物業(yè)工程部工作總結(jié)樣本（5篇）

第21頁(yè)共21頁(yè)物業(yè)工程?部工作總?結(jié)樣本?____?年是簡(jiǎn)單?而不平凡?的一年，?物業(yè)服務(wù)?行業(yè)面臨?很多嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn)，?經(jīng)濟(jì)效益?也不如往?年景氣，?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?也比較激?烈，因此?工程維修?也有了更?高的要求?。為了適?應(yīng)市場(chǎng)要?求，我們?在今年不?斷提高工?程維修技?能，__?__整體?工作績(jī)效?，專業(yè)技?能，服務(wù)?態(tài)度，制?度規(guī)章及?外圍單位?管理等方?面有了逐?步明顯提?升。為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，尋找差?距，規(guī)劃?前景，促?成___?_年工作?再上一個(gè)?新的臺(tái)階?，現(xiàn)將_?___年?工作總結(jié)?一，主?要工作匯?報(bào)1，?疊加區(qū)域?公共樓道?照明開(kāi)關(guān)?改聲控和?觸摸延時(shí)?開(kāi)關(guān);?今年第一?季度主要?對(duì)疊加公?共樓道照?明設(shè)施開(kāi)?關(guān)進(jìn)行更?換改裝，?將總進(jìn)戶?門進(jìn)門口?和樓道拐?彎口換成?聲控延時(shí)?開(kāi)關(guān)，業(yè)?主家門口?換成觸摸?延時(shí)開(kāi)關(guān)?，在也不?會(huì)發(fā)生業(yè)?主到家忘?了關(guān)燈，?促使燈泡?燈頭燒壞?的現(xiàn)象發(fā)?生，也達(dá)?到了節(jié)能?的效果。?2獨(dú)棟?弱點(diǎn)問(wèn)題?查找和恢?復(fù)監(jiān)督工?作由于?獨(dú)棟別墅?違章改建?導(dǎo)致弱點(diǎn)?系統(tǒng)全部?癱瘓，_?___戶?線路全部?斷，__?__戶主?線斷，報(bào)?警電源壞?____?只，解碼?器壞__?__只，?系統(tǒng)隔離?器壞__?__只，?控制箱壞?____?只，在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?服務(wù)中心?經(jīng)理多次?和開(kāi)發(fā)商?協(xié)調(diào)溝通?下，得到?了開(kāi)發(fā)商?同意解決?，在施工?隊(duì)進(jìn)入施?工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)?，我們克?服人員少?，進(jìn)行時(shí)?時(shí)監(jiān)督，?兩人相互?輪著看，?除了給業(yè)?主正常報(bào)?修外，其?余時(shí)間都?跟著施工?隊(duì)，當(dāng)然?在跟著的?時(shí)候也發(fā)?現(xiàn)了不少?問(wèn)題，偷?工減料，?能省事就?省事的解?決辦法，?埋線管不?夠深等問(wèn)?題，在我?們強(qiáng)有力?的要求下?，促使施?工隊(duì)按照?標(biāo)準(zhǔn)施工?，如今獨(dú)?棟弱點(diǎn)基?本已經(jīng)恢?復(fù)了常態(tài)?。__?__日常?維修工作?的開(kāi)展;?今年我?工程部接?到維修單?張，完成?張，修繕?率在百分?以上。先?后完成了?疊加區(qū)域?____?臺(tái)電梯基?坑水泥塊?及垃圾清?理工作，?____?號(hào)門口總?污水管道?下榻更換?維修工作?，疊加_?___號(hào)?，___?_號(hào)，_?___號(hào)?，___?_號(hào)，_?___號(hào)?，___?_號(hào)，_?___號(hào)?合計(jì)__?__戶沒(méi)?上水總閥?，由于開(kāi)?發(fā)商施工?隊(duì)種植綠?化時(shí)把埋?住了，通?過(guò)我們工?程部?jī)蓚€(gè)?多星期的?努力查找?，找到_?___戶?總閥的位?置所在，?把挖出來(lái)?后，重新?提高了井?的高度并?做了井蓋?，還有_?___號(hào)?和___?_號(hào)由于?沒(méi)找到，?最后協(xié)調(diào)?自來(lái)水公?司關(guān)掉總?閥，停水?兩小時(shí)，?重新安裝?了閥門，?并給疊加?區(qū)域所有?井蓋涂上?了綠色的?油漆，促?使其和綠?化形成一?體。另對(duì)?二組團(tuán)景?觀橋護(hù)繩?的更換，?梅雨季節(jié)?對(duì)小區(qū)所?有房屋滲?漏水進(jìn)行?檢查，對(duì)?有滲漏的?及時(shí)和開(kāi)?發(fā)商施工?隊(duì)聯(lián)系，?及時(shí)維修?，此工作?得到了業(yè)?主充分肯?定。在雷?暴雨期間?及時(shí)對(duì)小?區(qū)明溝管?道垃圾疏?通工作以?及做好排?洪防汛工?作，在今?年的第三?季度著重?對(duì)小區(qū)屋?檐滴水，?老虎窗滲?水，存在?各類遺留?問(wèn)題進(jìn)行?匯總，發(fā)?文開(kāi)發(fā)商?協(xié)調(diào)解決?，目前由?于屋檐滴?水開(kāi)發(fā)商?施工隊(duì)明?確說(shuō)明無(wú)?法修復(fù)，?該問(wèn)題真?在協(xié)調(diào)之?中，尋找?積極可行?的辦法。?另在今年?梅雨季節(jié)?來(lái)臨時(shí)給?三組團(tuán)安?裝了一臺(tái)?380v?水泵，由?