搬出搬入物品管理規(guī)程

搬出搬入物品管理規(guī)程

1．0目的

1．1本指導書規(guī)定了搬出、搬入物品的管理方法，以確保業(yè)主（住戶）的物品不受損壞、丟失，小區(qū)的公共設施不受損壞。

2．0適用范圍

2．1本指導書適用于怡翠花園業(yè)主（住戶）物品的搬出、搬入管理。

3．0職責

3．1服務中心負責辦理業(yè)主（住戶）搬出、搬入物品的申請手續(xù)。

3．2保安隊門崗負責業(yè)主（住戶）搬出、搬入物品的檢查、放行。

4．0工作程序

4.1工作流程

4．2小區(qū)規(guī)定物品進出限制

4．2．1裝修施工材料及垃圾、大件家具，一律禁止使用電梯。

4．2．2禁止進入小區(qū)的物品：

國家有關治安和消防方面禁止在小區(qū)內貯存的易燃易爆有毒物品等；

4．3申請搬入、搬出物品的規(guī)定

本指導書所指的搬出、搬入物品是指業(yè)主（住戶）的家具、裝修材料等。

4．3．1搬入

a）搬入物品不必申請；

b）裝修隊搬運材料進入時，持《裝修出入證》

c）業(yè)主（住戶）搬入裝修材料時，持本人“IC卡”。

4．3．2搬出

a）搬出物品的申請：必須由業(yè)主（住戶）本人憑業(yè)主（住戶）IC卡或身份證，或憑

業(yè)主（住戶）身份證或業(yè)主（住戶）親筆委托書和申請人的身份證；裝修工憑《裝修出入證》和由施工隊負責人簽名的證明；

b）搬家離開的申請：必須憑財務出具的已結清管理費、水電費及其他應繳的費用等

證明。

4．4搬出、搬入物品的放行

4．4．1搬入程序：

a)門崗檢查業(yè)主（住戶）IC卡或施工人員《裝修出入證》放行；

b)門崗通知保安領班派人跟進檢查，防止損壞公共設施。

4．4．2搬出程序：

門崗核對《放行條》放行，收回《放行條》即日交服務中心。

4．5搬運過程中造成公共設施損壞的賠償規(guī)定

4．5．1在搬出、搬入物品過程中，發(fā)現(xiàn)公共設施被損壞，服務中心應立即要求當事人簽署損壞公共設施負責賠償保證，同時通知工程組人員到現(xiàn)場查看。

4．5．2根據(jù)設施被損壞的程度情況，由工程組長計算賠償費用。

4．5．3對被損壞的設施應及時進行維修；對樓道等被刮花的情況，若在室內裝修高峰期，維修工作應等到高峰期過后再進行。

4．5．4特殊情況：當事人主動提出將損壞的公共設施維修時，服務中心通知工程組人員督促、檢查、驗收維修工作；驗收方法按《房屋接管驗收工作手冊》有關規(guī)定。

5．0引用文件和記錄表格

5．1《房屋接管驗收工作手冊》

5．2《放行條》

篇2：物業(yè)管理物品采購控制工作程序

公司程序文件版號:A

修改號:0

EJ-QP5.1物業(yè)管理物品采購控制程序頁碼:1/3

1.目的:

確保采購的物品符合質量要求。

2.適用范圍:

適用于公司各部門對物業(yè)管理服務相關物品的采購。

3.引用文件:

3.1質量手冊第4.6、4.10、4.13章

3.2IS09002標準第4.6、4.10、4.13章

4.職責:

4.1公司各部門職責:

4.1.1各部門應設專人負責編制本部門相關物業(yè)管理項目所需物品的購置計劃。

4.1.2各部門主任負責本部門物品購置計劃的核定。

4.1.3管理者副代表負責物品購置計劃的審核,公司副總經理負責物品購置計劃的審批。

4.1.4經副總經理審批后的物品購置計劃由綜合辦公室主任負責實施。

4.1.5綜合辦公室主任負責購置物品檢查、驗收、入庫登記。

4.2工程維修部的職責:

4.2.1工程維修部負責物業(yè)分承包商施工材料及日常維修材料采購計劃的審核。

4.2.2當住戶發(fā)現(xiàn)分承包商提供的日常維修材料存在質量問題或材料不足時,工程維修部應對分承包商所購物品和庫存進行驗證,并對其發(fā)出《整改通知書》。

5.工作程序:

5.1物品的購置計劃由各部門根據(jù)本部門相關物業(yè)管理項目實際需要,編寫《物品采購計劃報批表》。

5.2購置計劃要明確產品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、購置用途與時間要求,有特釋要求的應注明。

5.3購置計劃編寫完成后交部門領導進行核定,經部門領導核定后,

交管理者副代表審核,并由副總經理審批。

5.4經副總經理審批后的購置計劃,由綜合辦公室主任負責實施。

5.5綜合辦公室主任對審批后的購置計劃應委托辦事員負責實施。

5.6辦事員根據(jù)各部門的購置計劃,要進行分類匯總,制定采購計劃,采購計劃應結合實際,以免造成資金的浪費。

5.7對物品采購的要求:

