chǎn)權(quán)許可使用協(xié)議,明確相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)為母公司所有,子公司僅有非排他的、不可轉(zhuǎn)讓和不可再許可他人使用的有限使用權(quán),并視控股比例向子公司收取數(shù)目不等的許可使用費。(二)積極進(jìn)行商標(biāo)注冊,規(guī)范注冊制度匯豐銀行是全球規(guī)模最大的銀行之一,其知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作機制具有以下特點:1.設(shè)立專門機構(gòu)負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。匯豐銀行在總部設(shè)立全球管理辦公室,專門負(fù)責(zé)全行的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題。該辦公室主要負(fù)責(zé)商標(biāo)、專利、域名等知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)事項的注冊申請及管理、維權(quán)等工作,并由法律部協(xié)助其辦理相關(guān)法律手續(xù),其他業(yè)務(wù)部門在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)協(xié)助該辦公室開展知識產(chǎn)權(quán)管理工作。涉及知識產(chǎn)權(quán)管理的重要事項,如商標(biāo)、專利及其域名的申請注冊及使用等都須經(jīng)該辦公室審核批準(zhǔn)。2.重視對商標(biāo)全面保護(hù)。匯豐銀行商標(biāo)保護(hù)的理念是務(wù)必使其商標(biāo)獲得最全面和有效的保護(hù),根據(jù)不同商標(biāo)的使用需求,采用不同的途徑積極進(jìn)行商標(biāo)注冊,包括直接在英國申請商標(biāo)注冊、基于在英國的商標(biāo)注冊或申請進(jìn)行馬德里國際商標(biāo)注冊、申請歐盟商標(biāo)注冊以在歐盟范圍內(nèi)獲得商標(biāo)保護(hù)等。對核心商標(biāo)采取全類注冊保護(hù),而對于非核心商標(biāo)則根據(jù)業(yè)務(wù)需要和注冊地區(qū)決定注冊保護(hù)的商品和服務(wù)項目。匯豐銀行對行內(nèi)各部門、各分支機構(gòu)或行外第三方使用注冊商標(biāo)均實施嚴(yán)格的管理制度。行內(nèi)使用也必須起草使用協(xié)議,經(jīng)法律部審查后,再上報全球管理辦公室審核批準(zhǔn)。而行外第三方需要使用本行的注冊商標(biāo)時,在起草了使用協(xié)議后,則必須征得全球市場部和法律部的雙重認(rèn)可后,才能提交全球管理辦公室審核批準(zhǔn)。3.建立域名注冊和搶注應(yīng)對機制。匯豐銀行的域名注冊與商標(biāo)注冊程序基本一致,并鼓勵各地方機構(gòu)和代表處在申請商標(biāo)注冊的同時提交域名注冊申請。匯豐銀行對他人的域名搶注行為建立了完整的應(yīng)對程序:在發(fā)現(xiàn)搶注事件后,首先對涉嫌搶注的所有者發(fā)出信函,提示其可能侵犯了匯豐域名權(quán);然后進(jìn)行侵權(quán)調(diào)查,了解對方進(jìn)行域名注冊或者使用的目的;對調(diào)查后得到的證據(jù)材料進(jìn)行分析,區(qū)分對方屬于善意或惡意,采取不同的處理措施。對于使用合理手段,善意注冊或使用域名的所有者一般不采取措施;對于惡意注冊或使用域名的所有者,要求其撤銷已注冊域名,若對方不及時撤銷,則提交域名管理機構(gòu)進(jìn)行仲裁。4.明晰著作權(quán)權(quán)利歸屬及侵權(quán)責(zé)任。匯豐銀行在著作權(quán)管理方面非常重視對作者權(quán)利意識的培養(yǎng),確保本行內(nèi)部員工及合作第三方對他人著作權(quán)的合法使用。其相關(guān)經(jīng)驗性做法包括:一是在與員工簽訂的勞動合同中明確規(guī)定,員工在匯豐就職期間的職務(wù)作品著作權(quán)歸匯豐所有;二是定期采取通告、提示、宣傳手冊等方式增強員工的知識產(chǎn)權(quán)意識,確保員工合法使用他人享有著作權(quán)的作品,尊重他人知識產(chǎn)權(quán);三是在與廣告商等合作商簽訂合作協(xié)議時,明確要求其涉及著作權(quán)的相關(guān)作品來源合法,并且嚴(yán)格規(guī)定一旦涉及侵犯第三人知識產(chǎn)權(quán),須由合作商承擔(dān)全部責(zé)任,確保免除匯豐的侵權(quán)責(zé)任。(三)對比注重頂層設(shè)計和成果運用通過對境外商業(yè)銀行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作機制的分析,我們發(fā)現(xiàn)境外銀行有以下經(jīng)驗性做法可供中國商業(yè)銀行借鑒:一是在組織機構(gòu)方面,境外銀行均設(shè)立一個較高層級單位作為知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理機構(gòu),知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作涉及的法律部門、業(yè)務(wù)部門等總部機構(gòu)在該機構(gòu)的協(xié)調(diào)下共同參與相關(guān)保護(hù)工作。二是在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作覆蓋范圍上,境外銀行對專利、商標(biāo)、著作權(quán)、域名和商業(yè)秘密等各類型知識產(chǎn)權(quán)建立了全方位的保護(hù)體系。