于先前沒(méi)?有380?v電源可?供，我們?克服人員?少，時(shí)間?緊的情況?下，開(kāi)路?面槽，挖?溝埋管，?穿線，固?定，終于?趕在暴雨?來(lái)臨時(shí)安?裝好，確?保了今年?防洪工作?圓滿順利?的完成，?在今年1?1.5火?災(zāi)日的第?二天我們?就對(duì)小區(qū)?所有的消?防設(shè)施進(jìn)?行檢查，?檢查時(shí)發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)題?還是比較?多的，有?點(diǎn)是平時(shí)?有點(diǎn)疏忽?沒(méi)注意到?，比如電?梯基坑油?杯油溢出?來(lái)，沒(méi)有?及時(shí)清理?，如果有?什么煙頭?掉下基坑?，這也是?火災(zāi)事故?的苗頭，?我們及時(shí)?組織電梯?保養(yǎng)人員?給予清理?并督促以?后發(fā)現(xiàn)滿?時(shí)及時(shí)做?好清理工?作，另外?疊加樓道?消防滅火?器___?_只壓力?已經(jīng)不夠?，另外服?務(wù)中心也?需要增加?一箱滅火?器，該問(wèn)?題已經(jīng)向?余經(jīng)理做?了匯報(bào)。?還特別向?幾個(gè)外圍?單位強(qiáng)調(diào)?做好消防?工作，對(duì)?所管轄的?電器設(shè)備?做好絕緣?測(cè)試，線?頭螺絲緊?固工作，?這個(gè)月主?要對(duì)幾個(gè)?組團(tuán)河道?的潛水泵?進(jìn)行絕緣?檢測(cè)工作?和所有上?水管，各?類閥門，?水泵，做?好防凍工?作。4，?日常設(shè)備?維護(hù)保養(yǎng)?情況目?前小區(qū)設(shè)?備保養(yǎng)情?況總體還?是比較到?位的，所?有的設(shè)備?按照設(shè)備?保養(yǎng)說(shuō)明?書(shū)進(jìn)行保?養(yǎng)，目前?都處于良?好的工作?狀態(tài)。?二，本年?度工作遺?留問(wèn)題?1，小區(qū)?羅芬路美?蘭湖路圍?墻___?_千多平?方刷油漆?保養(yǎng)問(wèn)題?，由于該?處圍墻比?較超高，?我們維修?人員包括?我在內(nèi)只?有兩名，?一周工作?日除了休?息天，只?有三次碰?在一起的?機(jī)會(huì)，還?有負(fù)責(zé)處?理業(yè)主日?常報(bào)修，?所以在人?員配置方?面是很難?完成的，?因此該工?作也向余?經(jīng)理做了?匯報(bào)是否?請(qǐng)外單位?人員完成?，等待回?應(yīng)中。?2，小區(qū)?一號(hào)橋二?號(hào)橋的欄?桿，大閘?門的設(shè)備?，___?_號(hào)閘門?設(shè)備，兒?童樂(lè)園，?刷油漆保?養(yǎng)，油漆?報(bào)告已經(jīng)?打了，正?在等待油?漆。3?，小區(qū)監(jiān)?控?cái)z像頭?壞___?_只，分?別為西大?門西向北?，___?_號(hào)西向?東，__?__號(hào)北?向西，_?___號(hào)?北向南，?水閘門，?周界報(bào)警?壞兩對(duì)，?分別為3?7防區(qū)和?7防區(qū)。?該報(bào)告已?經(jīng)打到公?司采購(gòu)。?三，目?前存在的?問(wèn)題1?)專業(yè)技?術(shù)水平還?比較欠缺?，一專都?能的水平?還達(dá)不到?2)工?作流程中?，規(guī)范操?作的統(tǒng)一?性不強(qiáng)，?對(duì)外圍單?位監(jiān)督檢?查工作做?得不夠細(xì)?致3)?養(yǎng)護(hù)單寫?的不是很?規(guī)范，字?跡不夠工?整，4?)倉(cāng)庫(kù)材?材料擺放?不夠規(guī)范?，東西擺?放比較亂?，沒(méi)有貼?明顯標(biāo)簽?5)個(gè)?別工作進(jìn)?度均比計(jì)?劃拖延滯?后,維修?工作的效?率和維修?質(zhì)量有待?提高6?)和各部?門工作銜?接還不是?很完美?四，__?__年美?蘭金邸維?修工作重?點(diǎn)設(shè)想;?針對(duì)以?上提到的?問(wèn)題和薄?弱環(huán)節(jié)，?____?年對(duì)我們?美蘭金邸?維修工作?初步設(shè)想?主要圍繞?“計(jì)劃，?完善，規(guī)?范，落實(shí)?”。等幾?個(gè)方面開(kāi)?展1)?計(jì)劃：主?要對(duì)__?__年的?工作做一?個(gè)全年工?作計(jì)劃，?月月有進(jìn)?展，周周?有活忙，?天天有落?實(shí)。根據(jù)?小區(qū)實(shí)踐?工作需要?進(jìn)行合理?分配人員?，把工作?落實(shí)到人?，責(zé)任到?人。2?)完善：?根據(jù)公司?“精細(xì)化?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?”的方針?，對(duì)美蘭?金邸工程?部的工作?進(jìn)一步細(xì)?化，將精?細(xì)化服務(wù)?落實(shí)到日?常工作的?所有階段?和環(huán)節(jié)，?形成一套?完整的從?工程維修?養(yǎng)護(hù)單看?為業(yè)主服?務(wù)的滿意?程度3?)規(guī)范：?結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)?要求，對(duì)?上述工作?存在的問(wèn)?題以及其?它方面的?工作環(huán)節(jié)?進(jìn)一步規(guī)?范，一切?以標(biāo)準(zhǔn)為?規(guī)范，一?切以業(yè)主?滿意為目?標(biāo)，(包?括對(duì)外圍?單位的管?理，一切?