5.7.1辦事員在進行采購時,應從《合格供應商名單》中選擇供應商,并根據(jù)各部門提供購置計劃的時間要求,分輕重緩急,有計劃地進行,以確保物品的及時供應。

5.7.2工程維修部應建議物業(yè)分承包商對用量較大、數(shù)量較多且長年經常使用物品(如燈泡、水暖管件等)要采用國家定點生產廠家或專業(yè)生產廠家生產的產品,以確保產品的使用壽命和使用安全。

5.7.3對各專業(yè)有特殊要求的物品,辦事員要會同專業(yè)技術人員共同去選購,以避免使用的困難。

5.8對物品的驗收:

5.8.1物品到貨后,綜合辦公室主任根據(jù)采購計劃逐一進行清點檢查、驗收入庫,并登記《入庫登記表》中。

5.8.2物業(yè)分承包商購置的與物業(yè)管理相關的所需品,應與工程維修部共同驗收,并將驗收結果報工程維修部歸檔。

5.8.3對各專業(yè)有特釋要求的物品,綜合辦公室主任應會同

篇3：物業(yè)公司物品供應商控制管理程序

公司程序文件版號:A

修改號:0

EJ-QP5.2物業(yè)公司物品供應商控制管理程序頁碼:1/2

1.目的:

選擇合格的物品供應商,保證所采購商品的質量。

2.適用范圍:

適用于公司各部門及公司物業(yè)分承包商對本公司所轄小區(qū)住戶的零維修材料和大修所用材料供應商的控制。

3.引用文件:

3.1質量手冊第4.6章

3.2ISO9002標準第4.6章

4.職責:

4.1綜合辦公室職責:

4.1.1綜合辦公室負責公司所購物品供應商的調查、篩選工作,編制《合格供應商名單》。

4.1.2管理者副代表負責對物品供應商的審核。

4.1.3副總經理負責對物品供應商調查報告的審批。

4.2工程維修部職責:

4.2.1工程維修部負責分承包商對本公司所管轄區(qū)住戶零維修用料和施工材料的檢查,見EJ-QP5.1中5.9.2程序。

4.2.2工程維修部負責對自己或大修所購材料進行調查，并形成調查報告,經管理者副代表或副總經理審核。

5.工作程序:

5.1在確定物品供應商之前,工程維修部（綜合辦公室）須對供應商(物業(yè)分承包商大修所用材料的供應商)進行調查,篩選出供貨業(yè)績好,有一定信譽的物品供應商,將調查結果匯總在《物品供應商調查報告》上,經副總經理批準后,列入合格供應商名單,采購時從中選擇和確定一家物品供應商。

5.2對供應商提供的不合格產品,驗收部門、使用部門必須要求調換,經調換不符合要求的,可提出退貨,問題嚴重者,取消供應商資格。

5.3定期評審:

5.3.1綜合辦公室(工程維修部)每年組織對長期的物品供應商進行一次評審,內容包括產品質量、服務水平、售后服務等,評審結果填寫在《物品供應商年度評審報告》,報副總經理審批,并在綜合辦公室(工程維修部)備案歸檔,評審不合格取消供貨資格。

5.3.2對于在ISO9002質量體系正式運行前已供貨超過半年的供應商,由綜合辦公室(工程維修部)組織對其進行一次年度評審,合格者直接進入《合格供應商名單》。

6.支持文件與質量記錄:

6.1《合格供應商名單》EJ-QR-QP5.2-01

6.2《物品供應商年度評審報告》EJ-QR-QP5.2-02

6.3《物品供應商調查報告》EJ-QR-QP5.2-03

篇4：公司程序文件:物品防護控制工作程序

公司程序文件：物品防護控制程序

1．0目的

對原料、半成品、產品、設備等物品在搬運、貯存、包裝、防護、保管和交付過程進行有效控制，并采取適當?shù)拇胧ι鲜鑫锲愤M行必要的防護，防止為顧客提供服務時物品在上述過程中發(fā)生損壞、丟失或變質，確保交付給顧客的產品符合規(guī)定的質量要求。

2．0范圍

適用于公司各單位為顧客提供服務過程中，對各種原料、半成品、產品、設備等物品的防護和管理。

3．0職責

3．1各單位的倉管員負責對入庫產品、物資的驗收、保管、貯存和防護。

3．2領用人根據(jù)《派工單》等憑證的內容對物料進行驗證，保證交付給顧客的物料完好無損。

3．3管理處負責管理項目的車輛管理。

4．0程序

4．1物品的標識

4.1.1在搬運過程中，搬運人員應保護好物品的標識，如標識出現(xiàn)丟失、損壞、混淆等現(xiàn)象，應按《標識和可追溯性控制程序》及時補齊或更正，以保證標識和實物相符。

