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文檔簡介

2023年銷售手機的工作計劃四篇銷售手機的工作安排篇1

俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參與工作了,我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對學(xué)問的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的勝利閱歷,大有好處。聰慧的人,總是擅長用別人的才智來填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結(jié):

一、銷售的安排

銷售工作的基本法則是,制定銷售安排和按安排銷售。銷售安排管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系的管理

對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱忱,會主動地協(xié)作。假如對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱忱,也無法有效地限制銷售風(fēng)險。所以必需想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細微環(huán)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息的反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的改變等等,這些信息剛好地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要快速剛好地反饋給公司,以便管理層剛好做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不行變更的;有意義的市場信息,它確定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

四、“銷售當(dāng)中無的小事”

“管理當(dāng)中無小事”,一位精彩的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎,去找尋一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。

銷售手機的工作安排篇2

第一條為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量快速占據(jù)市場,特制定本銷售安排。

其次條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

第三條本公司不特殊重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式,除特別狀況外,原則上不予采納。

第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、確定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,

都須的確慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。

第六條與銷售店起先進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能確定進行交易。

第七條銷售活動必需制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。

第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參加相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必需全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂安排及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。

第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增加與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須奇妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。

第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有安排性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。

第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將實行退傭方式處理,其規(guī)定如下:

(1)進貨數(shù)量;

(2)交貨日期及交貨數(shù)量;

(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

第十三條為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參與的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

第十四條A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作干脆交易。

第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。第十六條負責(zé)進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)運用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號

銷售手機的工作安排篇3

一、市場現(xiàn)狀分析

(一)用戶分析

我公司的主要顧客來源于高校生和追逐時尚的青年,對手機的時尚功能和特性要求較高;而且他們比較簡單接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)機;一般的運用壽命為兩年,但許多人中途因為各種緣由而更換手機;主要購買地:專賣店,大賣場和網(wǎng)上;手機信息獲得來源:電視廣告,網(wǎng)絡(luò),宣揚單以及同學(xué),同事之間的溝通。

(二)競爭狀況分析

目前在海南手機市場的'國內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,oPPo,HTc,波導(dǎo),Tcl,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛,蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎,占市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實,國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。

(三)市場機會與問題分析

1、競爭優(yōu)勢與潛力:

(1)產(chǎn)品自主研發(fā)漸漸形成主流,并形成了幾個穩(wěn)定的開發(fā)平臺,供應(yīng)了成本及性價比較優(yōu)的產(chǎn)品,有了比較優(yōu)勢競爭的保障;

(2)建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展供應(yīng)了強有力支持和保障。

(3)本公司的品牌雖說進入海南市場市場時間雖不長,但在人們心目中已有肯定的份量,對本品牌質(zhì)量和性能已有了肯定的認可,形成了相對固定的客戶群;產(chǎn)品的市場占有率較高,已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡(luò),固有的門店和專柜數(shù)量接近30家,專業(yè)銷售人員有70人。

(4)隨著手機的逐步普及與推廣,以及人們對時尚潮流的追逐,手機的購買與換機愈加頻繁,

2、競爭劣勢與威逼:

(1)由于近兩年,銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過于快速,而出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)實力不強,自我管理意識較差;

(2)店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠,店面限制力度不強,終端資源利用分散,還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網(wǎng)點分布不勻稱,造成資源的奢侈,有些地區(qū)過于集中,以致形成內(nèi)部競爭,而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點很少或幾乎沒有等問題;

(3)品牌定位不清楚集中,拉動力弱、認知率和指名率低,特殊是高端機型銷售渠道少;

(4)售后服務(wù)的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴峻影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,售后人員管理、技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)施投入不足,并且銷售與售后服務(wù)脫節(jié)嚴峻。

二、營銷思路

1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。

2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有安排、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商干脆運作末端市場。

3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

三、銷售目標

銷售額比上年度提高20%,達到500萬人民幣,銷售網(wǎng)點達到60家,讓xx手機成為海南人人皆知的品牌

四、營銷策略

首先將海南市場分為一下三類:戰(zhàn)略核心型市場:xx

重點發(fā)展型市場:xxx

培育型市場:xxxx

總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售

1、產(chǎn)品策略:

堅持差異化,突出公司不同手機的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位"高科技、時尚、尊貴"的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。

2、價格策略:

在產(chǎn)品運作中應(yīng)當(dāng)實行敏捷的市場價格政策,緊跟市場行情變動,可以對產(chǎn)品進行適當(dāng)?shù)臍w類,那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲得利潤的,那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等,制定一系列的價格體系,而不是實行價格政策一刀切的策略,沒有側(cè)重點,從而丟失了大量的市場機會。

3、通路策略:

依據(jù)不同的機型定位,以及不同的人群的消費口味與習(xí)慣,側(cè)重在不同的場所進行宣揚,如學(xué)校,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。