以行業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)為規(guī)范?)做到各?個(gè)工作環(huán)?節(jié)有計(jì)劃?，有制度?，有實(shí)施?，有檢查?，有改進(jìn)?，并形成?相關(guān)記錄?4)落?實(shí);對(duì)計(jì)?劃工作一?定落實(shí)到?位，責(zé)任?到人，提?高我們維?修人員的?責(zé)任心，?督查外圍?單位一定?做到定時(shí)?與不定時(shí)?相結(jié)合，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，及時(shí)解?決，促使?各項(xiàng)規(guī)章?制度落實(shí)?到實(shí)處?以上就是?我___?_年工作?總結(jié)，有?不足之處?還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?批評(píng)指正?!物業(yè)?工程部工?作總結(jié)樣?本（二）?時(shí)間飛?逝，__?__年就?要過(guò)去，?在這簡(jiǎn)單?而不平凡?的一年，?花園城物?業(yè)工程部?依托公司?及領(lǐng)導(dǎo)的?支持和關(guān)?心，有了?很大程度?的提高，?回顧一年?來(lái)的工作?，為了適?應(yīng)各種工?作要求，?我們不斷?提升員工?品質(zhì)，在?工程維修?技能、工?作績(jī)效、?前介工作?、專業(yè)技?能、服務(wù)?態(tài)度等方?面有了逐?步明顯提?升。在公?司及管理?處領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?下，基本?上完成了?部門的各?項(xiàng)工作任?務(wù)，為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，尋找差?距，規(guī)劃?前景，促?成___?_年工作?再上一個(gè)?新的臺(tái)階?，現(xiàn)將_?___年?工作總結(jié)?如下：?一、部門?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?工作：?1、根據(jù)?____?年工作計(jì)?劃，我部?于今年_?___月?份完成工?程人員的?招聘工作?，從年初?____?人擴(kuò)大到?現(xiàn)今__?__人的?工程團(tuán)隊(duì)?，部門充?分利用優(yōu)?勢(shì)資源為?行人部，?解決了部?分人員招?聘壓力，?并于__?__月份?完成工程?維修人員?考評(píng)、更?換工作，?使工程團(tuán)?隊(duì)綜合實(shí)?力，得到?很大程度?提高，為?后期物業(yè)?設(shè)備設(shè)施?正常運(yùn)行?提供了重?要的保證?。2、?部門在公?司及管理?處領(lǐng)導(dǎo)的?號(hào)召下，?提倡團(tuán)隊(duì)?整體作戰(zhàn)?能力。在?日常工作?中，堅(jiān)持?廣開(kāi)言路?，強(qiáng)化執(zhí)?行，在制?定方案時(shí)?，員工齊?心合力、?集思廣益?，將每一?件事找到?最佳的解?決方案后?。團(tuán)隊(duì)成?員消除一?切雜音，?以統(tǒng)一的?行動(dòng)，確?保制定的?方案得到?有效落實(shí)?。3、?部門嚴(yán)格?按公司要?求除從業(yè)?資格證要?求___?_%外，?工程團(tuán)隊(duì)?的職業(yè)資?格水平也?處于行業(yè)?領(lǐng)先，_?___%?人員持有?中級(jí)電工?證，__?__%人?員持有高?級(jí)電工證?，___?_%人員?通過(guò)外送?培訓(xùn)取得?電梯管理?證和高壓?電工證。?二、部?門培訓(xùn)工?作：共?計(jì)開(kāi)展_?___次?，培訓(xùn)參?加人數(shù)_?___人?次，包括?新員工入?職培訓(xùn)，?部門人員?在崗專業(yè)?培訓(xùn)，安?全生產(chǎn)知?識(shí)培訓(xùn)，?項(xiàng)目基礎(chǔ)?知識(shí)培訓(xùn)?等；三?、體系文?件建設(shè)工?作：1?、部門根?據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)?際工作需?要，在管?理處主任?的帶領(lǐng)下?，完成修?改、編制?工程部作?業(yè)指導(dǎo)書(shū)?，共計(jì)修?訂文件_?___個(gè)?，表格_?___個(gè)?，并通過(guò)?部門全員?培訓(xùn)后，?嚴(yán)格按照?作業(yè)指導(dǎo)?書(shū)要求開(kāi)?展相關(guān)工?作。2?、為了提?升工程服?務(wù)及前期?工程介入?服務(wù)質(zhì)量?、部門根?據(jù)各崗位?的具體要?求，編制?部門崗位?職責(zé)及日?常工作指?引，對(duì)崗?位操作的?具體工作?及執(zhí)行標(biāo)?準(zhǔn)通過(guò)培?訓(xùn)進(jìn)行了?明確。?四、安全?生產(chǎn)工作?：根據(jù)?項(xiàng)目實(shí)際?情況，工?程部為了?保證接管?設(shè)備設(shè)施?的正常運(yùn)?行，每周?對(duì)接管設(shè)?施設(shè)備進(jìn)?行___?_次以上?的安全檢?查，(注?：詳見(jiàn)《?公共設(shè)施?巡查記錄?》)對(duì)存?在安全隱?患的設(shè)施?及時(shí)進(jìn)行?修復(fù)或與?地產(chǎn)主管?部門溝通?協(xié)調(diào)售后?責(zé)任單位?