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第3頁(yè)共3頁(yè)物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理崗位?的具體職?責(zé)電子版?1、領(lǐng)?導(dǎo)全體項(xiàng)?目服務(wù)部?員工完成?公司下達(dá)?的責(zé)任目?標(biāo);2?、對(duì)項(xiàng)目?的收支情?況負(fù)責(zé),?保障滿(mǎn)意?率達(dá)到公?司要求;?3、對(duì)?項(xiàng)目部的?整體服務(wù)?質(zhì)量安全?生產(chǎn)負(fù)責(zé)?;4、?負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)?目的內(nèi)部?運(yùn)作;?5、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目不合?格服務(wù)的?處理及糾?正、預(yù)防?措施和跟?蹤;6?、走訪各?業(yè)主,按?要求收集?業(yè)主相關(guān)?需求信息?,并拿出?組織實(shí)施?方案;?7、對(duì)項(xiàng)?目員工進(jìn)?行考核;?8、根?據(jù)公司的?相關(guān)規(guī)定?對(duì)有關(guān)合?同及分供?方進(jìn)行評(píng)?審;9?、根據(jù)國(guó)?家、市及?公司的決?定,制定?并批準(zhǔn)本?項(xiàng)目的管?理運(yùn)作制?度,計(jì)劃?周密安排?得體;?10、定?期組織項(xiàng)?目對(duì)業(yè)主?進(jìn)行書(shū)面?回訪滿(mǎn)意?度調(diào)查;?11、?督導(dǎo)各部?門(mén)做好相?關(guān)體系資?料的建立?和存檔;?12、?檢查和組?織相關(guān)部?門(mén)人員進(jìn)?行業(yè)務(wù)培?訓(xùn)并定期?考核存檔?;13?、組織管?理人員做?好日檢,?周檢,月?評(píng)工作并?存檔;?14、帶?動(dòng)和組織?全體員工?落實(shí)終端?服務(wù);?15、完?成公司領(lǐng)?導(dǎo)交付的?相關(guān)工作?任務(wù)。?物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理崗位?的具體職?責(zé)電子版?(二)?1、領(lǐng)導(dǎo)?全體項(xiàng)目?服務(wù)部員?工完成公?司下達(dá)的?責(zé)任目標(biāo)?;2、?對(duì)項(xiàng)目的?收支情況?負(fù)責(zé),保?障滿(mǎn)意率?達(dá)到公司?要求;?3、對(duì)項(xiàng)?目部的整?體服務(wù)質(zhì)?量安全生?產(chǎn)負(fù)責(zé);?4、負(fù)?責(zé)對(duì)項(xiàng)目?的內(nèi)部運(yùn)?作;5?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目不合格?服務(wù)的處?理及糾正?、預(yù)防措?施和跟蹤?;6、?走訪各業(yè)?主,按要?求收集業(yè)?主相關(guān)需?求信息,?并拿出組?織實(shí)施方?案;7?、對(duì)項(xiàng)目?員工進(jìn)行?考核;?8、根據(jù)?公司的相?關(guān)規(guī)定對(duì)?有關(guān)合同?及分供方?進(jìn)行評(píng)審?;9、?根據(jù)國(guó)家?、市及公?司的決定?,制定并?批準(zhǔn)本項(xiàng)?目的管理?運(yùn)作制度?,計(jì)劃周?密安排得?體;1?0、定期?組織項(xiàng)目?對(duì)業(yè)主進(jìn)?行書(shū)面回?訪滿(mǎn)意度?調(diào)查;?11、督?導(dǎo)各部門(mén)?做好相關(guān)?體系資料?的建立和?存檔;?12、檢?查和組織?相關(guān)部門(mén)?人員進(jìn)行?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?并定期考?核存檔;?13、?組織管理?人員做好?日檢,周?檢,月評(píng)?工作并存?檔;1?4、帶動(dòng)?和組織全?體員工落?實(shí)終端服?務(wù);1?5、完成?公司領(lǐng)導(dǎo)?交付的相?關(guān)工作任?務(wù)。物?業(yè)項(xiàng)目經(jīng)?理崗位的?具體職責(zé)?電子版(?三)職?責(zé):1?、領(lǐng)導(dǎo)物?管中心(?處)貫徹?落實(shí)各項(xiàng)?管理制度?與流程,?達(dá)成經(jīng)營(yíng)?目標(biāo),保?證管理體?系的有效?運(yùn)行,對(duì)?管理和服?務(wù)的質(zhì)量?負(fù)責(zé);?2、組織?貫徹實(shí)施?公司通用?管理標(biāo)準(zhǔn)?、工作標(biāo)?準(zhǔn),組織?編制、批?準(zhǔn)本物管?中心(處?)的管理?手冊(cè)、服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、?工作標(biāo)準(zhǔn)?;3、?結(jié)合物業(yè)?特點(diǎn),提?出業(yè)務(wù)發(fā)?展建設(shè)與?資源調(diào)配?的建議;?4、接?受公司領(lǐng)?導(dǎo)與公司?各職能部?門(mén)的業(yè)務(wù)?指導(dǎo),協(xié)?調(diào)本中心?(處)與?公司、客?戶(hù)及相關(guān)?協(xié)作單位?之間的關(guān)?系;5?、組織制?定物管中?心(處)?工作計(jì)劃?,審批各?部門(mén)的年?度工作計(jì)?劃;6?、組織業(yè)?主委員會(huì)?及維護(hù)與?客戶(hù)關(guān)系?,對(duì)在管?物業(yè)的服?務(wù)工作進(jìn)?行抽查;?7、負(fù)?責(zé)處理本?物管中心?(處)的?重大質(zhì)量?問(wèn)題、安?全問(wèn)題、?突發(fā)事件?/事故,?并組織實(shí)?施糾正、?預(yù)防和改?進(jìn)活動(dòng)。?任職資?格:1?、物業(yè)管?理、工程?等相關(guān)專(zhuān)?業(yè),全日?制本科及?以上學(xué)歷?;2、?熟悉物業(yè)?行業(yè)及房?地產(chǎn)行業(yè)?政策法規(guī)?,法律意?識(shí)強(qiáng)、良?好的服務(wù)?意識(shí)、熱?愛(ài)并認(rèn)同?物業(yè)行業(yè)?;3、?責(zé)任心強(qiáng)?、作風(fēng)嚴(yán)?謹(jǐn)、品德?高尚、良?好的職業(yè)?操手;?4、具有?兩年以上?一級(jí)資質(zhì)?物業(yè)公司?項(xiàng)目經(jīng)理?經(jīng)驗(yàn);?5、具有?良好的組?織管理、?統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?、溝通和?決策能力?、良好的?
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