4．2物品的搬運

4.2.1搬運是指從供方到現(xiàn)場的運送和提供服務過程中的運送。

4.2.2搬運人員應按照物品的不同特性，采用適宜的搬運方式和工具將物品安全、妥善地搬運到指定地點。

4.2.3對于易碎、易漏、貴重的物品，應采取安全、易行的方法進行搬運，防止物品在搬運過程中發(fā)生泄漏或損壞。搬運時，應輕拿輕放，杜絕野蠻裝卸，有方向要求的物品不得倒置；工程施工中所用的體積較大、較重物品，應盡量一次到位，避免二次搬運。

4．3物品的貯存、包裝與防護

4.3.1公司各單位倉管員負責入庫后的貯存和防護。庫管員須每月對庫房貯存條件和物料進行一次檢查、盤點，并做好《倉庫月檢記錄》。對不合格物品要嚴格按《不合格品控制程序》執(zhí)行。庫管員要建立庫存材料明細帳，做到帳物相符。

4.3.2庫內物料的貯存和防護應按《庫房管理規(guī)定》的要求執(zhí)行，分類存放，做好標識，滿足包裝和堆碼要求。對易燃、易爆、有毒、有害的物品必須劃分隔離區(qū)域，禁止混裝混放。

庫房須保持適宜的溫度、干（濕）度等存放條件，避免高溫、受潮、震動等。

4.3.3工程施工現(xiàn)場的料具管理，應執(zhí)行《公共設施控制程序》。施工現(xiàn)場材料員或現(xiàn)場負責人，應對施工現(xiàn)場的物品進行登記，掌握現(xiàn)場物品的耗用情況，做到帳物相符。當發(fā)現(xiàn)備用料具不足時，應及時報告，要求盡快補充，以保證施工需要。

4.3.4在工程結束和竣工驗收前，施工人員應對已完成的半成品或成品采取有效的方法和手段進行防護，以保證向下一道工序交付時的質量符合規(guī)定的要求。

4．4物品的交付

4.4.1物品出庫前，庫管員應根據(jù)《派工單》等憑證內容對所需物品的標識進行核查，包括名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、計量單位、質量、包裝等，核查無誤后方可交付。

4.4.2庫管員按照《派工單》等憑證的要求交付物品，須經接收人驗收后才開具出庫單，并在《倉庫管理卡》上做好記錄。

4.4.3庫管員按先進先出原則發(fā)出物料，保證材料貯存時間不超過規(guī)定的有效期限。

4.4.4顧客搬出貴重物品（如家私、家電等）時按COP7.5.4《顧客財產控制程序執(zhí)行》。

4．5汽車的存放、管理與放行按COP7.5.4《顧客財產控制程序執(zhí)行》。

4．6摩托車、自行車存放、管理與放行

4.6.1需要托管的車輛，需辦理托管手續(xù)，車輛存放領取車位牌。

4.6.2托管車輛進入管區(qū)時，車主向管理人員領取車號牌。車輛按指定位置停放，停放整齊。

4.6.3車輛離開時須將車號牌交還。沒有交還車號牌或車號牌與車號不符時，車輛不得離開。

4．7車場管理環(huán)境

4.7.1管理處建立車輛停放和交通標志，車場保持整潔衛(wèi)生，通風、照明良好，車場消防設備狀態(tài)良好。

4.7.2車場安全防護設施、設備設置合理，無安全隱患，功能正常。

5．0相關文件與記錄

WI/B《安全保衛(wèi)管理手冊》

COP7.5.4《顧客財產控制程序執(zhí)行》

COP8.3.0《不合格品控制程序》

篇5：物業(yè)公司物品搬運貯存防護控制工作程序

物業(yè)公司物品搬運、貯存、防護控制程序

1.0目的

控制物品的搬運、貯存、防護過程，防止物品在搬運、貯存、防護過程中發(fā)生變質或損壞。

2.0適用范圍

適用于采購物資和用戶提供的物品。

3.0職責

3.1倉管員負責物品的搬運、貯存工作。

3.2各部門相關崗位人員負責對用戶提供物品的防護工作。

4.0工作程序

4.1搬運

A從供應商處將物品搬運到現(xiàn)場或在提供服務過程中需搬運物品時，注意認明實物、標識與出庫記錄或相關記錄內容相符；

B倉管員或負責指揮搬運的人員應監(jiān)督搬運人員使用合適的搬運工具，采用適當?shù)陌徇\方法，防止物品在搬運過程中發(fā)生損壞；

C對易燃、易爆、易碎物品要做到輕拿輕放。

4.2貯存

A易燃易爆物品（如油漆、涂料等）貯存時按有關的法規(guī)進行，注意保持倉庫干燥、通風，充分做隔離、防火、防爆措施；

B有防潮、防銹和防蝕要求的物品（如水泥、焊劑、鋼管等）應保持存貯現(xiàn)場干燥通風，防潮，防雨；

C倉庫內的物品