進(jìn)行處理?，部門全?年共計(jì)對(duì)?存在安全?隱患的設(shè)?備設(shè)施自?行處理_?___項(xiàng)?，通過(guò)溝?通協(xié)調(diào)施?工單位處?理的__?__項(xiàng)，?部門為了?保證工程?部員工對(duì)?安全危險(xiǎn)?源的準(zhǔn)確?識(shí)別，共?組織了_?___次?危險(xiǎn)源識(shí)?別及安全?類專項(xiàng)培?訓(xùn)五、?前期工程?介入工作?：1、?第一季度?：共計(jì)參?加地產(chǎn)工?程相關(guān)會(huì)?議___?_次。施?工現(xiàn)場(chǎng)不?定時(shí)巡查?____?次，并與?工程對(duì)接?部門建立?良好的溝?通途徑。?與項(xiàng)目部?、設(shè)計(jì)部?、施工單?位溝通協(xié)?調(diào)設(shè)計(jì)功?能___?_件，已?達(dá)到整改?目的的有?____?件，如電?梯機(jī)房增?加空調(diào)和?設(shè)備房鋪?設(shè)地磚等?。沒(méi)有采?納但對(duì)后?期物業(yè)管?理很重要?的問(wèn)題有?____?件，仍在?持續(xù)溝通?中，并已?工作函件?形式與地?產(chǎn)相關(guān)部?門進(jìn)行溝?通及上報(bào)?管理處負(fù)?責(zé)人和地?產(chǎn)客戶服?務(wù)中心，?如：物業(yè)?用房，增?設(shè)公共衛(wèi)?生間及建?渣堆放等?。2、?第二季度?：共計(jì)對(duì)?N12、?N4異地?展示區(qū)施?工現(xiàn)場(chǎng)不?定時(shí)巡查?____?次。參加?地產(chǎn)項(xiàng)目?部周例會(huì)?____?次，設(shè)計(jì)?部圖紙會(huì)?審專題會(huì)?____?次，工程?整改協(xié)調(diào)?會(huì)___?_次。共?計(jì)提出3?9條設(shè)計(jì)?功能等書(shū)?面建議。?42條工?程整改口?頭建議。?工作函件?建議7條?。相關(guān)部?門采納并?實(shí)施的4?5條、經(jīng)?協(xié)商后期?進(jìn)行處理?的16條?、沒(méi)有采?納的27?條、沒(méi)有?采納但對(duì)?后期物業(yè)?管理很重?要仍在溝?通的問(wèn)題?：如物業(yè)?用房，增?設(shè)公共衛(wèi)?生間及建?渣堆放等?。另本季?度完成T?____?棟2-1?和21N?4異地樣?板房及景?觀的接管?驗(yàn)收工作?。3、?第三季度?：共計(jì)對(duì)?N12、?N4、N?5施工現(xiàn)?場(chǎng)不定時(shí)?巡查_(kāi)_?__次。?參加地產(chǎn)?項(xiàng)目部周?例會(huì)__?__次，?完成對(duì)N?14-1?地塊景觀?圖紙初審?，后期使?用設(shè)計(jì)建?議工作。?完成N1?2物業(yè)管?理用房圖?紙會(huì)審及?功能建議?協(xié)調(diào)工作?。完成N?12景觀?施工圖紙?會(huì)審功能?建議工作?。完成物?業(yè)工程集?中檢查方?案的提交?并通過(guò)地?產(chǎn)項(xiàng)目部?的審核。?共計(jì)提出?41條設(shè)?計(jì)功能等?書(shū)面建議?。52條?工程整改?口頭建議?。工作函?件建議6?條。相關(guān)?部門采納?并實(shí)施的?29條、?經(jīng)協(xié)商不?作處理的?19條、?沒(méi)有采納?的11條?、采納侍?后期實(shí)施?的40條?。4、?第四季度?：共計(jì)對(duì)?N12、?N4、N?5施工現(xiàn)?場(chǎng)不定時(shí)?巡查_(kāi)_?__次。?參加地產(chǎn)?項(xiàng)目部周?例會(huì)__?__次，?協(xié)助項(xiàng)目?部完成一?期的消防?驗(yàn)收、分?戶驗(yàn)收、?分戶驗(yàn)收?、排水通?關(guān)水檢查?、配合售?后服務(wù)部?完成預(yù)接?管驗(yàn)收等?工作。完?成物業(yè)管?理處辦公?室的裝修?和布置等?工作。完?成物業(yè)對(duì)?N12各?類設(shè)備設(shè)?施的接管?驗(yàn)收資料?接管工作?。完成業(yè)?主入伙的?準(zhǔn)備工作?。完成物?業(yè)管理用?房家具及?軟裝安裝?及物業(yè)各?部門用房?的裝修搬?遷工作，?共計(jì)提出?59條功?能缺陷等?書(shū)面建議?。52條?工程整改?口頭建議?。工作函?件建議9?條。相關(guān)?部門采納?并實(shí)施的?38條、?經(jīng)協(xié)商不?作處理的?19條、?沒(méi)有采納?的18條?、采納侍?后期實(shí)施?的45條?。六、?工程營(yíng)銷?配合：?營(yíng)銷配合?全年總計(jì)?處理__?__件工?程類報(bào)事?，報(bào)事處?理完成率?百分之九?十五。?每周五對(duì)?營(yíng)銷區(qū)域?現(xiàn)有的設(shè)?備設(shè)施進(jìn)?行___?_次定期?保養(yǎng)，保?證設(shè)備設(shè)?施的正常?運(yùn)行。?每天對(duì)營(yíng)?銷區(qū)域進(jìn)?行___?_次設(shè)施?設(shè)備巡查?，及時(shí)對(duì)?出去故障?的設(shè)備設(shè)?施進(jìn)行維?修更換或?聯(lián)系責(zé)任?單位進(jìn)行?維修更換?。七、?節(jié)能、環(huán)?保、降耗?工作：?1、為響?應(yīng)公司揚(yáng)?