三是在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)成果運用方面,境外銀行高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)成果的質(zhì)量和實效性,注重將保護(hù)成果真正轉(zhuǎn)化為對銀行利潤增長點或限制競爭對手進(jìn)入的有力武器。四是在知識產(chǎn)權(quán)國際保護(hù)方面,境外銀行注意強調(diào)所有境外機構(gòu)共同參與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),在全球?qū)嵤┙y(tǒng)一的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。五是在知識產(chǎn)權(quán)許可使用方面,境外銀行由總部實施完全和謹(jǐn)慎的控制制度,即使對子公司使用也設(shè)有較多的限制。四、完善中國銀行知識產(chǎn)權(quán)的對策和建議(一)商業(yè)銀行方面1.制定與銀行自身定位相適應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。銀行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略是基于銀行長遠(yuǎn)利益和發(fā)展目標(biāo),充分運用知識產(chǎn)權(quán)法律制度,使知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)成為促進(jìn)銀行技術(shù)創(chuàng)新的重要動力機制,進(jìn)而在市場競爭中謀求相應(yīng)經(jīng)濟利益,保持自身技術(shù)優(yōu)勢的全局性發(fā)展規(guī)劃與謀略。商業(yè)銀行有必要研究制定自身的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略,并將其納入銀行的整體發(fā)展戰(zhàn)略中,從戰(zhàn)略高度充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)對銀行持續(xù)發(fā)展的推動作用。商業(yè)銀行制定知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略時,應(yīng)密切結(jié)合自身創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略發(fā)展定位等實際情況,制定符合自身發(fā)展需要的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)劃與謀略。對于創(chuàng)新投入較多、創(chuàng)新能力較強的國有商業(yè)銀行和中大型股份制商業(yè)銀行來說,可以考慮制定以自主創(chuàng)新為主的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,全面推動銀行通過自主創(chuàng)新取得相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),并通過輸出知識產(chǎn)權(quán)受益;對于創(chuàng)新投入有限、創(chuàng)新能力較弱的小型股份制商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行來說,可以考慮制定以委托開發(fā)和引進(jìn)為主的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,在有效控制成本的同時和其他銀行分享創(chuàng)新收益。對于國際化程度較高或擬加快國際化發(fā)展的銀行,應(yīng)當(dāng)制定全球化的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,積極部署境外知識產(chǎn)權(quán)布局;對于立足于國內(nèi)市場的銀行,則應(yīng)制定本土化的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,將知識產(chǎn)權(quán)取得和保護(hù)的重點放在國內(nèi)市場。2.強化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)風(fēng)險意識。商業(yè)銀行應(yīng)通過廣泛的宣傳和教育培訓(xùn),將知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性、忽視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)所可能引發(fā)的風(fēng)險貫穿到全行經(jīng)營管理過程中,提高全行對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題的重視程度,努力在全行員工中形成以下三個意識:一是在開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新時,能夠自覺思考這一創(chuàng)新項目是否可以獲得知識產(chǎn)權(quán)保護(hù);二是在發(fā)現(xiàn)其他銀行提供與本行類似的服務(wù),使用與本行類似的標(biāo)識、宣傳材料等時,能夠自覺思考其他銀行是否侵犯了本行的知識產(chǎn)權(quán);三是在開辦業(yè)務(wù)、開展廣告宣傳等工作時,能夠自覺考慮相關(guān)工作是否有可能侵犯了他人知識產(chǎn)權(quán)。3.搞好知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)布局。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)制定的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,實施知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的提前布局、立體化布局和國際化布局,從而為商業(yè)銀行的發(fā)展建立全方位的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)屏障。