4、促銷策略:

在不同的節(jié)日或大型活動期間,在各大賣場,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動,在肯定程度上設(shè)立打折,抽獎等實惠措施,刺激消費者的購買欲望。在平常,也可開展手機以舊換新,手機免費體驗,買手機送話費等促銷活動,既宣揚產(chǎn)品,有促進銷售。

5、廣告策略:

(1)對終端銷售人員和網(wǎng)點、店面進行統(tǒng)一形象設(shè)計管理,使消費者對本手機品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。

(2)拓寬宣揚渠道,加大報紙、網(wǎng)絡(luò)及電視,電臺等方面宣揚力度,充分利用新媒體的力氣,比如,在節(jié)假日前,將促銷活動信息發(fā)布在??诘鹊氐墓卉囌緩V告牌,公交讀物和??趶V播電臺上,讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機品牌及活動;此外,在進行產(chǎn)品宣揚時要制作相對于別的品牌更加精制,富有爆炸性的宣揚說明書、海報及宣揚單,

五、銷售團隊管理

1、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在xx、xx和xxx,并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎(chǔ)上,在銷售旺季臨時聘請一些促銷人員,負責(zé)產(chǎn)品的宣揚工作。

2、規(guī)范管理,健全和完善規(guī)章制度,依據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際狀況制定營銷管理制度。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員"三個一"日監(jiān)限制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提示員工應(yīng)留意的問題,保證整個工作系統(tǒng)的有序連接和溝通,進一步增加團隊的組織紀律性。

3、員工培訓(xùn),提升團隊整體素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力。制定全年的培訓(xùn)安排給有實力,業(yè)績突出的銷售員進修培訓(xùn)的機會。

4、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、激勵競爭上崗、評比營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力和熱忱,更好的服務(wù)客戶。旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支具有凝合力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力的營銷強隊,為公司取得更大的經(jīng)濟效益。

六、費用預(yù)算(略)

七、售后服務(wù):

當(dāng)今社會,消費者成為最重要的企業(yè)生存確定者,而售后服務(wù)是確定消費者是否滿足的重要因素。因此,在產(chǎn)品漸漸趨向無差異化的情形下,最能顯現(xiàn)優(yōu)勢的做法就是供應(yīng)優(yōu)質(zhì),便捷的售后服務(wù)。

為此,xx手機的售后服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)符合以下要求:

(1)在客戶確定購機之前,我們將派特地銷售人員講解有關(guān)本機型的留意事項和運用方法,使得對一般故障做到預(yù)防和處理。

(2)為客戶建立修理電子檔案,并在修理后,對客戶進行產(chǎn)品的修理后運用狀況進行追蹤服務(wù)。把客戶的故障問題提交至總公司,便于在以后生產(chǎn)過程中解決這些問題。

(3)售后服務(wù)技術(shù)人員定期派遣到總部進行技術(shù)培訓(xùn)

銷售手機的工作安排篇4

日常的銷售過程中,我們銷售員總會遇到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,卻是不志向的價格?這些問題,信任同事們每天都在親身經(jīng)驗,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今日殺出一條血路,保持、擴大自己的市場份額?是我們企業(yè)和一線銷售員必需仔細思索仔細對待的一個問題。本人掩卷深思,總結(jié)數(shù)年一線銷售的挫折成敗、勝利喜悅與大家一一共享,望能起到拋磚引玉、溝通進步的效果。

銷售是一門科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)特別深澳的道理,當(dāng)然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成果論英雄的本質(zhì)。是的,當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以變更什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成果去證明自己存在的價值。

我認為:對于銷售,自信、看法、專業(yè)學(xué)問、技巧,一樣都不行以少。自信乃勝利的一半,很難信任一個對自己都沒信念的銷售員能做出很好的業(yè)績,做人也一樣,肯定要有自信,信任自己,自己就是最宏大的銷售員,每天都要靜默的告知自己:我是最棒的,我是最棒的!假設(shè)沒效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,這個時候你的潛意識已經(jīng)告知你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,行動上你也就會是最棒的,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標,一個信任自己可以完成的目標,有足夠志氣的話,告知你的同事告知你的店長:假設(shè)這個月你沒完成2萬毛利你就去裸奔,我信任你會破釜沉舟置之死地而后生,信任自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。專業(yè)學(xué)問:是指肯定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的學(xué)問。

我們是賣手機的,對于手機的功能肯定要熟識肯定要精通。在日常的工作中常常發(fā)覺有許多同事連***手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像***亞,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不行以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分攤,這個常常發(fā)生。

很多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)當(dāng)怎么賣機,當(dāng)然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒駕馭,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導(dǎo)致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠?qū)I(yè),購買欲望大打折扣,就算到最終給你買了手機,價錢也是可想而知了。

為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤

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