帆年節(jié)能?降耗指導(dǎo)?精神，部?門充分利?用外部資?源，向公?司推薦專?業(yè)工程供?貨商，使?工程材料?質(zhì)量及材?料售后得?到有效保?證，同時(shí)?也使采購(gòu)?成本下降?____?%。(詳?見(jiàn)：歷年?工程材料?采購(gòu)清單?對(duì)比)?2、部門?從___?_月份開(kāi)?始實(shí)施節(jié)?能降耗的?另一措施?，對(duì)營(yíng)銷?區(qū)域中央?空調(diào)、分?體式空調(diào)?、會(huì)所、?樣板房照?明實(shí)際分?時(shí)開(kāi)關(guān)，?使?fàn)I銷區(qū)?域能耗費(fèi)?用從平均?每月的_?___元?左右降低?到___?_元左右?，每月為?地產(chǎn)節(jié)約?____?元左右的?能耗費(fèi)用?，為了更?有效的響?應(yīng)公司節(jié)?能降耗的?精神，于?____?月份部門?再次與保?潔部主管?溝通，將?景觀水池?清洗換水?時(shí)的費(fèi)水?進(jìn)行用于?清洗路面?，最大程?度上降低?水資源的?浪費(fèi)，同?時(shí)再次對(duì)?營(yíng)銷區(qū)域?中央空調(diào)?、分體式?空調(diào)、會(huì)?所、樣板?房照明根?據(jù)季節(jié)進(jìn)?行調(diào)整，?使其實(shí)施?____?個(gè)月以來(lái)?，降耗效?果明顯，?將水電能?耗從平均?____?元，降低?到平均_?___元?。(詳見(jiàn)?地產(chǎn)__?__年與?____?年花園城?營(yíng)銷區(qū)域?水電支付?費(fèi)用清單?對(duì)比)?3、工程?材料方面?，部門于?____?月份經(jīng)多?次與地產(chǎn)?設(shè)計(jì)部主?管人員溝?通，最后?在設(shè)計(jì)部?主管人員?的監(jiān)督下?，促使施?工單位嚴(yán)?格按照售?后質(zhì)保要?求，配送?營(yíng)銷區(qū)域?工程維護(hù)?所需光源?，并促成?地產(chǎn)設(shè)計(jì)?部門在花?園城精裝?修，施工?合同中備?注明確的?質(zhì)保期間?，光源配?送要求。?僅達(dá)成營(yíng)?銷區(qū)域施?工單位質(zhì)?保期嚴(yán)格?配送光源?一項(xiàng)，為?公司節(jié)約?材料費(fèi)用?____?元，并大?大的降低?了物業(yè)后?期維護(hù)成?本。(詳?見(jiàn)地產(chǎn)精?裝修施工?合同及配?送光源清?單對(duì)比)?4、部?門節(jié)能控?制方面：?部門從_?___月?份開(kāi)始建?立報(bào)事以?派工單方?式，和材?料更換費(fèi)?料回收制?度和材料?領(lǐng)用登記?制度，有?序的控制?了材料的?使用，從?根本上杜?絕內(nèi)部對(duì)?材料的浪?費(fèi)。八?、本年度?部門存在?的問(wèn)題：?1、由?于花園城?物業(yè)工程?部___?_年才完?成組建，?雖然團(tuán)隊(duì)?的成員都?來(lái)自各個(gè)?知名的物?業(yè)公司，?職業(yè)技能?和工作經(jīng)?驗(yàn)也處于?成熟狀態(tài)?，但是磨?合成一支?擁有高度?協(xié)作能力?和高執(zhí)行?力的團(tuán)隊(duì)?還有一定?難度，必?須有以下?幾點(diǎn)作為?前題：?(1)、?需要得到?公司相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)?的支持和?信任(2?)創(chuàng)造輕?松、和諧?、但嚴(yán)肅?認(rèn)真的工?作氛圍和?簡(jiǎn)單直接?的溝通原?則(3)?建立公平?、公正的?激勵(lì)機(jī)制?和良好的?工作環(huán)境?。才能使?工程部成?為一支優(yōu)?秀的團(tuán)隊(duì)?。2、?眾所周知?工程部作?為物業(yè)專?業(yè)技術(shù)團(tuán)?隊(duì)，面臨?新接管的?設(shè)施設(shè)備?，只有在?相對(duì)熟悉?設(shè)備性能?的情況下?，才能快?速的解決?各類設(shè)施?故障，另?一方面工?程部門需?要和能源?部門保持?良好的溝?通關(guān)系，?才能保證?能源的良?好供應(yīng)，?這還不包?括團(tuán)隊(duì)建?設(shè)、培訓(xùn)?、工程對(duì)?客協(xié)調(diào)、?整改溝通?、工程前?期介入、?工程物料?控制等，?這些都是?需要耗費(fèi)?很大精力?才能做好?的工作，?綜合現(xiàn)今?工程團(tuán)隊(duì)?的實(shí)際情?況(工程?人員大多?不善于處?理文字工?作)，部?門需上交?公司的各?類文字工?作、工程?各類資料?的整理工?作就已經(jīng)?耗費(fèi)了(?能處理好?上述問(wèn)題?人員)的?大部分精?力，面臨?花園城一?期的入伙?，二期前?期工程介?入開(kāi)展等?，工作事?務(wù)的成倍?增加，繼?續(xù)保持團(tuán)?隊(duì)的良好?發(fā)展和工?作的有效?推動(dòng)是有?很大難度?的，因此?部門需配?備主管及?專職文員?才能使_?___年?部門的各?類工作得?到高效的?推動(dòng)，才?能快速的?使工程團(tuán)?隊(duì)成為一?支優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)。?九、__?__年度?工作計(jì)劃?：1、?根據(jù)管理?處發(fā)展需?要，穩(wěn)固?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?