提前布局,即是商業(yè)銀行要在相關(guān)金融服務(wù)產(chǎn)品投入市場,提前啟動有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的申請和確權(quán)工作,避免相關(guān)權(quán)利喪失或價值降低。立體化布局,即是商業(yè)銀行要根據(jù)創(chuàng)新成果的內(nèi)容和特點,選擇與其相關(guān)的一種或多種知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。例如,商業(yè)銀行在創(chuàng)新開發(fā)出某項電子銀行產(chǎn)品后,既可以將產(chǎn)品名稱注冊商標(biāo)實施商標(biāo)保護(hù),也可以將該產(chǎn)品的軟件通過軟件著作權(quán)實施保護(hù),還可以將實現(xiàn)該產(chǎn)品服務(wù)的系統(tǒng)申請專利實施專利保護(hù)。通過這樣的全方位立體化的保護(hù),可以使銀行知識產(chǎn)權(quán)利益得到最大程度的保護(hù)。國際化布局,即是指商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)自身國際化建設(shè)規(guī)劃,積極地在開展相關(guān)業(yè)務(wù)的境外國家和地區(qū)實施知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。一方面,商業(yè)銀行應(yīng)關(guān)注擬開展業(yè)務(wù)區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)法律規(guī)制的特殊性,將知識產(chǎn)權(quán)法律規(guī)制調(diào)查納入境外機構(gòu)籌備階段的盡職調(diào)查工作中;另一方面,商業(yè)銀行應(yīng)在掌握相關(guān)法律規(guī)制的基礎(chǔ)上,在境外積極取得相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)確權(quán)。對于境外可能存在沖突的在先知識產(chǎn)權(quán),商業(yè)銀行還應(yīng)通過共存使用、相互許可等方式提前化解潛在沖突。(二)對商業(yè)銀行管理的建議1.健全牽頭管理和分工負(fù)責(zé)有效結(jié)合的保護(hù)管理機制。商業(yè)銀行建立健全知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理機制,首先應(yīng)明確管理層對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的組織決策作用,并在總行建立或明確一個知識產(chǎn)權(quán)管理的牽頭管理機構(gòu),牽頭協(xié)調(diào)各部門實施有效的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。在牽頭管理機構(gòu)之外,商業(yè)銀行可根據(jù)專業(yè)分工和需要保護(hù)的權(quán)利類型,分別確定各類知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)歸口管理部門,由牽頭管理機構(gòu)統(tǒng)一協(xié)調(diào),歸口保護(hù)管理部門具體實施知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的確權(quán)、維權(quán)、教育培訓(xùn)等具體工作,相關(guān)業(yè)務(wù)部門和管理部門應(yīng)在自身管理責(zé)任范圍內(nèi)提供相關(guān)協(xié)助。2.建立有利于知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利取得的保護(hù)制度。知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利取得是商業(yè)銀行開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的基礎(chǔ)。商業(yè)銀行應(yīng)本著一切有利于權(quán)利取得的態(tài)度,建立有針對性的保護(hù)制度,優(yōu)化權(quán)利取得流程,提高保護(hù)效率。具體來說,商業(yè)銀行可以考慮采取以下三方面的措施:(1)提高知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理專業(yè)部門在產(chǎn)品創(chuàng)新中的參與程度。保護(hù)管理專業(yè)部門應(yīng)盡量提前參與產(chǎn)品創(chuàng)新,以充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,判斷哪些產(chǎn)品創(chuàng)新可以實施知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),哪些保護(hù)障礙需要在產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中設(shè)法予以消除,在產(chǎn)品創(chuàng)新到何種階段即可提出知識產(chǎn)權(quán)申請以建立優(yōu)先權(quán)等。(2)縮短知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的內(nèi)部審批環(huán)節(jié)。知識產(chǎn)權(quán)在權(quán)利取得過程中對于時效性的要求非常高,商業(yè)銀行必須高度注重保護(hù)效率,盡量縮短行內(nèi)審批環(huán)節(jié)。