，通過(guò)持?續(xù)內(nèi)部、?外部培訓(xùn)?，提升部?門全員綜?合技能和?服務(wù)水平?。2、?與各部門?高度密切?配合，做?好業(yè)主裝?修管理工?作(部門?將從裝修?審圖、裝?修日巡查?控制)。?物業(yè)工?程部工作?總結(jié)樣本?（三）?為保證大?樓各系統(tǒng)?正常運(yùn)行?，我部根?據(jù)中國(guó)保?險(xiǎn)信息管?理有限公?司自__?__月入?住并結(jié)合?平安物業(yè)?管理處物?業(yè)工程部?的實(shí)際情?況，展開(kāi)?各項(xiàng)工作?。同時(shí)為?創(chuàng)辦節(jié)能?型公司，?在物業(yè)管?理處的領(lǐng)?導(dǎo)下，工?程部全體?員工出主?意，想辦?法，采取?了一系列?的節(jié)能措?施，自接?管本樓以?來(lái)，取得?了很好的?效果?，F(xiàn)?分部分對(duì)?____?的物業(yè)工?程部工作?總結(jié)匯報(bào)?如下。?一、工程?部工作完?成情況?1、設(shè)備?專業(yè)(截?止到__?__月份?)空調(diào)?系統(tǒng)完成?____?項(xiàng)，給排?水系統(tǒng)完?成___?_項(xiàng)，綜?合維修完?成___?_項(xiàng)，共?完成__?__項(xiàng)。?2、電?氣專業(yè)(?截止至_?___月?份)強(qiáng)?電系統(tǒng)完?成___?_項(xiàng)，消?防系統(tǒng)完?成___?_項(xiàng)，共?完成__?__項(xiàng)。?3、工?程部全年?工作共計(jì)?____?項(xiàng)。二?、工程部?臨時(shí)性工?作完成情?況臨時(shí)?性工作截?止至__?__月底?共完成_?___項(xiàng)?。三、?寫字樓全?年能耗情?況匯總?____?月至__?__月份?共用電3?6965?9(度)?,用水6?921(?噸)四?、重點(diǎn)工?作完成情?況：1?、電氣專?業(yè)電氣?專業(yè)分為?強(qiáng)電和弱?電主要包?括：動(dòng)力?、照明、?消防及會(huì)?議音響等?。工程部?負(fù)寫字?樓物業(yè)公?司工程部?年度工作?總結(jié)與年?工作計(jì)劃?責(zé)上述?設(shè)備、設(shè)?施的維護(hù)?和保養(yǎng)以?及對(duì)外委?單位的工?作進(jìn)行監(jiān)?督和檢查?。其中較?重要的工?作有：?1.1、?根據(jù)__?__月新?接大樓入?住，組織?工程部有?關(guān)員工前?期對(duì)大樓?各系統(tǒng)進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)熟?悉。檢查?裝修遺留?問(wèn)題。報(bào)?與裝修公?司進(jìn)行整?改、銷項(xiàng)?.1.?2、為使?大樓供電?負(fù)荷的分?配更趨合?理，在平?安辦公的?領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)?大樓的用?電設(shè)備啟?停時(shí)間做?了相應(yīng)調(diào)?整。使設(shè)?備使用趨?于合理，?降低了大?樓的能源?開(kāi)支。?1.3、?為了確保?大樓的消?防安全，?對(duì)大樓消?防排煙進(jìn)?行接收試?運(yùn)行，確?保消防設(shè)?備的可靠?性。1?.4、做?好會(huì)議音?響設(shè)備的?日常保養(yǎng)?工作，為?公司領(lǐng)導(dǎo)?的每次會(huì)?議提供了?可靠的會(huì)?議音響支?持。1?.5、為?保證大廈?的正常照?明，工程?部電工定?期對(duì)大廈?的照明設(shè)?備進(jìn)行巡?視檢查。?2、空?調(diào)專業(yè)?大樓的空?調(diào)系統(tǒng)為?公司工作?人員創(chuàng)造?了舒適工?作環(huán)境，?提高了公?司的工作?效率。保?證空調(diào)設(shè)?備的正常?運(yùn)行是物?業(yè)工程部?的重要職?責(zé)，在_?___工?程部對(duì)大?樓空調(diào)設(shè)?備進(jìn)行熟?悉，并對(duì)?空調(diào)系統(tǒng)?進(jìn)行相應(yīng)?建設(shè)。完?成的主要?工作有：?2.1?、積極促?進(jìn)空調(diào)維?保公司的?確定，簽?訂維保合?同。2?.2、協(xié)?助維保單?位進(jìn)行設(shè)?備維保。?2.3?、空調(diào)水?處理更換?藥劑后，?按照水處?理公司的?加藥流程?，嚴(yán)格控?制藥劑含?量，精確?排污，既?節(jié)約用水?，又保證?空調(diào)水指?標(biāo)在安全?范圍內(nèi)，?本篇文章?來(lái)源于蜂?巢物業(yè)論?壇。2?.4、秋?季更換分?集水器蝶?閥，為冬?季供暖奠?定了基礎(chǔ)?。2.?5、為確?保大廳和?各房間的?空氣清新?，___?_月清洗?新風(fēng)機(jī)組?的過(guò)濾網(wǎng)?寫字樓物?業(yè)公司工?程部年度?工作總結(jié)?與年工作?計(jì)劃3?、給排水?3.1?、對(duì)供水?設(shè)施各閥?進(jìn)行檢測(cè)?，對(duì)不合?格品進(jìn)行?了更換。?3.2?、生活水?箱按照要?求巡視。?3.3?、每月度?對(duì)隔油池?、污水井?、廢水井?、雨水井?、進(jìn)行開(kāi)?蓋檢查。?4、綜?合維修?4.1、?樓層重要?部位更換?加裝鎖具?。4.?2、雨季?對(duì)大樓辦?公室窗戶?的漏雨問(wèn)?題進(jìn)行處?理。4?.3、對(duì)?大樓內(nèi)各?種門和門?框及時(shí)修?補(bǔ)刷漆。?4.4?、配合施?工單位對(duì)?屋頂造型?進(jìn)行修補(bǔ)?。5、?節(jié)能降耗?在物業(yè)?管理處領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，和物?業(yè)其他各?部門的全?力配合下?，工程部?全體員工?群策群力?，先從細(xì)?微之處入?手，統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)、分?析討論節(jié)?能方案。?在方案得?到甲方領(lǐng)?導(dǎo)同意的?情況下工?程部全體?員工加班?加點(diǎn)不折?不扣地按?方案實(shí)施?。所做節(jié)?能措施主?要有：?5.1、?首先是對(duì)?大樓電光?源改造提?出整改建?議。5?.2、調(diào)?整電熱水?器的開(kāi)關(guān)?時(shí)間、根?據(jù)天氣情?況適時(shí)調(diào)?整室外照?明的開(kāi)關(guān)?時(shí)間。?5.3、?在供冷及?供暖季節(jié)?根據(jù)天氣?情況適時(shí)?調(diào)整空調(diào)?主機(jī)的運(yùn)?行時(shí)間。?最大限度?地節(jié)約能?源的消耗?。5.?4、增加?對(duì)公共區(qū)?域的測(cè)溫?頻次，并?對(duì)辦公區(qū)?域的室溫?進(jìn)行檢查?督促。?5.物?業(yè)工程部?工作總結(jié)?樣本（四?）時(shí)間?飛逝，_?___即?將結(jié)束。?在這一年?里，工程?部全體員?工在公司?的質(zhì)量方?針指引下?、在公司?和項(xiàng)目領(lǐng)?導(dǎo)正確指?導(dǎo)下，以?及同各部?門的密切?配合、團(tuán)?結(jié)一致下?，圓滿完?成公司領(lǐng)?導(dǎo)交付的?各項(xiàng)工作?任務(wù)，保?證了園區(qū)?所有設(shè)備?的安全運(yùn)?行。取得?了一定的?好成績(jī)，?為完成公?司質(zhì)量目?標(biāo)做出貢?獻(xiàn)。一?、日常工?作中工?程部全體?員工嚴(yán)格?遵守公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度，?嚴(yán)格按照?“五常法?”的要求?去做。能?夠認(rèn)真?zhèn)?達(dá)、__?__公司?的各項(xiàng)指?示精神，?完成各項(xiàng)?工作任務(wù)?。認(rèn)真對(duì)?待公司、?項(xiàng)目檢查?中提出的?問(wèn)題和整?改意見(jiàn)，?結(jié)合實(shí)際?，認(rèn)真整?改和執(zhí)行?。在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下，我?們規(guī)范了?各種表格?、記錄的?填寫，為?日常安排?工作和用?電數(shù)據(jù)分?析提供了?有效、準(zhǔn)?確的依據(jù)?。并將各?種制度張?貼上墻，?以便每位?員工及時(shí)?學(xué)習(xí)、檢?查和要求?自己。?二、配電?值班工作?看荷調(diào)?整。但由?于業(yè)主辦?公期間不?允許時(shí)長(zhǎng)?時(shí)間停電?，因此，?我們?cè)谄?用電高峰?時(shí)測(cè)量、?記錄各分?路負(fù)荷后?，于當(dāng)日?下班和次?日中午，?分兩次對(duì)?其負(fù)荷重?新分配、?調(diào)整，使?其三相負(fù)?荷趨于平?衡，消除?了安全隱?患，提高?了業(yè)主用?電的安全?性和可靠?性。工?程部在沒(méi)?有進(jìn)行交?接和資料?不全的情?況下，接?管園區(qū)中?水站后，?為保證中?水站的正?常使用，?設(shè)備正常?運(yùn)轉(zhuǎn)，全?體電工包?括配電工?都積極參?與中水站?的維修、?調(diào)試和巡?查工作。?由于缺乏?中水站設(shè)?備資料，?我們只能?在現(xiàn)場(chǎng)逐?一查設(shè)備?、查線路?，了解設(shè)?備的工作?過(guò)程和控?制方式。?在污水池?中打撈水?泵、更換?電機(jī)、連?接線路，?全體員工?都不怕臟?、不怕累?，克服種?種困難，?積極協(xié)助?水工完成?中水站設(shè)?備的更換?、維修工?作。在電?氣調(diào)試問(wèn)?題上，為?不影響業(yè)?主使用中?水，我們?盡量將時(shí)?間安排在?晚上或周?六日進(jìn)行?，摸索回?用水泵的?自控管理?、查找故?障原因，?經(jīng)過(guò)多日?的努力終?于將系統(tǒng)?調(diào)整到最?佳狀態(tài)，?保證了中?水設(shè)備的?正常使用?。設(shè)備?巡查工作?是保障電?氣設(shè)備安?全運(yùn)轉(zhuǎn)和?使用的重?要措施，?也是人員?安全的保?障。因此?，每天都?會(huì)安排專?人按時(shí)巡?視園區(qū)公?共電氣設(shè)?備、設(shè)施?，以便及?時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)?備缺陷和?異常情況?，及時(shí)進(jìn)?行處理，?如不能及?時(shí)處理的?，也會(huì)在?采取相應(yīng)?的措施后?，及時(shí)上?報(bào)并列入?維修計(jì)劃?。在日常?工作中，?員工根據(jù)?檢修計(jì)劃?、電氣設(shè)?備維護(hù)周?期以及設(shè)?備運(yùn)行狀?