管理層在確定知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略后應(yīng)充分信任保護(hù)管理的專業(yè)部門,由專業(yè)部門完成具體保護(hù)項目的行內(nèi)審批,牽頭管理機構(gòu)應(yīng)協(xié)調(diào)相關(guān)部室就具體項目的保護(hù)方案盡快達(dá)成一致意見,但不直接干預(yù)專業(yè)部門的審批決定。(3)開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項系統(tǒng)。為提高保護(hù)效率,同時考慮到知識產(chǎn)權(quán)在取得法律保護(hù)之前必須保密的特性,商業(yè)銀行有必要開發(fā)一個知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項系統(tǒng)。創(chuàng)新業(yè)務(wù)部門可以通過該系統(tǒng)隨時向知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理部門提出保護(hù)需求,保護(hù)管理部門則可以通過該系統(tǒng)提前了解并跟蹤產(chǎn)品創(chuàng)新的具體情況,從而協(xié)調(diào)相關(guān)部門,盡快完成行內(nèi)審批工作。(三)優(yōu)化商業(yè)銀行內(nèi)部環(huán)境,通過創(chuàng)建核心品牌營造環(huán)境生長環(huán)境1.完善知識產(chǎn)權(quán)申請文件,提升知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利取得水平。商業(yè)銀行應(yīng)注意切實提高知識產(chǎn)權(quán)申請文件水平,力求消除權(quán)利取得時的種種障礙,確保所取得的知識產(chǎn)權(quán)成果可以充分有效地彌補創(chuàng)新成本并帶來實際收益。根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的類型不同,申請文件的關(guān)注點有所差異:(1)專利申請文件。商業(yè)銀行在撰寫專利申請文件時應(yīng)首先注意將創(chuàng)新內(nèi)容與技術(shù)特征密切結(jié)合。雖然銀行的大多數(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新的核心是服務(wù)方法的創(chuàng)新,但單純以服務(wù)方法創(chuàng)新申請專利在中國是很難獲取專利的,因此,在專利申請文件中就需要將服務(wù)方法的創(chuàng)新與為服務(wù)創(chuàng)新所開發(fā)的系統(tǒng)、設(shè)備等密切結(jié)合起來,將方法的創(chuàng)新體現(xiàn)為系統(tǒng)設(shè)備的技術(shù)創(chuàng)新。同時,還需要謹(jǐn)慎地在專利申請文件中描述權(quán)利要求,平衡權(quán)利取得難度和保護(hù)范圍,在確保順利取得專利權(quán)的基礎(chǔ)上盡可能擴大權(quán)利要求范圍。(2)商標(biāo)申請文件。商標(biāo)申請文件首先應(yīng)注意回避商標(biāo)法中的所有禁用性和禁注性規(guī)定①,避免使用行業(yè)通用術(shù)語、宣傳語和審查敏感詞,如“匯”、“貸”、“通”、“即時”、“安全”、“贏利”等,并在申請注冊前進(jìn)行檢索,對于發(fā)現(xiàn)存在在先商標(biāo)的商標(biāo)圖樣,通過調(diào)整設(shè)計、添加顯著性標(biāo)識等方式加以區(qū)分,降低駁回風(fēng)險。此外,商業(yè)銀行還應(yīng)根據(jù)商標(biāo)的實際使用情況,準(zhǔn)確選擇指定商品服務(wù)范圍,在合理控制成本的同時最大化保護(hù)范圍,避免因保護(hù)商品或服務(wù)范圍不合理導(dǎo)致商標(biāo)保護(hù)未涵蓋所使用的全部領(lǐng)域,并避免商標(biāo)在關(guān)聯(lián)領(lǐng)域被他人使用導(dǎo)致淡化,甚至給銀行帶來聲譽風(fēng)險隱患。(3)域名申請。商業(yè)銀行應(yīng)妥善設(shè)計自己的域名申請布局,一方面應(yīng)集中精力在客戶流量較大的頂級域,將核心品牌全面注冊;另一方面通過網(wǎng)站、營業(yè)網(wǎng)點、宣傳材料等詳細(xì)列示銀行的注冊域名,明確告知客戶非列示的域名均與銀行沒有任何關(guān)系,嚴(yán)防客戶被他人域名欺詐的風(fēng)險。此外,商業(yè)銀行應(yīng)考慮將核心品牌申請馳名商標(biāo),依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理涉及計算機網(wǎng)絡(luò)域名民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的規(guī)定②,通過馳名商標(biāo)的強保護(hù),阻止他人將商業(yè)銀行的核心品牌惡意注冊域名使用。2.充分發(fā)揮銀行比較優(yōu)勢,提升知識產(chǎn)權(quán)維護(hù)水平。對于商業(yè)銀行來說,在知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利取得后,更重要的是對知識產(chǎn)權(quán)實施有效的權(quán)利維護(hù)。商業(yè)銀行在開展權(quán)利維護(hù)工作時具有獨特的優(yōu)勢———網(wǎng)點分布廣泛、從業(yè)人員數(shù)量眾多,因此,商業(yè)銀行應(yīng)考慮優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利維護(hù)流程,通過

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