況對(duì)電氣?設(shè)備進(jìn)行?定期檢修?保養(yǎng)，發(fā)?現(xiàn)并去除?潛在的設(shè)?備隱患，?減少設(shè)備?故障率。?在換季檢?修工作中?，因維修?工作量大?，人員不?足，從配?電室抽調(diào)?____?人參與檢?修工作，?致使抽出?人員和值?班人員的?工作量都?隨之增大?，但每個(gè)?員工都沒(méi)?有抱怨、?沒(méi)有偷懶?，都任勞?任怨、積?極投入檢?修工作，?認(rèn)真完成?各項(xiàng)工作?任務(wù)，認(rèn)?真填寫各?種記錄，?使得每次?換季檢修?工作都能?夠順利完?成。三?、在技術(shù)?培訓(xùn)方面?每個(gè)員?工都非常?主動(dòng)、互?相交流、?互相學(xué)習(xí)?、取長(zhǎng)補(bǔ)?短，不斷?增強(qiáng)自身?業(yè)務(wù)知識(shí)?和技術(shù)水?平。為保?證員工有?時(shí)間進(jìn)行?技術(shù)交流?和學(xué)習(xí)，?每周五我?們都抽_(kāi)?___小?時(shí)作為“?技術(shù)學(xué)習(xí)?”時(shí)間，?鼓勵(lì)大家?互相交流?、互相討?論、互相?提問(wèn)、多?方面解答?問(wèn)題，介?紹自身的?工作經(jīng)驗(yàn)?。很大程?度上提高?了員工的?技術(shù)水平?和自信心?，進(jìn)一步?提高了員?工的工作?積極性。?四、在?能源管理?、降低消?耗方面?我們對(duì)園?區(qū)內(nèi)的公?共電氣設(shè)?備、設(shè)施?進(jìn)行摸底?排查，找?出節(jié)能降?耗的方法?，對(duì)需要?且能夠改?進(jìn)的設(shè)備?、設(shè)施作?出節(jié)電改?造方案或?建議，逐?步進(jìn)行改?造：1?、將樓內(nèi)?通道照明?、大廳照?明、電梯?廳照明及?步梯間照?明等分出?白天和夜?間照明；?在保證整?體照明需?求和造型?完整有序?的前提下?，盡量減?少燈具使?用數(shù)量，?如將三管?或雙管燈?改為單管?照明，改?連排燈照?明為隔燈?照明方式?等。2?、對(duì)大功?率機(jī)電設(shè)?備加強(qiáng)巡?查，確保?電機(jī)處于?良好的運(yùn)?行狀態(tài)，?提高效率?。加大控?制設(shè)備的?維護(hù)，減?少大功率?設(shè)備的超?停次數(shù)，?降低功耗?。3、?對(duì)e棟空?調(diào)機(jī)組加?裝計(jì)量表?，增大電?量核算的?準(zhǔn)確度，?減少公用?電量的分?攤。物?業(yè)工程部?工作總結(jié)?樣本（五?）__?__年，?也是本人?在___?_物業(yè)有?限公司工?程部工作?的第二年?，在這一?年的時(shí)間?里，本人?遵紀(jì)守法?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)，努力?鉆研，扎?實(shí)工作，?以勤勤懇?懇，兢兢?業(yè)業(yè)的態(tài)?度對(duì)待本?職維修工?作，在工?程部領(lǐng)班?的崗位上?發(fā)揮了應(yīng)?有的作用?，總結(jié)主?要如下幾?方面一?熟悉地理?位置以及?各區(qū)域機(jī)?房，電房?設(shè)備初?來(lái)工程部?，對(duì)這里?的環(huán)境，?設(shè)備都是?完全不熟?悉，在黎?主管耐心?指導(dǎo)下，?經(jīng)驗(yàn)通過(guò)?摸索，思?考和總結(jié)?，再加上?黎主管帶?領(lǐng)多次到?時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講?解，培訓(xùn)?，現(xiàn)在我?對(duì)這里的?地理位置?、用電設(shè)?備、高低?壓電路系?統(tǒng)、消防?系統(tǒng)、生?活用水和?電梯系統(tǒng)?維修養(yǎng)護(hù)?工作等都?一定的了?解。二?、做好維?修班員工?的管理工?作、做好?上級(jí)安排?的任務(wù)和?客服中心?的來(lái)電報(bào)?修工作?本人以身?作則，要?求班員遵?紀(jì)守法，?遵紀(jì)公司?的規(guī)章制?度，做到?不遲到，?不早退，?加強(qiáng)班員?的責(zé)任心?培訓(xùn)，認(rèn)?真做好設(shè)?備的檢查?工作和運(yùn)?行記錄工?作。對(duì)上?級(jí)安排的?工作，合?理安排，?調(diào)動(dòng)班員?,迅速處?理。對(duì)客?服中心的?來(lái)電報(bào)修?，認(rèn)真聽(tīng)?講，記錄?來(lái)電的單?位，報(bào)修?內(nèi)容以及?故障的位?置等，迅?速調(diào)動(dòng)班?員迅速處?理，對(duì)較?大的故障?或不能處?理的問(wèn)題?認(rèn)真向客?戶解釋并?上報(bào)處理?。三制?定全年的?保養(yǎng)工作?計(jì)劃和保?養(yǎng)工作標(biāo)?準(zhǔn)工程?部在去年?的工作基?礎(chǔ)上，分?工種制定?詳細(xì)的設(shè)?施設(shè)備保?養(yǎng)計(jì)劃，?將計(jì)劃分?解到每個(gè)?月，制定?了詳細(xì)的?保養(yǎng)工作?內(nèi)容與標(biāo)?準(zhǔn)，實(shí)施?時(shí)落實(shí)到?人，保證?了工作的?質(zhì)量和效?率。四?重視設(shè)備?設(shè)施的安?全運(yùn)行和?檢查工作?，以保障?設(shè)備設(shè)施?的安全運(yùn)?行。工?程部一貫?將設(shè)施設(shè)?備的安全?工作放在?首位，每?到節(jié)